Компьютер не видит Xiaomi mi5 через USB но заряжается

Перекачка музыки, фото, видео и игр через USB кабель с ПК на телефон и обратно – обыденная операция для пользователя. Иногда эта функция перестает работать – смартфон не подключается к компьютеру или вроде бы подключается, но память устройства остается недоступной. Эта статья поможет разобраться в причинах проблемы и расскажет о том, как ее устранить.

Главные причины по которым Xiaomi не подключается к ПК

Причин, из-за которых компьютер не видит смартфоны Xiaomi, 3:

• проблемы c USB кабелем и портами;
• выбран неправильный режим подключения;
• не установлены драйвера.

Устранить проблему можно стандартными средствами и с помощью стороннего ПО.

Проверка USB кабеля и портов

Первая причина – отсутствие электрического контакта между ПК и смартфоном. Поэтому необходимо проверить состояние кабеля и портов.

Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ

На соединительном проводе не должно быть разрывов оболочки и изломов. Если он выглядит целым, то проверить состояние. Для этого нужно:

1. Подключить к зарядному устройству и смартфону. Если зарядка батареи началась, то провод исправен.
2. Изогнуть подключенный кабель в разных местах. Если зарядка самопроизвольно начинается/прекращается, то токоведущие жилы сломаны. Провод нужно заменить.

Если кабель цел, но смартфон не подключается к компьютеру, то осмотреть разъем microUSB на телефоне и очистить от грязи. После этого подключить кабель в другой USB порт или к другому компьютеру.

Изменение режима подключения к ПК

Смартфоны с Андроид 4.4, 5.1, 6.0 (Xiaomi Redmi 4x, Redmi Note 3, Redmi Note 4x, Redmi Note 5, Mi 5) по умолчанию подключаются к ПК в режиме мультимедийного устройства (MTP). Это позволяет загружать и выкачивать из внутренней памяти фото, музыку и видео.

Иногда он самопроизвольно меняется на режим фотокамеры. В этом случае в памяти смартфона с компьютера можно просмотреть и перенести файлы только из папок с фото и видео.

В обеих ситуациях проблема того, что компьютер не видит смартфоны Xiaomi серий Redmi, Redmi Note и Mi, исправляется одинаково:

1. Подключить телефон к ПК.
2. Потянуть вниз шторку.
3. Переключиться на вкладку с уведомлениями.
4. Нажать на строку «Подключен как устройство…» на Андроид 4.4–6.0 и «Зарядка через USB» на Андроид 7.0–9.0.
5. Выбрать строчку «Медиа-устройство (MTP)» или «Передача файлов».

Установка режима подключения через командную строку

Порядок действий следующий:

1. Подключить смартфон к ПК.
2. Запустить программу.
3. Ввести поочередно команды (без кавычек): «su», «setprop persist.sys.usb.config mtp,adb», «reboot». После каждой команды нажать

После перезагрузки смартфон заработает в режиме MTP.

Упрощенный доступ к выбору режима подключения

Если меню выбора режима подключения не появляется или не удается переключить режим, то исправить эту проблему можно с помощью утилиты QuickShortcutMaker. Она создает ярлыки на приложения и настройки устройства. Скачать ее можно тут.

Чтобы получить доступ к выбору режима подключения нужно:

1. Переименовать загруженный архив на QuickShortcutMaker+2.4.0.apk.
2. Разрешить в настройках установку приложений из неизвестных источников:

1. Зайти в раздел «Безопасность» главного меню настроек.
2. Установить галочку около строки «Неизвестные источники».

Третья причина, из-за которой ПК не видит смартфон – не установлены драйверы. Это наборы инструкций, с помощью которых Windows взаимодействует с подключенными устройствами. Они должны устанавливаться автоматически из базы драйверов операционной системы. Но для некоторых моделей смартфонов драйверов в базе нет. Поэтому их нужно устанавливать вручную.

