Сейчас мы расскажем об основных причинах почему ваш телефон Android завис на логотипе и не загружается дальше. Также дадим несколько советов по решению данной проблемы исходя из опыта мастеров сервисного центра.
Статья подходит для большинства телефонов на ОС Андроид, включая: Samsung, Xiaomi, Huawei, ZTE, Poco, Tecno, LG и другие. Возможны лишь различия во внешнем виде меню и названии пунктов, т.к. каждый производитель немного видоизменяет прошивку, чтобы добиться уникальности.
Не включается Lenovo IdeaTab A5000
Возможные электрические, механические и системные неисправности IdeaTab A5000, при которых планшет может не включаться, учитывая предшествующие события и его текущее состояние с момента выпуска в 2014 году.
Lenovo IdeaTab A5000
Не включается, новый из коробки
• Аккумулятор планшета разрядился в 0%. Пролежав в коробке столько времени вполне нормально что планшет может полностью разрядится. Зарядите планшет подключив кабель питания, попробуйте включить его через 10-15 минут.
Что делать, если телефон зависает на заставке
• Повреждение упаковки. Осмотрите коробку и сам планшет на предмет ударов, проколов, намоканий, трясок и любых других воздействий транспортировки и хранения. Возможно планшет подвергся внешнему воздействию что стало причиной поломки еще в коробке.
• Заводской брак. Так бывает, что при производстве были допущены ошибки и планшет имеет изначальный дефект. Для уточнения проблемы нужна диагностика в сервисном центре.
Не включается, не падал, не намокал, не нагревался
• Аккумулятор планшета сильно разряжен. Зарядите планшет подключив кабель питания, попробуйте включить его через 10-15 минут. Средний срок использования данной модели планшета около 9 лет, скорее всего подошел к концу срок эксплуатации оригинального аккумулятора, чтобы ситуация не повторялась замените батарею на новую.
• Неисправна кнопка включения. Осмотрите саму кнопку Power на планшете, она должна издавать тихий ощущаемый щелчок на включение, должна быть чистой, плавно ходить и не западать внутрь корпуса планшета. Со временем механическая кнопка может забиваться грязью и создавать проблемы при включении.
• Неисправен дисплей или видеоадаптер. Возможно, что планшет все же включился но информация не передается на экран так как он неисправен. Проверьте работает ли планшет он должен слегка нагреется и издавать звуки/вибрацию на другие кнопки. Попробуйте подключить внешний монитор через micro HDMI, для проверки работоспособности видеоадаптера планшета.
• Включен спящий режим. Бывает так, что система Android зависает в момент перехода в состояние сна. Чтобы отключить спящий режим подключите к планшету зарядное устройство и включите его через 5-10 минут.
• Конфликт карты памяти. Иногда система не может выполнить запуск из-за неверного обращения к внутренней памяти, наличие карты памяти в планшете может создавать подобный конфликт. Извлеките карту памяти и попробуйте повторить включение.
• Завис. Система Android могла внезапно остановить работу планшета по каким либо причинам, в таком случае планшет не будет реагировать на кнопку включения. Ситуацию может исправить аппаратная перезагрузка по этой инструкции.
• Замерз. Если планшет долго лежал на холоде он мог просто замерзнуть, в таком случае нужно дать ему время плавно отогреться, обычно аккумулятор планшета перестает работать при низких температурах.
• Возрастная поломка. Учитывая количество часов, которые проработал планшет за возможные 9 лет своего существования, любой электронный компонент устройства мог закончить свой срок службы. Определить неисправную деталь помогут специалисты сервисного центра.
• Ошибки в обновлениях системы. Даже в официальных прошивках могут быть критические ошибки, возможно планшет накануне скачал и обновил систему с такой ошибкой. Обратитесь в сервисный центр, там помогут откатить версию Android до стабильной и отключите последующие обновления в настройках системы.
Не включается с подключенной зарядкой
Не включается и не заряжается
• Неисправное зарядное устройство или кабель. Проверьте корпус адаптера питания на вздутия, может он пахнет гарью, проверьте целостность кабеля во всех возможных местах. Если есть возможность, проверьте зарядку и кабель на другом устройстве. Если есть сомнения в исправности ЗУ, подключите планшет к компьютеру или внешнему аккумулятору (повербанку) через USB разъем, и подождите пока планшет зарядится, попробуйте включить его через 10-15 минут.
