Куда прибывает посылка с Алиэкспресс

Чтобы понимать, сколько времени придется ждать посылку, нужно разобраться, как работает доставка в компании Aliexpress.

Как только ты нажимаешь кнопку оплаты и подтверждаешь заказ, продавец получает уведомление и, в лучшем случае, начинает готовить посылку. Это может занять несколько часов или несколько дней, в зависимости от размера упаковки, популярности магазина и продукции, а иногда даже от здоровья поставщика.

В приложении Aliexpress можно посмотреть, через сколько дней ожидается отправка товара. На сайте, к сожалению, такой функции еще не появилось. Но даже если на экране мы видим «9 дней», обычно продавец оказывается более расторопным: готовит и отправляет заказ за 2-3 дня.

Если за это время продавец не отправит заказ, вся сумма вернется к тебе тем же способом, которым ты оплачивал покупку. Однако это исключение из правил и случается очень редко. Когда продавец передаст посылку на почту или курьеру — ты получишь уведомление об отправке на имейл. С этого момента начнет отсчитывать время доставки.

Как ускорить доставку посылки

Повлиять на сам процесс доставки у вас не получится, но вы можете ускорить правильно выбрав магазин, которого будете покупать.

1. Выбирайте доставку из своей страны, или из других, где быстрее.

Точный ответ на вопрос «сколько идет посылка с Алиэкспресс?» дать нельзя, так как это зависит от многих факторов, но, надеемся, с нашими советами, вы максимально ускорите это ожидание. Да и сам маркетплейс заинтересован, чтобы быстрее доставить продукцию.

Куда приходят посылки с Алиэкспресс в Украине

В Украине ситуация практически аналогична: бесплатные посылки доставляет УкрПочта, а платные – Новая Почта и курьерские службы. УкрПочта, как и Почта России, присылает клиенту бумажные извещения о том, что посылка пришла в отделение. С ним и с паспортом необходимо прийти в нужный филиал и забрать посылку.

Другие службы предварительно созваниваются с получателем и обговаривают удобное время доставки.

Другие способы

Часто бывает, что информация о доставке не отображается в личном кабинете, а для дешевых посылок продавцы могут присваивать неправильный трек-номер, а на самом деле отправлять доставкой без отслеживания. Как же в таких случаях понять, что заказ пришел?!

Извещения

При поступлении посылки в почтовое уведомления вы можете получить смс-оповещение об этом или же бумажное извещение в почтовый ящик. Поэтому регулярно просматривайте почту по месту проживания, чтобы узнать, когда посылка придет по месту назначения.

Часто извещения теряются, в таком случае единственным выходом будет брать паспорт и идти в почтовое отделение за информацией. По телефону узнать это не удастся, так как сотрудники почты не разглашают такие данные.

Напишите продавцу

Попробуйте обратиться к продавцу, в некоторых случаях он может подсказать о месте нахождения товаров.

Помните! Если посылка, так и не пришла в отведенные на доставку сроки, не тяните, сразу же открывайте спор, иначе, если заказ так и не придет, средства будет вернуть затруднительно.

Если у Вас возникают сомнения по поводу качества и сроков доставки Почтой России, можно всегда немного переплатить и доставить с Алиэкспресс курьерской службой до самого дома. В случае с курьерской доставки проблем с пониманем, пришла ли посылка или нет, не возникнет.

При получении посылки с Алиэкспресс надо платить?

Главный вопрос волнующий каждого – при получении посылки с Алиэкспресс надо дополнительно платить на почте? Нет, дополнительно ничего оплачивать не нужно и не важно, платили ли Вы за доставку на Алиэкспресс или она была бесплатной.

С исключением из данного правила могут столкнуться лишь те, кто совершает большие оптовые покупки или дорогие покупки для личного пользования. Для жителей РФ на одного человека имеется лимит в месяц беспошлинных перевозок из заграницы – вес посылок не должен превышать 31 кг, а общая стоимость товара должна быть не дороже 1000 евро.