На Windows 7, 8, 10 это делается следующим образом:

1. Установить приложение Antutu.
2. Перейти в подраздел «Моё устройство».
3. Найти строчку «Модель ЦП».
4. Скачать и распаковать архив с подходящими драйверами.
5. Отключить проверку цифровых подписей драйверов.
6. Вызвать окно «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши на иконке «Компьютер», выбрать «Свойства» и нажать на одноименную строку или найти сервис в Панели управления.
7. Выбрать из списка строчку «Неизвестное устройство» или «Unknown device».
8. Нажать «Обновить драйвер».
9. Нажать «Выполнить поиск на этом компьютере».
10. Нажать кнопку «Обзор». Указать папку с содержимым архива.
11. Нажать «Далее» и дождаться завершения процедуры.

Причин того, почему смартфон от Xiaomi не видит компьютер существует 3. Они связаны с аппаратными неисправностями и особенностями операционных систем Android и Windows.

В тот или иной момент возникает необходимость подключения смартфона к ПК или ноутбуку, когда требуется скопировать файлы. Однако многие наверняка сталкивались с ситуацией, при которой компьютер не видит телефон Xiaomi. Этот материал поможет решить проблему подключения, если таковая возникла.

Главные причины, по которым Xiaomi не подключается к ПК

Можно выделить несколько причин, из-за которых компьютер может не видеть телефон.

1. Неисправный кабель USB.
2. На компьютере не установлены драйвера.
3. Телефон подключен неправильно.
4. Проблемы с софтом на одном из подключенных устройств.

Видно, что проблемы носят разный характер и, соответственно, решаются по-своему. Конечно же, в этом материале вы найдете их решение. Но для начало нужно убедиться, правильно ли вы подключили гаджет к ноутбуку или ПК.

Как правильно подключить телефон к компьютеру

Перед тем, как разобраться с проблемой, когда комп не видит телефон Xiaomi через USB, нужно запомнить алгоритм правильной синхронизации гаджета с ПК.

Для начала рекомендуется взять исправный кабель, который идет в комплекте со смартфоном.

Если его нет, то можно воспользоваться сторонним шнуром. Главное, что бы он был рабочим и совпадал с разъемом Ксиаоми. На рынке есть как кабели с выходом MicroUSB, так и с USB Type-C. На первый взгляд, они мало чем отличаются, однако разница все-таки есть.

После того, как был найден исправный кабель, соедините через него компьютер и телефон. При сопряжении на экране смартфона должно появиться уведомление.

Если Xiaomi не подключается к компьютеру через USB только заряжается или компьютер не видит телефон Xiaomi через USB но заряжается, то откройте шторку уведомлений на мобильном гаджете. В окне с подключение к ПК, скорее всего, выставлено значение «Только зарядка».

Тогда кликните на уведомление и измените значение на «Передача файлов по USB».

При условии исправности ПК, смартфона и кабеля на экране компьютера должно высветиться оповещение об удачной синхронизации. После этого можно обмениваться файлами между устройствами.

Если при соблюдении всех вышеперечисленных условий смартфон так и не подключился, то предлагаем рассмотреть один из представленных ниже способов устранения неполадок.

Обновление драйверов

При попытке подключения Xiaomi Redmi Note 5, Note 6 Plus или любого устройства компании, одновременно на обеих устройствах запускается несколько процессов. Как правило, во время синхронизации на компьютер автоматически устанавливаются драйвера, благодаря которым ПК видит гаджет Ксиаоми.

При возникновении неполадок можно попробовать воспользоваться других кабелем USB или сменить порт подключения. Если и в этом случае проблема не решается, то резонным будет вручную установить драйвера на компьютер.

Существует 2 типа драйверов для подключения Сяоми. Вся разница заключается в марке процессора, установленного на телефон.

Это может быть чипсет производства MediaTek или Qualcomm.

Поэтому обязательно зайдите в настройки смартфона, выберете пункт «О телефоне» и узнайте марку процессора. После того, как вы убедились, что Сяоми обладает тем или иным чипсетом, воспользуйтесь одной из двух ссылок для скачивания, предложенных ниже.

• Драйвера для процессора MediaTek – ссылка (http://files.migid.ru/tools/mtk_usb_driver_v5.1453.03.zip)
• Драйвера для процессора Qualcomm – ссылка (http://files.migid.ru/tools/qualcomm_usb_driver.zip)

Когда файл драйверов будет скачан на компьютер, разархивируйте его и установите на ПК. В конечном итоге проблема с подключением Mi5, Mi8 Lite, Note 6 Pro или другого смартфона Ксиаоми должна исчезнуть.