• Засорился разъем питания. Осмотрите гнездо для подключения кабеля питания на предмет чистоты, прочистите его от мусора и попробуйте зарядить планшет снова.
• Неисправен разъем питания. Осмотрите гнездо в которое подключается кабель питания, может он разболтан и кабель в нем болтается, сам коннектор может быть расшатанным или западать, в таком случае поможет только ремонт в сервисном центре.
• Неисправная розетка. Возможно розетка к которой вы подключаете зарядку просто нерабочая, убедитесь что она точно работает или подключитесь к другой розетке.
• Недостаточно заряжен. Иногда 10-15 минут подзарядки для запуска устройства просто недостаточно, подержите планшет на зарядке подольше и повторите попытку включения.
• Сбой контроллера. Ситуация когда пользователь планшета не последовал рекомендации системы о низком заряде, что привело к его полной разрядке. В такой ситуации планшет выключается без запаса энергии и контроллер питания закрывает доступ не только на разрядку но и на зарядку. Для оживления контроллера подключите планшет на зарядку, нажмите и удерживайте кнопку включения 15-20 секунд. Если не поможет, зажмите одновременно на тоже время кнопку включения и увеличение громкости.
• Неправильная мощность адаптера. Если для зарядки планшета используется неоригинальный и некомплектный адаптер питания, тогда возможно что сила тока в используемом адаптере не соответствует параметрам планшета. Подключите подходящий адаптер питания и зарядите планшет.
Не включается после перепрошивки
• Версия прошивки не поддерживается. Установленная прошивка несовместима и не поддерживается устройством. Найдите подходящую или официальную совместимую прошивку и повторите установку.
• Сбой во время установки. В процессе установки пришивки произошел сбой, когда происходит: случайное отсоединение датакабеля, прерванная передача данных, разрядка батареи во время установки. Откатите ОС до первоначального состояния или восстановите систему через специальные утилиты.
• Не поддерживает версию. Установленная прошивка может не поддерживаться и требовать от планшета больше ресурсов которых нет, учитывая возраст и другие особенности данной модели. Проверьте поддерживает ли ваш Lenovo устанавливаемую версию прошивки.
В тему: Как правильно прошить планшет Lenovo IdeaTab A5000.
Не включается после установки/удаления приложения
• Приложение несовместимо. Вероятно, после установки или удаления последнего приложения планшет не смог корректно запустить/удалить его и завис. Так бывает если в приложении был вирус или системе не хватило мощности для обработки такого приложения. В этой ситуации можно откатить систему к точке восстановления или вернуть заводские настройки по этой инструкции.
• Приложение не из магазина. Это частый случай, когда приложение было установлено не из официального магазина Google Play, скорее всего оно было с ошибками что и привело к зависанию и отключению планшета.
Не включается, нагревался
• Сгорела аппаратная часть. Возможно, планшет был подвергнут слишком сильному перегреву, тем более если учесть что пластиковый корпус плохо отводит тепло, в результате чего его процессор CPU, память, шлейфы или элементы материнской платы вышли из строя. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Еще не достаточно остыл. Не пытайтесь включать планшет если он еще горячий, система защиты контроллера питания просто не даст вам это сделать пока устройство достаточно не остынет.
Не включается, был контакт с водой
• Замыкание микросхемы. Попавшая на микросхемы жидкость привела к замыканию, в связи с чем один из компонентов начинки планшета сгорел. Необходима диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Окисление контактов. Если после контакта с водой планшет включился и уже позже перестал включатся из за окисления контактов на микросхеме или аккумуляторе. Пытаться дальше включать такой планшет может быть опасно, он может загореться или усугубить проблему дальнейшего ремонта. Необходима диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
Не включается, падал
• Повреждён тачскрин. Даже если на экране нет никакой индикации, полосок и сколов это не значит что он целый и рабочий, после падения тачскрин может поломаться без признаков жизни. Необходим ремонт в сервисном центре.
• Отошел шлейф экрана. Если планшет включается но экран не загорается (слышны сигналы, звуки и вибрация), вполне вероятно что произошло повреждение или сдвиг контактов шлейфа между видеоадаптором и матрицей экрана.
