Как и для поставщиков на WB, оформления карточки товара на Aliexpress играет важную роль при продвижение. Что бы не отставать от успешных продавцов, новичкам нужно уделить внимание на оформление своих карточек товара. Используя исходник, а особенно через сервис канву, можно быстро и красиво оформить свои карточки товар. В статье предоставлены два варианта исходников:
- В формате PSD для работы в photoshop;
- В онлайн редакторе Canva. (самый простой и быстрый вариант редактирования исходника)
PSD исходник для оформления товара на Aliexpress в Photoshop
Если вы имеете базовые навыки работы в программе Photoshop, то для вас открываются полные возможности редактирования исходника. Все слои разбиты по папкам и что бы изменить только картинку используйте папку “Картинка”, размер скидки можно отредактировать в папке “Скидка”. По своему желанию вы можете изменить цвет каждого элемента в исходнике.
Продажа на AliExpress Business || Урок 3. Добавляем товар на Алиэкспресс
Исходник оформления в онлайн редакторе Canva
Для редактирования шаблона вам потребуется только учетная запись в бесплатном онлайн редакторе. Для использования шаблона перейдите на страницу с добавлением исходника и нажмите на единственную кнопку “Использовать шаблон”.
Онлайн редактор максимально интуитивно понятный, расскажу лишь простые базовые возможности для редактирования исходника: Что бы загрузить картинку своего товара перейдите во вкладку “Загрузки” (находится в левом меню), после загрузки зажмите на картинку и перенесите ее на дизайн.
В случае если вы удалили или разместили картинку неправильно, можно вернуться на шаг назад, для этого на клавиатуре нажмите: CTRL+Z (на Windows), CMD+Z (на Mac). Что бы скачать готовую картинку, нажмите на кнопку “Скачать” в правом верхнем углу:
Источник: wb-up.ru
Создаём идеальную карточку товара на маркетплейсе
Товар на маркетплейсе не контактирует с покупателем напрямую. Первостепенная возможность контакта с покупателем – карточка товара. К этой странице владелец товара должен подойти с максимальной серьезностью. От этого зависит: случится покупка или нет.
Как загрузить первый товар вручную на AliExpress
Совсем недавно до пандемии карточку товара недооценивали, рассматривали всего лишь как информационную деталь, но сейчас это – важнейший элемент воронки продаж. Поисковая выдача устроена так, что, например, без правильно заполненного описания в карточке покупатель товар не найдёт. Как создать карточку товара более привлекательной, чем подобные позиции у брендов-конкурентов? Есть ли правила и лайфхаки оформления карточки товара, позволяющие увеличить продажи?
Другие материалы этой категории: Как качественный контент взорвет ваши продажи на маркетплейсах
Отвечаем на вопросы в этой статье.
Что же такое карточка товара для маркетплейсов?
- Привлечение внимания аудитории;
- Усиление желания покупателя обладать продуктом;
- Побуждать к целевому действию – покупке;
- Ответы на вопросы и снятие возражений.
Чтобы это все стало достижимым, следует реализовать следующие моменты:
- Продемонстрировать ценность товара вашего бренда, сформировать уникальное торговое предложение и передать его. Конкуренция есть во всех нишах, поэтому важно показать ценность именно вашего предложения: подчеркнуть уникальные свойства товара, упомянуть про гарантию, подарки, кэшбек, любые дополнительные услуги или возможности. Так, чтобы отличиться от конкурентов максимально.
- Важно выделить преимущества покупки именно у вас. Ведь клиенты перед покупкой сравнивают подобные товары как на текущем маркетплейсе, так и на других. Выберут тот товар, продавец которого выглядит надёжнее, а товар привлекательнее, в том числе и по цене, и доставке.
- Эффективная карточка использует триггеры – это то, что провоцирует покупке здесь и сейчас, например, срок действия акции или ограничение количества товара со скидкой. Информацию можно разместить как в тексте, так и в изображении.
- Контент должен быть уникальным. Визуальный контент – основа, влияющая на покупку, это то, что первым делом попадает на глаза покупателя в поисковой выдаче. Чем сильнее дизайн выделяется на общем фоне, тем сильнее воздействует на психологическое восприятие – мотивирует к покупке или тормозит. Не копируйте слепо чужой дизайн, так успеха в продажах не достичь. Смело выделяйтесь – в e-commerce это шаг к продажам.
