С марта и по настоящее время (Сентябрь 2023) на Aliexpress стали возникать различные проблемы с оплатой заказов. Изначально покупатели не могли сделать заказ с помощью банковских карт некоторых банков, далее отключили оплату практически всех банков. Был найден способ оплачивать заказы через доллары в QIWI. Однако, данный способ в начале мая для большинства покупателей стал тоже недоступен. Многие покупатели не знают, что делать и как сейчас оплачивать заказы на Алиэкспресс.
В данной статье мы постараемся описать доступные на данный момент способы оплаты на площадке.
Рабочие способы оплаты на Aliexpress
На данный момент нами проверены следующие способы оплаты на площадке.
Оплата с помощью банковской карты
Для того, чтобы оплатить банковской картой необходимо:
- Добавить товар в корзину и перейти на страницу оформления заказа
- На странице оформления кликнуть на кнопку «Оформить заказ»
- Появится окно с вводом банковской карты. Необходимо ввести свою банковскую карту (я вводил MasterdCard от Сбербанка)
- После заполнения данных по банковской карте необходимо нажать «Оплатить»
- Появится стандартное окно с вводом пароля от банка
- После ввода кода оплата успешно проходит
- Заказ успешно оплачен и ожидает отправления со стороны продавца на Aliexpress
Как оформить заказ на Алиэкспресс? Как заполнить адрес, выбрать товар, оплатить и получить посылку?
Данный способ проверен как с компьютера, так и с мобильного приложения. Работает при оплате Сбербанк (Visa, MasterCard), Тинькофф, Альфа Банк. Не работает у банков попавших под санкции (ВТБ, Открытие, Промсвязьбанк и т.д)
При оплате по карте на Aliexpress крутится кружок
Также некоторые покупатели говорят о том, что при оплате способом, описанным выше у них просто крутиться кружок и ничего не происходит. В таком случае попробуйте следующие варианты:
- Оплатить товар на другом устройстве
Если вы платите на компьютере, то через мобильное приложение или наоборот. Обращаем внимание, что платить нужно в мобильном приложении Aliexpress New. - Подождать несколько часов и попробовать оплатить снова
Бывают сбои. Но если вы захотите оплатить снова, то не делайте повторую оплату через «Мои заказы». Добавляйте товар заново в корзину из карточки и совершайте оплату. - Попробуйте оплатить виртуальной картой QIWI.
Некоторые покупатели говорят, что у них срабатывает только этот способ.
Оплата с помощью старого мобильного приложения Aliexpress
UPD 28.12.22. На данный момент оплаченные через QIWI заказы сразу уходят в отмену. Будьте внимательнее. Рабочих способом оплаты в долларах через QIWI пока недоступно!
На данный момент оплата проходит через старое приложение версии 8.28.0_367 или 8.20. Скачать её можно на сайте 4DPA — здесь (для скачивания нужно авторизоваться). Если у вас постоянно колесико оплаты, то удалите все товары из корзины, поставьте цены в долларах и добавьте нужный товар заново.
АЛИЭКСПРЕСС КАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР ВЫГОДНО НОВИЧКАМ И НЕ ТОЛЬКО [ИНСТРУКЦИЯ КАК ПОКУПАТЬ НА ALIEXPRESS]
Оплатить, например, с помощью QIWI или онлайн банка можно в старом мобильном приложении Aliexpress Global. В нем все еще доступен выбор всех способов оплаты. Для того, чтобы воспользоваться данным способом необходимо:
- Скачать старое (глобальное) приложение Aliexpress. Скачать можно на сайте 4PDA. Ссылка здесь — перейти.
- Добавьте понравившийся товар в корзину (можно с ПК) и перейдите в старом приложении на страницу оформления заказа
- У вас будет доступен блок «Выберите метод оплаты». С помощью него выберите необходимый метод оплаты
Некоторые покупатели говорят, что у них отсутствует выбор метода оплаты. Однако, нами проверено несколько раз как на устройствах Android, так и iPhone. На всех аккаунтах и устройствах выбор оплаты присутствует.
Оплата с помощью виртуальной карты QIWI
Также на данный момент оплачивать заказы на Aliexpress можно с помощью виртуальной карты Visa от QIWI. Для этого необходимо:
- Зарегистрироваться или авторизоваться в личном кабинете QIWI
- Выбрать раздел «Карты QIWI»
- В блоке «Заказ карты» выбрать «Виртуальная карта QIWI»
- После успешного оформления вам будет доступна виртуальная карта Visa QIWI
Срок действия карты 1 год. Пополнение и обслуживание бесплатно. Оплата в интернет-магазинах также без комиссии. Для того, чтобы оплатить картой QIWI на Aliexpress необходимо воспользоваться первым способом из статьи. То есть при оформлении заказа вы просто вводите данные банковской карты и оплачиваете заказ.
