Почему робот-пылесос не заряжается? Если робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, то эту проблему можно решить.
Роботы-пылесосы экономят много времени и усилий, особенно если у вас есть дети или домашние животные. Но иногда они могут нас расстраивать. Современные технологии тоже выходят из строя. Большинство поломок обычно не являются серьезными проблемами. Их можно решить самостоятельно.
В данной статье вы найдете пошаговые действия, которые позволят решить проблему с зарядкой робота-пылесоса. Также рассмотрим другие возможные проблемы с роботом-пылесосом.
Не заряжается робот-пылесос – как исправить
Почему робот-пылесос не заряжается? Если ваш робот-пылесос не заряжается или не находит базовую зарядную станцию, то эту проблему можно решить. Проблемы с зарядкой довольно распространены для многих роботов-пылесосов, включая модели премиум-класса. Эта проблема чаще всего вызвана загрязнением контактов зарядки.
Как завершить задачу уборки робота-пылесоса Xiaomi
Поскольку зарядные контакты расположены под роботом-пылесосом, они легко покрываются пылью, ворсом и другим мусором. Очистка контактов сухой тканью должна решить проблему. Если это не сработало, возможно, залип зарядный контакт или неисправен аккумулятор.
Пошаговые действия, если не заряжается робот-пылесос
Шаг 1. Отключите базовую зарядную станцию.
Шаг 2. Переверните робот-пылесос. Положите вверх ногами, рядом с базовой станцией для зарядки.
Шаг 3. Очистите контакты. Протрите влажной бумажной салфеткой металлические контакты. Нижняя часть робота-пылесоса и верхняя часть базовой станции со временем покрываются пылью – не забудьте также протереть их.
Шаг 4. Контакты базовой станции должны быть подвижными. Они должны двигаться вверх и вниз. Если застряли в одном положении и не двигаются, вам понадобится новое зарядное устройство для базовой станции.
Все еще не заряжается? Если робот-пылесос все еще не заряжается, оставьте базовую станцию отключенной от сети на 2 часа. Также отключите робот-пылесос на два часа. Если это не помогло, отключите аккумулятор и оставьте робот-пылесос отключенным еще на два часа.
Старше двух лет или все еще не заряжается робот-пылесос? Если вашему роботу-пылесосу больше двух лет или приведенный выше совет не помог, вам необходимо заменить аккумулятор. Постоянная работа аккумулятора и ежедневная работа приводят к тому, что аккумулятор изнашивается, не хочет заряжаться.
Ошибка 13 Roborock
Прежде всего, с точки зрения симптомов, робот совершает несколько поездок к своей базе и в конечном итоге сообщает об ошибке 13. Причиной ошибки 13 может быть все, что находится между розеткой и батареей. Тем не менее, помимо классического случая грязных разъемов, у робота может быть проблема с материнской платой или с предохранителем. В качестве профилактической меры используйте удлинитель, оснащенный устройством для предотвращения перенапряжения.
Рассмотрим от самого простого к самому сложному в плане ремонта:
1.Убедитесь, что у робота чистые разъемы.
2. Попробуйте подключить своего робота к другой розетке.
3. Попробуйте Hard Reset – нажать и удерживать левую и правую кнопки (локальная очистка и возврат на базу), нажать кнопку сброса Wi-Fi под крышкой (Reset) и удерживать 3-5 секунд. Отпустите кнопку сброса Wi-Fi, продолжайте удерживать левую и правую кнопки, пока центральная кнопка не начнет быстро мигать.
4. Материнская плата или предохранитель. Очень частая поломка, которая вызывает ошибку 13.
Варианты решения:
- отнести в ремонт;
- заменить неисправный элемент.
5. Убедитесь, что база работает правильно. Используйте мультиметр. Измерьте базовое напряжение без робота. Должно быть 4,3 + -0,5 В. Теперь подключите устройство к базе, измерьте напряжение на базе.
Должно быть 20 + -2В.
6. Убедитесь, что аккумулятор работает должным образом. В идеале вы должны получить доступ к аккумулятору, проверить его с помощью мультиметра. Напряжение ниже 13,5-14 В означает, что батарея разряжена. Тогда нужно заменить аккумулятор.
Не стыкуется с базой
Большинство роботов-пылесосов оснащены функцией автоматической подзарядки. Когда батарея разряжается во время уборки, они могут автоматически найти путь к зарядной док-станции.
Если ваш роботизированный пылесос не может найти док-станцию и продолжает бродить, пока батарея не разрядится или пока он не застрянет, это может быть просто проблемой качества, с которой вы ничего не можете поделать. Но прежде чем обвинять производителя, убедитесь, что правильно разместили док-станцию для зарядки. Если док-станция находится на коврике, рядом с лестницей или под мебелью, роботу-пылесосу будет сложнее состыковаться. Док-станцию следует размещать на твердой ровной поверхности на открытом пространстве с достаточным зазором от стен и мебели. Попробуйте переместить док-станцию для зарядки в другое место и посмотрите, будет ли она работать.