Если мобильный гаджет после обновления софта до сих пор не видит смартфон, воспользуйтесь следующим способом решения проблемы.

Включение отладки по USB

Еще одним вариантом устранения неполадок, когда смартфон не может определяться компьютером при подключении по ЮСБ, может стать включение режима отладки. Для этого выполните следующие действия.

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
2. Перейдите в раздел «Дополнительно».
3. Откройте пункт «Для разработчиков».
4. Выберете «Отладка по USB».
5. Нажмите кнопку «Включить».

Таким нехитрым способом вы включите отладку. Обычно на этом проблемы с подключением заканчиваются.

Если и на этот раз ПК не видит смартфон, то следует рассмотреть еще несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации.

Ручная настройка типа подключения

Когда человек синхронизирует смартфон с компьютером, ему требуется обмен файлами между устройствами. Такой тип подключения сокращенно называется MTP. При синхронизации компьютер может неверно определять тип соединения, из-за чего телефон не высвечивается на экране.

В этом случае нужно попытаться самостоятельно выставить тип подключения.

Если при соединении с ноутбуком, прямо на его экране видно соответствующее меню, нужно поставить маркер напротив MTP.

В противном случае следует ввести команду «*#*#13491#*#*» на смартфоне. Тогда выбор соединения будет доступен с экрана мобильного гаджета.

Обходной путь решения проблемы

Помимо соединения смартфона с компом в качестве мультимедийного устройства есть возможность подключить телефон как фотокамеру.

Если у вас именно такой случай, то попытайтесь перекинуть нужные файлы с ПК в папку «Фото» на Сяоми. Далее можно изменить местоположение файлов вручную через файловый менеджер.

Перепрошивка смартфона

Неудача во время попытки воспользоваться предыдущими способами решения проблемы может вынудить пойти на крайние меры.

Скорее всего, вам придется переустановить ОС на телефоне, так как в ее работе произошел сбой. Поэтому производитель рекомендует использовать только официальную версию оболочки MIUI.

Для перепрошивки гаджета следует очистить данные на смартфоне. Чтобы не потерять важную информацию, воспользуйтесь резервным копированием.

После создания бэкапа обновите прошивку через настройки телефона или скачайте файл обновления с официального сайта MIUI. Обновление не займет много времени и через 15-20 минут Xiaomi будет как новый.

Подключение смартфона через специальное приложение

Пришло время воспользоваться сторонними программами, если вы не хотите перепрошивать смартфон, или такой способ тоже не помог. Устройства Xiaomi, как и другие телефоны на ОС Андроид, предполагают массу возможностей кастомизации.

Одной из них является свободное право выбора подключение смартфона к ПК. В этом случае вам даже не понадобится USB-кабель.

Зайдите в магазин приложений на своем Редми. В Play Market есть куча программ на заданную тему. Можно загрузить TeamViewer или VNC Viewer. Но мы рассмотрим способ подключения к ПК через MyPhoneExplorer.

Для работы вам потребуется скачать приложение на смартфон и на компьютер. После успешной установки откройте программу на экране обоих устройств. Для сопряжения потребуется стабильное соединение по Wi-Fi.

Убедитесь, что оба аппарата подключены к одной сети.

С экрана ПК выберете свой телефон и подключитесь к нему. Приложение на смартфоне потребует придумать код. Можете создать какой угодно пароль в зависимости от собственных предпочтений. После удачного ввода кода, вы сможете управлять Xiaomi через устройство на Win 7, 8 или выше.

Подключение через терминал

Не будем выяснять, почему предыдущие способы вам не помогли, а сразу перейдем к делу. Предложенный метод в этой части материала является наиболее затруднительным в исполнении. Однако при правильном использовании инструкций все должно пройти успешно.

