Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Навигация по странице
- Как избежать ошибок в работе
- Признаки неправильной работы пылесоса
- Что делать, если ошибка все-таки произошла?
- Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
- Часто задаваемые вопросы
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Куда наливать воду в робот-пылесос для влажной уборки?
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
| 1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
| 2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
| 3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
| 4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
| 5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
| 8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
| 13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
| 14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
| 15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
| 17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
| 18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
| 19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
| 21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
| 22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Как залить воду в робот-пылесос Xiaomi
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
Как сделать сброс устройства?
На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Что делать, если не получается сбросить систему?
Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.
Уборка по расписанию не работает, что делать?
Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.
Почему робот не включается?
Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.
Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.
Источник: migadget.ru
Подробное описание того, как почистить робот-пылесос Хiaomi правильно — этапы очистки, нюансы, расходники
Любой пылесос требует периодической очистки для высвобождения контейнера от накопившегося мусора, для замены воды в резервуаре.
То же самое относится к роботам-пылесосам. Вместе с этим производится смена расходников (щетки, губки).
А как часто необходимо выполнять очистку? И как правильно она производится? На какие нюансы следует обратить внимание исходя из функционала робота-пылесоса?
Почему регулярную очистку нужно проводить обязательно
Помимо необходимости в высвобождении контейнера для сбора мусора обслуживание проводится для:
- Замены расходников. А это фильтры, щетки, губки для влажной уборки. У всех них есть определенный эксплуатационный ресурс. Периодичность замены обязательно указывается в технической инструкции, с которой поставляется устройство.
- Очистки сенсоров. Робот-пылесос для позиционирования в пространстве использует набор оптических, лазерных, ультразвуковых датчиков. И со временем они обязательно загрязняются, так как устройство работает с мусором, пылью. И если своевременно не очищать протирать датчики, то робот начнет сталкиваться с препятствиями, перестанет нормально работать функция интерактивной карты и виртуальных стен. Возникает также риск опрокидывания пылесоса или его падения с высокого порога, ступенек. Это вовсе может привести к неустранимой поломке или повреждению робота.
- Очистки щеток. Со временем на них наматывается мусор, который не убирается за счет воздушного потока. Поэтому в комплекте с роботами-пылесосами от Xiaomi есть также инструмент для срезания намотанного ворса, волос. Если этого не делать, то качество уборки существенно ухудшится, а также возникает риск повреждения вращающихся подшипников. Последующий ремонт обойдется намного дороже, нежели покупка новых щеток.
Как выполнять очистку
Условно обслуживание можно разделить на следующие этапы:
- Очистка контейнера. То есть высвобождение его от накопившегося мусора.
- Очистка фильтра. Выполняется по мере необходимости.
- Чистка щеток. Речь идет о срезании намотанного ворса, волос. Нередко также к щеткам «цепляется» клейкий мусор (например, обертка с остатками клея).
- Очистка осей и самих колес.
- Чистка сопла, контейнера для жидкости (в моделях, поддерживающих функцию «влажной уборки»).
- Чистка датчиков.
Очистка контейнера
Выполняется по мере необходимости или по срабатыванию встроенного датчика. Алгоритм действий следующий:
- Открыть верхнюю крышку.
- Сдвинуть пазы, которые удерживают контейнер. Обязательно это делать одновременно, чтобы избежать перекоса емкости.
- Извлечь сам контейнер, потянув его вверх.
- Откинуть боковую съемную защелку. Необходимо это выполнять над емкостью для мусора, так как часть пыли обязательно выпадет наружу.
- Сразу за защелкой располагается губчатый фильтр. Его нужно аккуратно извлечь и отряхнуть от пыли.
- Вытряхнуть контейнер. Для этого также нужно использовать специальную щетку (в большинстве роботов-пылесосов поставляется в комплекте).
- Установить фильтр на место, выровнять его. Нужно следить за тем, чтобы не было щелей между пазом отверстием и самим контейнером.
- Установить обратно контейнер в робот пылесос «до щелчка».
- Закрыть крышку.
Процедуру следует выполнять при выключенном роботе-пылесосе. Хотя в современных моделях это можно делать в любой момент. Устройство «понимает», когда у него открыта верхняя крышка и в этот момент оно автоматически переводится в режим ожидания.
Очистка фильтра
Эту процедуру, как правило, выполняют при каждом высвобождении контейнера от пыли. Фильтр просто вытряхивают, после — устанавливают на место. Примерно 1 – 2 раза в месяц его моют (если это предусмотрено производителем, уточнять необходимо в инструкции).
Выполняется это только с помощью воды, без использования моющих средств, стирального порошка или мыла (из-за них забиваются поры губчатого фильтра, его эффективность и эксплуатационный ресурс снижается).