- Процесс выбора товара и его покупки должен быть максимально понятным и простым для пользователя. Чтобы карточка продавала и была эффективной важно завести и оформить ее правильно.
Как правильно заполнить карточку товара?
Требования к карточке товара на всех маркетплейсах разные, их можно уточнить в личных кабинетах селлера. Однако, есть ряд параметров, которые помогут создать идеальную карточку товара на любом маркетплейсе.
Мы пройдём с вами все этапы заведения идеальной карточки товара на маркетплейсе, которая проработает долго и плодотворно.
Шаг 1. Готовим визуал – качественные фотографии и видео
Запуск новинки и продвижение карточки товара в топ не реализовать без уникального визуала. Фото и видео должны вызвать у покупателя желание обладать товаром, создать образ, что покупатель уже не может без этого продукта представить себя.
Как победить в «битве» визуала?
Уделить внимание главному — фото и инфографике. Обязательно делаем свои фото: нанимаем фотографа, студию, графического дизайнера. От обложки карточки товара зависит практически всё!
Фото должно быть:
- Ярким, хорошо освещенным;
- Снято на профессиональное оборудование;
- Запоминающимся;
- Показывать товар в действии;
- Высокого качества для возможности увеличения;
- Реалистичным, без фотошопа и искажений размера (несовпадение ожиданий грозит негативными отзывами).
Задача селлера – сделать качественное и привлекательное фото, соответствующее требованиям конкретного маркетплейса.
Желательно провести тестирование вариантов готового визуала и выбрать для обложки карточки наиболее привлекательную фотографию. Если она вызовет больший интерес у целевой аудитории, то будет способствовать росту продаж.
Видео-обзор продукта часто становятся решающим при оформлении покупки. Статистика продаж подтверждает, что Rich-контент поднимает продажи. При демонстрации товара в действии (в руках или любое другое применение) легко понять его габариты, структуру, цвет, любые другие характеристики. Встроенный в реальную жизнь образ провоцирует неосознанное желание держать товар в своих руках. Формат видео становится все более популярен и особенно пригодится редким вещам не знаменитых брендов, например, видео полезно для категории кожгалантереи и ювелирных изделий.
Важно: не перегрузить карточку контентом, иначе покупатель устанет листать контент. Выберите самые эффективные фотографии и видео.
Предположим покупатель открыл карточку товара, пролистал весь визуал. Следующий шаг – полное заполнение полей карточки для окончательного убеждения покупателя.
Шаг 2. Оформление текстового контента
Безусловно, фото- и видео-контент важен в карточке, но продающий текст вносит практически такой же вклад в продажу: именно по нему поисковики могут предложить вашу карточку потенциальному покупателю.
Важно: копировать чужие описания запрещено! Копирование – это путь под фильтры поиска, выбраться из под которых нелегко.
Доверьте дело профессиональным копирайтерам, которые создадут уникальный контент с учётом ключевых запросов конкретного маркетплейса.
Проведите оптимизацию карточки товаров (SEO). Без неё аудитория не сможет найти товар и карточка продавать не будет. Поиск ключевых слов удобно осуществить в Яндекс.Wordstat для работы с внешним трафиком, а также, например, у Wildberries есть внутренний инструмент «Как покупатели ищут ваш товар на WildBerries».
Но не стоит пытаться вместить несколько десятков слов в описание товара, в тексте достаточно использовать 3-4 ключевых слова на 1000 знаков. А также включить ключевые слова можно при заполнении дополнительных характеристик.
Шаг 3. Название, заполнение категорий и дополнительных характеристик
Название должно быть кратким, но полным. Начать следует с типа товара, добавить название бренда и главные технические особенности.
Например: «Гипоаллергенный гель для стирки детского белья Gel без запаха, 1000 мл».
Сразу видно, какой предлагается товар, кто производитель и какие у него базовые характеристики.
На текстовой части карточки покупатель должен получить всю нужную информацию, в противном случае он уйдёт дальше штурмовать море ответов поисковой выдачи.
Описание должно исчерпать все вопросы: для этого заполните все дополнительные поля при заведении карточки товара сразу, не оставляйте «на потом», как делают многие. Каждое поле важно и увеличивает шансы карточки ранжироваться выше, а покупателю совершить целевое действие.