Если у вас все равно возникли проблемы с оплатой товара на Aliexpress напишите, пожалуйста, в комментариях. Мы постараемся вам помочь.
Источник: alihot.ru
Как правильно заказать товары на Алиэкспресс
Как оформить заказ на Aliexpress и выбрать оптимальный способ доставки
Время чтение: 5 мин.
Рекомендуемыеподборки
Гид по распродаже 11.11 на Алиэкспресс в 2022 году
Купоны и Скидки на Алиэкспресс
Что означают ошибки платежа csc на Aliexpress
Новогодняя распродажа на Алиэкспресс
Основные вопросы на тему «Как заказать на Алиэкспресс»:
- Как изменить адрес доставки?
- Почему я не могу разместить заказ?
- Какие способы доставки поддерживаются на Aliexpress?
- Как я могу разместить заказ?
- Как сделать объединенный заказ?
- Как настроить адрес доставки?
- Почему я не могу сохранить адрес доставки?
- Гарантированный срок доставки и расчётное время доставки?
Как изменить адрес доставки?
Перед размещением заказа
Вы можете добавить новый адрес доставки и разместить заказ с ним. Нажмите здесь, чтобы узнать, как добавить новый адрес.
Перед отправкой заказа
Свяжитесь с продавцом вовремя, чтобы обновить правильный адрес доставки. Продавец может организовать отправку по правильному адресу.
Или Вы можете отменить заказ и разместить новый. Ваш платеж будет полностью возвращен в течение 3-20 дней после получения подтверждения продавца.
После отправки заказа
После того, как продавец отправил посылку, адрес доставки больше не может быть изменен. Надеемся на Ваше понимание. Как правило, транспортные компании звонят по контактному номеру, указанному на посылке, если ее не получилось доставить.
Почему я не могу разместить заказ?
Сообщение об ошибке Товар(ы) в Вашей корзине не доступен(ны) для заказа.
Решение В связи с обновлением системы, некоторые товары могут быть недоступны для заказа в настоящее время. Пожалуйста, выберите другие товары.
Сообщение об ошибке на ПК: К сожалению, не удалось разместить заказ из-за проблем с подключением к интернету. Вы можете вернуться к корзине.
Решение В карточке товара имеются некоторые ограничения по условиям совершения покупки, поэтому он не доступен для заказа. Пожалуйста, замените товар аналогичным.
Сообщение об ошибке на APP: В карточке товара имеются некоторые ограничения по условиям совершения покупки, поэтому он не доступен для заказа. Пожалуйста, замените товар аналогичным.
Решение Для заказов на пополнение счета мобильного телефона эта ошибка возникает из-за возможной причины безопасности.
Сообщение об ошибке Данный товар распродан или продавец остановил продажу этого товара.
Решение Согласно настройкам карточки товара в системе, связанным с ограничением количества размещаемых заказов, данный товар не доступен для заказа в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте выбрать аналогичные товары для добавления в корзину, если это возможно.
Сообщение об ошибке Пожалуйста, обновите Ваш адрес, чтобы разместить заказ.
Решение Эта ошибка может быть вызвана неполной информацией об адресе. Пожалуйста, проверьте, имеется ли какая-либо недостающая информация в Вашем адресе доставки.
Сообщение об ошибке на ПК: Приносим извинения. На данный товар имеется ограничение в виде X штук на одного покупателя. Пожалуйста, измените количество.
Решение Проверьте историю Ваших заказов для подтверждения того, что Вы заказывали этот товар ранее, в связи с чем было превышено ограничение количества.
Сообщение об ошибке на APP: К сожалению, Вы превысили количество товаров для данного заказа.
Решение Если это так, мы рекомендуем Вам связаться с продавцом, чтобы скорректировать ограничение, или найти аналогичные товары у других продавцов.
Сообщение об ошибке По соображениям безопасности системы нам необходимо подтвердить Вашу личность. Пожалуйста, откройте эту ссылку: https://isc.alibaba.com/kyc, чтобы завершить проверку или проверить свою электронную почту для получения инструкций. До завершения проверки вы не сможете размещать заказы.
Решение Ваш заказ отклонен из соображений безопасности. Подробная информация будет отправлена на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации. Пожалуйста, проверьте Ваш почтовый ящик в течение 24 часов или откройте ссылку https://isc.alibaba.com/kyc для завершения проверки.