Раз в 3 – 6 месяцев фильтр требуется полностью заменять. Следует использовать только фирменные комплектующие. Совместимые артикулы указываются в инструкции.
Чистка щеток
В роботах-пылесосах используется 2 типа щеток для выполнения уборки:
- Боковые (также иногда называются «лучевыми»). Обслуживают по мере необходимости.
- Турбо-щетка (или «основная»). Располагается снизу, вращается во время работы. Именно на неё чаще всего и наматывается ворс, волосы.
Для очистки щеток рекомендуется использовать специальный инструмент-крюк (поставляется в комплекте). С его помощью можно легко срезать намотанный мусор. По мере износа щеток — их заменяют. Как правило, это выполняется каждые 6 – 12 месяцев.
Как понять, что щетку пора заменять? Во-первых, качество уборки существенно ухудшается (остается часть мусора), во-вторых, ворсинки теряют свою первоначальную форму, выпадают или становятся короче (стираются).
Турбо-щетки обслуживаются аналогичным образом. Но есть несколько нюансов:
- Для более удобного выполнения работы их можно извлекать. Для этого нужно выключить пылесос, перевернуть его, сдвинуть защитную крышку, за которой скрывается щетка. Толкнуть защелку и потянуть щетку в сторону. Далее аккуратно извлечь подшипник (располагается в большинстве моделей только с одной стороны).
- Подшипник очищается с помощью комплектной щетки. Смазывать его не требуется, так как он идет в герметичном корпусе, который предотвращает попадание пыли и мусора. При его износе просто устанавливается новая турбо-щетка (поставляется с подшипником).
Очистка осей, колес
Колеса в роботах-пылесосах крепятся к вращающейся оси. И на неё также периодически наматываются волосы, ворс, набивается пыль.
Чистка выполняется следующим образом:
- Выключить робот-пылесос, перевернуть его вверх дном.
- Аккуратно взять колесо и потянуть его вверх. В некоторых моделях его необходимо сперва немного толкнуть в сторону.
- С помощью мягкой щетки очистить оси, само колесо от ворса, мусора.
- Установить колесо в обратном порядке.
- Повторить процедуру с каждым колесом.
Направляющие колеса (есть не во всех моделях), у которых нет своей оси, просто очищают щеткой. Можно ли мыть колеса? Только если это прямо указано в инструкции.
Чистка сопла, контейнера для жидкости
Контейнер обслуживается по мере необходимости. Для этого также нужно выключить пылесос, откинуть верхнюю крышку, сдвинуть защелки, вытащить емкость. Далее — откинуть задвижку и слить остатки воды, залить новую.
Сопло обслуживать не нужно. Но, как показывает практика, оно периодически засоряется. Чаще всего это происходит из-за использования грязной воды для заправки (фракции более 1 миллиметра могут привести к возникновению «пробки»). В таких случаях рекомендуется обращаться в сервисные центры.
Также если губка во время уборки не смачивается, то это может указывать на засор резинового уплотнителя, который находится между самим резервуаром и паза, в который тот устанавливается. Там в месте соединения с соплом имеется небольшая прорезь. Необходимо проверить, нет ли там грязи, при её наличии — убрать.
Контейнер можно мыть.
Чистка датчиков
Сколько их всего и где они размещаются — указано в технической инструкции. В большинстве случаев — на боковой грани.
Для очистки сенсоров достаточно тщательно протереть корпус сухой мягкой салфеткой или губкой. Чистка выполняется по мере необходимости.
Уход за станцией подзарядки
Станцию подзарядки убирают только сухой губкой. Обязательно предварительно док-станцию отключают от электрической сети. Контактную площадку также протирают сухой тряпкой. Рекомендуется это делать каждые 2 недели.
Когда необходима замена расходников
Под «расходными материалами» для роботов-пылесосов следует понимать фильтра и сами щетки.
Фильтр
Меняют каждые 3 – 6 месяцев при регулярном использовании робота-пылесоса (примерно 2 раза в неделю выполнение уборки помещения).
Щетки
Заменять каждые 12 – 15 месяцев по мере необходимости. Контролировать непосредственно по состоянию самих щеток, а также по качеству выполняемой роботом уборки в помещении.
Итого, своевременная очистка робота-пылесоса — это залог того, что техника прослужит долго и без каких-либо поломок. Самое главное — это выполнять рекомендации производителя. Максимум информации содержится в самой технической инструкции (а также на официальном сайте производителя).
Полезное видео
В этом видео вы узнаете как почистить робот-пылесос Хiaomi:
Источник: tekhnik.top