1. Зайдите в Play Market и скачайте приложение Android Terminal E.
2. После установки программы подключите смартфон к компьютеру через USB.
3. Открыв приложение, введите значение «su». Таким образом, вы включите Fastboot Mode или супер-права пользователя.
4. Введите команду «setprop persist.sys.usb.config mass_storage,adb» и перезагрузите Ксиаоми, нажав на «Reboot».

При исчезновении настроек подключения загрузите приложение QCustomShortcut на телефон (http://files.migid.ru/apps/qcustom_shortcut_4.apk).

Установите программу, после чего в поле «Package» выберете «com.android.settings», а в «Class» – «com.android.settings.UsbSettings». Нажмите кнопку «Create Shortcut». После этого проблемы с подключением должны исчезнуть раз и навсегда.

Как и всегда в случае со сторонним софтом и использованием супер-прав, обязательно убедитесь в том, что вы сможете выполнить все действия безошибочно.

Решение проблемы на видео —

Заключение

При возникновении проблем с подключением Xiaomi к ПК обязательно проверьте тип соединения. Для обмена данными используется «Передача файлов по USB». Также убедитесь в исправности кабеля и установите при необходимости драйвера на ноутбук. Также для синхронизации устройств можно воспользоваться программой MyPhoneExplorer. Плюс стороннего приложения заключается в отсутствии необходимости шнура ЮСБ.

Xiaomi redmi 5 не видит компьютер, подключаю его и показывает, только зарядку. Как включить передачу файлов, мне нужно скинуть фотографии.

Мой компьютер не находит Сяоми редми 5 при подключении через USB провод. Что мне делать?

Что делать если Самсунг видит, а Хиаоми не видит компьютер, по средствам USB.

Не могу поставить официальную прошивку. Ксаоми просто начинает заряжаться от ПК. Хотя все драйвера установлены, проверял в диспетчере задач тоже не находит.

Что делать, если Xiaomi redmi 5 не видит компьютер.

По какой причине при включении ПК не определяет мобильный телефон Xiaomi? Предпосылки разнообразные. Возможно попробовать самим все урегулировать. Если не удастся, то сдать телефон в ремонт. Однако, как поправить неисправности с подключением самостоятельно? При синхронизации следует применять лишь своеобразный провод.

Фальшивки могут инициировать затруднения. Провод может быть поврежден, загрязнен.

Установка драйверов на компьютер

Вероятная первопричина недоступности идентификации – недостаток драйверов. В данном случае они убираются. В сети интернет находите программки: для MediaTek, для Qualcomm. Закачивать программки следует на официальном веб-сайте либо достоверных ресурсах.

Настройка по USB

В случае, если в телефоне выключена отладка по USB, она подключается.

• Раскрыть пункт «Опции»
• Подпункт«Для разработчиков»
• Пункт «Отладка», устанавливаем около него галочку.

Для того, чтобы владеть правами для занесения модификаций, в меню «Для девелоперов» раскрыть вкладку «Об устройстве», далее покажется «Текущая версия MIUI. Кликать, пока не представится текст «Вы уже разработчик».

Режим камеры

Случаются эпизоды, при которых синхронизация с компьютером совершается в режиме камеры. Прибор определяется, однако в виде камеры. Как действовать, если подключение совершается подобным способом? При синхронизации на экране представляется извещение об этом.

При нажимании на него показывается интерактивное окошко, в котором расположены 3 графы:

• Зарядка
• Передача файлов
• Передача фотографий

Выбираем 2-ой вариант, находим соответствующий режим. USB зарядка смартфона. В опциях допуск может быть первоначально прикрыт, поэтому Xiaomi redmi note 5 не определяет ПК.

Необходимо его раскрыть последующим методом:

Включаем провод к компьютеру, Xiaomi. Перемещением экрана от верха книзу осуществляем раскрытие панельки оповещений.Выбираем«Зарядку через USB».Далее установить передачу файлов.Теперь же ПК разрешено функционировать с гаджетом, возможно пытаться фиксировать связь. Невозможно исключить и фабричный брак в кабеле USB.

Источник: 4systems.ru

Что делать, если компьютер не видит телефон через USB-порт

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

Причины

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%AppleMobile Device SupportDrivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением .inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru, а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android«, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.

