Как выглядит номер заказа на Алиэкспресс

Номер заказа на Алиэкспресс — это уникальный порядковый номер, который присваивается заказу после совершения покупки.

Он может понадобится в двух случаях:

• Для общения с продавцом (если возникли вопросы после оплаты заказа, то продавцу нужно отправить его номер, чтобы он понял о каком заказе идёт речь);
• Для решения проблем с заказом через техподдержку (если с заказом возникли проблемы, которые не может решить продавец, то лучше обратиться за помощью к техподдержке).

Как узнать номер заказа на Алиэкспресс? Можно ли отследить посылку по номеру заказа?

Давайте разбираться. Ничего сложного нет.

Как узнать номер заказа на Алиэкспресс

Сперва узнаем, как посмотреть номер заказа с телефона:

1. Открываем официальное приложение Алиэкспресс.

2. Заходим в свой профиль в правом нижнем углу.

3. Переходим в раздел «Заказы» .

4. Открываем нужный заказ (активный — тот, который не завершён, в архиве находятся заказы, которые отменены и подтверждены).

Как подтвердить заказ на алиэкспресс?

5. На открывшейся странице ищем номер заказа .

• Копируем номер заказа (коснитесь и удерживайте) и используем там, где он может понадобится;
• При желании можно удалить заказ.

Как отследить посылку по номеру заказа на Алиэкспресс?

Отслеживание почтовых отправлений по номеру заказа невозможно.

Чтобы узнать где посылка с Алиэкспресс нужен трек-номер заказа, а не его порядковый номер (подробнее в статье).

Теперь попробуем узнать номер заказа на Алиэкспресс с компьютера (в веб-версии):

1. Открываем сайт Aliexpress и авторизуемся по логину и паролю.

2. Наводим курсор мыши на строку «Профиль» в правом верхнем углу и заходим в «Заказы» .

3. Открываем нужный заказ и находим номер заказа под надписью «О заказе» .

• Обычно номер заказа используется при возникших вопросов с продавцом и для решения разных проблем через службу поддержки;
• Можете ещё узнать свой ID на Алиэкспресс.

📦 Aliexpress пропали заказы в пути как посмотреть

Данная статья будет полезна новичкам, которые знакомы с Алиэкспресс лишь поверхностно. Сегодня речь пойдет о том, как узнать номер заказа на Алиэкспресс. Данная информация вам, скорее всего, пригодится. Хоть номер заказа и находится практически перед глазами, но не все обращают на него внимание и не могут найти.

На Aliexpress ежеминутно оформляются и оплачиваются сотни покупок покупателями со всего миру. Для того, чтобы не было неразберихи, каждому заказу система автоматически присваивает уникальный код.

Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?

Зачем нужен номер заказа

Благодаря ему, вам будет проще сотрудничать с персоналом сайта Алиэкспресс и продавцами:

• например, обратившись к продавцу с просьбой сделать вам скидку, вы можете получить в ответ сообщение дать ему номер вашего заказа, по которому хотите получить скидку;
• еще данный код может понадобиться при обращении в службу поддержки Алиэкспресс, для уточнения информации, относительно вашей покупки или решению спорных ситуаций.

В остальных случаях он не несет никакой информации. Используя данный уникальный код: вы не можете ни отслеживать посылку, ни узнать каких либо данных, относительно адреса доставки или фамилии получателя.

Для того, чтобы покупке был присвоен уникальный номер, нужно выбрать товар и перейти к оформлению заказа.

На этом этапе следует ввести адресные данные получателя, выбрать способ оплаты. Далее необходимо произвести платеж либо прервать этот процесс. Если оплата будет произведена — ордер после проверки платежа, перейдет в статус «Ожидает отправки», если нет — то покупка будет находится в статусе — «Ожидается платеж».

Обратите внимание и не путайте! Номер заказа и номер отслеживания (трек) — это абсолютно разные вещи.

Как посмотреть номер заказа с компьютера

В случае, если вам необходимо узнать номер одного из своих заказов, необходимо сделать следующее:

• зайдите на сайт Aliexpress в «Профиль», раздел «Заказы».

Смотрим заказы на ПК

• после этого, вас перебросит на новую страницу, где и будут собраны все совершенные вами покупки или те, которые ожидают оплаты;
• найдите интересующий вас ордер и в левом верхнем углу каждого ордера увидите его №;

Номер заказа (смотрим в браузере)

Как найти номер заказа с телефона?

В приложении Aliexpress тоже все на виду. Запустите приложение и перейдите в «Профиль», затем кликните на «Заказы».

