Пользователи Сети нередко сталкиваются с ситуацией, когда роутер не видит компьютер при подключении с помощью кабеля или по Wi-Fi. При возникновении такой ситуации важно сразу провести диагностику, определить причину и принять меры для устранения проблемы. Ниже приведем инструкцию, позволяющую решить озвученные задачи без привлечения специалистов.
Диагностика
Если компьютер не видит Вай Фай роутер, важно знать, что делать в таких обстоятельствах, и какие действия предпринимать на начальном этапе.
Для выявления причины и быстрого устранения проблемы сделайте такие шаги:
- Проверьте правильность соединения. При подключении ПК через кабель убедитесь, что провод вставлен в нужный слот. Чаще всего входной разъем имеет синий цвет, а выходные — желтый. Если роутер подключен к ноутбуку через Вай Фай, будет занято только синее гнездо.
Ноутбук не видит Wi Fi сеть роутера?
- Посмотрите на само раздающее устройства и индикаторы на нем. Если на роутере горит красная лампочка LOS или еще какая, это поможет диагностировать проблему.
- Перезагрузите оборудование. В ситуации, когда компьютер не видит Интернет кабель от роутера, причиной может быть сбой в работе сетевой аппаратуры. Попробуйте перезапустить маршрутизатор путем нажатия на кнопку Power или Вкл/Откл. Как вариант, достаньте блок питания из розетки, а через 25-50 секунд подайте питание снова.
- Запустите диагностику Виндовс. Если роутер не видит компьютер через кабель, выручает встроенная проверка Windows. Войдите в центр управления сетями и запустите диагностику нужного адаптера. Система Виндовс 10 изучает систему на факто сбоев, выявляет и исправляет проблему. В любом случае владелец видит краткое сообщение с отчетом о проведенных действиях.
- Задействуйте другой способ подключения. Если комп не видит роутер через кабель, попробуйте подсоединиться к маршрутизатору иным способом. К примеру, используйте соединение по Вай Фай. Такое действие позволяет определить, где именно скрыта неисправность. Минус в том, что подключение по WiFi возможно, как правило, при наличии ноутбука, ведь в компьютере должен быть выносной адаптер.
- Убедитесь в открытости SSID. Иногда Wi Fi роутер не видит компьютер или ноутбук, если в настройках маршрутизатора настроена скрытая сеть. В этом случае пользователи не видят название и не могут соединиться с Интернетом. В таких обстоятельствах войдите в настройки маршрутизатора путем ввода логина и пароля (указываются на днище оборудования). В настройках перейдите в раздел беспроводной сети, найдите надпись с именем сети SSID и уберите галочку возле пункта, позволяющего сделать ее скрытой. После этого перезапустите оборудование и проверьте его работоспособность по Вай Фай.
- Замените провод. Как правило, ПК не видит роутер по кабелю, если тот имеет повреждения. Осмотрите его по всей длине, а главное внимание уделите местам перехода через бытовую технику или открытым участкам, где изделие может быть повреждено домашними животными. Используйте другой провод для проверки своей теории.
- Подключите Интернет напрямую. Попробуйте подсоединить глобальную сеть без применения роутера. Если компьютер подключается и видит Сеть, проблема вызвана неисправностью маршрутизатора и его настройками.
- Установите сетевой кабель в другой разъем. Нередко происходят ситуации, когда роутер не видит на компьютере, а Интернет не появляется из-за повреждений LAN-порта. Для проверки версии попробуйте переключить провод в другой разъем. Если компьютер видит сетевое оборудование, проблема была именно в гнезде.
Рассмотренные выше шаги по диагностике можно закончить сбросом настроек до заводских и внесением новых данных с учетом правил провайдера.
Как поступить, если роутер не видит компьютер по кабелю
Выше мы рассмотрели главные шаги, что делать, если компьютер не видит Интернет кабель от роутера. Указанные действия позволяют провести диагностику и определить, что именно является корнем проблемы — маршрутизатор, ПК или другое оборудование.
Рассмотренные раннее причины, почему роутер не видит комп, одни из самых распространенных. Но если действия в процессе диагностики не дали результата, попробуйте еще ряд методов:
- Проверьте правильность обжима сетевого провода. Бывают ситуации, когда компьютер не видит маршрутизатор из-за неправильного обжима основного Интернет-кабеля. К примеру, при выполнении работ специалист перепутал провода или отсутствует контакт в каком-либо соединении. Важно учесть, что обжато должно быть восемь, а не четыре жилы. Последний вариант подходит только для порта WAN оборудования.
