Камера не включается на ноутбуке Lenovo

Простая и понятная инструкция о том, как включить камеру на ноутбуке Lenovo

Ноутбук – это устройство, которое имеет широкие возможности связи. Почти все ноутбуки оснащены камерой, с помощью которой, можно осуществлять видео звонки, или, передавать любую информацию в режиме реального времени. Веб камера не может работать отдельно от компьютера, этим она отличается от других камер.

Но иногда, пользователи сталкиваются с трудностями, связанными с ее включением. В этой статье мы расскажем вам про основные способы, как включить камеру на вашем ноутбуке. Если же нижеописанные действия не помогут, возможно, что ваша камера имеет серьезные поломки, в таком случае нужно обратиться в сервисный центр по ремонту ноутбуков Lenovo.

Первый способ включения: через «Диспетчер устройств».

Заходим в данное меню и ищем в списке устройство обработки изображений, щелкаем правой кнопкой мыши и находим строку с названием вашей веб аппаратуры, далее нажимаем «задействовать».

как включить камеру на ноутбуке windows 7

Если такой строки нет, значит, необходимо установить драйвера на ваш портативный компьютер. Когда вы убедитесь, что драйвера работают, то можно переходить к активации камеры.

Второй способ: с помощью сочетания клавиш.

Самый простой способ включить камеру на ноутбуке – включение с помощью сочетания клавиш «Fn» и «F1». Но этот способ доступен не на всех моделях ноутбуков, на некоторых устройствах может быть предусмотрено другое сочетание клавиш. Например, на некоторых девайсах ,в частности на Lenovo g580, включить аппаратуру можно сочетанием клавиши «fn» с «Esc». Подробную информацию, как это сделать, вы сможете узнать, изучив информацию о вашей модели.

Третий способ: с помощью программы Skype.

Как правило, при запуске данной программы камера активируется автоматически. Для этого нужно:

• запустите Skype;
• в открывшемся окне нужно зайти во вкладку «Инструменты»;
• далее выберите пункт «Настройки»;
• в данном пункте нажмите на «Настройки видео».

После этого появится окно с вашим изображением, а индикатор устройства загорится красным.

С помощью этих действий, вы можете установить в режим активации и дезактивации веб устройство на вашем Леново. Если все три способа оказались безрезультатными, камера так и не начала работать, то возможно она неисправна, и вам нужно обратиться к специалистам.

Источник: lenovo-helpers.ru

Как включить веб-камеру на ноутбуке: почему она не работает и ничего не показывает, кроме черного экрана

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, как заставить работать веб-камеру. Вроде бы драйвер уже скачивала, 10 раз переустанавливала его — а она все равно не работает (показывает только черный экран). В чем еще может быть дело?

Анюта, Москва.

Д оброго времени суток!

Да, сегодняшний интернет, никого уже не удивляет потоковым видео, веб-камерами и т.д.

Вообще, в целом, проблем с веб-камерами не так уж и много, и проделав нехитрый ряд шагов можно устранить причину ее неработоспособности (если, конечно, она не связана с аппаратной составляющей — ведь ваша веб-камера могла просто-напросто сломаться).

Итак, ниже попробую ответить не только вам, но и в целом по проблеме.

Почему веб-камера может не работать

Камера просто не активна

По умолчанию, веб-камера в ноутбуке всегда включена и на нее подается питание (просто она не активна в режиме реального времени — ведь вам камера нужна не всегда, а только во время разговора по интернету, или при записи видео).

И чтобы она начала снимать изображение, достаточно просто запустить какое-нибудь приложение, которое ее использует.

Например, в Windows 10/11 — такой программой может быть «Камера» («Camera»). Она есть в меню «ПУСК».

Камера в Windows 10

Если у вас Windows 7/8 — то может возникнуть некоторая проблема, т.к. в них не встроено базовой программы для работы с веб-камерой. В этом случае можете воспользоваться Skype или Media Player Classic (который присутствует в каждом наборе кодеков).

Дополнение!

О том, где скачать нормальный Media Player Classic — см. заметку

Покажу на примере Media Player Classic , как в нем открыть картинку с веб-камеры (актуально для всех версий Windows ).

После установки программы, зайдите в ее настройки: «Вид/настройки» . В разделе «Захват» укажите в графе «Видео» свою камеру, в аудио — микрофон, и в стране — «Russia» (должно получиться, примерно, как у меня на скрине ниже ).

Media Player Classic — как настроить веб-камеру

Далее сохраните настройки, и нажмите «Файл/Открыть устройство» (см. скриншот ниже ).

Если с камерой все в порядке — в окне проигрывателя должно показаться изображение.

Пошло изображение с веб-камеры

Не установлены драйвера

Если картинка с веб-камеры не передается, то очень часто причиной этому являются драйвера (точнее, их отсутствие).