Сообщение об ошибке на ПК: Ой! Похоже, Ваша учетная запись не авторизована для просмотра этой страницы.
Сообщение об ошибке на APP: К сожалению, ваша учетная запись не позволяет вам совершать онлайн-покупки международных товаров.
Вариант решения №1 Вы зарегистрированы как пользователь материковой части Китая, который не может совершать здесь покупки.
Вариант решения №2 Информация с именем или фамилией отсутствует в Вашем профиле Aliexpress. Пожалуйста, заполните информацию как можно скорее.
Требуется вести Защитный код
Решение Вы продолжали размещать слишком много заказов в течение короткого времени. Чтобы продолжить покупки, пожалуйста, введите правильный код для завершения проверки.
На ПК:
На APP:
Решение Согласно настройкам карточки товара в системе, связанным с ограничением количества размещаемых заказов, данный товар не доступен для заказа в настоящее время. Пожалуйста, попробуйте выбрать аналогичные товары для добавления в корзину, если это возможно.
Какие способы доставки поддерживаются на Aliexpress?
В настоящее время поставщики могут выбирать из следующих компаний курьерской доставки: UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Singapore Post, Swiss Post, Sweden Post, Russian Air, Special Line-YW, DHL Global Mail, S.F. Express и т. д.
Способы доставки устанавливаются поставщиками, вы можете выбрать способ доставки при оформлении заказа.
Если у вас возникли сомнения по поводу способа доставки, рекомендуем вам обратиться за дополнительной информацией непосредственно к поставщику. Для того, чтобы связаться с поставщиком, перейдите на страницу с описанием товара или в магазин и нажмите на «Написать», чтобы отправить сообщение продавцу.
Как я могу разместить заказ?
Чтобы разместить заказ на Aliexpress, выполните следующие действия:
Шаг 1. Выполните поиск желаемого Вами товара на Aliexpress.com;
Шаг 2. Вы можете отфильтровать результат поиска и найти подходящий товар;
Шаг 3. Выберите размер, цвет и способ доставки на странице с информацией о товаре и нажмите кнопку «Купить сейчас» ,чтобы разместить заказ. Чтобы приобрести несколько товаров одновременно, Вы можете нажать «Добавить в корзину» и объединить заказы в Вашей корзине.
Как сделать объединенный заказ?
Вариант №1: Объединенный заказ в одном магазине:
Шаг 1: Соберите товары, нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара.
Шаг 2: Выберите название магазина и нажмите «Купить у этого продавца».
Вариант № 2 Объединенный заказ в разных магазинах:
Шаг 1: Соберите товары, нажав кнопку «Добавить в корзину» на странице товара.
Шаг 2: Выберите названия любимых магазинов и нажмите кнопку «Купить».
Как настроить адрес доставки?
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись, далее проследуйте во вкладку «Мои заказы» или откройте страницу управления адресами доставки;
Шаг 2. Добавление/редактирование / удаление ваших адресов
Шаг 3. «Сохранить» настройки.
Примечание: Под одной учетной записью можно добавить не более десяти адресов
Вы также можете выбрать «установить по умолчанию» и сохранить настройку, чтобы установить адрес доставки по умолчанию. Адрес по умолчанию будет отображаться автоматически при оформлении заказа.
Почему я не могу сохранить адрес доставки?
Если Вы получили сообщение об ошибке «Пожалуйста, введите только на английском языке»:
Проверьте, включает ли Ваш адрес доставки не английские буквы (например, ё) и замените данные буквы аналогичными английскими символом (например, e).
Если Вы получили сообщение об ошибке «Пожалуйста, обновите Ваш адрес, чтобы разместить заказ»:
Откройте страницу «Мой заказ — Адрес доставки» , чтобы проверить, не пропущена ли какая-либо информация. Если да, то заполните необходимую информацию согласно требованию.
Если Вы не можете найти Ваш штат или город из выпадающего списка:
Выберите сначала «Другое» в нижней части выпадающего списка и введите подробный адрес в следующем файле, чтобы сохранить его для заказа.
Гарантированный срок доставки и расчётное время доставки?
Гарантированный срок доставки* – это максимальное время доставки за которое продавец обязуется доставить товар до покупателя. Зачастую товар к покупателю доставляется быстрее и среднее время доставки, когда товар приходит быстрее называется расчетным временем доставки*.
Полезное по теме:
- Как правильно использовать Купоны на Aliexpress
- Приёмы быстрого поиска нужных товаров и продавцов
- Как полностью правильно настроить аккаунт в Алиэкспресс
Источник: alixmega.ru