- Настройте сетевую карту. Распространенная ситуация, когда после подключения справа внизу появляется желтый треугольник. Это свидетельствует о возможных проблемах с сетевыми настройками. В таких обстоятельствах нужно знать, что делать, если компьютер не видит роутер через кабель, а Интернет есть.
Эксперты рекомендуют проверить сетевую карту. Войдите в Центр управления сетями, а после найдите подключение по локальной сети и жмите по нему правой кнопкой мышки. Перейдите в раздел свойства и протокол TCP/IP v4.
Здесь в свойствах установите автоматическое получение IP и DNS.
Если это не сработало, попробуйте установить данные вручную. К примеру, IP установите 192.168.1.13. Роль главного шлюза играет маршрутизатор. При указании маски подсети с последним нулем, а в графе DNS прописывается адрес маршрутизатора. Это одно из лучших решений, что делать, если компьютер не видит роутер по сетевому кабелю.
По сути, имитируется подключение со статическим IP.
- Вставьте кабель LAN сильнее. Бывают ситуации, когда ПК не видит сетевое оборудование из-за плохого контактного соединения.
- Восстановите систему. Иногда работе сетевых устройств мешают установленные на компьютере программы или вирусы. В таких обстоятельствах необходимо знать, как избавиться от лишнего «мусора». Попробуйте вернуть ОС компьютера к моменту, когда все работало и он видел роутер. Для этого жмите на Пуск и пропишите слово Восстановление.
Выберите нужную службу и укажите точку для возврата, а после следуйте инструкции.
- Установите новые драйвера. Иногда причиной того, что роутер не видит компьютер, является устаревшее. ПО. Для устранения проблемы обновите программы для «железа» ПК и роутера. Необходимые программы можно найти на официальном сайте производителя.
Иногда в решении проблемы помогает банальное отключение брандмауэра, блокирующего возможность подключения роутера к ПК и Интернету.
ПК не видит WiFi роутер
Рассмотрения требует еще один вопрос — почему компьютер не видит Вай Фай роутер. К популярным причинам стоит отнести:
- в радиусе подключения отсутствуют доступные сети;
- нет драйвера для беспроводного адаптера, что не позволяет найти беспроводные сети (иногда драйвер установлен, но работает с ошибками);
- Вай-Фай отключен;
- неисправность WiFi приемника или его отключение.
В большинстве случаев компьютер не видит роутер по Вай Фай из-за беспроводного адаптера или проблем с ПО.
Если на панели справа внизу виден значок подключения в виде ПК с красным крестиком, программное обеспечение, скорее всего, не установлено. Для проверки войдите в диспетчер устройств. Там жмите на кнопку Пуск и кликните правой кнопкой на ПК, а там выберите Управление. В новом окне войдите в раздел Диспетчер устройств. Теперь перейдите в раздел Сетевые адаптеры и посмотрите, имеется ли там адаптер, в имени которого имеются можно найти слова WiFi или Wireless.
При отсутствии такого адаптера установите его, а при его наличии жмите правой кнопкой мыши на него и выберите пункт Задействовать. Дополнительно может потребоваться установка драйвера. Если с ПО проблем нет, перейдите в Центр управления сетями, а там войдите в раздел Изменения параметра адаптера.
Внесите необходимые настройки с учетом рекомендаций провайдера.
Еще один вопрос — что делать, если комп не видит Вай Фай роутер, а другое оборудование нормально подключается к сети. Такие ситуации часто встречается на мобильных устройствах, но иногда неисправность характерна для другого оборудования, к примеру, компьютеров.
Чаще всего причина в Вай Фай роутере. Для устранения неисправности войдите в настройки и смените канал сети. Здесь можно использовать автоматический выбор канала или установить любой другой, кроме 12 или 13. Правда, для начала лучше всё-таки разобраться с тем, какой канал лучше выбрать.
После внесения правок сохраните сведения и перезагрузите сетевое оборудование.
Иногда проблема связана с удаленностью компьютера, из-за чего роутер не видит устройство. Попробуйте поднести устройства ближе друг к другу.
Итоги
Выше мы подробно рассмотрели, как действовать, если роутер не видит компьютер при подключении по сетевому кабелю и Вай Фай. Если ни один из предложенных шагов не дал результата, всегда можно связаться со службой поддержки оператора и попросить консультацию. При неспособности решить ситуацию в удаленном режиме по вызову выезжает специалист, который помогает устранить неисправность на месте. Если диагностика показал неисправность роутера, его придется отдать для ремонта или купить новое оборудование.