Чтобы посмотреть, установлен ли драйвер в системе, откройте диспетчер устройств (нажмите сочетание Win+Pause и в меню слева увидите ссылку на его запуск).

В диспетчере устройств просмотрите вкладки «Камеры» и «Другие устройства» .

Если драйвер установлен, то во вкладке «Камеры» — должна отображаться модель вашего устройства, если драйвера нет — то в «Другие устройства» увидите пометку с желтым восклицательным значком на какой-нибудь «Integrated WebCam» (см. наглядный скриншот ниже ).

Диспетчер устройств — проверка, есть ли драйвер на веб-камеру

Для обновления драйвера можно попробовать воспользоваться функцией Windows: щелкните правой кнопкой мышки по «Камере» и в появившемся меню выберите «Обновить драйвер» .

В помощь!

Также порекомендую воспользоваться специальными утилитами для автоматического обновления всех драйверов в системе .

Она выключена в диспетчере устройств или в панели управления Windows

Стоит отметить также, что помимо отсутствия драйвера, камера может быть просто отключена в диспетчере устройств. Обратите внимание на значок: нет ли на нем стрелочки?

В любом случае, рекомендую сначала выключить камеру, а затем снова включить ее (см. скрин ниже ).

Включить устройство — Диспетчер задач

Если у вас Windows 10/11 — то откройте меню ПУСК и перейдите в раздел настроек.

Параметры Windows 10

В разделе «Конфиденциальность» откройте вкладку «Камера» и разрешите приложениями использовать оборудование.

Кстати, обратите внимание, что внизу окна можно задавать приложения по каждому в отдельности, которым можно использовать камеру, а которым нет.

Настройка камеры в Windows 10 (настройка конфиденциальности)

Отключена через спец. центры управления ноутбуком (блок антивируса)

И есть еще один момент, который может сказываться на работе веб-камеры.

В некоторых ноутбуках есть центры управления (идущие в комплекте к драйверам). Они позволяют производить настройку электропитания ноутбука, регулировать его монитор (яркость, контрастность и пр.), детально подстраивать клавиатуру, тачпад.

Часто в таких центрах есть и настройки приватности (безопасности) в которых может стоят ограничение на использование микрофона и камеры. Рекомендую проверить этот момент.

Центр управления VAIO

Кстати, некоторые антивирусы также могут блокировать передачу изображения с камеры, опасаясь, что приложение злоумышленника сможет получить контроль над ней (а значит получит конфиденциальные сведения и о вас). Попробуйте на время отключить антивирус.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Альтернативные не очевидные причины

1) Проверьте не заклеена ли камера скотчем или какой-нибудь наклейкой. Кстати, у некоторых ноутбуков есть спец. «шторка» (и не все с наскоку догадываются ее открыть. ).

У некоторых пользователей ноутбука я не раз замечал такой «трюк» — люди опасаются, что хакеры (или следящий софт) смогут сделать снимки их личной жизни и на всякий случай заклеивают камеру. Естественно, в этом случае, кроме черного экрана камера ничего не покажет.

Веб-камера заклеена скотчем

Кроме этого, в новых моделях ноутбуков от Honor, Huawei и ряда других — камеру размещают между функциональными клавишами (F6, F7). Чтобы ее включить — достаточно нажать по «этой кнопке» и глазок камеры появится из «ниоткуда»! См. фото ниже.

Ноутбук от Honor — камера между функциональными клавишами

2) Не занята ли веб-камера другим приложением?

Просто если вы запустите одновременно два приложения, которые «захотят» использовать камеру — то возможно в одном из них ничего не будет показываться.

Попробуйте перезагрузить ПК (предварительно просмотрев автозагрузку Windows и выключив все лишнее), и использовать только единственное приложение для просмотра видео с камеры.

3) Между тем, как вы запустите программу для отображения видео с веб-камеры, и тем, как вы увидите картинку на экране компьютера — может пройти 10-15 сек. !

Т.е. есть определенная пауза. Просто многие пользователи, запустив программу и не увидев изображения через 2-3 сек. — считают, что она не работает и ищут «причину» проблемы (которой нет!).

4) Если все вышеперечисленное не помогло, возможно ваша камера просто сломана (аппаратная причина).

Я бы порекомендовал вам купить недорогую внешнюю веб-камеру (подключаемую к USB порту) в каком-нибудь китайском магазине (например). Если поймать акцию (+ воспользоваться кэшбеком) — можно потратить сущие пустяки.

В помощь!

Подборку самых интересных китайских онлайн-магазинов с самыми «вкусными» ценами я приводил здесь.

Пока на этом всё.

Успехов и быстрой починки!

