Владельцы популярных смартфонов Xiaomi иногда могут столкнуться с такой неприятностью, как «вечная» перезагрузка, называемая также бутлупом (bootloop), что в дословном переводе с английского языка означает «загрузочная петля». Сегодня мы расскажем вам о том, почему смартфон Xiaomi постоянно перезагружается и что можно с этим сделать.
Бутлуп можно описать как циклическую перезагрузку смартфона: устройство начинает автоматически перезагружаться, процесс не завершается , после чего начинается очередная попытка. Из-за постоянной перезагрузки ни пользоваться смартфоном, ни даже хотя бы выключить его не получается.
Подобный сбой обычно происходит совершенно внезапно и кажется, что смартфон в полном порядке. Но сам по себе бутлуп никогда не возникает, а всегда есть какая-то причина , пусть и не слишком очевидная на первый взгляд.
Например, «вечная» перезагрузка может произойти во время обновления операционной системы . Также сбой может возникнуть при установке на смартфон версии прошивки, которая не подходит для данной модели.
Еще одна возможная причина бутлупа — случайное удаление важного системного файла в случае, если телефон рутирован, т. е. у пользователя есть root-права. Кроме того, постоянную перезагрузку может спровоцировать вредоносный код – проще говоря, вирус . Наконец, причина может крыться в механическом повреждении смартфона после удара или попадания в воду.
Увы, если смартфон Xiaomi был поврежден , самостоятельно проблему решить не удастся, ведь даже если бутлуп получится остановить, нормально работать устройство все равно не будет. А вот в остальных случаях можно попытаться возобновить работу смартфона своими силами. И вот что для этого понадобится.
Попытайтесь войти в recovery-меню и перезагрузить смартфон
В разных моделях смартфонов Xiaomi вход в recovery-меню может выполняться по-разному. Чаще всего требуется одновременно зажать клавишу питания и верхнюю часть «качельки» громкости и либо дождаться появления меню, либо отпустить сразу после появления логотипа Redmi на экране.
Если все сделано правильно, то в появившемся меню можно увидеть пункты Reboot и Wipe Data. В первую очередь попробуйте перезагрузить смартфон — если сбой был небольшим, то смартфон выйдет из бутлупа. Выберите пункт Reboot и подтвердите выбор, нажав клавишу включения, далее выберите пункт Reboot to System и снова нажмите клавишу включения. Смартфон должен перезагрузиться в обычном режиме.
Сбросьте смартфон до заводских настроек и восстановите резервную копию
Если обычная перезагрузка не запускается, то вы можете попробовать сбросить настройки смартфона до заводских, а затем восстановить данные из резервной копии. Единственное, что для этого на телефоне обязательно должно быть установлено стороннее ПО для создания резервной копии (TWRP, CWM), а также ранее должна быть создана резервная копия данных.
Xiaomi Mi A3 — постоянно перезагружается и вибрирует.
Резервная копия данных должна быть сохранена на внешнем накопителе, который предварительно следует вынуть из смартфона. Далее для сброса настроек воспользуйтесь recovery-меню. Запустите меню подходящим для вашего Xiaomi способом и выберите пункт Wipe Data . Далее выберите пункт Wipe All Data и затем — пункт Confirm для подтверждения. Обратите внимание, что данное действие не может быть отменено, поэтому удаляйте данные только в том случае, если уверены, что сможете их восстановить, или же вы согласны на их безвозвратную утерю.
Верните на место внешний накопитель. Вернитесь в исходное меню и найдите в нем пункт Restore . Укажите путь к резервной копии данных и подтвердите свое решение. Подождите, пока данные будут восстановлены.
Установите новую прошивку на смартфон
Вариант самостоятельной перепрошивки смартфона подходит только для опытных пользователей и выполняется исключительно на свой страх и риск. Если смартфон на гарантии, любые попытки самостоятельно установить новую прошивку отменяют гарантийные обязательства продавца и производителя! Данные, если нет резервной копии, будут утрачены навсегда!