• Оторвался конденсатор или чип микросхемы. Плохо припаянный чип, транзистор или микроконденсатор мог попросту отвалиться от жесткого падения и вызвать поломку всей системы. Для диагностики покрутите планшет и послушаете не катается ли внутри корпуса что ни будь.
• Нарушено питание от аккумулятора. Шлейф или магистральные контакты питания микросхем от аккумулятора были повреждены от удара или сильной тряски. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Повреждение разъема питания. Если после падения планшет включился, но после полной разрядки не заряжается, значит коннектор для подключения кабеля ЗУ, который возможно уже был расшатан, отключился от платы полностью.
• Трещина системной платы. Материнская плата очень хрупкий компонент планшета и она не любит тряску, перепады температуры и тем более удары. Последствия падения могли вызвать трещину в ее самом уязвимом месте.
Включается, не грузится дальше логотипа Lenovo
Включается, экран мигает, показывает полоски
Включается и сразу выключается
• Неправильная перепрошивка. Если подобные ситуации наблюдаются после перепрошивки значит проблемы следующие: версия прошивки несовместима, сбой во время установки, неудачная попытка получить Root доступ к системе.
• Падение планшета. Любое незначительное падение устройства может привести к нарушению работы дисплея и других компонентов планшета. Наиболее частой причиной является отсоединение, повреждение или сдвиг контактов шлейфа матрицы экрана.
• Программный сбой. Если до появления проблемы вы установили/удалили приложение, значит сбой могло вызвать именно оно. В такой ситуации можно попробовать вернуть планшет к заводским настройкам по этой инструкции.
• Вирусы в системе. Обычно в такой ситуации планшет загружается только до заставки/логотипа или вызывает цикличную загрузку. Попробуйте полностью очистить память планшета и его настройки по этой инструкции.
• Перегрев электросхемы. Возможно, планшет был подвергнут сильному перегреву во время работы, частый случай на планшетах с пластиковым корпусом, в результате: процессор CPU, память, шлейфы или элементы материнской платы вышли из строя. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
• Попадание воды. Попавшая в корпус жидкость привела к замыканию или окислению контактов, микросхемы, в связи с чем один из компонентов электросхемы планшета начал глючить. Необходимо какое то время не включать планшет и просушить его как следует.
• Перегрев на солнце. Если планшет долго лежал на солнце экраном вверх, то от длительного воздействия солнечных лучей и сильных температур дисплей экрана мог выйти из строя и начать показывать со сбоями.
В тему: Узнайте как правильно включать планшет Lenovo IdeaTab A5000 в различных ситуациях.
Включается через раз
• Неисправна кнопка включения. Осмотрите саму кнопку Power на планшете, она должна издавать тихий ощущаемый щелчок на включение, должна быть чистой, плавно ходить и не западать внутрь корпуса планшета. Со временем механическая кнопка может забиваться грязью и создавать проблемы при включении.
• Конфликт карты памяти. Иногда система не может выполнить запуск из-за неверного обращения к внутренней памяти, вставленная карта памяти может создавать подобный конфликт. Извлеките карту памяти и попробуйте повторить включение.
• Окисление контактов. Если после контакта с водой планшет включился и позже начал включатся через раз, значит произошло окисление контактов на кнопке включения, системной плате или аккумуляторе. Пытаться дальше включать такой планшет может быть опасно, он может загореться или усугубить проблему дальнейшего ремонта. Необходима диагностика специалоиста для уточнения поломки и очистка пострадавшего участка.
• Нарушено питание от аккумулятора. Шлейф или магистральные контакты питания аккумулятора были повреждены от падения или сильной тряски планшета, что вызывает непостоянные сбои в работе. Потребуется комплексная диагностика в сервисном центре для уточнения поломки.
Что еще поможет
| Если определить причину так и неудалось, попробуйте воспользоваться видео инструкциями из нашей подборки. |
| Поищите готовые ответы о проблеме включения планшета IdeaTab A5000 в обсуждениях форума. |
| В любой непонятной ситуации лучше сразу обратиться в сервисный центр, вы сэкономите много времени! |
Рекомендации
• Не ускоряйте процесс прогрева планшета после воздействия на него отрицательных температур, это может вызвать конденсат внутри корпуса и как следствие поломка устройства из за жидкости в электроцепи.