Если ваш робот-пылесос работал нормально, а затем внезапно отказывается стыковаться, это также может быть проблемой с датчиками. Проверьте, нет ли у робота проблем с перемещением по дому. Может, он натыкается на препятствия. Тогда очистите датчики. Если это не поможет, замените их.
Движется не нормально во время уборки
Если устройство движется необычным образом, в первую очередь необходимо проверить переднее направляющее колесо. В большинстве моделей роботов-пылесосов можно снять колесо. Переверните устройство и посмотрите, не застряло ли что-нибудь в колесе.
Это интересно: Как почистить робот-пылесос — основные правила по уходу
Самостоятельно начинает уборку
Если ваш пылесос неожиданно начинает уборку, проблема может быть в расписании. Используйте пульт дистанционного управления (или приложение), чтобы удалить расписание и установить новое. Извлеките аккумулятор и зажмите кнопку питания, чтобы очистить расписание и другие настройки.
Оставляет грязь
Если пылесос не выполняет уборку так хорошо, как раньше, проверьте, не изношены ли щетки. Боковые щетки обычно изнашиваются первыми, их нужно менять каждые 6 месяцев. Также проверьте основную роликовую щетку. Изношенные или засоренные фильтры также могут повлиять на эффективность очистки за счет уменьшения всасывания.
Это затрудняет сбор пылесосом грязи и шерсти домашних животных. После каждой чистки не забывайте протирать фильтры, чтобы удалить с них прилипшие волосы, пыль. Если это поролоновый или сетчатый фильтр, его нужно мыть каждые 15-30 дней. Если это фильтр HEPA, меняйте его каждые 6 месяцев.
Это интересно: Сравнение роботов-пылесосов Xiaomi: какой лучше робот-пылесос линейки Roborock
Робот-пылесос не подключается к WI-FI
Если вы только что купили устройство, может потребоваться несколько попыток, прежде чем вы успешно подключите его к Wi-Fi. Попробуйте сбросить настройки маршрутизатора, чтобы проверить, подключится ли он. Также убедитесь, что вы используете рекомендованную частоту Wi-Fi . Некоторые пылесосы могут работать только с маршрутизаторами 2,4 ГГц, в то время как другие поддерживают как 2,4 ГГц, так и 5 ГГц.
Также можете попробовать установить новый пароль (некоторые роботы могут указывать буквенно-цифровой пароль), проверить, подключен ли робот-пылесос, и что ваша сеть Wi-Fi достаточно надежна.
С каждым годом у новых моделей появляется больше функций. Роботы становятся надежные, многофункциональные, а цена дешевле из-за конкуренции. К выбору устройства нужно подойти с толком, чтобы потом не тратить деньги на ремонт.
Это интересно: Лучшие роботы-пылесосы Xiaomi: ТОП-5 пылесосов 2020 года
ОСТАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ: Какая у вас модель и какая возникла проблема?
Ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi может возникнуть неожиданно и сильно огорчить пользователя. Ведь еще вчера ничего не указывало на неисправность, а сегодня нет возможности зарядить гаджет. Производитель не сильно распространяется по этому поводу, так как считает, что все функции высокотехнологичного аппарата должны работать в автоматическом режиме, а вмешательство пользователя сведено к минимуму. Тем не менее кое-что можно попробовать сделать, чтобы восстановить зарядку пылесоса:
- Заменить аккумулятор
- Прочистить контактные площадки заряда со стороны пылесоса и док-станции
- Замерить подачу электропитания на зарядной станции
- Отключить базу от сети и выключить робот-пылесос, перезарядить его.
- Если все вышеперечисленные действия не помогут, обратиться в сервисный центр.
Ниже подробно объясняем все действия, которые нужно сделать, если робот-пылесос Xiaomi не встает на зарядку.
Аккумулятор
В первую очередь, не стоит разбирать аппарат до винтика, чтобы докопаться до причины, почему робот-пылесос Xiaomi не встает на зарядку. Достаточно вспомнить, что он работает от аккумуляторов, которые имеют ограниченный ресурс. Если АКБ его выработала, то дальше искать причину неисправности не имеет смысла.
Литий-ионная аккумуляторная батарея после 500-600 циклов зарядки-разрядки постепенно снижает количество запасаемой энергии, что отражается на работе аппарата. Если пылесос интенсивно использовался на протяжении 1-2 лет, то признаки износа батареи будут заметны. Чтобы пылесос неожиданно не перестал заряжаться, следует своевременно заменить аккумулятор .
Замена аккумулятора помогает решить проблему с ошибкой зарядки в большинстве случаев.