Выбирайте нужную версию прошивки MIUI с официального сайта разработчиков и используйте любой известный вам способ перепрошивки. Обратите внимание, что версия прошивки должна подходить конкретно для вашей модели Xiaomi.
Удалите некорректно работающие приложения или выполните «откат»
В тех случаях, когда смартфон все же успевает на несколько минут включиться между перезагрузками, можно подозревать, что проблема возникла из-за нестабильного обновления операционной системы, установки приложения, которое некорректно работает или содержит вирус, либо случайного удаления/изменения важного системного файла. В подобных случаях можно попробовать удалить приложение, вызвавшее сбой, или же «откатить» смартфон до последней стабильной версии ОС.
Как только смартфон включится, удалите то приложение, после установки которого возник бутлуп , — обычно это самое последнее. Если вы ничего не устанавливали, то, возможно, дело в обновлении одного из уже имеющихся приложений — увы, часты случаи, когда при очередном релизе разработчики «отлавливают» не все ошибки. Удалите такие обновления и запретите автоматически устанавливать новые, пока разработчики не сообщат об исправлении ошибок.
«Откат» до последней стабильной версии операционной системы может помочь в ситуации, когда либо производитель официально выпустил версию с ошибками, либо обновления были установлены не из официальных источников. Выполнять «откат», как и перепрошивку, нужно обычно при помощи стороннего ПО, пользовательские данные не будут сохранены, а потому крайне важно сначала сделать бэкап- сохранить данные на ПК или на внешнем носителе.
Обратитесь в сервисный центр
Если смартфон еще на гарантии, то обращаться в авторизованный сервисный центр Xiaomi следует сразу же, как только возникла проблема «вечной» перезагрузки и не удалось запустить работу устройства через пункт Reboot в recovery-меню, потому что все дальнейшие действия, как уже упоминалось, снимают гарантию.
С негарантийным смартфоном обращайтесь в сервисный центр, когда имели место механические повреждения либо же вы не умеете перепрошивать и «откатывать» смартфон, а также не знаете, как сохранить свои данные. Только помните, что обращаться лучше всего к проверенным специалистам , чей профессиональный уровень и опыт может быть подтвержден, ведь в противном случае вы можете и лишиться всех личных данных, и получить «кирпич», т. е. полностью нерабочий смартфон, который останется только выбросить.
Источник: anydaylife.com
После обновления смартфон Xiaomi не включается: причины и способы решения
Когда после обновления Xiaomi не включается или начинает самостоятельно перегружаться, многие впадают в панику. Особенно, если устройство не подает признаков жизни в руках неискушенного пользователя или того, кто впервые сталкивается с такой проблемой. Первым советом будет отставить панику и осознать, что не все так страшно и «реанимировать» смартфон можно. Всего несколько правильных манипуляций, и вы сможете самостоятельно справиться с проблемой. Для полноты информации мы собрали реальные ситуации и отзывы читателей новостей о мобильниках на сайте Андроньюс.
Сразу оговоримся, что, если проблемы со смартфоном Xiaomi возникли из-за попадания в аппарат воды, ни в коем случае не подключайте его к электросети и не нажимайте на кнопки. Просушите телефон как можно быстрее и приступите к выполнению манипуляций, изложенных ниже, только после этого. Но лишь тогда, когда вы уверены, что смартфон Xiaomi действительно «просох», в противном случае — обратитесь за помощью к специалистам.
Смартфон Xiaomi не включается, не реагирует на нажатие кнопок. Что делать?
Даже у тех, кто аккуратно обращается со смартфоном Xiaomi, бывают случаи, когда он случайно оказывается на полу. Если он облачен в чехол, то есть шанс, что видимых повреждений удастся избежать, а вот внутренние компоненты вполне могут пострадать от незапланированного падения. Последствия от удара могут быть самыми разными: от нарушений контакта между чипом и материнской платой до короткого замыкания и выхода из строя контроллера питания. Признак короткого замыкания — ощутимый нагрев корпуса. Если произошло повреждение внутренних компонентов, то похода в сервисный центр не избежать.