Шаг 4. «Выращивайте» отзывы
Наличие реальных отзывов склоняют к покупке. И пусть они будут не все положительные, но зато покупатель сделает вывод об их объективности. Положительные отзывы и рейтинг двигают карточку в топ и ее выбирают все больше клиентов.
Но не стоит покупать отзывы у посредников, алгоритмы маркетплейсов научились определять реальный отзыв или нет. Например, на Ozon покупатели будут охотнее оставлять отзывы на товар, который участвует в акции «Отзывы за баллы».
Если хотите реальных продаж, то стимулировать нужно реальных покупателей, а не заказных.
Шаг 5. География
Отправка продаваемого товара на все склады маркетплейса
Идеальная карточка та, которую видит вся Россия. А значит, и доставить маркетплейс сможет быстро. Итак, следующее над чем поработаем: отгрузка товара на все склады маркетплейса.
Надо учитывать, что с некоторых складов товар может быть недоступен для покупателей из отдалённых регионов. Поэтому отгрузите хотя бы четверть товаров, распределите по стране, а остальные отправьте на ключевые склады.
Считая остатки на всех складах, основывайтесь на статистику, а не на свою память, удобно воспользоваться сервисами автоматизации продаж.
Шаг 6. Внешний трафик
Новинка нуждается в максимальных показах для дальнейшей раскрутки, поэтому покажите карточку товара большому числу потенциальных покупателей. Можно сделать рассылку по клиентской базе, можно заказать рекламу у лидеров мнений в соцсетях или настроить таргетированную и контекстную рекламу.
Важно: смысл внешней рекламы есть, если ваш товар качественный. Если это не соответствует действительности, то карточку разгромят отрицательные отзывы, их, как правило, люди оставляют легко и с удовольствием.
Идеальная карточка скорее несуществующий феномен, но стремиться к нему однозначно стоит. Конкретно для вашей карточки идеал определяется только методом тестирования гипотез. Но мы постарались сузить путь к этому идеалу.
Если вы начинающий продавец и боитесь не справиться с ее оформлением или хотите сразу выйти на хороший уровень продаж, то компания СеллерМАРКЕТ проконсультирует и поможет реализовать новаторский подход к заведению карточек товара. А еще мы готовы разработать персональную стратегию продвижения вашего товара за бесплатно, просто заполните бриф.
Портфолио СеллерМАРКЕТ
Для просмотра в полноэкранном режиме, кликните на первый слайд и нажмите одновременно 3 клавиши: «Ctrl»+»Shift»+»F», для выхода из этого режима нажмите «Esc».
Поможем и поддержим Ваш бизнес! Пожалуйста,
Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут
Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495
Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.
Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.
Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!
Источник: sellermarket.ru
Как сделать продающую карточку товара для интернет-магазина
Карточка товара в интернет-магазине – это страница с детальным описанием, изображениями продукта и функциональными кнопками, позволяющими совершить покупку. Она должна быть понятной и удобной для пользователей и заполняться так, чтобы вызвать интерес покупателей, находящихся на разных этапах воронки. Наполнение страницы должно убеждать купить продукт и побуждать к покупке сопутствующих товаров. Также задачей карточки товара является поднятие сайта в выдаче поисковиков и привлечение внимания к акционным предложениям.
Как правильно заполнить карточки товаров для интернет-магазина и добиться всех этих целей, мы поговорим в этой статье.
Элементы карточки товара
Страницы с описанием товаров следует оформлять в едином стиле, соответствующем дизайну сайта. Для этого используют определенные шрифты и сочетания цветов.
Классическая схема расположения блоков на странице выглядит так:
- слева располагается изображение товара;
- справа – его описание, цена и кнопки с призывом к действию;
- в нижней части размещается информация о характеристиках, отзывы покупателей и товарные рекомендации.
Данная структура считается оптимальной, так как, согласно исследованиям, взгляд пользователя перемещается по странице сверху вниз и слева направо. Главную информацию размещайте на первом экране. Также следите, чтобы продукт находился в подходящей для него категории.
Карточка товара состоит из нескольких элементов.
Наименование товара
Один из важнейших элементов карточки товара – его наименование. Именно по нему покупатель обычно ищет товар в интернет-магазине и выбирает среди других предложений. По названию покупатель должен моментально понять, что это за товар и тот ли это вариант, который ему нужен.