Источник: compconfig.ru

Компьютер не видит телефон через USB. 10 пошаговых решений.

Разберёмся, почему компьютер не видит телефон через USB – кабель. Рассмотрим наиболее вероятные причины и предложим самые эффективные решения проблем с подключением телефона по USB.

Можете последовательно двигаться по пунктам, они расположены от простого к сложному.

Какая ОС установлена на Вашем смартфоне?
ОС Android
Проголосовало: 440
Содержание:

Компьютер не видит телефон через USB но заряжается

Для начала исключим самые банальные причины возникновения проблем c подключением, при которых компьютер не видит телефон через USB:

Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, но в ОС устройство не определяется, убедитесь, что в самом телефоне не использовался выбор режимов подключения.

• Обычно такая иконка на телефоне появляется в шторке уведомлений. Для работы с компьютером нужно выбрать вариант «Передача данных» (изначально до подключения USB кабеля был активирован «Только зарядка») или ему подобный.

Возможно, USB кабель, которым подключен телефон к компьютеру через USB, попросту не имеет нужных контактов, предназначенных для USB подключения между компьютером и телефона.

• Если при подключении телефона к компьютеру по USB кабелю началась зарядка, то такие USB провода обычно дешёвые и подходят исключительно для подключения устройства только к питанию. Внешних отличий между USB кабелями нет. Компьютер просто не видит USB устройство.

• Если компьютер перестал видеть подключенный телефон после ремонта разъёма зарядки, стоит подумать, что мастер неправильно припаял контакты (контакт для взаимодействия с ПК по USB проводу отсутствует, телефон не подключается).

• При работе с macOS установите Android File Transfer, а затем подключите устройство к компьютеру по USB проводнику.

Зачастую помогает и обычная перезагрузка – перезапустите компьютер и заново подключите устройство, попробуйте разные USB разъёмы 2.0 и 3.0 ( USB 3.0 окрашен в синий цвет).

Разблокируйте телефон – современные Android телефоны не предоставляют доступ к данным в заблокированном состоянии.

Если простое решение подключения телефона по USB обнаружить не удалось, переходите далее.

Включен режим USB модема на телефоне

Запущенный режим USB модема на телефоне может вызывать проблемы с подключением и определением устройства в ОС. Проверить и отключить его можно следующим образом:

1. На телефоне откройте «Настройки», перейдите в раздел работы с сетями.
2. Найдите и отключите функции, связанные с USB модемом (а также точку доступа Wi-Fi, если она активна).
3. Заново подключите телефон к ПК.

В различных версиях Android-смартфонов (и видах оболочек от производителей) расположение пунктов может изменяться, но смысл остаётся тем же.

Видеоинструкция

Подключение телефона к компьютеру через wifi

Если времени на поиск проблемы и её устранение совсем нет, а файлы или фотографии с телефона нужно получить в срочном порядке, можно воспользоваться вариантом подключения телефона и компьютера – через Wi-Fi.

Поможет приложение WiFi File Transfer для телефона Android (весит меньше мегабайта, установится за считанные секунды и поможет, если ноутбук не видит телефон через USB):

1. Нажмите на кнопку «Старт» на главном экране приложения, чтобы настроить соединение.
2. Появится уведомление с текстом о том, что доступ к файлам, хранящимся на телефоне, можно получить из браузера на компьютере, перейдя по указанному адресу. Введите адрес в поисковую строку любого браузера.
3. В открывшемся окне можно перемещаться по хранилищу или только по галерее – всё максимально просто, удобно и быстро.

Прекратить работу приложения можно нажатием на кнопку «Остановить». Доступны фильтры для сортировки данных, все файлы скачиваются быстро. Wi-Fi File Transfer навсегда избавит вас от необходимости подключения телефона по USB кабелю.

Компьютер не видит телефон через блютуз

Bluetooth подключение давно не используется для передачи файлов, однако если вам потребовалось получить файлы именно через этот интерфейс, начните с полной перезагрузки компьютера и телефона.

Также учитывайте, что версии Bluetooth на компьютере или на телефоне могут отличаться. Синхронизироваться между новыми и старыми версиями, скорее всего, не получится (в такой ситуации ПК не находит телефон).

