Сроки возврата денежных средств после спора на Алиэкспресс зависят от способа оплаты. Деньги возвращаются туда, откуда они пришли либо на ваш счёт Alipay (зависит от настроек). Если Вы выиграли спор на Алиэкспресс, то делать ничего не надо, просто нужно подождать. Иногда через пару дней приходят, но чаще всего нужно ждать не более 2 недель.
Более подробно о том, через сколько времени приходит возврат денег с Алиэкспресс можно узнать на официальной странице помощи: http://activities.Aliexpress.com/adcms/help-Aliexpress-com/receive_refund.php
Как быстро Алиэкспресс возвращает деньги:
Как быстро и когда Алиэкспресс возвращает деньги и сколько идёт возврат денег можно узнать из таблицы выше, как видите, быстрее всего можно возвращать на Alipay и от туда же сразу удобно тратить на покупки, ну а как настроить либо где посмотреть настройки платёжной системы Alipay мы расскажем немного ниже..
Продавец принял спор на Алиэкспресс. Заказ завершён, но деньги не вернули?
Как долго ждать и где смотреть возврат денег с Алиэкспресс? Если после того как продавец принял спор, заказ закрылся, но деньги не пришли и все сроки вышли, тогда скорее всего возврат был осуществлён на ваш счёт Alipay
Да, такое бывает и пока покупатель ждёт возврат, деньги могут уже давно быть на его счёте Alipay, но это зависит от настроек, иногда при активации счёта Alipay или после привязке карты, эта приблуда активируется и возврат может по умолчанию уходить на Alipay.
Итак, как проверить куда вернули деньги после спора на Алиэкспресс и на какой стадии возврат средств можно так:
1. Перейдите в раздел Мои Заказы (выпадающее меню Алиэкспресс), найдите в списке ваш заказ и нажмите около него кнопку «Подробнее»
2. Теперь на странице с подробной информацией о заказе, клацните на вкладку «Платёж» и там будет вся информация о возврате средств после спора:
Хотя ещё можно просто навести мышку на кнопку «Стадии возврата» в разделе «Мои заказы»:
Нюанс в том, что конкретной информации о том, куда перечислены деньги нет, так как по умолчанию они возвращаются туда, откуда вы платили. Поэтому обязательно проверьте, как мы уже писали выше, возможно деньги ушли Вам на баланс Alipay (от туда кстати можно оплачивать покупки на Алиэкспресс и особенно радует возможность тратить всё до копейки т.е если там мало денег, то можно сразу доплатить картой или другим способом)
Чтоб проверить свой счёт Alipay, сначала нужно авторизироваться на странице https://login.Aliexpress.com/ipayLogin.htm и потом перейти на страницу настроек профиля https://intl.alipay.com/user/profile.htm внизу которого будет информация о том, куда по умолчанию возвращаются и будут возвращаться деньги с Алиэкспресс
Если по умолчанию стоит возврат на баланс Alipay, а Вам туда не нужно, тогда нажмите кнопку «Отменить» либо если хотите включить возврат на Alipay, то на том месте будет кнопка «Я согласен»:
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: lowcost2.ru
Отменил заказ на Алиэкспресс — как и когда вернут деньги? Как узнать, что деньги с Алиэкспресс вернули после отмены заказа?
В данной статье мы с вами выясним, как осуществляется возврат средств с Алиэкспресс после отмены заказа.
- Можно ли вернуть деньги после отмены заказа на Алиэкспресс?
- Как и куда вернулся деньги после отмены заказа на Алиэкспресс?
- Как посмотреть, что деньги с Алиэкспресс вернули?
- Видео: Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс?
Бывают такие ситуации, когда пользователи на Алиэкспресс совершают покупки, а потом вдруг хотят их отменить. И если сама процедура особенных вопросов не вызывает, то возврат средств очень даже интересует многих. Да, когда заказ отменяется, то деньги возвращаются, но не мгновенно, а через некоторое время. Давайте с вами выясним, как же происходит процедура возврата после отмены заказа на Алиэкспресс и сколько ждать своих денег.
Если данную площадку вы посетили впервые и только начинаете разбираться с особенностями ее работы, то вам точно будет интересно почитать нашу статью по ссылке здесь. Она подробно описывает, как правильно делать заказы на этом сайте.
Можно ли вернуть деньги после отмены заказа на Алиэкспресс?
Возврат денег с Алиэкспресс
Конечно, без денег вас не оставит никто. Это является гарантией Алиэкспресс, которая осуществляется благодаря специальной системе защиты покупателей.
Согласно действующей политике Алиэкспресс, продавцы не получают деньги за заказы пока покупатель не подтвердит их получение. Таким образом, вернуть деньги всегда можно без особенных проблем. Запомните, что отменить заказ на Алиэкспресс можно только если он еще не отправлен. В противном случае, вам придется сначала дождаться посылку и потом открыть спор.
Кроме всего прочего, на отмену покупки обязательно должен согласиться продавец, так как он мог ее уже отправить, но не подтвердить.
Как и куда вернулся деньги после отмены заказа на Алиэкспресс?
После того, как возврат будет подтвержден продавцом на Алиэкспресс, то будет запущен процесс возмещения. Что касается счета зачисления, то деньги обязательно будут возвращены именно на тот счет, с которого вы оплачивали заказ. Если же вы платили наличными, то тогда средства зачислятся на счет вашего мобильного телефона.
Трудно сказать, в какой именно срок деньги будут вам зачислены. Вся процедура занимает от трех дней до двух недель. Тут уже все зависит от того, каким способом оплаты вы воспользовались. Стоит отметить, что на электронные кошельки деньги приходят быстрее.
Отдельно надо сказать про кредитные карты. На них возврат приходит дольше, чем на простые. Это происходит потому, что на кредитку платежи зачисляются не мгновенно, а через какое-то время.
Хотя, как показывает практика, обычно пользователям не приходится ждать возврата после отмены заказа больше 10 дней. В основном, самый долгий срок бывает только при проведении распродажи на площадке. В это время система платежей перегружается и не может быстро обрабатывать запросы.
Как посмотреть, что деньги с Алиэкспресс вернули?
- Чтобы разобраться, был ли вам произведен возврат, войдите в раздел «Мои заказы»
- Здесь нас интересует ваш отмененный заказ, в частности его подробности. Нажмите на одноименную кнопку и вам откроются детали заказа
- На этой странице вы пока еще не увидите информацию, пока не нажмете на вкладку «Платеж»
- Тут вам будут показаны все текущие операции по вашему заказу и дополнительно статус возврата
Видео: Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс?
Previous article
Next article
Источник: alideliv.ru