Иногда при подключении периферийного компьютерного оборудования, неважно — внешнего или внутреннего, операционная система его не распознаёт. Пользователь, открыв «Диспетчер устройств», видит в описании девайса ошибку «Это устройство работает неправильно (код 31)». Сегодня мы хотим рассказать о способах её устранения.
Причины и методы устранения ошибки 31
Рассматриваемая неполадка в первую очередь возникает по программным причинам – наблюдаются проблемы с драйверами или некоторыми системными компонентами. Следовательно, пути устранения заключается в программной переустановке устройства или служебного софта, а также в проверке состояния Виндовс.
Способ 1: Переустановка оборудования
Наиболее частый источник возникновения ошибки – единичный баг в работе ОС. В подобной ситуации самый эффективный вариант решения – переустановка устройства.
Как исправить «Это устройство работает неправильно… Код 31»
Подтвердите операцию.
Далее воспользуйтесь панелью инструментов, выбрав на ней пункты «Действие» – «Обновить конфигурацию оборудования».
Подождите некоторое время – элемент, ранее сигнализировавший о сбое, должен появиться, но теперь работать нормально. Если этого не произошло, повторите первый шаг и перезагрузите компьютер. После загрузки Виндовс запустите «Диспетчер устройств» и проверьте результат своих действий.
Способ 2: Установка другого драйвера
Часто ошибка с кодом 31 связана с неполадками ПО оборудования. Нередко причиной являются алгоритмы Виндовс, которые почему-то выбрали неподходящий софт.
- В «Диспетчере устройств» укажите сбойный компонент, кликните по нему ПКМ и выберите «Обновить драйвер».
- Откроется окно «Мастера обновления драйверов», воспользуйтесь в нём опцией «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».


Genshin Impact — Ошибка 31-4302 [Решение проблемы]
Способ 3: Инсталляция драйверов вручную
Для некоторых специфических видов комплектующих (например, TV-тюнеров) в операционной системе нет подходящей версии софта, равно как и комплекта на серверах «Центра обновления Windows». Это означает, что программное обеспечение понадобится загрузить и инсталлировать самостоятельно.
- Самый простой вариант – ввести в любом поисковике запрос *название модели* драйвера . Также рекомендуем обратиться к соответствующему разделу на нашем сайте. Драйвера для устройств
- Задача несколько усложняется, если ПО под используемую вами ОС не получается найти. В этом случае на помощь придёт программа-драйверпак. Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
- Если же название оборудования обозначено как «Стандартное…» («Generic»), пригодится нетривиальный метод – поиск софта по аппаратному идентификатору. Весь алгоритм мы уже рассматривали в отдельном материале, ссылку на который приводим далее. Урок: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 4: Устранение неполадок Windows
Редким, но самым неприятным источником ошибки 31 являются неполадки с Виндовс, такие как повреждения её компонентов и активность вредоносного ПО. В подобной ситуации следует действовать так:
- Первым делом проверьте ОС на наличие вирусов и проведите лечение при необходимости.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
- Далее важно узнать, не нарушена ли целостность системных компонентов: проблемы с ними приводят к появлению разнообразных нарушений в работе Виндовс, в том числе и рассматриваемого.
Подробнее: Проверка целостности системных файлов на Windows 7 и Windows 10
- Если приведённые выше шаги не помогают, попробуйте переустановить систему без удаления пользовательских данных, инструкция в статье далее.
Урок: Переустановка Виндовс без удаления файлов
Таким образом, мы рассказали вам о причинах появления ошибки «Это устройство работает неправильно…» и методах, посредством которых можно её исправить. Как видим, никаких особенных знаний и навыков от при этом не требуется.
Источник: lumpics.ru
Как исправить ошибку кода сетевого адаптера 31 (устройство не работает должным образом).
Ошибка кода сетевого адаптера 31 в диспетчере устройств может возникать на компьютере под управлением Windows (Windows 10, 8, 7 или Vista), если соответствующий драйвер для контроллера сети (Ethernet / LAN) установлен неправильно или поврежден. Полное описание ошибки «код 31» в информационном поле «Состояние устройства»:
«Это устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)».