Bluetooth подключение стоит использовать, если компьютер или ноутбук не взаимодействует с Wi-Fi и не желает видеть телефон через USB кабель. Во всех остальных случаях в использовании этого способа нет никакого смысла.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Успешная передача данных доступна с телефона через подключение по USB только при условии полной исправности всех интерфейсов: разъёмов устройств и самого USB кабеля.

Если есть какие-то подозрения, используйте другие разъёмы и USB провода.

В случае обнаружения поломки передачу данных с телефона можно сформировать через подключения к Wi-Fi (приложение было предложено) или через облачные диски – Google Drive, Яндекс.Диск, iCloud и т. д.

Они помогут, если компьютер не видит телефон через подключение по USB ни при каких обстоятельствах.

1. Передайте данные с телефона в облако.
2. Авторизуетесь в нём на компьютере и вытаскиваете информацию.

Если вы не хотите пользоваться данным способом,тогда предложим вам програму, позволяющую управлять телефоном с ПК (и получать доступ к данным файловой системы) – MyPhoneExplorer. Работает так:

1. Установите приложение на компьютере и на телефоне. Запустите его на телефоне, выдайте необходимые разрешения. Теперь откройте на компьютере. Перейдите в меню «Файл», нажмите на «Подключить» (клавиша F1). Выберите способ подключения – Wi-Fi или Bluetooth.
   
2. Введите имя для обнаруженного телефона, согласитесь на выполнение синхронизации. Дайте программе время на то, чтобы определить телефон.
   
3. Откройте блок «Файлы», разверните «Внутреннее хранилище», найдите и извлеките нужные данные с телефона.

В процессе взаимодействия с компьютера на телефоне могут появляться дополнительные запросы на доступ к определённым функциям: к файловой системе, журналу вызовов и т. д. Их нужно будет предоставить один раз.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

Устаревшие или вовсе отсутствующие драйвера USB тоже могут стать причиной, когда телефон не подключается к компьютеру. USB драйвер необходимо установить или обновить – ниже даны инструкции для телефонов iOS и Android.

iPhone

Если проблема подключения по USB возникла с iPhone (или iPad), выполните простую последовательность действий:

1. Подключите телефон кабелем USB к компьютеру.
2. Откройте «Проводник», вставьте в поисковую строку значение «%CommonProgramW6432%AppleMobile Device SupportDrivers» и поочерёдно нажимайте правой кнопкой на файлы «usbaapl.inf» и «usbaapl64.inf», выбирая опцию «Установить».

После перезагрузки компьютера проблема с подключением должна решиться.

Android

В отличие от iPhone, Android-устройства не формируют в автоматическом режиме каталоги для хранения USB драйверов. Искать ПО придётся вручную.

1. Иногда такие файлы сохраняются в компьютере. Можно проверить список всех драйверов:
   Нажмите Win + X, перейдите в «Диспетчер устройств».
2. Попробуйте найти свой мобильное устройство в разделе «Переносные устройства». Кликните по нему правой кнопкой, нажмите на «Обновить драйвер».
3. Попробуйте воспользоваться опцией «Автоматический поиск» (особенно актуально, если компьютер перестал видеть устройство, но раньше подключался без проблем). Если система не справится с обновлением USB драйвера, и проблема не решится, перейдите в ручной поиск.
4. При ручном поиске USB драйвера войдите в средство выбора среди доступных драйверов.
5. Отметьте галочкой пункт «Только совместимые устройства», нажмите на «Далее».

При подключении телефон не распознаётся в режиме прошивки

Если в программе прошивки висит уведомление «Ожидание девайса», значит компьютер не распознаёт телефон. Самая распространённая причина, по которой телефон не хочет подключаться к компьютеру – отсутствие драйверов (решается по инструкции выше). Если обновление ничего не дало, убедитесь, что выполнены следующие условия:

1. Программа запущена с правами администратора.
2. На мобильном устройстве включена отладка по USB, активен режим bootloader (порядок действий по включению отладки и разблокировке загрузчика не рассматриваем, поскольку вы уже занимаетесь прошивкой).
3. Не используются хабы и переходники, для работы используется разъём USB 2.0 (помечен чёрным цветом).
4. Все последние обновления Windows успешно установлены.