• Аккумуляторы планшетов не любят долгого хранения в разряженном виде и сокращают свой срок эксплуатации быстрее, чем от частой перезарядки.
• Если в корпус планшета попала вода, его необходимо немедленно выключить и не наклонять дисплеем вниз. Если возможно отключите/извлеките из него аккумулятор, выньте флешку и сим-карту. Уложите планшет в том же положении во впитывающие абсорбенты (например рис) минимум на сутки.
• Берегите планшет от источников тепла способных увеличить его рабочую температуру а также избегайте длительных сеансов в мощных, ресурсных приложениях.
• Чтобы система Android работала быстро и без сбоев, будьте внимательнее к тому откуда и для чего устанавливаются приложения на планшет.
Источник: planshetu.ru
Телефон леново как перезагрузить
Случаи, когда смартфон Lenovo прекращает работать должным образом и зависает, нередки. Когда телефон висит, причина заключается в следующих неполадках:
- для выполнения задач устройству не хватает оперативной памяти из-за перегруза ОЗУ или центрального процессора;
- влияние вредоносных программ, попавших в память смартфона;
- механическое повреждение материнской платы, возникшее после падения мобильного;
- проблема в работе прошивки — ошибки возникают из-за некорректного обновления;
- длительная эксплуатация сотового телефона;
- попадание жидкости на печатную плату и, как следствие, ухудшение функциональности из-за окисления и коррозии.
При этом мобильный аппарат зависает при различных обстоятельствах – на логотипе, в самом начале загрузки или при повышении нагрузки на оперативную память. Из перечисленных факторов видно, что чаще ситуацию, при которой телефон Lenovo завис, вызывают программные сбои и это вовсе не означает, что смартфон сломался.
Телефон Lenovo виснет на заставке логотипа
В ситуации с зависшим при включении телефоном Леново, пользователей интересует, что делать. Когда смартфон завис в момент появления логотипа и не грузится, это свидетельствует о сбое прошивки. В этом случае поможет жесткий сброс настроек. Для этого выключите смартфон и нажмите сочетание кнопок увеличения звука и Power (конфигурация может меняться в зависимости от модели).
Когда появится меню, нужно будет выбрать пункт, который запустит форматирование ОС. Прежде чем принять решение, важно помнить, что после этой процедуры устройство вернется к заводским настройкам, а пользовательские файлы будут удалены. Такова цена отката к предустановленным настройкам, когда телефон Lenovo завис на заставке.
Что делать если ваш телефон Леново виснет
Первое и самое очевидное решение – перезагрузить смартфон, когда он подвис. Кроме того, в случае возникновения проблем помогают следующие действия:
- установка программы, отвечающей за выгрузку фоновых приложений;
- жесткий сброс (hard reset);
- не перенасыщать рабочие экраны смартфона ярлыками – обилие значков на экране перегружает оперативку;
- по возможности отключить уведомления, поступающие от приложений;
- настроить периодическую очистку RAM;
- очищать кэш при нагреве – процессор при повышенной нагрузке начинает интенсивно нагреваться и тепло передается на поверхность корпуса.
Пользователь принимает решение отремонтировать телефон Lenovo, который, несмотря на принятые меры продолжает зависать. Чтобы устранить неисправность, позвоните в call-центр – его сотрудники работают круглосуточно. Кроме оформления заявок операторы консультируют заказчиков по вопросам ремонта телефонов Lenovo.
Когда заказ принят и передан менеджерам сервисного центра, к заказчику услуг выезжает курьер сервис-центра. Он доставляет смартфон, который не работает, в мастерскую для восстановления. Доставка не сказывается на стоимости услуг и выполняется срочно и бесплатно.
Кроме этого бесплатно проводится и диагностика неисправного аппарата. Мастер с помощью диагностического оборудования выявляет причину поломки. Это помогает ему определить сколько стоит ремонт – размер оплаты зависит от комплектующих, использующихся для восстановления функциональности мобильного телефона.