«Профиль» в приложении

На открывшейся странице вы и увидите интересующую информацию.

Через сообщение в электронной почте

Это еще один способ, который можно использовать для получения нужной информации.

После того, как сформируете и оплатите покупку, система Aliexpress отправит на вашу электронную почту уведомление с информацией по товару и закрепленным за ней уникальным кодом.

Найди его можно в своей электронной почте, во «Входящих». Здесь вы увидите полученный код с активной ссылкой на приобретенный товар.

Уникальный код заказа в письме

Как я и говорил — все находилось перед вашими глазами, просто вы на это не обращали внимание.

На этом все. Удачных вам покупок!

Немного видео

В данной статье мы выясним,,что такое номер заказа на Алиэкспресс и где его найти.

На Алиэкспресс ежедневно совершаются миллионы заказов и для каждого присваивается отдельный уникальный номер . Давайте разберем более подробно , что представляет номер заказа и где его можно посмотреть .

Если вы ещё не успели зарегистрироваться на данной площадке , то рекомендуем изучить вам статью « Как правильно оформить первый заказ на Алиэкспресс ?».

Для чего нужен номер заказа на Алиэкспресс ?

Как мы уже сказали , номер есть у каждой покупки . Если просто добавить товар в корзину или нажать « Купить сейчас «, то пока вы не внесете оплату у него не будет индивидуального номера .

Часы на Алиэкспресс

Если при оплате у вас вдруг не хватит денег , то номер присвоится для не оплаченного заказа . Кроме того , этот набор цифр будет уникальным . Таким образом , в базе Алиэкспресс не встречается двух идентичных номеров .

Номер заказа требуется администрации для дополнительной идентификации . Простым пользователям обычно он ни к чему , но в очень редких случаях он все же может оказаться полезным . Например , если вы соберетесь обратиться к администрации сайта , то вам как раз потребуется номер заказа .

Стоит сказать , что номер заказа и трек — номер это совсем разные понятия . Кроме того , код товара тоже считается отдельным понятием .

Где находится номер заказа на Алиэкспресс ?

Если вам потребовался номер заказа , то есть два варианта , как его посмотреть :

Способ 1 . На сайте

• Сначала вам надо выполнить вход в свой аккаунт
• Перейдите в « Мои заказы «

• Слева пройдите во « Все заказы «

• В итоге вам откроется список купленных вами вещей
• Найдите любую покупку и слева вверху вы увидите нужный номер

Чтобы просмотреть номер через мобильное приложение , то сделайте все то же самое — сначала найдите совершенную сделку , нажмите на нее и вам отобразится номер .

Способ 2 . В уведомлении о совершенном заказе

Сразу же после оплаты товара на электронную почту приходит специальное уведомление с номером заказа и другими данными .

Не стоит стирать сообщения сразу , лучше подождите , пока заказ вам придёт . Когда вы получите посылку и убедитесь в качестве товара , вот тогда можно без всяких опасений удалять письмо .

Если у вас очень много заказов и вам нужен какой — то конкретный , то при наличии номера его можно отыскать . Для этого в « Моих заказах « найдите строку « По номеру заказа …» и вставьте в нее цифры .

Больше скидок в нашем Telegram

Где найти трек-номер посылки на Aliexpress? Данный вопрос часто возникает у покупателей, кто впервые делает покупки на площадке.

Трек-номер — это уникальный набор букв и цифр с помощью которого идентифицируется посылка. Он необходим для отслеживания как международных заказов, так и отправлений внутри страны. Пример трек-номеров: LZ617236019CN, LP00421453450883, 9990004859449.

В данной статье мы написали инструкцию которая поможет найти трек-номер на сайте Алиэкспресс и в мобильной приложении.

Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс на компьютере?

Для того, чтобы найти трек-номер заказа необходимо:

Найти трек-номер на сайте Алиэкспресс через компьютер можно и другим способом. Для этого необходимо также перейти на страницу «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание».

Откроется страница с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу будет отображен трек-номер и компания, которая доставляет заказ.

Важно! Не стоит путать понятия номер заказа и трек-номер. Это совершенно разные данные. По номеру заказа отследить посылку невозможно.

Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении Aliexpress?

Для того, чтобы найти трек-номер через мобильное приложение необходимо.

После того, как вы узнали где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс вы можете скопировать для остлеживания. Отследить посылку можно на нашем сайте здесь.

Не могу найти трек-номер у заказа — что делать?