Но что делать, если смартфон Xiaomi не падал и перестал подавать признаки жизни беспричинно?
Первые два способа реанимировать мобильник:
1. Перезагрузка. Нередко бывает так, что вернуть к жизни смартфон позволяет простая перезагрузка. Чтобы выполнить ее принудительно предстоит нажать и удерживать в течение 7-10 секунд кнопку включения. При этом телефон Xiaomi должен подать короткий вибрационный отклик и начать запускаться.
Альтернативный вариант — перезагрузка из сервисного меню (Service Recovery), если зависла система. Чтобы попасть в инженерное меню необходимо одновременно нажать качельку регулировки громкости и клавишу выключения. Следующий шаг — отключить смартфон и попытаться вновь запустить его.
2. Перепрошивка, если перезагрузка не помогает. Непростой способ и непосвященному стоит отказаться от его выполнения и обратиться к специалистам. Если же вы возьметесь за его выполнение своими силами, то необходимо:
• c персонального компьютера посетить официальный сайт Xiaomi и отыскать последнюю актуальную прошивку для вашей модели устройства;
• полностью зарядить смартфон;
• подсоединить смартфон к ПК, выбрать «Передача файлов»;
• перенести установочный файл в системную папку;
• установить прошивку.
Технические проблемы, произошедшие не по вине пользователя
Бывает так, что смартфон Xiaomi полностью исправен, но не включается и все манипуляции с перезагрузкой не дали результата. Не исключено, что проблема в кнопке питания. Клавиша должна быть упругой, не вмятой и реагировать на нажатия. Есть случаи, когда включить смартфон Xiaomi мешает неоригинальный чехол. Извлеките аппарат из защитного одеяния и попытайтесь включить его.
Проблема может быть связана и с аккумулятором. Сейчас львиная доля устройств Xiaomi обладают несъемными батареями. А это означает, что заменить или проверить исправность источника питания своими силами не получится. Первое, что стоит сделать — попытаться зарядить смартфон. Возможно он банально разрядился или уровень заряда аккумулятора упал так, что подключение зарядного устройства не позволяет решить проблему.
Поставьте аппарат на зарядку на 1-2 часа. По истечении этого времени, попытайтесь включить смартфон длительным нажатием на клавишу включения. Телефон не реагирует? Запустить телефон в режиме фастбут или рекавери. Вызвать необходимый режим можно одновременным нажатием клавиш питания и регулировки громкости. Если зашли в фастбут, выключите аппарат длительным нажатием.
А теперь необходимо подключить смартфон к источнику питания для «дозаправки».
Но не забудьте проверить на исправность USB-кабель. Самый простой способ — подзарядить при помощи него другое устройство. Если питание подается, кабель исправен и им можно пользоваться для зарядки.
Еще одна неисправность — отсутствует контакт шлейфа аккумулятора и разъема на материнской плате. Случай редкий, но все же случается и исключать его не стоит. А выявить эту неисправность сможет только специалист, путем «вскрытия». Поэтому предстоит обратиться в сервисный центр, где вынесут вердикт, есть эта поломка или нет. Стоит обратиться за помощью к профессионалам и тогда, когда неисправен сам USB-разъем, который не выдержал частых и «вандальных» подключений кабеля для зарядки.
Смартфон не грузится после обновления или перепрошивки
Энтузиасты нередко экспериментируют и пытаются «накатить» кастомные прошивки на свои устройства. Но никто не гарантирует, что ПО не содержит ошибок и уязвимостей. Также не редки случаи, когда пользователь ошибочно устанавливает на гаджет прошивки, не предназначенную для него. Необходимо быть внимательным и браться за загрузку прошивки, предназначенной именно для вашего устройства. Не лишним будет качать софт из проверенных сторонних источников.
