Хочу заказать недешевый смартфон из Китая, но боюсь, что украдут на почте (читала такие истории). Как можно обезопаситься и что делать, если реально украдут? Это ж не чехольчик, чтоб деньги вернули не глядя.
8 июня 2019, 00:25
Подписаться на вопрос
Ответы
Добавить ответ
Плохие истории можно о чем угодно нагуглить, так вообще страшно будет из дома выходить, не говоря уж о покупках в интернете. Да, на почте/таможне встречаются нерадивые сотрудники, но с ними борются, так что их относительно мало, как и краж.
Кроме того, никто не будет вам высылать дорогую вещь дешевой пересылкой без трекинг-номера, страховки и т.д. А когда способ доставки защищенный и с отслеживанием, то «тырить» уже себе дороже, так как легче «найти концы».
На Алиэкспресс лучше выбирать Aliexpress Standard Shipping или курьерские службы. На других сервисах тоже, например, USPS Express Mail International / USPS Priority Mail International для США и eBay (домой принесет EMS).
Что делать если украли смартфон на почте? Как выиграть спор на aliexpress и вернуть деньги?
В моем личном блоге есть популярная статья о покупках на eBay (когда я заказывала оттуда очень часто). В ней я описывала опыт получения дорогих заказов на почте (коллективный, от опытных людей). Приведу цитату:
Первым делом: если вы ждете что-то дорогое, то отнеситесь к процессу получения серьезно. Во-первых, следите по трекингу за разницей в весе. Незначительные колебания не страшны, весы везде разные. А вот если посылка “похудела” слишком сильно, это уже повод для волнений. Кстати, не впадайте в панику, если на каком-то из этапов, например, после таможни, вес посылки стал нулевым.
Она не может стать “бестелесной”, это значит, что коробку просто не взвесили.
Другой повод для беспокойства – внешнее состояние упаковки. Если вы видите явные следы вскрытия, попытку неаккуратно заклеить посылку скотчем, сильное повреждение коробки, то требуйте, чтобы вам разрешили проверить содержимое до того, как вы распишетесь на извещении (то же – и в случае сильной разныцы в весе)! Ваша подпись подтверждает получение и снимет с почты всякую ответственность за дальнейшую судьбу товара. Тети на почте могут упираться, но стойте на своем. Однако правила почты запрещают вскрывать посылки, если нет претензий к весу и упаковке – имейте это в виду.
Если вы вскрываете посылку и видите, что товара нет, требуйте начальника отделения почты и составляйте акт о несоответствии вложения (желательно еще сделать пару фото коробки, а кто-то даже видео распаковки снимает) и с ним уходите. Посылку не забираете и подписи о получении не ставите.
Если вещь на месте, но сломана при пересылке (и у вас подозрения в том, что именно почта сломала, а не продавец такой товар положил, т.е. явные внешние механические дефекты), опять же требуете составления акта, но посылку забираете.
Если пришло то, что надо, но просто с “глюками”, которые вряд ли случились вследствие пересылки (например, телефон часто перезагружается), то почта тут не причем, разбираться будете с продавцом.
Очень дорогой лот лучше получать на почте, даже если у вас заказана курьерская доставка EMS.
Также опытные люди советуют снимать вскрытие посылки на видео одним файлом — от демонстрации упаковки посылки до распаковки коробки с гаджетом, его первого включения. чтобы вас не обвинили в фальсификациях, снимите также IMEI и серийник на коробке и гаджете.
Что делать дальше, если с девайсом все же проблемы? Обращаться к продавцу, сначала можно и без открытия диспута, предоставляя все доказательства. Подробно об этом в моих статьях про eBay и Aliexpress .
Но я уверена, что у вас и так все будет хорошо.
Источник: www.iguides.ru
Как получать телефон с Алиэкспресс на почте? Как принять посылку с телефоном с Алиэкспресс на почте?
В данной статье мы поговорим, как правильно получать посылки с телефонами на почте с Алиэкспресс.
Каждому покупателю Алиэкспресс известно, что при получении любой посылки на почте нужно быть внимательным. Особенно тщательно следует проверять электронику, так как с ней проблемы возникают часто, к примеру, его могут подменить, украсть или вообще не прислать. Да, к сожалению, не все продавцы работают честно, а потому стоит научиться правильно получать посылки, чтобы избежать многих проблем.
Получение телефона с Алиэкспресс на почте: советы
Получить телефон с Алиэкспресс
В тот момент, как вам придёт уведомление, что долгожданный телефон пришёл, то направляясь в почтовое отделение, не забывайте о мерах предосторожности. Прежде всего, не ставьте на извещении подпись, пока не осмотрите посылку.
Перед этим работник должен ее взвесить. Заявленный продавцом вес и фактический не должны различаться больше чем на 20 грамм. Если в данных имеется большое расхождение, то проверьте, цела ли упаковка.