Мало кто покупает на Алиэкспресс на большие суммы. Однако если этот лимит превышен, то нужно будет уплатить дополнительную пошлину. Если превышен вес посылок, то нужно будет заплатить 4 евро за каждый превышенный кг. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 800 евро, общим весом 40 кг. В данном случае превышен лимит веса посылок на 9 кг.

Пошлина составит 9*4 = 36 евро.

Если превышен лимит на сумму товара, то нужно будет уплатить пошлину в размере 30% от суммы превышения. Пример: за месяц были совершены покупки на сумму 1200 евро, общим весом 25 кг. В этом случае превышен лимит стоимости на 200 евро и пошлина составит (200*0,3) 60 евро. Эти лимиты касаются не только жителей РФ, но и всех стран таможенного союза.

Однако, в некоторых странах таможенного союза действуют более жесткие ограничения. Например, в Беларуси максимальная стоимость посылок, которая не облагается пошлинами составляет всего 22 евро. Если эта сумма превышена, то нужно будет уплатить 30% от суммы превышения. Если общая стоимость товара составила более 1000 евро, то пошлина уплачивается уже в размере 60% от суммы превышения. Также имеется дополнительный сбор за таможенное оформление посылки в 5 евро.

Для Украины суммарная стоимость посылок, не облагаемых пошлинами составляет 150 евро, а максимальный вес 50 кг. При превышении этой суммы нужно будет уплатить пошлину в 10% от размера превышения + НДС, составляющий 20%, который начисляется только на размер пошлины.

Если Вы активный покупатель Алиэкспресс, то просто считайте сумму покупок каждый месяц, чтобы не переплачивать. Но все же многих эти ограничения не коснутся, так как большинство покупателей совершают 5-10 покупок на небольшие суммы ежемесячно.

Источник: alikidala.ru

Пункты выдачи заказов с Алиэкспресс

Пункты выдачи или ранее Самовывоз, такая услуга от Алиэкспресс появилась в России в середине 2019 года. Как пользоваться данной услугой, безопасно ли это? Во всем этом постараемся разобраться в этой статье.

Как воспользоваться услугой

Что бы его активировать, необходимо выбрать способ Доставки:

Aliexpress Standard Shipping

Aliexpress Standard Shipping – логистическая компания, принадлежащая Alibaba Group. Принцип работы таков, что компания не является службой доставки, даже на этом этапе Алиэкспресс выступает в роли посредника, взяв на себя часть проблем по логистике и контролю посылок.

После активации пункта, система самостоятельно предложит наиболее близкие к вам пункты выдачи. Для самостоятельного выбора воспользуйтесь ссылкой «Смотреть на карте»

На которой можно увидеть пункты выдачи рядом с вашим, ранее выбранным местом доставки.

Чтобы увидеть еще больше пунктов выдачи заказов, необходимо с левой стороны прокрутить список в самый низ и нажать кнопку «Click load more»

После чего, по вашему городу, загрузятся еще несколько пунктов выдачи.

На момент написания статьи, на карте нет кнопок «приближения и удаления», для уменьшения и удаления масштаба — вращайте колесико мышки.

После выбора пункта выдачи, необходимо заполнить «Информацию для таможни».

Вводить данные нужно Русскими буквами на Русском языке

Для чего нужны паспортные данные Алиэкспресс, можно почитать в этой статье.

О прибытии посылки на пункт выдачи, вас известит уведомление СМС, в котором будут указанны:

• Трек номер
• Время работы отделения
• Срок хранения посылки

Пункты выдачи заказов с Алиэкспресс

На момент написания статьи с Алиэкспресс сотрудничают:

Условия Пунктов выдачи

Не все товары можно заказать Самовывозом, так как у постоматов существуют свои ограничения по габаритам и весу посылки.

Так например для постоматов PickPoint существует ограничение по габаритам 36 х 36 х 60 см и по весу 15 кг.

Время работы можно посмотреть при выборе точки Самовывоза на карте Алиэкспресс. Так же там указан и телефон дежурной службы.

