Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера.
Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.
Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.
Lenovo Laptop | Fix Loud Fan Noise | How to on Windows 10

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.
Негативное влияние установки и обновления ОС на звук
[shortcod1]
Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.
Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС
Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:
- В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
- В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
- Далее драйверы устанавливаются.
На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.
More Ways to Fix Audio Not Working on a Lenovo PC — Windows 10
Описанный казус устраняется следующим образом:
Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.
В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.
Устранение неисправности звука или микрофона
[shortcod2]
Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.
Необходимо предпринять следующие меры:
- Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
- Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
- Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
- Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
- Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.
Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.
Ключевые параметры устройств воспроизведения
Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:
Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.
Устранение прочих неисправностей
[shortcod3]
Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.
Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:
Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:
- Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
- В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.
Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.
Заключительные рекомендации
В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.
Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.
Источник: windows10i.ru
Как включить динамики на ноутбуке

Самый простой причиной отсутствия звука в динамиках является случайное отключение звука. Значок регулировки звука может скрываться в области переполнения, поэтому проблема становится очевидной не сразу. Если же звук имеется только в приложениях, но не в самой системе, это может указывать на изменение настроек микшера.
- Первым делом убедитесь, что значок регулировки звука в трее или области переполнения не отмечен красным перечеркнутым кругом или крестиком. При наличии такой иконки кликните по ней, чтобы включить динамики.

- Если ползунок регулировки звука установлен в крайнее правое/нижнее положение, установите его в противоположное.

- Кликните по значку регулировки звука правой кнопкой мыши и выберите «Открыть микшер громкости».


Способ 2: Параметры звука
Динамик может быть также отключен в параметрах звука. При этом значок регулировки звука не изменяется. Чтобы проверить состояние параметров, сделайте следующее.
-
Кликните по значку регулировки звука правой кнопкой мыши и выберите в меню «Устройства воспроизведения».



Способ 3: «Диспетчер устройств»
Следует также учитывать, что динамик может быть отключен в «Диспетчере устройств». При этом значок управления громкостью в трее будет отмечен красной иконкой.
- Откройте оснастку «Диспетчер устройств», найдя ее через меню «Пуск», и разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Если аудиоустройство отмечено иконкой в виде направленной вниз стрелки, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство» или «Задействовать».

Способ 4: Проверка службы аудио
Звук в динамиках будет отсутствовать, если по какой-то причине окажется отключенной служба аудио. Чтобы проверить ее состояние, сделайте следующее.
- Откройте нажатием Win + R окошко быстрого запуска и выполните в нём команду запуска оснастки «Службы» — services.msc .

- Отыщите в списке службу «Windows Audio» и убедитесь, что она выполняется и имеет статус «Автоматически».

- В противном случае кликните по ней дважды, установите в открывшемся окошке тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить», а затем «Запустить». Сохраните настройки нажатием «OK».

Способ 5: Проверка настроек в BIOS
В некоторых случаях вывод звука может оказаться отключенным в BIOS, например вследствие сбоя, вызванным внезапным отключением электропитания. Чтобы узнать, как зайти в BIOS в разных моделях лэптопов, перейдите по ссылке ниже.

Подробнее: Как попасть в BIOS на ноутбуке
- Находясь в BIOS, переключитесь в раздел «Integrated Peripherals» или «Advanced» → «OnBoard Devices Configuration» (название зависит от модели BIOS).
- Найдите в нём вашу аудиокарту и установите для нее значение «Enabled». Название звуковой карты в разных моделях и версиях BIOS может отличаться, ориентируйтесь при поиске на слово «Sound» или «Audio».
- Сохраните настройки нажатием клавиши F10.
Способ 6: Проверка аппаратного подключения
Если с исчезновением звука в динамиках вы столкнулись после разборки и чистки ноутбука (самостоятельной или в сервисном центре), причиной может стать банальная забывчивость. Вы или мастер попросту забыли подключить отключенные в ходе ревизии встроенные динамики к материнской плате. В этом случае лэптоп придется разобрать и проверить физическое подключение устройств вывода звука.
Источник: lumpics.ru