Когда ошибка кода 31 возникает в одном (или нескольких) устройствах, соответствующее устройство отображается с желтым восклицательным знаком рядом с ним в диспетчере устройств.
В некоторых случаях ошибка Ethernet «Code 31» может возникать, несмотря на то, что правильный драйвер контроллера Ethernet уже установлен. В этих случаях вам необходимо выполнить некоторые дополнительные действия, чтобы устранить код ошибки 31 в вашем сетевом адаптере.
Это руководство содержит подробные шаги и инструкции по устранению ошибки Ethernet Controller Code 31 в диспетчере устройств.
Как исправить ошибку кода 31 сетевого контроллера в диспетчере устройств.
Решение 1. Установите последний драйвер для сетевого контроллера, чтобы исправить ошибку кода сетевого адаптера 31.
Шаг 1. Загрузите последние версии драйверов сетевого адаптера.
1. С другого компьютера перейдите на сайт поддержки производителя вашего компьютера (если у вас фирменный ПК или ноутбук) или на сайт поддержки материнской платы (для встроенных сетевых адаптеров) и загрузите последнюю версию драйвера для сети Контроллер. После загрузки скопируйте драйвер на USB-накопитель, а затем перенесите загруженный драйвер на проблемный компьютер.
Шаг 2. Установите драйверы адаптера Ethernet.
1. Следуйте инструкциям производителя, чтобы установить загруженный драйвер адаптера Ethernet на свой компьютер.
2. Проверьте, правильно ли работает ваш Ethernet-контроллер. Если ошибка кода 31 по-прежнему отображается в диспетчере устройств, перейдите к Решению 2.
Решение 2. Удалите недействительные ключи реестра и переустановите драйверы сетевого адаптера, чтобы устранить ошибку кода 31 в сетевом адаптере.
Шаг 1. Откройте редактор реестра и реестр резервных копий.
Откройте редактор реестра. Для этого:
1. Одновременно нажмите кнопку «Выиграть” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
2. Тип regedit и нажмите Входить , чтобы открыть редактор реестра.
ВАЖНЫЙ: Прежде чем продолжить, сначала сделайте резервную копию своего реестра. Для этого:
- В главном меню перейдите в Файл Окна” + “рКлавиши для загрузки Бегать чат.
- Тип «devmgmt.msc»И нажмите Входить.
2. Разверните Сетевые адаптеры.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Ethernet, помеченный желтым цветом, и выберите Удалить. *
* Примечание: Если вас спросят, не удаляйте файлы драйверов из системы. Это не обязательно.
4. Перезагрузите компьютер и позвольте Windows автоматически установить драйверы Ethernet. *
* Примечание: Если Windows не может найти подходящий драйвер для контроллера Ethernet или если вы удалили драйвер во время удаления затем вам необходимо загрузить и установить последнюю версию драйвера для сетевого адаптера с сайта поддержки производителя.
Моя проблема была не в Ethernet, а в адаптере Netgear. Я купил новый по рекомендации пользователя netgear, но когда я удалил старый и попытался установить новый — он не установился, так что начался весь кошмар. удалил и переустановил безуспешно. не удалось восстановить, чтобы вернуться в то время, когда работала более старая. все еще застряли. приходиться использовать мой ноутбук win10, чтобы попытаться получить ответы. не уверен, стоит ли мне попытаться переустановить старую версию после прохождения этой темы или переустановить новую….? (Win7Pro 64 бит) netgear WNA1100 (старый) Netgear 600 A6100 является более новым.
Я попробовал шаг 2 исправить вашу проблему с Ethernet и удалил запись конфигурации в реестре, удалил драйвер Ethernet и перезагрузился, разрешив Windows, чтобы устранить проблему, и когда он загрузился, драйвер был установлен правильно, и проблема была решена, и в качестве бонуса был красный крестик. ушел.
У меня была такая же проблема, и это было результатом удаления клиента Checkpoint VPN, переустановка устранила всю проблему
Эти шаги не работают на моем ноутбуке с Windows 7. Адаптеры также нельзя удалить. Установлены последние версии драйверов для адаптера, тоже проблема не решена. В системе также не сохранена никакая предыдущая точка восстановления, поэтому даже откат невозможен.