Если вы только что сделали заказ и не можете найти номер отслеживания — не переживайте. Он присваивается не сразу. Продавец должен обработать заказ и передать его в логистическую компанию. Там для посылки сформируют уникальный трек-номер. После этого продавец указывает его на Алиэкспресс.

Если у заказа отсутствует номер отслеживания больше недели — напишите продавцу. Уточните отправил ли он посылку. Если продавец не отвечает, необходимо связаться со службой поддержки.

Home Оформление заказа Как и где посмотреть номер заказа на Алиэкспресс? Зачем нужен номер заказа…

Как и где посмотреть номер заказа на Алиэкспресс? Зачем нужен номер заказа на Алиэкспресс?

• ■ Оформление заказа

Из данной статьи вы узнаете, что такое номер заказа на Алиэкспресс и зачем он нужен.

Где бы сегодня ни работал Алиэкспресс, он везде быстро становится популярным. Покупатели любят его за огромный ассортимент товаров, низкие цены, а также удобство. Когда покупатель оформляет заказ, даже оставляет его без оплаты, то в таком случае ему присваивается специальный номер, который может использоваться в разных ситуациях. Давайте выясним, где его можно посмотреть, а также в каких случаях он используется.

Если вы на Алиэкспресс впервые, то вам также стоит изучить статью по ссылке. В ней подробно рассказывается о том, как пройти регистрацию и оформить свою первую покупку.

Зачем нужен номер заказа на Алиэкспресс?

Каждый оформленный заказ имеет собственный номер в системе Алиэкспресс. Прежде всего, это важно для того, чтобы она не путалась и всегда знала, где и какой заказ находится, а также при возникновении проблем операторы по номеру быстро найдут нужный заказ.

Если вы попытаетесь оплатить товар на Алиэкспресс и уже на этапе оплаты закроете страницу, то он также получит свой номер, потому что заказ считается оформленным и подтвержденным, просто пока еще не оплаченным. В базе Алиэкспресс никогда не встречается одинаковых номеров заказов, так как каждый из них уникален.

Иногда покупатели путают номер заказа с трек-номером. Не забывайте, что это совсем разные понятия. В первом случае, это номер заказа внутри системы Алиэкспресс, а во втором — специальный номер для отслеживания посылки, предоставляемый почтовой компанией, которая занимается доставкой отправления.

Как узнать номер заказа на Алиэкспресс?

Посмотреть номер заказа на Алиэкспресс можно двумя способами:

• На сайте. Откройте раздел «Мои заказы», чтобы у вас отобразился список всех покупок. Для каждого товара отведена отдельная большая строка с разными кнопками. Номер заказа указывается вверху слева.

• В письме. После того, как заказ будет оформлен и оплачен, Алиэкспресс пришлет вам письмо, в котором будет написано, что ваш платеж принят. Там же будет указан и номер заказа.

Письмо от Алиэкспресс

Кстати, часто номер заказа используется в том случае, если на Алиэкспресс совершается очень много покупок и найти среди списка заказов нужную очень трудно.

Поиск по заказам

Даже если вам никогда и не понадобится номер заказа, в любом случае нужно знать, где он находится, так как кто знает, возможно, завтра он вам потребуется.

Источник: poiske.ru

Трек-номер (Номер отслеживания) на Алиэкспресс. Что это такое?

Трек-номер — уникальный идентификатор, по которому вы можете отследить местонахождение своего заказа. Называют его по-разному, могут также встречаться такие варианты, как «номер отслеживания» и «трек код». Здесь мы разберем все основные моменты и проблемы, которые с ним могут возникнуть.

Как узнать трек-номер?

Трек номер всегда можно найти в заказе. Для этого нужно перейти в личный кабинет, открыть «Мои заказы», найти нужный из них и нажать на ссылку «Подробнее».

Теперь можно увидеть трек-номер. Он находится в блоке «Отслеживание отправления». Выглядит он абсолютно по-разному, соответственно, если у вас немного что-то отличается (другое кол-во символов, нет букв), то это нормально. Каждая служба доставки имеет свой шаблон, и он может отличаться.

Как и где отследить посылку по трек-номеру?

Лучше использовать различные сервисы по типу этого — track24.ru. Так вы, во-первых, сможете отследить любую службу, а во-вторых, здесь более приятный интерфейс. Конечно, можно использовать и стандартное трек отслеживание от Алиэкспресса (чтобы воспользоваться им, нужно перейти в ваш заказ) или от Почты России, но первый вариант гораздо лучше.

Что делать, если трек код не отслеживается?