Перед тем как приступить к установке прошивки, позаботьтесь, чтобы заряд аккумулятора превышал 50%. При меньшем уровне заряда, есть риск, что смартфон Xiaomi уйдет в бутлуп (бесконечный процесс перезагрузки) или же вовсе превратится в «кирпич». В случае со стабильными официальными версиями оболочки MIUI подобная проблема не возникает. Система не позволит обновиться, если заряд аккумулятора недостаточный, и оповестит об этом пользователя.
Смартфон завис на старте загрузки
Если вы активировали смартфон, на экране появился логотип Mi и идет загрузка, но смартфон так и не включился, значит, вы столкнулись с бутлупом. Аппарат уходит в цикличную перезагрузку и не может выйти из нее самостоятельно. Это системный сбой, исправить который позволят несколько манипуляций:
• зажать клавиши питания и регулировки громкости;
• открыть рекавери, выбрать английский язык;
• перейти Wipe — Wipe all data;
• подтвердить выбор;
• произойдет сброс настроек, и смартфон включится.
Если все вышеизложенные действия не дали желаемого результата и смартфон не удалось «реанимировать», тогда остается единственный выход — перепрошивка. Для этого стоить выполнить действия, изложенные в нашей статье ранее.
После зарядки смартфон не включается
Как правило, такая реакция смартфона сигнализирует о том, что срок службы аккумулятора подошел к концу. И здесь не обойтись без замены батарейки. Косвенно износ источника питания и факт того, что уровень заряда не повышается, подтверждает то, что индикатор зарядки постоянно горит одним цветом и не меняется на желтый или зеленый (в зависимости от модели).
Стоит помнить, что производитель не предлагает бесконечное количество циклов зарядки батарейки. Как правило, они ограничены 500 циклами. На практике эта цифра может оказаться даже меньше. Многое зависит от того, как часто вы отправляете смартфон на «дозаправку». Следите за тем, чтобы уровень заряда не проседал меньше 15%.
Если ваш аппарат с завидной регулярностью «падает» ниже этой отметки — процесс износа батарейки ускоряется и срок ее службы сокращается.
Экспресс-метод с картой microSD
Как показывает опыт, отказ смартфона Xiaomi включаться связан с тем, что карта памяти забита под завязку. Чтобы вернуть аппарат к жизни необходимо извлечь карту microSD и вернуть ее на прежнее место через короткий срок. Если этот способ не помог, тогда проверяйте все прочие причины неисправности и способы их устранения, о которых рассказали в этом материале.
Смартфон был на зарядке всю ночь, но ресурс батарейки не восполнен
Бывает так, что вечером вы подключили аппарат к розетке, но на утро обнаружили, что заряд аккумулятора не восполнен. Возможные причины неисправности:
• пора менять аккумулятор, он изношен;
• неисправность usb-разъема;
• повреждение контроллера питания или он работает некорректно. Придется обратиться к специалистам за устранением поломки.
Заключение
Как видите, в большинстве случаев можно вернуть смартфон Xiaomi к жизни и без обращения в сервисный центр. Но профилактика — наше все. Лучше предупредить, чем потом бороться с последствиями. Поэтому настоятельно рекомендуем не обновлять смартфон при низком заряде аккумулятора, не ставить прошивки от сторонних разработчиков и бережно эксплуатировать смартфон, не допуская падений, ударов и неаккуратного обращения с ним или зарядным устройством.
Следуя нашему руководству, можно самостоятельно выявить неисправность и устранить ее. Но, если вы не уверены в своих силах, и вы с техников на «Вы», тогда обратитесь за помощью к специалистам, которые все сделают быстро и профессионально.
Источник: 24gadget.ru
Решение проблемы постоянной перезагрузки Xiaomi способы устранения проблемы
Платформа Android — одна из самых популярных платформ среди пользователей мобильных устройств. С большим количеством пользователей возникает и большее количество проблем в работе. Одним из самых распространенных негативных проявлений является бесконечная регулярная перезагрузка компьютера. Этот постоянный циклический процесс получил программное название bootloop. Давайте рассмотрим особенности и способы решения этой проблемы на смартфонах Xiaomi в MIUI.
