В настоящее время мобильный телефон не только средство связи, но и дает возможность в одном устройстве сохранять личные данные, важные документы, фото и видео файлы. И каждый человек в своей жизни может потерять дорогостоящий гаджет. Смартфоны данного производителя можно вернуть обратно, как это сделать описано ниже.
Чтобы вернуть пропавший телефон существует ряд методов, а именно: с помощью Google аккаунта, при помощи «Android Find» или по EMEI.
С помощью учетной записи Google
Люди часто спрашивают – возможно ли отыскать смартфон данного производителя через учетную запись Google, да такая возможность есть. Гаджеты, функционирующие на встроенной системе Android, при первом использовании рекомендуют создать учетную запись в Google, предоставляющие допуск к сервису фирмы: интернет – магазину, почте, карте и другим приложениям.
Абонент не абонент: что делать, если у вас украли телефон
Если ваш телефон оказался в руках преступников, не паникуйте. Рассказываем, как защитить свои данные.
Как заблокировать телефон при краже
Leonid Grustniy
Собрались заказать пиццу или позвонить в офис и вдруг осознали, что смартфона нет? В кармане пусто, в сумке тоже, друг не брал? Возможно, телефон украли. Но погодите паниковать.
Если вы читали наш пост-инструкцию о том, как защитить смартфон и данные на нем на случай кражи, и последовали всем советам, можете выдохнуть — важная информация в безопасности, и вы сможете ее восстановить на новом телефоне. Впрочем, даже если ваш смартфон оказался в чужих руках неподготовленным, есть несколько способов снизить ущерб.
- Хороший сценарий
- Плохой сценарий
- Заблокируйте SIM-карту
- Предупредите близких
- Заблокируйте смартфон
- Отвяжите карты
- Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
- Обратитесь в полицию
- Восстановите связь
- Смените пароли
- Верните свои данные
- Не расстраивайтесь
Хороший сценарий
Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:
- Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
- Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
- После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.
Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID. Если им это удастся, то они смогут отвязать аппарат от аккаунта, сбросить его и продать подороже, вместо того чтобы разбирать на запчасти.
Huawei как отключить предотвращение случайных нажатий
Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.
Плохой сценарий
Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.
Заблокируйте SIM-карту
Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.
Предупредите близких
Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.
Заблокируйте смартфон
Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.
Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли. Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS.
Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.
После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:
- Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
- Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
- Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
- Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.
Отвяжите карты
Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.
Для устройств Android:
- Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
- Нажмите Настроить способ оплаты.
- Удалите свои банковские карты.
- Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
- Под списком карт нажмите Удалить все.
Добавьте смартфон в стоп-лист по IMEI
В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.
На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.
- Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
- Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.
Для iPhone это можно сделать на сайте appleid.apple.com:
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который вы использовали на украденном устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела Устройства. Выберите свой iPhone и найдите его IMEI.
В теории, после того как оператор внесет IMEI в черный список, смартфон не сможет подключиться к мобильной сети даже с другой SIM-картой. Эта услуга доступна, например, в США, Великобритании, Турции, Латвии и некоторых странах Латинской Америки. В России ее пока нет, но, возможно, она скоро появится.
Что дальше?
Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.
Обратитесь в полицию
Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.
Восстановите связь
В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно. Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AThttps://www.kaspersky.ru/blog/what-to-do-if-your-smartphone-is-stolen/30840/» target=»_blank»]www.kaspersky.ru[/mask_link]
Потерял телефон Хуавей как найти: практические рекомендации
Хуавей — китайский производитель смартфонов занимающий третье место в мире по продажам. Неудивительно, что смартфонами этого производителя пользуется огромное количество наших соотечественников.
Потеря смартфона может стать настоящей катастрофой для владельца — в этом устройстве сосредоточена не только публичная часть жизни человека, но и её конфиденциальная составляющая. К последней можно отнести всю личную информацию, например, номера банковских карт, а также привязанные к ним кошельки
Что делать, если потерял телефон Хуавей ? Главное — без паники. Для начала попробуем отыскать потерянный смартфон при помощи служб Google.
Как найти Хуавей при помощи служб Google
При покупке смартфона первым делом следует создать Google аккаунт — аккаунт должен быть личный и должен быть привязан к номеру телефону. При выполнении всех вышеуказанных условий найти утерянный Хуавей будет просто. Функция «Найти устройство» включается в системных настройках в графе «Безопасность», кроме этого нужно разрешить удалённое управление устройством.
Активация удаленного управления через Google Android
Необходимо удостовериться, что в настройках Google в пункте «Удаленное управление» отмечены следующие пункты:
- Удаленный поиск телефона: дает возможность посмотреть на картах, где сейчас находится устройство;
- Разрешен доступ к геоданным . Открыть пункт «Настройки Google» далее «Мое местоположение» > Доступ к моим геоданным ;
- Сброс всех настроек и удаленная блокировка гаджета : позволяет дистанционно стереть с гаджета всю имеющуюся информацию, заблокировать его, либо изменить пароль.
Специально для Вас: ТОП-3 лучших адаптеров для путешествий в 2020 году по Европе
Как стереть данные и заблокировать потерянный Хуавей удаленно
Первым делом необходимо открыть страницу android devicemanager (гуглите)
Нужно войти в Google аккаунт — выбрать нужное устройство, если в учетной записи их несколько. После того, как закончится поиск заданного устройства, на карте будет показано его местоположение и время его последнего использования
В некоторых случаях будет указан тип подключения к Сети (wi-fi с указанием названия роутера, подключение WLAN – мобильный интернет) и хронология Google Карт, с ее помощью можно отследить движение смартфона.
Далее — воспользоваться одной из функций:
- Прозвонить — при выборе этого параметра смартфон будет, на полной громкости, раздаваться звуковой сигнал 5 минут, даже при отключенном звуке, или если смартфон находится в режиме «Вибрация»;
- Заблокировать — с помощью этой опции можно поменять пароль на устройстве и заблокировать телефон ;
- Удалить данные — удалить безвозвратно все данные с устройства.
Кстати, совсем недавно мы рассказывали почему Huawei P20 Pro нет в продаже — не пропустите
Что делать если Хуавей выключен или нет подключения к Интернету
С опцией «Удаленного управления Android», можно активировать сигнал, а также стереть данные, только при включенном мобильном Интернете или подключенном Wi-Fi.
Специально для Вас: На айфоне 5 s нет сети что делать: ищем решение
Активировать нужную функцию можно заранее, и тогда, при подключении к интернету, она автоматически выполнится . Если смартфон выключен «Удаленное управление Android» не будет работать
Существуют также другие методы поиска гаджета . Например, можно обратиться с заявлением о краже/потере в полицию, опубликовать объявление в интернете с просьбой вернуть смартфона «за вознаграждение». Также необходимо указать IMEI утерянного устройства на сайте SNDeepInfo.
Источник: mirdostupa.ru