Если вы выбрали пункт само выдачи 5Post (Пятерочка, Карусель, Перекресток), то у вас есть два варианта забрать посылку: на кассе или в постамате. Для обоих вариантов вам необходим код подтверждения, который вы получили в СМС. В случае с кассой, его необходимо предоставить продавцу, в случае с постаматом — ввести на экране самого постомата. Подробнее в этой статье.

Если вы получаете заказ на кассе Пятёрочки, не забудьте взять с собой паспорт.

Плюсы и минусы Пунктов выдачи

Плюсы

• По сравнению с обычной доставкой Алиэкспресс, посылка доставляется быстрее, за счет участия в этом коммерческих транспортных компаний дорожащих своей репутацией.
• Отсутствие очередей на пунктах выдачи, что особенно важно в условиях пандемии.
• Большое количество пунктов выдачи, всегда есть возможность забрать посылку рядом с домом.
• Время работы пунктов выдачи, обычно более позднее, чем допустим Почты России. А иногда посылку можно забрать круглосуточно.

Минусы

• Способ доставки Aliexpress Standard Shipping обычно дороже, чем Aliexpress Saver Shipping, который присутствует у дешевых товаров.
• Ограничения по размерам и весу посылок
• Отсутствие пунктов выдачи в малых деревнях, где еще нет магазинов x5 retail group

Источник: ali-help.ru

Подробно о получении посылки с Aliexpress на почте

Китайская торговая интернет-площадка Алиэкспресс пользуется огромной популярностью среди россиян, что объясняется не только широким выбором самых разных товаров, но и низкими ценами. При этом интернет-магазин отправляет большую часть посылок в РФ Почтой России. Учитывая этот факт, каждый человек, делающий заказ в Aliexpress, должен знать, как получить свою посылку с Алиэкспресс на почте, какие документы при этом должны быть при себе и с какими трудностями можно столкнуться.

Когда идти получать посылку с Алиэкспресс

Как правило, мелкие пакеты с небольшими бандеролями, доставляемыми с Алиэкспресс, кладутся почтальонами в почтовые ящики адресатов. Поэтому такие посылки часто даже не нужно лично забирать на почте. Так как подобные отправления выдаются получателю без паспорта, следует внимательно следить за сроком защиты покупки, так как если мелкий пакет долго пробудет в почтовом ящике, при обнаружении повреждения его содержимого или несоответствия описанию на странице продавца покупатель уже не сможет оспорить покупку и вернуть полную или хотя бы частичную стоимость приобретенного товара.

Одновременно с этим, стоит отметить, что все такие мелкие пакеты отправляются китайскими продавцами, работающими на Алиэкспресс, бесплатно. Если же речь идет о доставке некоторых других товаров, то за их доставку может потребоваться отдельная плата.

Крупные же или дорогостоящие отправления, например, мобильные телефоны и прочая техника, доставляются на почтовое отделение адресата, откуда их можно будет забрать только при условии предъявления паспорта. Понять, что покупка прибыла на отделение, достаточно просто. Зачастую покупатели получают уведомление о прибытии отправления с Китая прямо в свой почтовый ящик. Если же его нет, то товар, заказанный на Алиэкспресс, можно будет отследить по присвоенному ей трек-номеру.

Чтобы найти информацию о трек-номере отправления, нужно:

• зайти на сайт Алиэкспресс и войти в личный кабинет покупателя, используя логин и пароль;
• далее нужно перейти в раздел личного кабинета под названием «Мои заказы»;
• после этого останется выбрать нужный заказ и нажать кнопку «Проверить отслеживание».

Отследить отправление, чтобы понять, когда ее можно будет получить, можно как на сайте Почты России, так и на многих прочих интернет-ресурсах, предоставляющих возможность отслеживания международных почтовых отправлений (track24, 17track и так далее). Если речь идет о недорогом отправлении с бесплатной доставкой, то оно, скорее всего, будет отправлено китайской бюджетной почтой Super Economy или какой-то другой подобной транспортно-логистической компанией.