Чтобы качественно отремонтировать устройство, сервисный инженер применяет оригинальные запчасти, которые закупаются сервис-центром у официальных представителей производителя. Когда неполадка устранена, отремонтированное устройство тестируют специалисты отдела контроля качества.
Этот этап препятствует проявлению при дальнейшей эксплуатации сотового телефона Lenovo ремонтных ошибок и заводского брака комплектующих. Если ремонтные работы проведены без нареканий, курьер возвращает смартфон владельцу. Доставка в обратном направлении также выполняется бесплатно для заказчика. Кроме этого действует гарантия. Если до окончания гарантийного периода возникнет ситуация, что телефон завис, повторный ремонт проведут в сервисном центре бесплатно.
Как сбросить установки до заводских на LENOVO A1000? Как стереть все данные на LENOVO A1000? Как обойти блокировку экрана на LENOVO A1000? Как восстановить установки по умолчанию на LENOVO A1000?
В текущем туториале показаны все методы основного сброса LENOVO A1000. Узнайте как выполнить Жесткий Сброс с помощью аппаратных кнопок и настроек Android 5.0 Lollipop . Как результат ваш LENOVO A1000 будет как новый и ваш процессор Spreadtrum SC7731G будет работать быстрее.
Первый метод:
- Устройство должно быть выключено, поэтому нажмите и удерживайте кнопку питания некоторое время.
- Затем нажмите и удерживайте несколько секунд кнопку увеличения громкости+ уменьшения громкости + питания .
- Вы можете отпустить удерживаемые клавиши, как только на экране появится логотип Lenovo.
- На следующем шаге с помощью кнопок громкости выберите «wipe data/factory reset» и нажмите кнопку питания для подтверждения.
- После этого выберите «yes» из меню и примите его с помощью кнопки питания.
- Через некоторое время примите опцию «reboot system now» с помощью Power rocker.
- Вот и все. Операция полного сброса должна быть завершена.
Если Вам помогло это решение, поделитесь им с другими чтобы помочь им, и подписывайтесь на наши страницы в Facebook, Twitter and Instagram
Несмотря на современные технологии и высокое качество, многие смартфоны тормозят в работе. Если такая неприятность произошла с вами, и вы не знаете, как перезагрузить телефон Lenovo, если он завис, эта статья для вас. Мы разберем несколько способов, которые помогут решить проблему и ускорить работу аппарата под управлением операционной системы Android.
- Почему смартфон Lenovo может зависнуть?
- Как перезагрузить зависший Леново с помощью мягкой перезагрузки
- Как принудительно перезагрузить телефон Lenovo (жесткая перезагрузка)
- Советы по дальнейшей эксплуатации
- Видео-инструкция: Lenovo Vibe Z K910 перезагружается при включении
- Ответы на популярные вопросы
- Что делать, если телефон зависает на логотипе «Lenovo»?
- Lenovo K5 не включается после перезагрузки.
- Почему в момент перезагрузки на экране Леново U10 выскакивает ошибка?
- В момент перезагрузки телефон должен сам загружаться или его нужно включать?
- В чем проблема, если при просмотре видео смартфон сильно зависает?
Почему смартфон Lenovo может зависнуть?
Причин зависания может быть множество, но чаще всего это происходит из-за большого количества открытых приложений, скопившегося мусора, забитой кэш-памяти. Иногда всему виной системные ошибки.
Кастомная прошивка может привести к замедленной работе смартфона и системным ошибкам. Поэтому нежелательно менять заводскую прошивку.
Рекомендуется скачивать приложения только из проверенных источников, например из Play Market. Если скачивать файлы APK со сторонних источников (особенно если это платная программа), большая вероятность, что в них находится вирус. Как известно, вирусы приводят устройство к зависанию, медленной работе, а иногда и к серьезным поломкам.
Ошибка во время резервного копирования может стать причиной некорректной работы смартфона. Устройство будет виснуть, и возможно даже потребуется перепрошивка.
Как перезагрузить зависший Леново с помощью мягкой перезагрузки 
Если Lenovo M6 или любая другая модель зависают, необходимо выполнить перезагрузку. Это единственный вариант, который поможет возобновить стабильную работу устройства. Если смартфон реагирует на касание, выполняем мягкую перезагрузку обычным способом. Важно помнить, что обычный способ позволяет закрыть все процессы и сохранить информацию без ее потери. Выполняем следующие действия:
- Кнопку питания зажимаем и удерживаем.
