Некоторые пользователи площадки задаются вопросом: где найти историю заказов на площадке? В этой статье мы подробно расскажем о том, как посмотреть и найти историю заказов с Алиэкспресс.
Как посмотреть историю заказов Алиэкспресс?
Чтобы посмотреть историю заказов, совершите простые действия:
- Авторизуйтесь на площадке.
- Перейдите во вкладку «Мои заказы».
- Вы перейдете на страницу с историей заказов, которые вы уже делали на площадке.
На этой странице вы можете увидеть:
- Товары, по которым еще не было оплаты.
- Посылки, которые ждут отправки от продавца.
- Отправленные посылки.
- Открытые споры.
- Непрочитанные сообщения от продавцов.
Ниже вам доступен список всех заказов с подробной информацией по нему:
- Время и номер заказа.
- Магазин, в котором вы купили товар.
- Стоимость товара.
- Фото и название товара.
- Статус вашего заказа.
Если вы делаете много покупок на площадке, то внизу увидите номер страницы. Нажав на номер вы перейдете на другую страницу с вашими заказами.
Как посмотреть историю заказов в мобильном приложении
Чтобы посмотреть историю заказов через мобильное приложение Алиэкспресс, вам нужно:
- Откройте мобильное приложение на смартфоне.
- Перейдите во вкладку «Мой профиль».
- В блоке «Заказы» нажмите на кнопку «Посмотреть все».
После перехода в историю заказов вы увидите страницу со всеми заказами, которые вы делали на площадке.
Источник: aliexpressgo.ru
Руководство по удалению заказов на Aliexpress, которые уже были получены
Aliexpress – онлайн-магазин, о котором знает огромное количество пользователей со всего мира. Люди делают здесь очень много покупок, приобретают практически все вещи, которые им нужны, по низким ценам. Когда на персональной странице их накопилось столько, что покупатель начинает путаться, следует удалить полученные заказы на Алиэкспресс с моих заказов.
Инструкция по удалению полученных заказов на Алиэкспресс
Стереть полученные с Aliexpress приобретения из истории можно как из браузера, так и через сотовый телефон.
В браузерной версии интернет-магазина
Все покупки, которые были или не были получены с Алиэкспресс, отображены во вкладке «Мои заказы». Там же размещен перечень абсолютно всех приобретений.
Что нужно сделать, чтобы удалить после получения с личной страницы:
- Подтвердить его получение. Нажать соответствующую кнопку.
- Статус «Обработка» по умолчанию изменится на «Завершено».
- Убрать позиции с Aliexpress получится стандартным методом. Нужно быть в той же самой вкладке.
- Выбрать ту, которую требуется стереть.
- Она перенесется в раздел «Удаленные».
Когда появится необходимость, его можно восстановить или убрать безвозвратно.
Важно! Удаление без подтверждения получения невозможно, покупатель не может удалить заказ, так как нет иконки урны. Если посылка еще не дошла до получателя, нельзя отменять процедуру ее отслеживания. Из-за этого впоследствии не получится открыть спор при возникновении конфликтной ситуации.
В мобильном приложении
Мобильное приложение интернет-магазина позволяет просматривать продукцию в каталогах, оплачивать покупки, управлять ими так же, как через официальный портал Aliexpress . com .
В программе можно удалять все мои заказы из корзины, эта функция активна в мобильной версии.
Как удалить заказ, который уже пришел, с торговой площадки из приложения, установленного на сотовый телефон:
- Установить программу на телефон.
- Авторизоваться в системе.
- Войти в корзину.
- Можно убирать позиции по одной или все сразу – зависит от намерений пользователя. Этой опции нет в браузерной версии, поэтому программой пользоваться удобнее.
- Выбрать товар, который будет удален из корзины.
- Отметить или его, или магазин.
- Нажать кнопку «Стереть выбранные».
Корзина очистится, восстановить удаленные позиции нельзя. Если нужно, покупатель может выделить сразу несколько покупок, а затем убрать их тем же самым способом.
Источник: diskontclub.ru