Источник: besprovodnik.ru
Исправлено: WiFi-роутер Huawei подключен, но нет Интернета
Каждый день возникают тысячи проблем с новейшими устройствами и беспроводными технологиями. Одна такая проблема была зафиксирована в последнее время с маршрутизатором Huawei Wifi Router, так как пользователи без проблем получают доступ к Wi-Fi, но не могут подключиться к Интернету. Эта проблема была постоянной, и пользователи сообщали о том же на форумах Huawei.
Это становится еще хуже, поскольку пользователи могут подключаться к Интернету с помощью кабеля Ethernet, но не через Wi-Fi. Более того, люди даже перепробовали целый ряд уловок, но, похоже, ничего не получается правильно. Что ж, в этой ситуации все может стать довольно неприятным. Однако мы поэкспериментировали с несколькими приемами и перечислили в этой статье те, которые действительно помогли решить проблему. Люди, имеющие аналогичные проблемы с маршрутизатором Huawei, могут обратиться к этой статье, чтобы найти быстрое и постоянное решение.
Исправлено: Wi-Fi роутер Huawei подключен, но нет Интернета
Отсутствие подключения к Интернету — серьезный недостаток, который может возникнуть по разным причинам. С роутерами Huawei у пользователей такая же проблема. Они могут подключаться к Wi-Fi как обычно и даже получить беспроводной доступ к графическому интерфейсу маршрутизатора. Однако, когда они пытаются подключиться к Интернету, они не могут.
Поэтому мы предлагаем некоторые из самых крутых трюков, которые могут помочь вам исправить подключенный маршрутизатор Wi-Fi, но без проблем с Интернетом. Ознакомьтесь с приведенными ниже приемами, чтобы найти совместимое решение вашей проблемы.
1. Выключите и включите Wi-Fi
Часто такие проблемы возникают из-за простого сбоя при установке сети. Вы можете попробовать выключить маршрутизатор и снова включить его через несколько секунд. Если это просто сбой, выключение и включение Wi-Fi мгновенно решит вашу проблему. Вы можете попробовать это пару раз, и если проблема не исчезнет, разумнее перейти к следующему треку в нашем списке.
2. Перезагрузите устройства
Как правило, перезапуск устройств решает большинство проблем в системе. Следовательно, вы можете ожидать того же даже в этом случае. Перезагрузите маршрутизатор, а также устройство, на котором вы пытаетесь получить доступ к Интернету. Если это нормальная проблема, перезагрузка устройства поможет ее решить, и вы сможете без труда подключиться к Интернету.
3. Сбросить маршрутизатор Huawei
Иногда несовместимые изменения в настройках Wi-Fi могут привести к таким проблемам. Фактически, если у вас есть неправильная настройка маршрутизатора, это в конечном итоге обнаружит проблемы с вашим интернет-соединением в дополнение к нескольким другим. Таким образом, сброс вашего маршрутизатора может оказаться очень кстати, поскольку он установит все настройки по умолчанию. Вы можете перезагрузить роутер Huawei физически с помощью кнопки сбоку. В противном случае вы также можете использовать его конфигурацию графического интерфейса для сброса к конфигурациям по умолчанию.
4. Проверьте, включена ли опция Автоматически
Во время первоначальной настройки ваш маршрутизатор Huawei по умолчанию определит текущий метод доступа к сети. Однако, если параметр «Автоматически» не отключен даже после настройки, это может привести к нескольким нежелательным прерываниям во время сеансов. Более того, ошибка отсутствия подключения к Интернету является очень ожидаемой среди всех остальных. Чтобы отключить параметр «Автоматически», выполните следующие действия:
- Откройте на своем устройстве веб-страницу управления маршрутизатором Huawei.
- Нажмите на опцию «Подключиться к Интернету» сверху.
- Теперь проверьте, включена ли опция Автоматически или нет.
- Если он включен, нажмите кнопку ползунка рядом с Автоматически, чтобы отключить его.
- Наконец, нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить изменения.
5. Убедитесь, что ваша широкополосная сеть работает нормально
- Подключите свой компьютер к надежному Интернет-соединению с помощью кабеля Ethernet. Не подключайте его к роутеру.
- Теперь перейдите в Панель управления.
- Щелкните Центр управления сетями и общим доступом.
- Щелкните Настроить новое соединение или сеть.
- Выберите «Подключиться к Интернету» и нажмите кнопку «Далее».
- Затем перейдите в широкополосную сеть (PPPoE).
- Теперь введите имя пользователя и пароль в специальные поля, предоставленные вашим поставщиком услуг широкополосного доступа.
- Нажмите кнопку «Подключиться», чтобы подключиться к Интернету.
