Как вводить квартиру на Алиэкспресс

Статья описывает, как указывать один или несколько адресов доставки на «Алиэкспресс«.

• Как изменять, редактировать свой почтовый адрес доставки на «Aliexpress»?
• Как добавлять новые адреса доставки в Интернет-магазине «Aliexpress»?
• Как заполнять свой почтовый адрес на «Aliexpress»?
• Видео: Регистрация на Aliexpress. Как добавить адрес доставки? Создать свой профиль .1 часть

В Интернет-магазине «Aliexpress» указывать свой почтовый адрес можно как в процессе регистрации на сайте, так и при осуществлении заказа товара. И в том, и в другом случае нужно вводить те же самые данные, форма заполнения данных совершенно не отличается. В данном обзоре мы будем говорить, как следует указывать свой почтовый адрес на «Aliexpress» и можно ли на сайте добавлять несколько адресов.

Как добавить новый адрес доставки в Алиэкспресс

Как изменять, редактировать свой почтовый адрес доставки на «Aliexpress»?

В случае, если вы вписали свои данные с некоторыми ошибками, либо просто хотите сменить адрес, то вы можете сделать это в своём «Личном кабинете» на «Aliexpress».

Для этого сделайте следующее:

• Зайдите на сайт и авторизуйтесь в своём «Личном кабинете»
• Пройдите в раздел «Мой Aliexpress»
• Слева пройдите в «Адрес доставки»

Как добавить новый адрес доставки в Алиэкспресс

• А затем редактируйте ваши данные

Как добавить новый адрес доставки в Алиэкспресс

• Помните ещё, что менять свой адрес можно и во время регистрации, и в процессе оформления заказа, и позже в любое время.

Как добавлять новые адреса доставки в Интернет-магазине «Aliexpress»?

В Интернет-магазине «Aliexpress» пользователи могут указывать до пяти своих почтовых адресатов, по которым могут доставляться товары. Это будет полезно тем, кто хочет помочь своим родным или близким приобретать товары на «Aliexpress».

Для этого проделайте действия, которые мы уже описывали в предыдущих инструкциях:

• Зайдите на сайти авторизуйтесь в своём «Личном кабинете»
• Пройдите в раздел «Мой Aliexpress»
• Далее пройдите в «Адрес доставки»
• Но в конце вам нужно будет не изменять уже имеющийся адрес, а просто добавить новый, нажав на «Добавить новый адрес» и заполнив далее все необходимые данные, как сказано в статье ниже.

Как добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс в мобильном приложении?

Как заполнять свой почтовый адрес на «Aliexpress»?

При регистрации или при оформлении заказа на «Aliexpress» система предложит вам указать свой почтовый адрес. Если вы это сделали во время регистрации, то повторно вводить эти же данные уже не придётся. В обоих случаях вводить данные следует латинскими буквами.

Но также следует учитывать одно обстоятельство.

Для китайского сайта «Aliexpress» будет важно знать только одно – в какой стране живёт покупатель.

Вся остальная информация (город, улица, дом, индекс) будет рассчитана на почтовые отделения (через которые будет проходить ваша посылка) вашей страны. Поэтому мы рекомендуем вам, используя латинские символы, вписывать названия в виде транслита, например, вместо city (город) пишите – gorod, вместо street (улица) – ulica, вместо house (дом) – dom.

Для правильного написания адреса на латинице по-английски воспользуйтесь переводчиком Транслит. Для этого напишите ФИО, адрес по русски в рамку и вверху над рамкой кликните слово «В транслит«.

Теперь приступим к заполнению всей информации о вас. На скриншоте выше показана форма для заполнения. Рассмотрим её:

• В первом пункте введите своё имя и фамилию латинскими буквами. Кстати, для россиян обязательно указывать ещё и отчество.
• Далее введите название вашей страны. Точнее его не нужно будет вводить с клавиатуры, а просто выбрать в выпадающем списке.
• Затем пойдёт не менее важная информация. Внимательно напечатайте название вашей улицы, номер дома и (если дом не частный) квартиры. Слова улица, дом, квартира, корпус, пишите русские слова английскими буквами — ulica, dom, kvartira, korpus.
• Для перевода ФИО, названия улицы, поселка, деревни воспользуйтесь переводчикомТранслит. В рамку вставьте слово, которое нужно перевести и сверху рамки нажмите «В Транслит«
• Помните, что по этому адресу к вам будет идти посылка с товаром, читать адрес будут русскоязычные работники почтовой службы, перепроверьте свои данные.
• Далее в выпадающем списке выберите ваш регион, область.
• Далее напишите по-английски свой город, населенный пункт.
• Возле пункта «индекс» нужно будет ввести ваш почтовый индекс. Этот пункт также является очень важным. Если ваш индекс будет не известен, то и посылка не сможет прийти в ваше почтовое отделение, она будет просто ходить по городу из отделения в отделение долгое время.
• И ещё один важный пункт – ваш номер телефона. Вы можете указать как домашний, так и мобильный номер. Мобильный номер нужно вводить только цифрами без всяких дополнительных знаков в виде плюсов. По этому номеру до вас будут дозваниваться, если посылка придёт в почтовое отделение и будет ждать вас.
• Код страны это первые цифры телефона: для России — это 7, для Украины — 380, для Беларуси —375.

