Aliexpress постоянно улучшает сервис получения заказов. Времена доставки только Почтой России прошли. Сейчас можно оформить товар в пункт выдачи Алиэкспресс и получить заказ в удобном для вас месте.
Быстрая навигация
Варианты доставки Aliexpress; Куда могут доставить товар; Как выбрать удобную доставку — инструкция; Как оформить самовывоз на сайте Алиэкспресс; Особенности самовывоза из «Пятерочки».
Какие варианты доставки предлагает Алиэкспресс
Китайский онлайн-магазин предлагает три варианта получения заказа:
• Курьер;
• Почта России;
• Самовывоз из пункта выдачи.
Непосредственно доставкой занимаются компании, которые сотрудничают с Aliexpress. Это десятки курьерских служб. Среди них самые популярные в России:
Как заказать на Aliexpress с телефона
• DHL;
• EMS;
• ePacket;
• S.F. Express и другие.
При заказе можно воспользоваться любым способом доставки, указанным в карточке товара. А также выбрать компанию-перевозчика. Однако это действует не для всех товаров. Некоторые высылаются единственным способом — через почту. Это зависит от самого товара, страны, где он находится и города, в котором вы проживаете.
Чем крупнее ваш населенный пункт — тем больше вариантов получения заказа.
Куда могут доставить товар:
• Пятерочка;
• постамат в торговом центре;
• пункт выдачи посылок;
• курьерская доставка на дом;
• отделение Почты России;
• почтовый ящик.
Не все товары могут быть доставлены в пункт выдачи Алиэкспресс в «Пятерочке» или в постамат. У товаров категории Tmall (отправка из России) больше вариантов доставки. Если отправка из Китая — скорей всего будет только один вариант — почтой.
Сравним два телефона POCO X3. Один продает официальный магазин Xiaomi со складом в РФ, второй магазин POCO со складом в Китае. Пунктом назначения выберем город Сочи.
У « российского » POCO X3 доступно 3 варианта получения:
• Курьер;
• Самовывоз из пунктов выдачи;
• Почта России.
У POCO с доставкой из Китая вообще нет выбора получения. Вам доставят телефон только через стандартную доставку Aliexpress. При оформлении необходимо будет указать свой почтовый адрес или заказать посылку на Почту России до востребования.
Как выбрать удобную доставку заказа в пункт выдачи Алиэкспресс — инструкция
У разных товаров свои особенности доставки. Возьмем два примера. В первом в карточке товара можно выбрать только способ доставки (курьером, почтой или самовывоз). Компанию-перевозчика вам предложат выбирать в «Корзине» при оформлении заказа. Во втором случае доступен только один способ доставки — почтой. Но есть несколько вариантов почтовых служб.
Как заказывать товары с Aliexpress с мобильного телефона в 2020 году
Их список открывается в карточке товара. Каждый перевозчик доставляет в свой срок и по своей цене. Подробнее об это в нашей инструкции.
Выбор доставки в карточке товара
1. В карточке товара вы увидите доступные варианты доставки. Их может быть несколько или один. Вне зависимости от этого, нажмите на строку «Доставка из…», как показано на фото.
2. В данном примере в выпадающем окне можно изменить страну, область и город доставки. И выбрать удобный вариант получения посылки: курьером, в пункт выдачи или Почтой России. Выбираем «Пункт выдачи» и нажимаем «Сохранить». Затем «Купить сейчас».
3. Возьмем пример с другим заказом. Кликнув на строку с названием вашего города вы можете сразу увидеть окно с предложениями от курьерских служб.
По умолчанию сайт Aliexpress первым пунктом предлагает бесплатную доставку. Кликнув на строку с названием вашего города, выберите удобный и быстрый способ получения товара. Обратите внимание, что доставка разными курьерскими организациями в основном будет платной. Зато быстрее, чем бесплатная. Поставьте галочку в подходящем пункте, нажмите «Сохранить», а затем «Купить сейчас».
Выбор доставки в «Корзине» при оформлении товара
Рядом с товаром нажмите кнопку «Купить сейчас». Вы автоматически перейдете в «Корзину». Там можно подробно узнать о вариантах доставки заказа. Не каждый товар доступен для самовывоза. Возьмем для примера магнитный usb-кабель и смартфон POCO.