- После того, как вы успешно подключитесь к новому интернет-соединению, еще раз щелкните один раз на Панели управления.
- Перейдите в Центр управления сетями и общим доступом.
- Нажмите «Изменить настройки адаптера».
- Наконец, дважды щелкните значок сети и проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернет-соединению через PPPoE или нет.
Если вы по-прежнему не можете подключиться к Интернету даже после выполнения описанных выше действий, возможно, ваша широкополосная сеть отключилась от Интернета. В этом случае просто перезапустите широкополосную сеть, чтобы установить новое соединение, и это также решит проблему.
Кроме того, вам также следует проверить, правильно ли вы ввели имя пользователя и пароль, предоставленные вашим поставщиком услуг. В худшем случае, если вы все еще не можете получить доступ к Интернету, возможно, что сеть вашего поставщика услуг была прервана. В такой ситуации обратитесь к поставщику услуг широкополосного доступа и попросите его помочь решить вашу проблему.
Заключение
Эти 5 методов оказались очень эффективными в большинстве случаев, когда пользователи не могут подключиться к Интернету даже после доступа к Wi-Fi. К счастью, маршрутизаторы Huawei предлагают очень интуитивно понятную платформу с графическим веб-интерфейсом, которая может быть очень полезной в такие моменты. Однако обращение к поставщику услуг — последнее средство, если ни один из этих приемов не сработает. Но опять же, вероятность этого очень мала, если вы внимательно следите за нашими решениями. Благодаря этому, я надеюсь, вы сможете без особых хлопот найти свой фиксированный маршрутизатор Wi-Fi Huawei, подключенный, но без интернет-ошибок.
Источник: concentraweb.com
Компьютер не видит Wi-Fi роутер через кабель: полезные советы
О, дорогой друг! Ты не одинок в этой злосчастной проблеме. Как не странно, но данная ошибка встречается очень часто. Я сам на своём веку сталкивался с этим сетевым демоном и у меня даже получалось победить его. Сегодня мой юный падаван – я расскажу тебе, как совладать с собой и понять, почему же компьютер не видит твой домашний или быть может, рабочий роутер; и что делать дальше.
Ну не будем ходить вокруг да около и пройдёмся по каждой причине проблемы.
Перезагрузка
Проблема может быть как на ПК, так и на самом роутере, но как правило помогает самое простое. Нужно в первую очередь перезагрузить ваш маршрутизатор. Для этого находим кнопочку сзади. Она может иметь надпись «ВКЛ/ВЫКЛ» или «ON/OFF», а может иметь стандартный значок круга с палочной внутри.
Просто нажимаем на него и через минуту включаем обратно. Возможно, просто роутер завис от перегрева. Такое бывает на дешёвых моделях. Аналогично в это время я бы ещё на всякий пожарный перезагрузил компьютер.
Проверка подключения по проводу
И так у вас подключения скорее всего идёт по сетевому шнуру. Надо проверить не выпал ли провод. Такое, как не странно бывает часто. Дело в том, что ушки, которые держат провод в порту – часто ломаются и кабель вылетает. Подойдите к роутеру и посильнее вставьте его в порт.
Только без фанатизма – не сломайте аппарат.
Посмотрите, чтобы он был вставлен именно в LAN (локальный) порт, а не в WAN (глобальный или интернет) порт. Они чаще всего имеют разные цвета, а также подписаны. Спереди вы должны увидеть индикаторы, который говорят о локальном подключении по порту. То есть если вы вставили провод, например в 3 порт, то и индикатор под номером три также должен гореть. Если он не горит – то значит роутер не видит кабель или есть проблемы с портом на компе.
Если индикатор не горит, то идём к компьютеру и смотрим как там поживает порт. В разъёме на сетевой карте, при правильной работе, должны гореть или мигать лампочки, что говорит, что по проводу от роутера идут пакеты подключения.
Если не горит индикатор на роутере и порт в компе, то попробуйте вставить кабель в соседний LAN порт на интернет-центре. Иногда порты просто сгорают – что поделать, это техника. Если это не поможет, посмотрите целостность кабеля, может его кто-то перегрыз или он переломился. Можете подвигать его, если в процессе вы увидите, как на ПК появляется соединение, то значит проблема с кабелем и его просто надо поменять.
Не видит кабель интернета
В таком случае LAN порты работают нормально, как и сам передатчик, но вот кабель от провайдера не горит и не мигает. В таком случае попробуйте вставить его посильнее. Если это не поможет, то стоит позвонить вашему провайдеру в техническую поддержку. Они должны прозвонить вас. Может быть коммутатор, из которого идёт ваш провод в квартиру завис или сгорел порт на нём.