Примечание: Каждый из описанных ниже шагов применим и к другим моделям устройств. Алгоритмы «усиления» могут отличаться только техническими аспектами, но в большинстве случаев они интуитивно понятны и просты.
Существующие разновидности bootloop
Загрузочный экран смартфона Xiaomi
Существует две основные разновидности этих бутлупов:
В любом случае, каждый владелец Xiaomi, независимо от модели и поколения, должен устранить эту проблему, чтобы избежать дискомфорта.
Независимо от того, какое устройство находится под контролем, будь то смартфон серии Redmi или любое другое многофункциональное устройство, причины этого технического «дня сурка» всегда одни и те же.
Основные причины bootloop
Ошибка обновления смартфона Xiaomi
Помните, что ключевыми устройствами для обзора являются смартфоны Xiaomi из серии Redmi и другие. Устройство падает на логотипе MIUI в следующих случаях:
Способы устранения bootloop
Через какое время после покупки смартфона вы столкнулись с проблемой перезагрузки?
Прежде всего, каждый пользователь должен помнить, что телефон, включенный хотя бы на несколько секунд, продолжает работать, поэтому проблему нельзя назвать «смертью». Не паникуйте, но напомните себе о гарантии, устройство еще может подлежать обслуживанию у производителя. Список официальных сервисных центров «Xiaomi» в России можно найти на официальном (и не только) сайте. Доверьте ремонт своего смартфона профессионалам — самым надежным!
В противном случае вы можете начать реанимировать устройство самостоятельно. Рекомендуется иметь резервную копию рабочей версии системы (в состоянии перед загрузкой). Это можно сделать с помощью меню TWRP recovery или другого специального программного обеспечения. Схема восстановления проста:
Система будет работать, но не обновляйте ее, пока не появится новая версия прошивки.
На таких устройствах, как Redmi 3 Pro или другие младшие и старшие представители 4-5-го поколения, нередко появляются «баги», устраняемые разработчиками MIUI от обновления к обновлению.
При отсутствии резервной копии самое разумное — сделать копию всех данных с карты памяти на компьютер, если у нас есть временный доступ к телефону, то и данных с внутреннего накопителя. После этого можно снова прошить телефон с полным форматированием и установкой официальной MIUI, загруженной в виде пакета с сайта производителя.
Есть и тривиальные решения, например, просто зарядить устройство. Смартфоны Xiaomi перестают подавать признаки жизни, когда уровень заряда падает ниже 2-3%, что иногда можно принять за аварию.
Bootloop происходит с небольшим интервалом
Если система все еще доступна в рабочем состоянии, необходимо рассмотреть, что именно вызвало первую аварийную загрузку. Причиной может быть:
В этом случае может помочь деинсталляция ранее установленного приложения или отмена последнего обновления системы.
Системное меню для проверки версии операционной системы и настроек смартфона
Альтернативные причины зацикливания загрузки
Стоит проверить систему на перегрев, чрезмерная нагрузка может вызвать критические температуры, отключение функциональных компонентов смартфона, что можно довольно легко исправить, отказавшись от нескольких требовательных игр и приложений, а обновления ОС могут устранить проблему на программном уровне.
Причиной может быть чрезмерная частота процессора. Все, что вам нужно сделать, это получить root-права и перейти в «Настройки процессора», где этот параметр понижается с помощью нескольких простых манипуляций. Вы можете проверить с помощью тестового метода, проанализировав, как часто проблема возникает после такого искусственного «расслабления» работы процессора.
Заключение
Таким образом, чаще всего постоянные перезагрузки вызваны ошибками программного обеспечения, возникающими во время обновления/установки операционной системы или процесса установки программных компонентов. Используя предложенные советы, проблема, скорее всего, будет решена, но если нет, то она скрывается в ошибках аппаратной платформы. Все эти трудности могут быть решены с помощью профессионалов, независимо от того, распространяется ли на смартфон действующая гарантия или нет.
Источник: planshetkak.ru