Зайдя в «Корзину» вы увидите, что телефон вам предлагают получить с курьером, через Почту России или оформить самовывоз.
А теперь посмотрим USB-кабель. Тут нет возможности доставить курьером или оформить самовывоз. Здесь предлагается стандартная доставка почтой. На этом этапе можно уточнить адрес получения. Указать новый или выбрать из списка старых адресов.
Ниже на странице «Корзины» есть возможность выбора перевозчика. Нажмите на строчку с названием службы. Выберите перевозчика и удобный срок доставки. Обратите внимание, услуга может быть платной. Нажмите «Применить».
Как оформить самовывоз в Алиэкспресс
Для некоторых товаров есть возможность оформить самовывоз из пункта выдачи заказов Алиэкспресс. В большинстве случаев это товары с быстрой доставкой. Рядом с такими стоит желтый стикер «PLUS» или красный «Tmall». Такие вещи отправляют со складов в Москве.
Инструкция
Разберем особенности оформления самовывоза на примере телефона POCO X3.
1. На страничке товара нажмите «Купить сейчас», и вы попадете в «Корзину». Для начала уточните адрес. Введите новый или отредактируйте старый.
2. У вас есть возможность получить смартфон тремя способами:
• Доставка курьером;
• Почта России;
• Пункты выдачи.
Выбираем «Пункты выдачи». Автоматически система покажет ближайший пункт самовывоза. В данном случае это магазин «Пятерочка».
3. Если пункт выдачи вас не утроит, нажмите на «Смотреть на карте». Выберите другой удобный пункт получения.
Система автоматически настроит доставку в выбранную вами точку. Это может быть пункт выдачи Алиэкспресс в «Пятерочке» или другие постаматы в торговых центрах. Далее проверьте адрес и состав заказа. Нажмите «Оформить покупку».
Особенности самовывоза из «Пятерочки»
• Оповещение. Вам придет СМС о доставке заказа. В сообщении указан точный адрес доставки и секретный код.
• Удобство. Идете за продуктами и забираете посылку Aliexpress. Заказ находится в постамате на территории «Пятерочки» или на кассе магазина.
• Безопасность. В СМС вам придет код. Он открывает ячейку постамата. На кассе «Пятерочки» товар также выдают по коду. Паспорт не понадобится!
• Легкий возврат. Если вещь не подошла, прямо на месте оформите возврат. Заказ кладут в свободную ячейку и отправляют обратно.
• Минусы. Первый: не все товары с Алиэкспресс можно заказать в «Пятерочку». Второй: из-за сбоев в системе может не прийти код безопасности. Потребуется время, чтобы разобраться с магазином на Aliexpress и курьерской службой.
Источник: klubrasprodazh.ru
Скачать приложение Алиэкспресс на русском для Android и iOS
Подробно о том, как и где скачать бесплатно мобильное приложение Алиэкспресс на русском языке для Android и iOS, а также как им пользоватся. Секреты и хитрости мобильного приложения Aliexpress, все фишки от А до Я.
Скачать приложение Алиэкспресс на русском:
Скачать приложение Aliexpress для Android (Google Play маркет) установить можно для смартфонов и планшетов на базе операционной системы Андройд
Скачать приложение Aliexpress для iPhone (App Store/iTunes) для iPhone 3, 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6 plus, 6s, iPod (установить можно для мобильного телефона или смартфона на платформе Apple iOS)
Скачать приложение Aliexpress для iPad (App Store/iTunes) для планшета iPad 2, 3, 4, Air (установить можно для планшета на платформе Apple iOS)
Для того чтобы узнать о всех акциях и скидках для пользователей мобильного приложения Aliexpress, посетите официальную страницу приложения: http://activities.Aliexpress.com/ru/appdownload.php
Приложение Aliexpress — разработана специально для смартфонов, планшетов и мобильных телефонов на базе Android и iOS. Мобильная версия сайта Алиэкспресс позволяет оплачивать товары, открывать споры, смотреть список своих заказов, менять язык приложения, ставить отображение цены в разных валютах (в рублях, долларах, евро, гривнах..), писать продавцу и многое другое, всё как в полной версии сайта Алиэкспресс.
Как зарегистрироваться в мобильном приложении Алиэкспресс?
Если Вы уже зарегистрированы на Алиэкспресс, то повторная регистрация в приложении не нужна, при первом запуске мобильного приложения просто введите свой адрес электронной почты (емейл) и пароль от Алиэкспресс.