Что еще можно сделать
Зарядка АКБ идет через контактные площадки, которые можно найти, перевернув пылесос. Нужно убедиться, что на них нет никаких загрязнений и ничего не мешает надежному контакту. Если на поверхности контактов имеются подозрительные частицы, то с помощью сухой или немного влажной ткани следует их удалить. Использование воды и моющих средств может привести к серьезной поломке.
Контакты на базе тоже должны быть чистыми, поэтому нужно проверить их состояние и при необходимости удалить загрязнения. В некоторых моделях контакты должны свободно выдвигаться и прижиматься, поэтому следует проверить, чтобы движению ничего не мешало.
Ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi может быть связана не с устройством, а с подачей электропитания. Для проверки розетки, в которую подключена разрядная станция, нужно в нее подключить другой, заведомо исправный, прибор. Если и он не работает, то проблема связана с проводкой.
Нередко для восстановления зарядки пылесоса достаточно отключить базу от сети и выключить робот на пару часов. После этого нужно еще раз попробовать зарядить аппарат. Не исключено, что заряд пойдет, как и прежде.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, значит, проблема намного серьезнее. Может быть, что контроллер заряда вышел из строя и требует замены, или аккумулятор выработал свой ресурс.
Разобраться с истинными причинами поломки и устранить их можно только в специализированном сервисе , так как без специальных знаний оборудования и запчастей для роботов-пылесосов Xiaomi в домашних условиях сделать ничего не возможно.
Обращайтесь к нам по адресу:
г. Уфа, Индустриальное шоссе, 4А, корпус 3, офис 17
Источник: oshibkaz.ru
Почему не подключается робот-пылесос Xiaomi? Как правильно подключить в Mi Home по Wi-Fi
Робот-пылесос — это революция в уборке. В зависимости от модели, такое устройство не только пылесосит, но и моет полы! И все это практически полностью без вмешательства пользователя. Единственное, что нужно сделать, это подключить пылесос по Wi-Fi к Mi Home, чтобы получить возможность использовать полный функционал робота.
Многие сталкиваются с проблемой, когда робот пылесос Xiaomi не подключается к телефону по вай-фай в интерфейсе приложения Mi Home. В некоторых случаях проблемы возникают по вине самого пользователя, а иногда по вине производителя. Как бы ни было, но большинство из всех проблем решаются довольно легко. В этом вы убедитесь благодаря нашему руководству.
Как подключить робота пылесоса Xiaomi к телефону Андроид и Айфон
Давайте рассмотрим, как в идеале должен выглядеть процесс синхронизации устройства-уборщика с вашей беспроводной сетью и смартфоном.
Все умные устройства Xiaomi, в том числе и роботы-пылесосы любых линеек и серий (Mi Robot, Mijia, Dreame, Roborock, Vioimi, Lydsto и другие) легко подключаются к домашней или офисной сети Wi-Fi с помощью фирменного приложения Mi Home, которое устанавливается на телефон Android или iPhone. При этом шаг за шагом процесс подключения полностью одинаковый на обеих мобильных платформах, просто в каждом случае используется приложение для конкретной платформы.
Для телефонов с операционной системой Андроид программное обеспечение доступно в Google Play:
Price: Free
Для телефонов с операционной системой iOS программное обеспечение доступно в App Store:
Price: Free +
Пошаговая инструкция подключения пылесоса Сяоми любой модели и серии:
Шаг 1: Проверьте доступ к Wi-Fi и работу сети.
Прежде чем приступить к подключению робота-уборщика к вай фай, стоит убедиться, что сеть доступна, маршрутизатор правильно настроен и работает исправно.
Особое внимание уделите следующим настройкам. Имя и пароль для Wi-Fi сети сделайте без использования спецсимволов, цифр, русских букв. Выберите режим работы маршрутизатора в диапазоне частот 2,4 Ггц, а тип шифрования WPA2-PSK. Отключите так называемый «черный список», если такая опция активирована на вашем маршрутизаторе.
Проверьте качество сигнала сети на смартфоне – запустите любой браузер и откройте какой-то сайт, либо любой стриминговый сервис. Если все работает исправно, можно приступать к следующему этапу.
Шаг 2: Установите приложение Xiaomi Mi Home.
После проверки доступа к сети следующим шагом будет загрузка приложения Mi Home. Выше мы предоставили ссылки на официальные страницы ПО для Android и iPhone. После запуска приложения появится окно, сообщающее о необходимости создания учетной записи. Если у вас нет аккаунта Mi ID, то зарегистрируйтесь в соответствии с требованиями, а если аккаунт уже есть – просто авторизуйтесь под своим логином и паролем.
Шаг 3: Добавьте пылесос в приложение Mi Home.