Мои проблемы начались после внезапного сбоя питания, и компьютер один раз загрузился с синим экраном. После успешной нормальной загрузки у меня нет проблем с сетью. Невозможно использовать как проводную локальную сеть, так и Wi-Fi.
Попробуйте оба решения, они все еще не работают. Сетевой контроллер nfForce и беспроводной 802.11b / g WLang от Broadcom показаны желтым цветом! под неизвестным в диспетчере устройств.
Windwows определила, что программное обеспечение драйвера для вашего устройства обновлено, а лучший драйвер уже установлен.
Вау, молодец, добрый сэр! Я действительно не могу тебя отблагодарить! Вы спасли меня. Очень хорошие советы, которые легко наносить!
Потрясаящий человек!!
Я боролся с этой проблемой Code31, она решена в мгновение ока после прочтения вашей статьи
Решение для реестра избавило меня от переустановки ОС Windows, резервного копирования и восстановления данных, а также от потери данных кеша.
Спасибо тебе большое! х мил
Да, это проблема, с которой программа работала с 7, но когда я обновляюсь до 10, она не работает. Я думаю, что 7 слишком стары для обновления.
да, я пытаюсь, но когда я добираюсь до расширения сети, на правой панели не отображается конфиг. Я просмотрел 5 расширяемых папок. потерянный порт USB-драйверы обновляются до 10 с 7
Ты гений после нескольких дней копания в Интернете, я наконец нашел своего спасителя ..
Спасибо миллион раз. Это хорошо написано, и шаги легко выполнить
Когда я следую решению 2, я не могу найти значение конфигурации в сетевой папке. Есть только Default и FilterClasses. Я выполнил решение 1, но не могу исправить свою ошибку.
(HP — ПК / Windows 10)
Хорошо написанный учебник. У меня недавно возникла эта проблема, но я до сих пор не нашел простого руководства о том, как я могу это исправить. Это указывало мне в правильном направлении; однако это до сих пор не исправлено для меня ..
У меня есть беспроводной адаптер ASUS usb-n53. Когда я удаляю драйверы, все, что мне нужно сделать, это отключить usb от моего компьютера и подключить его снова, и драйвер вернется. Я даже не уверен, что он переустанавливает драйвер, потому что, как только я подключаю его, он мгновенно возвращается в диспетчер устройств, и при установке драйвера не появляется всплывающее окно, так что нет .
Как вы думаете, поможет ли вручную удалить драйверы и переустановить их с USB-диска? если да, то как мне это сделать.
Источник: reviensmedia.com
Это устройство работает неправильно: Код ошибки 31 (Code 31) — как исправить
Всем привет! Скорее всего, вы отправились на тот свет, чтобы исправить ошибку: «Это устройство работает некорректно (код ошибки 31)». Во-первых, давайте подумаем, почему это происходит. Но ответ в самом сообщении. Просто какое-то железо не работает должным образом.
Если он не работает должным образом, скорее всего, проблема с драйверами.
Это может произойти из-за сбоя системы или после переустановки системы. Также может быть следствием и наличие на компьютере вирусов или вредоносных программ. Поэтому первое, что мы сделаем, это попробуем переустановить драйвера и использовать для этого различные методы. Следующие шаги должны решить проблему во всех Windows: XP, Vista, 7, 8, 10.
Как исправить Code 31 в диспетчере устройств
Ручная установка
Код ошибки 31 может не исчезнуть, так как серверы Microsoft не всегда имеют лучшее программное обеспечение для оборудования. Поэтому лучшим способом будет установка с официального сайта производителя. В первую очередь необходимо узнать точное название утюга.
Если вы точно знаете, что это за устройство, вы можете скачать драйвер прямо с официального сайта производителя. Если устройство вшито в материнку ноутбука, то можно зайти в офис на сайт производителя ноутбука, найти сам «бук» по названию модели, и скачать оттуда ПО.
Источник: wifielek.ru