Номер телефона должен находится в договоре подключения услуги.
Проблема на ПК «Не видит сеть»
Посмотрите в правом нижнем углу, если вы видите значок с жёлтым треугольником, то это значит, что у вас могут быть проблемы с сетевыми настройками.
А пытаясь зайти в настройки роутера, у вас не получается. Давайте зайдем в настройки сетевой карты и посмотрим, что там.
- Нажмите одновременно клавиши + R .
- Прописываем заклинание ncpa.cpl.
- Нажимаем по вашему сетевому подключению правой кнопкой и выбираем «Диагностика». Подождите пока система попытается исправить сетевые ошибки.
- Если это не поможет, зайдите в свойства этого сетевого подключения.
- В четвертом протоколе также зайдите в свойства и поставьте верхние галочки для автономного определения IP и DNS. Потом нажмите «ОК».
Неправильный IP роутера
Если вы пытаетесь подключиться к роутеру и зайти в конфигурацию, чтобы, например изменить пароль от WiFi или изменить настройки подключения интернета – то иногда пользователи могут неправильно вводить адрес маршрутизатора.
Для этого загляните под корпус роутера и посмотрите стандартный адрес. Это может быть как IP, так и DNS адрес, состоящий из буковок. Ещё один важный момент – адрес надо вводить в адресную строку браузера, а не в поисковую строчку, которая обычно находится чуть ниже (очень часто пользователи путают их).
Вписываем адрес в самом верху. Но иногда даже на стандартный адрес не заходит. В таком случае надо узнать IP нашего шлюза:
- Ещё одно волшебное заклятие «ipconfig» и жмём Enter .
- Смотрим адрес в строке «Основной шлюз».
Если первые две цифры не «192.168», то значит вы неправильно подключились к роутеру. Если цифры отличаются от стандартного адреса, то значит его просто поменяли. Далее для того, чтобы войти в настройки маршрутизатора, просто впишите эту комбинацию в адресную строку браузера.
Откат системы
Иногда работе сетевого интерфейса мешают вирусы или сторонние программы. Поэтому перед этим попробуйте проверить антивирусной программой всю систему. Но этим вы только избавитесь от ненужного шлака на ПК и связь с интернет-центром может не восстановиться. Для этого стоит попробовать откатить систему «во времени»:
- Жмём на пуск и вписываем в поисковую строчку слово «Восстановление».
- Выбираем нашу службу.
- Нажимаем «Далее».
- Выберите самую раннюю точку. Нажимаем «Далее».
- После этого надо будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит ЭВМ.
Переустановка драйверов
Драйвера могут слетать и ломаться как обычное железо. Так что лучше всего поставить или свежее ПО, или установить старое – которое уже долгие годы нормально работало на вашем ПК. Если у вас есть диск от драйверов вашей материнской платы, то попробуйте поставить «дрова» оттуда.
Если у вас ноутбук, то вам нужно зайти на сайт производителя. Далее зайти в раздел «Драйверов» и скачать ПО для LAN. Или просто в поисковике впишите полное название вашего ноутбука. После этого поисковик должен сразу же найти официальную страницу ноута.
С компьютерами немного сложнее. Можно глянуть название «материнки» на самом железе. Для этого достаточно открыть крышку корпуса. Или можно прописать в консоли команду: wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber.
В строке «Product» и будет модель вашей материнской платы. Далее прописываем это значение в поисковике. У меня это модель EX58-UD3R – старая материнка, но мне удалось найти драйвер.
Там надо будет нажать на раздел, который будет называться или «Поддержка» или «Драйвера»/«ПО». Ну дальше ничего сложного – выбираем операционную систему, раздел «LAN» и скачиваем последнюю версию продукта.
После установки перезагрузите машину и посмотрите – есть ли соединение с маршрутизатором.
Ничего не помогло
Тогда у нас остаётся только «План-Б». Будем сбрасывать настройки роутера до заводских. Иногда такая жесткая проблема появляется при перепрошивки маршрутизатора или из-за сбоя этой процедуры.
Находим кнопочку «RESET» или «СБРОС». Она может быть утоплена в корпусе, поэтому понадобится скрепка или игла. Зажимаем её на секунд 16, пока роутер не начнет мигать. После этого нужно будет подождать 2-3 минуты, пока система переустановится.
Далее пробуем зайти в WEB-интерфейс роутера по стандартному адресу. Инструкции по настройке роутеров, вы можете найти у нас на портале – просто введите в нашу поисковую строку название вашего роутера.
Источник: wifigid.ru