При этом отправления таких курьерских служб нельзя отследить, так как им не присваивается трек-код. Поэтому получить такую бандероль с Китая можно будет лишь после получения извещения о прибытии международного отправления.

После присвоения отправлению статуса «Доставлено в страну назначения» клиенту Алиэкспресс останется недолго ждать ее прибытия на почтовое отделение. Как правило, уже через несколько дней бандероль придет на отделение получателя, и он получит уведомление о том, что на его имя прибыло отправление из Китая. При этом стоит помнить о том, что на почте при получении придется заполнить небольшой бланк и предъявить паспорт для подтверждения личности адресата.

Так как в крупных городах почтовые посылки часто могут теряться, а уведомления об их прибытии могут и вовсе не приходить, не стоит дожидаться получения уведомления о прибытии бандероли с Китая. Забрать заказ можно будет сразу после того, как он получит статус «Прибыло на почтовое отделение адресата». Поэтому рекомендуется просто раз в день-два проверять по трек-номеру местонахождение заказа.

Таким образом, существуют три основных способа, позволяющих получить товар с Алиэкспресс:

• мелкие пакеты могут быть брошены почтальоном прямо в почтовый ящик адресата, и при этом они присылаются без извещения о прибытии;
• получить посылку можно лично в почтовом отделении при условии предъявления паспорта, также ее сможет забрать третье лицо, имеющее выписанную получателем доверенность;
• иногда бандероль можно получить лично в руки от курьера, правда, в этом случае, скорее всего, речь будет идти о платной услуге доставки.

Важно! В случае если бандероль доставляется не Почтой России, а какой-то курьерской компанией (DHL, FedEx, EMS и так далее), то в день ее прибытия адресату позвонит курьер для согласования времени передачи отправления. Чтобы забрать посылку у курьера, адресату также потребуется предъявить паспорт и оформить бумагу о получении бандероли.

Получение посылки по извещению

После того как адресат получит уведомление о прибытии на его имя посылки, ему нужно будет направиться с паспортом и извещением в почтовое отделение, куда прибыла его бандероль. При этом предварительно потребуется заполнить в извещении пустые строки. После прихода в отделение почты остается обратиться в окошко с уведомлением и паспортом, где выдаются международные отправления. После проверки удостоверения личности работник почтового отделения выдаст адресату его бандероль.

Получение подобных бандеролей возможно не только по паспорту, но и путем предъявления водительского удостоверения или любого другого документа, удостоверяющего личность человека.

Как получить посылку с Китая без извещения

Если же пользователь Алиэкспресс не получил извещение о прибытии заказа, то ему следует разобраться, как правильно получить посылку без извещения. Посылки, заказанные с Алиэкспресс, можно без проблем получить, просто сообщив на почте трек-номер, а также предъявив паспорт.

Для экономии времени пользователи могут заполнять извещение Почты России для получения посылки с Алиэкспресс дома. При этом его для последующего заполнения можно распечатать с официального сайта Почты России.

Получение посылки на дому

Отдельно стоит отметить, что при оформлении заказа на Алиэкспресс покупатель может получить свой товар прямо на дому. Правда, в этом случае, скорее всего, речь будет идти о платной услуге доставки. Бандероль после прибытия на почтовое отделение будет передана курьеру, который и доставит ее по адресу получателя и вручит ее лично ему в руки при условии предварительной проверки его документов.

Стоит отметить, что заказывать платную курьерскую доставку для многих видов товаров нет никакого смысла, в особенности если речь идет о каких-то мелких и дешевых покупках. Это объясняется тем, что итоговая стоимость самой услуги доставки может многократно превосходить цену самого товара. Если же речь идет о приобретении какого-то дорогого смартфона или ноутбука, то в этом случае можно заказать платную доставку курьером. Правда, при этом нужно предварительно оценить целесообразность заказа товара с Китая, ведь его стоимость с учетом доставки может быть сопоставимой с ценой аналогичного товара в России.

Таким образом, оформляя покупку любых товаров на Алиэкспресс, рекомендуется внимательно изучать предлагаемые продавцом способы доставки.

Источник: pochtarus.com