Название товара оформляется как заголовок H1, обозначается крупным шрифтом. Оно должно включать в себя наименование, производителя, номер модели. Чтобы помочь покупателю быстрее сориентироваться в каталоге, в наименовании можно указать цвет и другие дополнительные сведения о товаре.
Фотографии и видео
Чтобы создать нужное впечатление о продукте и стимулировать потребителя к покупке, используйте только качественные фотографии товара в высоком разрешении. Делайте фото с разных ракурсов, покажите товар в процессе применения. Например, одежду лучше сфотографировать на стильной модели, нежели просто на однотонном фоне.
Чтобы дать покупателю возможность рассмотреть товар во всех деталях, стоит встроить в карточку товара опцию приближения (лупы). В зависимости от вида товара, покажите на фото его комплектацию, элементы управления, продемонстрируйте материал, фактуру, предоставьте потребителю оценить пропорции и размеры товара, сфотографировав его в интерьере.
Можно создать фоторяд, состоящий из нескольких похожих моделей для сравнения. Также наглядный способ демонстрации – объединение фото в формате 360 градусов.
Кроме фотографий, на страницу товара можно добавить видеоматериалы. Согласно исследованиям, посетители уделяют просмотру карточек товаров с видеодемонстрациями больше внимания, а значит увеличивается время взаимодействия потенциального покупателя со страницей сайта, что способствует формированию доверия к продукту и продавцу и увеличивает конверсию продаж. На видео можно показать товар «живьем», продемонстрировать как процесс распаковки и сборки, так и непосредственно использования.
Цена товара
Актуальная стоимость товара чаще всего размещается в верхней правой части страницы. Ее следует выделить ярким цветом и оформить крупным шрифтом. Если на товар действует скидка, укажите размер бонуса и зачеркнутую начальную цену, чтобы у покупателя была возможность оценить свою выгоду от покупки.
Кнопка «Купить»
CTA-кнопки с призывом «Купить» или «Добавить в корзину» необходимо делать максимально заметными, выделять их ярким, контрастным по сравнению с содержимом карточки, цветом.
Для удобства и экономии времени покупателя можно добавить также кнопку «Купить в один клик». В этом случае посетитель сайта сможет быстро сделать заказ без регистрации на сайте, оставив только минимум необходимых для оформления покупки данных: свое имя, email или телефон, адрес доставки.
Характеристики и описание
Эту часть страницы имеет смысл разделить на две части:
- Описание представляет собой текстовый блок, где рассказывается об уникальных и наиболее полезных для покупателей особенностях товара, которые могут помочь в его продаже. Описание создает у потребителя нужный вам образ продукта и раскрывает дополнительные сведения о нем: преимущества товара, особенности эксплуатации и производства, рассказывает об истории бренда и т.п. Если текст достаточно длинный, желательно разбить его на блоки и абзацы, добавить заголовки, по которым читателю будет легче сориентироваться в тексте.
- Характеристики товара лучше оформить в виде таблицы или списка. Наиболее важные для принятия решения о покупке потребителем характеристики расположите в списке выше остальных. Если блок получается большим, часть характеристик может быть скрыта и добавлена возможность развернуть весь перечень при необходимости.
Маркетинговые инструменты
Эффективное заполнение карточек товаров для интернет-магазина предполагает использование различных маркетинговых инструментов, которые помогут привлечь внимание покупателей к определенным товарам:
- Наклейки с надписями «Скидка», «Новинка» и т.п. Например, обозначением «Бестселлер» или «Хит» можно пометить самые продаваемые товары, чтобы пользователь не тратил лишнее время на сравнение и выбор, а мог сразу купить проверенный продукт, пользующийся повышенным спросом.
- Также полезно указывать информацию о просмотрах страницы и о том, сколько людей уже купило этот товар.
- Если вы предполагаете использование промокода, в карточке товара должно быть поле для его ввода. Даже если сейчас покупатель заветным кодом не обладает, скорее всего, его заинтересует сама возможность покупки товаров по более выгодным ценам.
- Разрабатывая дизайн карточки товара, не забудьте добавить блок с рекомендуемыми товарами. Например, для смартфона это могут быть: защитное стекло, чехол, карта памяти, наушники и т.д. Таким образом, вы ненавязчиво простимулируете покупателя добавить в корзину большее количество нужных ему товаров, что увеличит средний чек и вашу выручку.