Для того чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении Алиэкспресс, нужно ввести свой емейл, имя, фамилию и придумать пароль (пароль вводится 2 раза и должен совпадать). Всё нужно вводить латинскими (английскими буквами) либо цифры, так что не тупаните.
Как заполнить адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?
Для того чтобы заполнить адрес доставки через мобильное приложение Алиэкспресс, перейдите в раздел Мой Aliexpress (вкладка внизу), далее клацните на стрелочку около вашего аккаунта (там где ваш емейл) и откроется страница редактирования профиля, где можно будет изменить, добавить или поменять адрес доставки.
Как оформить заказ на Алиэкспресс через мобильное приложение?
Сначало нужно выбрать или найти понравившийся товар, для этого можете воспользоватся поиском по товарам либо рубрикатором по категориям товаров. Чтобы приступить к покупкам, клацните на значок домика, после чего откроется главная страница интерне магазина Алиэкспресс.
Если какой-то товар понравился, просто кликайте на него (появится подробное описание, выбор размера, цвет, характеристики, параметры и заветная кнопка купить)
На странице подробного описания товара, вы сможете выбрать нужные параметры (размер, цвет товара и.т.д), а также там будет кнопка купить.
После нажатия на кнопку купить, откроется страница с оформлением заказа, там будет указана цена товара, отображатся Ваш адрес доставки, Вы сможете выбрать способ доставки, можно оставить пожелание т.е комментарий к заказу (комментарий нужен если например небыло опции выбора цвета или размера либо если хотите попросить продавца получше упаковать посылку и.т.д).
Если все данные верны, клацайте на кнопку «Продолжить» и вы будете перенаправлену на страницу оплаты товара.
Как оплачивать через мобильное приложение Алиэкспресс?
Оплатить заказ через мобильное приложение можно с помощью банковской карточки Visa/MasterCard/Maestro, Qiwi (киви кошелёк) или AliPay. (На данный момент оплачивать с помощью Webmoney, Яндекс.Деньги через приложение нельзя, чтоб выбрать или посмотреть все доступные способы оплаты нужно нажать кнопку «Другие способы оплаты»)
При оплате картой Visa/MasterCard/Maestro, нужно ввести:
1. Имя и Фамилию (как на карточке, латинскими буквами)
2. Номер карты (указан на карточке)
3. Срок действия карты (срок годности карты, указан на карте, месяц и год, например 09/19)
4. Код безопасности (CCV2 код, указан на обратной стороне карточки, там где подпись, обычно это 3 цифры)
При оплате с помощью киви кошелька через мобильное приложение, нужно просто ввести свой номер телефона и далее следовать инструкциям. Чтоб выбрать оплату через Qiwi, нажмите кнопку «Другие способы оплаты».
Как поменять валюту в приложении Алиэкспресс?
Чтоб поменять валюту в мобильном приложении Алиэкспресс и поставить цены в русских рублях, долларах, евро или украинских гривнах, клацните на кнопку «Другое» внизу меню.
Как поменять язык в приложении Алиэкспресс?
Для того чтоб сделать мобильное приложение Алиэкспресс на русском или выбрать другой язык, кликайте на кнопку «Другое» (Other) внизу страницы меню и выбрать раздел «Язык» (Language) (это пример на iOS/iPhone/iPad).
Чтобы поменять язык в мобильном приложении Алиэкспресс на Android, нужно зайти в выпадающие меню и выбрать раздел «Настройки» (Settings) и потом зайти в раздел «Язык» (Language):
Как открыть спор на Алиэкспресс через приложение?
Открыть спор в мобильном приложении Алиэкспресс не сложно, для этого в нижнем меню клацните на значок «Мой Aliexpress», далее выбирите раздел «Мои Заказы», в списке ваших заказов найдите нужный товар на который хотите открыть спор и нажмите на него и внизу страницы будет кнопка «Открыть спор» (если кнопку не видно или её нету, пролистайте вниз).
Далее после нажатия на кнопку Открыть спор, всё как и в обычно версии сайта Алиэкспресс, следуйте инструкциям, более подробно о спорах вы также можете почитать в нашей статье открытие спора на Алиэкспресс
Как найти товар через приложение на Алиэкспресс?