Если вы увидели, что отправление было вскрыто, а также у него отсутствует таможенная декларация или наклейка с адресом, то вам его не выдадут и вскроют в вашем присутствии. При подмене содержимого или вскрытии посылки, составляется акт о внешнем осмотре и акт о вложении. Вам на руки предоставляется по одному экземпляру каждого.
От этой посылки бесспорно следует отказаться. А с помощью полученных актов вы с лёгкостью докажете правоту в споре на Алиэкспресс .
Как распаковать посылку с телефоном с Алиэкспресс правильно?
Как правильно распаковать телефон с Алиэкспресс?
Если посылка внешне выглядит нормально — она целая, есть все нужные наклейки и таможенная декларация, то можете смело ставить на извещении подпись и забирать заказ домой. Хотя, не стоит торопиться с открытием. Данный процесс лучше снять на видео. Это нужно для того, что при обнаружении дефектов, продавец не смог обвинить вас в их появлении.
То есть так вы докажете свою правоту при открытии спора. Помните, что съёмку прерывать нельзя.
В самом начале снимите наклейку, чтобы был виден ваш адрес и далее начните открывать посылку.
Распакованный товар снимите со всех сторон. Если вещи требуется сборка, то произведите ее также на камеру. К примеру, удалите с контактов аккумулятора смартфона плёнку при ее наличии, вставьте батарею и наденьте заднюю крышку. Затем попробуйте включить его.
Если все в порядке и включение произошло, то начните тестировать разные функции, например, попробуйте скачать приложение, поиграть в игру, сделать фото или видео. То есть, покажите в камеру, что все работает или то, что не работает.
Если все в порядке, то еще несколько дней попользуйтесь телефоном, прежде чем подтверждать получение заказа. Если же еще на этапе проверки возникли проблемы, то сразу открывайте спор и прикладывайте к нему видеозапись.
Видео: ШОК! Китайский iPhone 6 Plus! Распаковка и первый взгляд! Посылка с Aliexpress!
Источник: aliexpresshlp.ru
Как забрать посылку с почты — инструкция
Без услуг почтовой связи сегодня не обойтись, и если многие перешли на электронную переписку и активно используют для этого Всемирную сеть, то пересылка бандеролей и посылок остаётся довольно актуальной. Узнать, как забрать свою посылку с почты России, может понадобиться и тем, кто совершил покупку товара в интернет-магазине, и тем, кто ждёт на свой адрес подарок, книги, документы и многое другое.
Давайте рассмотрим те вопросы, которые чаще всего возникают, чтобы любой получатель сразу знал, как правильно забирать посылку на почте. В качестве примера можно разобрать наиболее актуальную на сегодняшний день тему – получение товара от Алиэкспересс.
Как получить посылку с Алиэкспресс на почте
Итак, когда покупатель заказал товар на этой виртуальной торговой площадке и оплатил его, продавец делает отправку и пишет покупателю трек-номер (его можно увидеть в Личном кабинете). Этот номер даёт возможность отследить, где именно в данный момент находится посылка (номер вводится для этого на сайты почтовых служб). Когда товар прибудет на почтовое отделение, обслуживающее место жительства получателя, выписывается на специальном бланке извещение, которое почтальон доставляет по указанному адресу. Далее процедура того, как забрать посылку с почты Аliexpress не отличается от традиционной: с уведомлением и паспортом нужно явиться по указанному месту выдачи и получить свою покупку. До скольки можно забрать посылку с почты будет указано в уведомлении (часы работы местных отделений почтовой связи может отличаться).
Очень важный момент: чтобы не возникло проблем и задержек с доставкой, при оформлении своего заказа нужно чётко и правильно указать Ф.И.О. получателя, адрес и главное – индекс почтового отделения, на которое ожидается прибытие отправления.
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Как забрать посылку без извещения
Довольно часто происходят случаи, когда долго нет уведомления, а покупку нужно забрать как можно быстрее. Что же делать и как забрать посылку с почты без извещения? Для этого необходимо знать трек-номер и с его помощью отследить получение отправления из Китая своим почтовым отделением. Когда информация о прибытии высветилась на сайте почтовой службы, через несколько дней можно с паспортом явиться в пункт выдачи и получить свою посылку по этому номеру.
Как получить посылку без паспорта
Теперь к вопросу о том, как забрать посылку с почты без паспорта. Сразу следует отметить, что паспорт нужен для подтверждения личности, поэтому, если для получения посылки у получателя нет паспорта гражданина России, то можно применить:
- загранпаспорт;
- дипломатический паспорт;
- военный билет;
- временное удостоверение (которое официально выдаётся в случае утери основного документа на период его восстановления).
И ещё один важный момент, который часто интересует получателей: как забрать посылку с почты другому человеку? Согласно установленным для услуг почтовой связи Правилам, посылку может получить иное лицо, на которое выписана доверенность (причём заверять её нотариально не нужно). Она пишется в произвольной форме, но должна отражать: какие действия доверяются к выполнению, Ф.И.О. обоих лиц (полностью) и обязательно – дата составления документа и период его действия.
Источник: pochtagid.ru