- Если ваш магазин предлагает бесплатную доставку при покупке на сумму, превышающую определенную величину, также обязательно укажите это в карточке товара. Для покупателя, у которого отображается меньшая сумма в корзине, это послужит стимулом добавить в список покупок что-то еще, чтобы сэкономить на доставке.
Отзывы и рейтинг
Разместите в карточке товара для интернет-магазина отзывы и оценки купленных продуктов покупателями. Это послужит отличным социальным доказательством качества товара и спроса на него. Легкая критика в отзывах не должна вас смущать, так как для разных покупателей имеют значения разные характеристики, и что для одного является минусом, другой потребитель может посчитать преимуществом. Не стоит удалять негативные отзывы, так как они вызывают доверие, но только в том случае, если вы даете обратную связь и достойно разрешаете конфликт с покупателем.
Блок с отзывами обычно размещается в нижней части карточки товара, но ссылку на него можно дать прямо под заголовком. Для сбора отзывов, создайте простую форму прямо в карточке товара. Кроме того, можно предложить покупателю не только оставить отклик о приобретенном товаре, но и задать вопрос об интересующем продукте, на который сможет ответить консультант либо другие покупатели.
На основе отзывов может быть сформирован рейтинг товара, то есть средняя оценка, которую он получил от покупателей. Чаще всего рейтинг отображается в виде звездочек. При выставлении покупателями оценки приобретенному продукту, данные суммируются, и среднее значение показывается в карточке товара.
Функциональные кнопки и дополнительные блоки
При заполнении карточек товаров имеет смысл добавить кнопки «Поделиться в соцсетях», «Добавить к сравнению», «Добавить в избранное».
Кнопки со ссылками на популярные соцсети позволят покупателю быстро рассказать о своем приобретении друзьям, что может привести на сайт вашего интернет-магазина новых потенциальных клиентов.
Функция «Добавить к сравнению» дает возможность посетителю быстро сравнивать характеристики различных товаров, чтобы выбрать наиболее подходящий.
У посетителя не всегда есть время на подробное изучение товара. В этом случае он может отложить товар, добавив его в избранное/список желаний, вернуться позже и быстро купить интересующий продукт.
Функция отображения недавно просмотренных товаров также полезна для покупателя. Так человек сможет вернуться к карточкам тех продуктов, которые он изучал, но не добавил в избранное и не положил в корзину.
Если посетитель сайта не проявил интерес к какому-то конкретному товару, вы можете предложить ему другие варианты, показав в специальном блоке похожие продукты, которые приобрели другие покупатели вместе с этой вещью.
Дополнительные сведения, такие как размерная сетка, сведения об уходе за продаваемым изделием и его эксплуатации, описание гарантийных условий и особенностей обмена и возврата, а также информация о всех доступных для покупателя способах доставки и оплаты могут располагаться на отдельных вкладках на странице товара. Однако основную информацию об оплате и доставке (ее сроки и стоимость) лучше расположить непосредственно в самой карточке. О возможности возврата товара, которая снижает для потребителя риск неудачной покупки, тоже следует написать внутри карточки товара.
Путь к товару
Чтобы посетитель сайта смог эффективно ориентироваться в каталоге, добавьте в карточку товара элемент, называемый «хлебные крошки». Он представляет собой навигационную цепочку от главной страницы до той, на которой покупатель сейчас находится. Так, например, в книжном магазине посетитель может быстро вернуться в раздел с книгами конкретного автора, в общий тематический раздел и на главную страницу.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подведем итоги
Из этой статьи вы узнали, что такое карточка товара в интернет-магазине и из каких элементов она состоит. Чтобы сделать карточку товара продающей, кроме соблюдения логичности расположения блоков, размещения актуальной информации о наличии товара на складе, добавления виш-листов, функции сравнения различных позиций, выбора цвета, размера и пр., необходимо уделить внимание грамотной адаптивной верстке, создать понятную навигационную цепочку.
Для эффективного поискового продвижения следует корректно прописать мета-теги: заполнить Title и H1 с обязательным указанием названия, модели и имени производителя, составить описание страницы Description с использованием самых релевантных ключевиков, а также заполнить атрибуты Alt и Title для каждого изображения.
Важными условиями получения высокой конверсии являются наличие качественного современного дизайна, хорошо продуманный функционал карточки товара и удобные элементы взаимодействия с покупателем.
Источник: timeweb.com