Если проблема на этом ПК не решается, следует перестать пытаться запускать процедуру прошивки. Нужно искать и определять причину.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

Можно проверить работу телефона в диспетчере устройств, об этом мы рассказывали в пункте про драйверы.

Инструкция проста: если при подключенном телефоне к ПК в «Диспетчере» телефон отображается (например, как USB-устройство или MTP media), значит USB-кабель исправен и стоит обновить драйвера, а уже потом подключаться.

Если Windows 10 не видит телефон здесь, значит нужно проверять USB-кабель или разъёмы.

Не скачивайте драйвера с непроверенных ресурсов, только официальные или зарекомендовавшие себя источники.

Безопасный режим Android, режим разработчика, драйверы материнской платы другие нюансы

Если все способы решения проблемы с подключением телефона не помогают, то воспользуйтесь следующими рекомендациями:

1. Убедитесь, что на устройстве включена отладка по USB. Инструкции для каждого конкретного телефона различаются.
2. Отключите USB-модем (об этом мы говорили ранее).
3. Загрузите телефон в безопасном режиме.
4. Подключите телефон к другому компьютеру и протестируйте.

Вспомните все действия, которые выполняли с устройством, и откатите их по возможности (если определяться устройство перестало недавно).

Вирусы в системе

Вирусы тоже могут препятствовать нормальному подключению и передаче файлов с телефона на компьютер.

Просканируйте и телефон, и ПК. На компьютере распознавать вирусное ПО можно через бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, а для Android-устройств в Google Play есть огромное количество бесплатных решений – находить их можно по запросу «антивирус».

Требуется установить обновление KB3010081 (KB3099229)

Чтобы исключить проблемы с подключением по USB кабелю со стороны системы, установите обновление KB3010081. Оно размещено на официальном сайте Microsoft и доступно . Актуально для Windows 10.

Если автоматическое обновление не отключено, то, вполне возможно, этот апдейт уже установлен на вашем компьютере, и ничего делать не нужно. После установки обновлений, компьютер следует перезагрузить, и уже после этого пробовать подключать телефон.

О том, что делать, если компьютер не видит файлы, но обнаруживает подключаемое устройство, расскажем далее.

Телефон подключился и определился, но файлы не отображаются

После подключения телефон определился, но ни один файл не отображается – проверьте режим подключения в шторке устройства (нужна «Передача данных»).

Убедитесь в наличии всего необходимого ПО для воспроизведения мультимедийных данных, попробуйте подключиться к другому компьютеру.

Для работы с файлами можем посоветовать VLC-плеер, поддерживает все медиаформаты (исключит возможность того, что ПК не видит форматы).

Что делать, если не видно содержимое SD-карты

Случается так, что компьютер отображает только внутреннюю память телефона– SD-карта не читается. Обычно телефон не видит SD по следующим причинам:

1. Карта неверно отформатирована. При форматировании выберите FAT32, она подходит лучше всего;
2. Карта неправильно вставлена в устройство (перепутано размещение в слоте);
3. Карта неисправна или заблокирована системой телефона. Во втором случае блокировку можно снять. Нужна инструкция под конкретное устройство.

Обычно проблем с SD не возникает. ПК видит либо всё, либо ничего.

Не видим в режиме Recovery

Часть Android-устройство не поддерживает Recovery. Если после перехода в этот режим начинает высвечиваться «вскрытый робот», нажмите на кнопку увеличения или уменьшения громкости.

При нефункционирующем Recovery (или если компьютер не видит телефон в режиме fastboot, фастбут) можно попробовать инсталлировать стороннюю прошивку. Это откроет доступ к обмену данными.

Разобраны все причины того, почему ноутбук не видит смартфон. В крайнем случае можно попробовать вернуть устройство к заводским настройкам. Это исключит влияние действий пользователя.

Видеоинструкция

Если у вас какой-то уникальный случай с подключением и все способы не помогли решить проблему, тогда опишите свою ситуацию в комментариях, я постараюсь помочь вам её решить.

Источник: programmainfo.ru