Первая публикация: 25.03.2018

Источник: ocomp.info

Что делать, если не работает камера на ноутбуке с Виндовс 10

Сегодня возможность не только слышать, но и видеть собеседника, находящегося за сотни километров, – уже не фантастика, а обыденность. Современные веб-камеры, встроенные в ноутбук или подключаемые к ПК через USB-порт, обеспечивают хорошее качество сигнала. Но иногда из-за программного или аппаратного сбоя сеанс видеосвязи провести невозможно.

Какие меры помогут устранить проблему с веб-камерой

Сегодня почти все ноутбуки оснащены встроенной камерой. Портативное устройство принимает видеосигнал и в режиме реального времени передает поток в сеть. Чаще всего для настройки встроенной в ноутбук камеры не требуется специальных действий – система определяет устройство и находит подходящие для него драйверы автоматически.

Но порой в работе ПК происходят сбои, из-за которых не работает камера на ноутбуке «Виндовс 10». В этом случае пользователю необходимо найти источник проблемы и устранить его.

Устранение неполадок оборудования

Если при подключении «вебки» система не может ее обнаружить и сообщает о неопознанном оборудовании, в первую очередь стоит запустить собственный сервис Windows по поиску проблем и их устранению. Для этого действуют по следующему алгоритму:

1. Наводят курсор на кнопку «Пуск» и переключаются в область «Параметры».
2. Заходят в меню «Обновления и безопасность» и находят в нем пункт «Устранение проблем».
3. Выбирают вкладку «Оборудование…» и находят в списке устройств веб-камеру.

Далее требуется, нажав на кнопку, активировать поиск и устранение неисправности. В процессе «Мастер наладки» будет выдавать подсказки по необходимым действиям. По окончании потребуется перезагрузить ПК.

Второй способ отладки – через «Диспетчер устройств». В него можно попасть, зайдя через кнопку «Пуск» в «Панель управления».

Другой метод – вызвать командную строку, нажав одновременно на клавиатуре «Win+R». В поле вводят запрос «devmgmt.msc» и нажимают «Enter».

Открыв «Диспетчер», действуют следующим образом:

1. Ищут название оборудования в списке разделов «Камера» и «Устройства обработки видео».
2. Если устройство не найдено, открывают вкладку «Вид», активируют опцию «показать скрытые».
3. После того, как «вебка» будет найдена, смотрят на состояние значка слева от названия. Стрелка должна быть направлена вверх – это означает, что камера включена.

Внимание!

Иногда рядом с иконкой оборудования обнаруживается оповещение об ошибке. Указанный в нем код поможет определить, с чем связана проблема, и найти способы устранения.

Включение камеры с помощью клавиатуры

Иногда, чтобы оборудование начало работать, требуется активировать его вручную. Стандартно это делается одновременным нажатием клавиш «Fn» и одной из функциональных клавиш F1-F12. Но комбинации могут отличаться друг от друга в зависимости от производителя, поэтому для включения камеры на лэптопе от «АСУС» придется нажать другой набор клавиш, чем на «Леново».

Кроме этого, разница зависит и от модели ноутбука, даже одной и той же фирмы:

• Lenovo – «Fn+F1»или «Fn+Esc»;
• MSI – «Fn+F6»;
• HP – «Fn+F2»;
• ASUS – «Fn+V».

На заметку!

Производитель часто отмечает клавишу, ответственную за активацию камеры, специальным значком в виде фотоаппарата. Если такая кнопка есть на клавиатуре, ее нажимают в сочетании с клавишей «Fn».

Настройки конфиденциальности

Одна из частых причин сбоев в работе веб-камеры – некорректно заданные параметры конфиденциальности.

Для проверки настроек действуют следующим образом:

1. Наведя курсор мыши на кнопку «Пуск», перемещаются в область «Параметры».
2. Открывают вкладку «Конфиденциальность» и нажимают на пункт «Камеры».
3. В области «Разрешить доступ» выбирают «Изменить».
4. Во всплывшем окне «Камера на устройстве» сдвигают ползунок в активное положение.
5. Прокрутив список вниз, находят строку «разрешить доступ приложениям» и ставят в поле напротив галочку.

На заметку!

Для корректной работы рекомендуется пройтись по всему списку программ и установить разрешение для каждой из них. Если какие-либо приложения не используются, пометку напротив них снимают.

По завершению настройки требуется перезагрузить ПК. При следующем включении камера должна начать работать.

Проверка антивируса

Программы, отвечающие за безопасность, могут блокировать устройство, точнее утилиту, отвечающую за работу с веб-камерой. В этом случае рекомендуется временно деактивировать антивирусник и проверить, исчезла ли проблема.

Если без защиты камера работает корректно, необходимо настроить параметры антивирусной блокировки, чтобы программа не конфликтовала с оборудованием. Для этого заходят в настройки программы, и в разделе «Исключения» добавляют веб-камеру.