Как добавить новый адрес доставки в Алиэкспресс

Вот собственно и всё. Не поленитесь несколько раз внимательно проверить, правильно ли вы всё ввели. Эта информация указывается один раз, но будет очень важна для вас же.

Теперь дадим пару советов, если вы ранее вводили данные неверно.

1. Если вы указали неправильно свой дом или квартиру, а посылка уже отправлена, то в этом случае вам нужно будет просто прийти в почтовое отделение, индекс которого вы указывали в заказе, и предъявить сотрудникам почты свой паспорт с номером мобильного телефона.
2. Если вы не указали индекс в заказе, то она всё равно до вас доберётся, но уже не так скоро.
3. Если вы неправильно указали полностью весь свой почтовый адрес, то вам сначала придётся отследить по трек-номеру (выдаётся после оформления заказа), куда же пришла посылка, затем прийти в своё почтовое отделение с паспортом, чтобы перенаправить посылку на ваш адрес. Нужно будет написать соответствующее заявление со всеми требуемыми данными.

Дополнительная информация по этой ссылке

Видео: Регистрация на Aliexpress. Как добавить адрес доставки? Создать свой профиль .1 часть

Источник: mobilkoy.ru

Какой код России для Алиэкспресс?

Заполняя адрес на Алиэкспресс, многие сталкиваются с проблемой указания номера телефона. Правильное представление контактной информации при регистрации на Алиэкспресс является обязательным и очень важным моментом. Опишем подробнее, как правильно заполнить код страны на Алиэкспресс.

Заполнение контактной информации необходимо для того, чтоб в случае задержки посылки с вами могли связаться. Код России для Алиэкспресс – 7, за ним нужно указать код города и номер мобильного телефона. Именно на этом этапе возникает множество вопросов. Обратите внимание, мобильный номер вводится вместе с кодом страны, далее следует код оператора, затем сам номер телефона.

Код зоны – это код вашего города или мобильного оператора.

Код страны для России – 7;

При заполнении графы «Мобильный телефон» не нужно прописывать плюс. Необходимые символы система пропишет сама, как только вы нажмете кнопку «Подтвердить». Номер стационарного телефона необходимо указать с кодом города «Area Code». Все телефонные коды России можно найти здесь phone.areacode.ru.

Почтовый индекс

Индекс отделения почтовой связи – очень важное поле. От него зависит скорость доставки посылки до покупателя. Нужно указать почтовый индекс ближайшего отделения почты. Ни в коем случае не указывайте общий индекс города вашего проживания. Это надолго задержит срок получения вашей посылки.

Узнать свой индекс можно на официальном сайте почты России.

Если вы правильно заполнили поле «Почтовый индекс», ваша посылка после таможенного оформления сразу будет направлена в ваше местное отделение почтовой связи. Посылки с указанием общего городского индекса отправляются на склад хранения до выяснения почтового индекса адресата.

Правильно заполненный адрес и контактная информация на Алиэкспресс выглядит следующим образом.

Источник: chinaprices.ru

Как покупать на Aliexpress: самый полный гид

Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.

Как зарегистрироваться

Форма регистрации

Соответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook*, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.

Раздел «Мой Aliexpress»

После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.

Как добавить адрес

Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.

Форма добавления адреса

Заполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.

Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.

• Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
• Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
• Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
• Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.

Выбор товара и покупка

Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.

Какой язык выбрать

Aliexpress автоматически включает русский язык. При желании можно выбрать любой другой или переключиться на английский. Для удобства лучше оставить русский. Единственный момент, когда от этого будет больше вреда, чем пользы, — чтение описаний. Кривой перевод может завести в такие дебри, что не сразу поймёшь, о чём вообще речь.

В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.

Как искать

Поисковая выдача Aliexpress

На Aliexpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.

• Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
• Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
• Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
• 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
• Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
• Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
• Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.

Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.

Какого продавца выбрать

Страница товара с описанием и другими деталями

Такие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:

• Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
• Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
• Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
• Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
• Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.

С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.

Заказ и оплата

После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.

Как заказать

Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.

Подтверждение заказа

После нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.

Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.

Что надо знать об оплате

Выбор способа оплаты

Нажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.

• Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
• QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
• WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.

Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только Aliexpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.

Какая карта подойдёт

Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. Aliexpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.

• Номер карты — те самые 16 цифр.
• Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
• CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.

Как оплатить

Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.

Оплата с помощью карты

Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).

Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.

Получение заказа

Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.

Как узнать статус

Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа Aliexpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.

История заказов

Переходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:

• Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
• Проверка платежа — Aliexpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
• Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
• Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
• Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
• Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.

Как отследить посылку

В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.

Отслеживание посылки

Продавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.

Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.

Как получить посылку

Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.

Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.

При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.

Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.

Гарантии и защита

Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на Aliexpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.

Как работает защита

Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения Aliexpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.

Подробная информация о заказе

Узнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.

Как открыть спор

Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.

Кнопка открытия спора

Одноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.

После рассмотрения доводов с обеих сторон Aliexpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.

Источник: aliexpres.sale