В приложении Алиэкспресс сделан удобный поиск по товарам, найти нужный товар можно с помощью рубрикатора либо вопользватся поиском по товарам. После того как Вы ввели нужное ключевое слово (желательно вводить на английском), появляется возможность использовать фильтр по категориям и таким параметрам как размер, цвет и.т.д
Как узнать курс валют на Алиэкспресс через приложение
Для того чтобы узнать какой на сегодня курс доллара, рубля, гривны и других валют на Алиэкспресс, выполните следующее:
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: lowcost2.ru
Как оплатить заказ через телефон на Алиэкспресс
Мобильный платеж — простой, но не сильно распространенный метод оплаты на Алиэкспресс. Подходит он больше для товаров с мелкой стоимостью. Здесь будет дана пошаговая инструкция к тому, как это сделать. Будем учитывать, что вы выбрали товар и перешли к оплате.
- На странице с оплатой нужно нажать на блок «Другие способы оплаты». (Внимание! У меня блок с оплатой выглядит немного по-другому, т.к. есть привязанная карта к Alipay. Если вы не привязывали карту к Alipay, у вас будет все то же самое, единственное — блок со способами оплаты будет находиться в самом верху, а не внизу).
- В появившемся блоке выбираем «Мобильный платеж».
- Выбираем мобильного оператора. Для оплаты доступны 4 — МТС, Мегафон, Билайн и Теле2. Вводим 10-значный номер телефона без пробелов, дефисов и иных знаков. Обратите внимание на то, что код страны уже выбран. После ввода всех данных нажимаем «Отправить смс».
- Если все сделано верно, нас перебрасывает на страницу, на которой находится информация о том, что нам нужно отправить код подтверждения в ответ на смс, которое придет. В блоке также указаны номера, с которых приходит смс, они разные для каждого оператора. На смс нужно ответить в течение 15 минут. После отправки нужно дождаться смс с подтверждением об успешной оплате. На Билайн, например, она приходит с другого номера.
- Если все прошло успешно, статус заказа изменится на «Платеж проверяется».
Какая комиссия взимается при оплате с телефона?
Комиссия зависит от конкретного оператора. Цифры следующие:
- МТС — 0,95%
- Мегафон — 1,95%
- Билайн — 3,9%
- Теле2 — 2,35%
Точная комиссия будет указана после выбора оператора. Комиссия за отправку смс взиматься не должна — все ограничивается лишь той, которая указана выше.
Минусы и плюсы оплаты с телефона
Минусы
- Высокая комиссия. Самый очевидный минус.
- Только для дешевых покупок. Никто (за редким исключением) не держит на балансе телефона большую сумму денег. Поэтому, такой способ подойдет только для оплаты товаров с невысокой ценой.
Плюсы
Плюс, пожалуй, только один. Если нет возможности оплатить другим способом, то этот может выручить.
Если не приходит смс
Вопрос подробно рассматривался в этой статье. Во-первых, нужно проверить, правильно ли введен номер телефона — зачастую проблема именно в этом. Если же смс все равно не доходит, то проблема может быть как на стороне оператора, так и на стороне Алиэкспресс. Лучше всего просто подождать, в течение дня смс точно дойдет (скорее всего, гораздо быстрее).
Если не проходит оплата
Скорее всего, здесь 2 варианта:
- Вы указали неверного оператора. Оплатить со счета другого оператора, который не входит в 4 крупнейших (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2) нельзя. Выберите другой способ.
- У вас нет необходимых средств не счету. Чтобы проверить баланс введите следующую команду, в зависимости от оператора:
- МТС — *100#
- Мегафон — *100#
- Билайн — *102#
- Теле2 — *105#
Вывод
Способ подходит лишь для оплаты дешевых товаров и в том случае, если у вас нет другого варианта. Если у вас есть любой другой вариант оплаты — используйте лучше его, т.к. комиссии в этом случае почти всегда выше, чем вы других случаях (Исключение — МТС, здесь более-менее приемлемая комиссия, но в любом случае она есть и выше, чем в большинстве других способов оплаты).
Продавец долго обрабатывает заказ. Что делать?
Как оплатить через Вебмани на Алиэкспресс
Не работают кнопки на Алиэкспресс. Что делать?
Защита покупателя на Алиэкспресс
Источник: aliworld.ru