Могут возникать и подобные ситуации. Далеко не всегда это означает, что проблемы на стороне продавца. Причины, по которым это может происходить:

• Посылка отправлена недавно. В течение первых 5-10 дней после отправки трек-номер может вообще никак не отслеживаться, это нормально.
• Ваш заказ дешевле 2$. Очень дешевые заказы просто невыгодно отправлять с трек-номером, т.к. это дополнительные затраты для продавца. Если ваш заказ попал в этот диапазон, то это нормально. Следим за таймером защиты заказа, если подходит к концу, просим продлить, если продавец не реагирует и осталось мало времени, а посылка не получена, открываем спор.
• Трек-номер отслеживается только на территории Китая. Еще один вариант. Такое бывает, если заказ отправляется бюджетной службой. При пересечении границы выдается новый трек, и вы не можете отследить посылку за пределами Китая. Подробнее этот момент освещался в этой статье. Остается только ждать и следить за защитой заказа.
• Проблема на стороне продавца. Еще один возможный вариант. В этом случае пишем продавцу с просьбой прокомментировать ситуацию, если не отвечает, то можно подождать, либо сразу открыть спор и требовать возмещения полной стоимости. Главное, убедитесь в том, что ваш случай не подходит под те, то описаны выше. Крайне важно следить за защитой заказа. Иногда бывает, что продавец случайно написал неверный код. После того, как вы напишите ему, он может выслать вам новый, который будет отслеживаться. Главное, следите за тем, чтобы он реально отслеживался и был не чужим (об этом ниже).

Проблема на стороне продавца

Остановимся подробнее на этом вопросе и рассмотрим варианты развития событий.

Продавец дал неверный (неотслеживаемый) трек-код

Что делать в этой ситуации? Трек-код неправильный в том случае, если вы не можете отследить его по прошествии 10 дней после отправки. Пишем продавцу — просим прокомментировать ситуацию. Не отвечает — открываем спор. Дальше может всячески тянуть время.

В любом случае, если ситуация не меняется — открываем спор. Можем подождать, но главное следить за таймером защиты. Заканчивается, ничего не поменялось — открываем спор. Может сложиться так, что продавцом ошибка сделана ненамеренно и после вашего сообщения он даст вам правильный номер отслеживания.

Продавец дал чужой трек-код

Продавец может сразу дать такой код. А может быть так, что после того, как вы не смогли отследить посылку по тому треку, который дал продавец, вы спросили его, в чем проблема, он дал вам другой, отслеживаемый. Как узнать, что трек не ваш, а левый?

Попробуйте отследить посылку и вы увидите, в какой город она пришла и в какое конкретное отделение (это поможет, если город в чужом трек-номере совпал с вашим — маловероятно, но все же). Если пришло в другой город (либо в ваш, но в другое отделение, и стоит отметка «Прибыло в место вручения), то трек-код однозначно чужой. Можем подождать еще, либо сразу открываем спор.

Почему можно подождать? Бывает, что продавцы в целях экономии отправляют вашу посылку, но без трек-номера, а по правилам продавец обязан его предоставить и вам выдается чужой трек. Просто ждем и следим за таймером защиты, если продавец заверяет вас в том, что здесь как раз такая ситуация. Вы вправе открыть спор сразу после того, как получите информацию о том, что посылка пришла по сервису отслеживания, но не к вам.

Трек-номер без букв (только цифры). Нормально ли это?

Подробно этот вопрос рассматривался в этой статье. Да, бывают случаи, когда трек выдается действительно с одними цифрами. Среди них:

• DHL.
  Код отслеживания этой службы состоит из 10 цифр.
• Внутренние китайские службы.
  Есть небольшие службы, которые работают только на территории Китая. Часть из них имеют именно такой формат написания трек-номера. Часто их используют при отправлении через Sellers Shipping Method.
• Чужой трек-код.
  Рассматривалось выше. Вам могут дать чужой трек-номер, состоящий только из цифр, и в этом случае вы не сможете определить реальное местонахождение своей посылки. Часто такое случается, если отправляются дешевые заказы. Уточняем этот момент у продавца и ждем ответа.
• Обман продавца.
  В дополнение к предыдущему пункту. Такой трек может и не отслеживаться. Просто следим за таймером защиты и открываем спор, если трек не отслеживается, либо отслеживается, но не верно, время защиты подходит к концу, а посылка не приходит. Естественно, сразу уточняем у продавца, в чем дело.

No feedback yet на Алиэкспресс. Что это значит?

Как узнать, что посылка с Алиэкспресс пришла

Алиэкспресс в Крыму

Как продлить защиту заказа на Алиэкспресс

Источник: aliworld.ru