Приложение от производителя

Проблема с программой для «вебки» чаще возникает при использовании устройства, подключаемого через USB. Актуальную утилиту скачивают в официальном магазине Windows – Microsoft Store. Если и после этого камера не работает, стоит попробовать скачать программу, зайдя на сайт официального производителя ноутбука или «вебки».

Драйверы веб-камеры

Нередко после обновления или переустановки системы происходит сбой ПО. Прежде всего стоит перезапустить драйвер:

1. Заходят в «Диспетчер устройств» (через «Панель управления» или вызвав меню сочетанием клавиш «Win+X»).
2. Наводят курсор на вкладку «Камеры» и двойным кликом разворачивают окно.
3. Правой клавишей мыши вызывают список драйверов и последовательно сначала отключают нужный, а потом вновь активируют.

После выполнения всех манипуляций перегружают ПК. Если проблема не решена, рекомендуется обновить драйвер. Для этого повторяют операции из пунктов 1 и 2 предыдущего списка, далее действуют следующим образом:

1. Выбрав драйвер веб-камеры, нажимают «Удалить».
2. Переходят в область «Действия» и выполняют поиск оборудования.

Система произведет сканирование и установит необходимое ПО. Также недостающие драйверы можно загрузить с сайта производителя. После завершения работы перегружают компьютер.

Камера перестала работать после обновления «Виндовс 10»

Случается, что после переустановки ОС Windows или обновлении до новой версии происходит конфликт оборудования. Если переустановка драйверов не решила проблему, может потребоваться откат системы:

1. Посредством комбинации «Win+X» или через стартовое меню «Пуск» заходят в область «Параметры» и нажимают на кнопку «Изменить».
2. Во вкладке «Обновление» выбирают пункт «Восстановить».
3. Задают параметры процесса «Без удаления файлов» и нажимают «Запуск».

В процессе отката следуют инструкциям «Мастера восстановления». По завершении перезагружают компьютер и тестируют камеру в любом приложении.

Создание нового профиля пользователя

Иногда сбой в работе камеры может быть связан с некорректными настройками профиля. Для проверки ошибки и устранения ее причины, потребуется создать нового пользователя.

Для этого действуют по инструкции:

1. Клавишами «Win+R» вызывают командную строку и вводят запрос «lusrmgr.msc», далее нажимают «Enter».
2. Во всплывшем окне переходят к списку пользователей, наводят курсор на свободное пространство и кликают правой клавишей мыши.
3. В появившемся меню выбирают «Новый».
4. Заполняют поля, устанавливают новый пароль.

Выполняют перезагрузку и входят под созданным логином. Тестируют работу камеры.

Внимание!

Чтобы новый пользователь имел возможность добавлять оборудование и изменять настройки, требуется наделить его расширенными правами. Сделать это можно при создании профиля, перейдя во вкладку «Членство в группах».

Не работает веб-камера на ноутбуке и показывает код ошибки 0xa00f4244

При подобной проблеме одновременно с кодом появляется сообщение «No Cameras Are Attached», что означает, что система не видит камеру. Если используется внешнее устройство, обязательно нужно посмотреть, не произошел ли разрыв коннекта, вставлен ли разъем в USB-порт до конца.

В случае с встроенной «вебкой» проверяют, включена ли камера. Если физические проблемы исключены, производят поиск оборудования через средство устранения неполадок или проверяют параметры в «Диспетчере устройств».

Не работает камера на ноутбуке в «Скайпе»

Если во время звонка возникла проблема с передачей видеопотока и собеседник видит черный экран, сначала проверяют, связан сбой с работой приложения или есть проблемы с камерой. Для этого тестируют «вебку» в другой программе.

По результатам проверки устанавливают причину:

1. В случае, если оборудование не работает во всех приложениях, устраняют неполадку путем корректирования настроек или обновления драйверов.
2. Если «вебка» не поддерживает только «Скайп», скорее всего, причина в неверных настройках видео.

Для исправления заходят в раздел «Параметры» и разрешают доступ приложения к камере. После этого перезапускают Skype.

Что делать, если не работает камера на ноутбуке с Windows 10 в Zoom

Как и в предыдущем пункте, причины могут крыться как в системном сбое или ошибке драйверов, так и в некорректных настройках приложения. В первом случаю устраняют проблему стандартными методами, описанными в начале статьи. Во втором – проверяют, включен ли у Zoom доступ к видеокамере.

В большинстве случаев причиной ошибки в работе встроенной видеокамеры становится программный сбой или неверные настройки оборудования. Аппаратные проблемы случаются редко, но в этом случае для устранения неполадки придется обратиться в сервисный центр.

Источник: xchip.ru