После входа в систему вы сможете добавить все свои смарт-устройства Xiaomi в приложение, чтобы иметь возможность удаленно управлять ими и осуществлять настройку. Чтобы добавить свой пылесос, нажмите на значок «+» в правом верхнем углу. Затем появится возможность искать пылесос автоматически, обнаруживая близлежащие устройства, или использовать ручной поиск. Выберите свою модель пылесоса из списка устройств.
Шаг 4: Перезагрузка устройства.
После выбора модели пылесоса приложение Mi Home выдаст сообщение о необходимости перезагрузки. Для этого одновременно нажмите кнопку включения/выключения на корпусе пылесоса и кнопку возврата на зарядную станцию и удерживайте их около 7 секунд. По истечении этого времени вы услышите голосовую подсказку, и робот перейдет в режим настройки сети.
Шаг 5: Подключитесь к Wi-Fi.
Введите имя своей беспроводной сети или выберите в списке доступных в соответствующем поле мобильного приложения Mi Home, затем введите пароль и перейдите к следующим шагам, нажав «Далее». После завершения этого процесса вы можете использовать все функции пылесоса Xiaomi.
Робот пылесос Xiaomi не подключается к Wi-Fi: почему и что делать
Процесс подключения пылесоса Сяоми к сети вай фай обычно прост и быстр. Однако иногда что-то может пойти не так и пользователи сталкиваются с различными проблемами. Рассмотрим самые распространенные и их решения.
Mi Home не видит пылесос
Иногда бывает так, что в результате автоматического сканирования фирменное приложение Xiaomi не видит робот пылесос. Эта проблема чаще всего возникает, если в настройках приложения отключена опция автоматического определения устройства, или, когда к нему уже подключился другой пользователь.
Попробуйте искать устройство вручную. Для этого подключитесь с телефона к своей беспроводной сети Wi-Fi и после установления соединения вернитесь в меню приложения Mi Home, чтобы завершить процесс настройки сети.
Mi Home пишет «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»
Очень распространенная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Поскольку она может возникать по многим причинам, все способы решения описаны в отдельном руководстве — «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору» и «Время подключения к сети истекло».
Отключены необходимые разрешения для Mi Home
Бывают случаи, когда проблема появляется из-за отсутствия необходимых разрешений для работы программы. Проверьте, установлены ли все разрешения. Для этого перейдите в настройках смартфона по пути «Настройки» — «Приложения» — «Все приложения» — «Mi Home» (для быстрого перехода просто введите название в форме поиска) – «Разрешения» , и выберите все разрешения.
Соединение не может быть установлено — Wi-Fi отключен
Проверьте маршрутизатор и перезагрузите его. Убедитесь, что пылесос находится в месте, где самый хороший сигнал Wi-Fi. Также можете выключить пылесос и снова включить его. После выполнения этих действий попробуйте снова подключиться к сети.
Неверное соединение Wi-Fi
В случае такого сообщения стоит сделать то же самое, что и в предыдущем случае, т.е. начать со сброса роутера. Возможно, вам также потребуется обновить его. Также стоит проверить, не нужно ли обновить само приложение Mi Home, если у вас выключено автоматическое обновление приложений.
Пылесос не подключается после обновления ПО
Довольно редкая проблема, но все же встречается на практике. Вероятней всего, случается такое из-за программного сбоя. Помогает полная разрядка робота. После этого устройство автоматически появляется в интерфейсе приложения и уведомляет пользователя об необходимости зарядить батарею.
Отключен модуль Bluetooth
Включите на своем смартфоне эту опцию.
Неподходящая частота работы маршрутизатора
Проверьте, подключен ли робот-пылесос к беспроводной сети роутера с частотой 2.4 ГГц . Дело в том, что умные устройства Xiaomi не работают с сетями 5 ГГц.
Мешает VPN
Если используете VPN, то попробуйте отключить сервис VPN, поскольку большинство из них вызывают проблемы в работе умных устройств.
Пылесос Xiaomi не подключается к iOS на iPhone
Несмотря на то, что фирменное приложение Xiaomi идентично для мобильных платформ Android и iOS, на «яблочных» устройствах часто устройство не может быть идентифицировано. Для решения проблемы попробуйте поменять регион в Mi Home. Перейдите в «Профиль» — «Настройки» — «Регион» — выберите «Китай» или «Индия» или «ОАЭ» . Далее повторно синхронизируйте.
Уведомление, что можно использовать только в Китае
Скорее всего, у вас версия для китайского рынка, и она предназначена для работы в Поднебесной через китайские сервера. Можете попробовать изменить в настройках регион на «Китай», как уже было описано выше, но нет гарантии, что это сработает.
Коротко о главном
Чтобы правильно подключить робот-пылесос Xiaomi внимательно выполняйте нашу инструкцию шаг за шагом. А если устройство по какой-то причине не подключается, в большинстве случаев причиной ошибок являются неправильные настройки маршрутизатора или программы Mi Home.