- Появится окошко с несколькими вариантами.
- Выбираем кнопку «Перезагрузка».
- Все, смартфон успешно перезагружается.
После осуществленных действий телефон Lenovo на операционной системе Андроид должен работать стабильно и без глюков.
Как принудительно перезагрузить телефон Lenovo (жесткая перезагрузка)
Когда смартфон не реагирует на касания и не подает признаков жизни, поможет только принудительная перезагрузка. Жесткая перезагрузка подразумевает мгновенную остановку всех процессов, что приведет к потере несохраненных данных. Ситуация может произойти непредвиденно и в любой момент, поэтому лучше заблаговременно сохранить все личные данные в облачное хранилище.
При наличии карты памяти, всю нужную информацию можно отправить на нее. Принудительная перезагрузка удаляет данные только из кэша памяти телефона. Итак, что нужно сделать, если смартфон Lenovo завис.
- Необходимо удерживать кнопку «Питание» примерно 30 секунд.
- На экране должен появиться логотип, после чего смартфон перезагрузится.
Принудительный способ позволит перезагрузить зависший телефон Lenovo и любую другую модель. Но злоупотреблять этим методом не следует.
При жесткой перезагрузке сигнал мгновенно поступает на процессор, поэтому перезагружается устройство моментально, а данные, не успев автоматически сохраниться, удаляются.
Советы по дальнейшей эксплуатации
Выключать и снова включать телефон не является выходом из ситуации при повторных зависаниях. Чтобы девайс нормально функционировал, необходимо обнаружить и устранить причину. Вспомните, возможно вы устанавливали программы или игры. Возможно именно они тормозят работу смартфона. Следует удалить приложения и проверить работоспособность устройства.
Если не помогло, значит вирус уже проник в систему. В таком случае требуется скачать самую лучшую антивирусную программу и просканировать всю систему. При обнаружении подозрительных вредоносных файлов сразу их удалить.
Чтобы Lenovo K5 работал быстро и не зависал, попробуйте обновить систему или установить новую версию.
От ошибок и медленной работы также поможет возвращение смартфона к заводским настройкам. Прежде чем воспользоваться этим методом, сохраните всю свою информацию, так как с устройства она полностью удалится. Смартфон будет в том виде, в котором продавался в магазине. Придется заново вводить все данные учетных записей и устанавливать приложения.
Неблагоприятно на смартфоне сказываются внезапные отключения, например, когда аккумулятор полностью разряжен. Допускать такое нельзя, и ставить на зарядку девайс нужно на 15-30%.
Раз в неделю необходимо для профилактики делать мягкую перезагрузку. Это позволит остановить все процессы и очистить оперативную память.
Видео-инструкция: Lenovo Vibe Z K910 перезагружается при включении
Ответы на популярные вопросы
Что делать, если телефон зависает на логотипе «Lenovo»?
Когда смартфон виснет в момент загрузки, означает, в системе есть серьезные ошибки или вирусы. Скорее всего, потребуется перепрошивка или обращение в сервисный центр.
Lenovo K5 не включается после перезагрузки.
Возможно аппарат разрядился. Поставьте телефон на зарядку и повторите попытку. Если проблема повторяется, не рекомендуется самостоятельно пытаться починить устройство. Отправляйтесь в сервисный центр.
Почему в момент перезагрузки на экране Леново U10 выскакивает ошибка?
Возможно вы допустили ошибку. Следует повторить перезагрузку девайса, следуя простым указаниям. В противном случае, проблему разрешить поможет опытный мастер.
В момент перезагрузки телефон должен сам загружаться или его нужно включать?
Ничего нажимать не требуется. Аппарат включится сам.
В чем проблема, если при просмотре видео смартфон сильно зависает?
Внутренняя и оперативная память заполнены. Очистите гаджет от ненужных фотографий, приложений и прочего мусора. Воспроизведение видео требует большого объема оперативки, поэтому не запускайте лишних процессов при просмотре. Устаревший медиаплеер также может вызывать проблему. Обновите приложение или скачайте новый проигрыватель, но только из проверенного источника.