При сбое мессенджера Viber и в ряде других причин может потребоваться его удаление и последующая переустановка. Ну и при переходе на другой телефон или обновлении прошивки нередко заново нужно скачать приложение. И здесь есть одна сложность, заключается в возврате прежних данных. К счастью, в мессенджере имеется простой способ, как восстановить Вайбер по номеру телефона. Но работать он будет с некоторыми оговорками.
Инструкция по возврату учетной записи
Начать стоит именно с оговорок. Их тут несколько:
- Использовать тот же самый аккаунт выйдет только в том случае, когда у вас остался доступ к привязанному номеру телефона.
- Вернуть получится только зарезервированные данные с помощью встроенной функции, которая нередко отключена.
- Вернуть вообще все, увы, не получится. Таковы ограничения.
Сама процедура осуществляется в три этапа:
- Установка Вайбера на устройство.
- Вход в учетную запись.
- Непосредственно восстановление данных.
Этап №1: Инсталляция мессенджера
Как перенести вайбер на новый телефон
На Android имеется Play Market, на iOS – App Store. Это фирменные магазины приложений, которые помогут с этой задачей. Откройте имеющийся на вашем мобильном устройстве, с помощью функции поиска перейдите к странице Viber и активируйте загрузку и установку мессенджера.В ряде случаев вам дополнительно придется подтвердить процедуру, ввести пароль от учетной записи Google или Apple или же предоставить требуемые разрешения.
Но в целом задача довольно простая, так что следуйте нашим инструкциям и подсказкам на экране, чтобы со всем разобраться.
Этап №2: Авторизации в используемом ранее аккаунте
Инсталляция теперь завершена, но нужно войти в Вайбер, чтобы начать им пользоваться. Для этого:
- Запустите новое приложение на вашем смартфоне или планшете.
- В окошке авторизации введите привязанный мобильный номер, не забыв указать код страны в блоке чуть левее.
- Затем тапните по кнопке «Далее».
- Дождитесь подтверждения входа. В идеале – на указанный телефон должны позвонить с иностранного номера, тогда ничего не делайте и ждите, пока вызов не будет сброшен. После этого произойдет авторизация. В противном случае нужно дождаться одноразового кода из СМС-ки, а потом ввести его в соответствующее поле.
- Введите имя, видимое другим пользователям.
- Электронный адрес указывать не нужно.
- Нажмите на иконку в виде галочки.
- Подтвердите свой возраст.
Как перенести Вайбер на другой телефон
Этап №3: Возврат данных
Сразу же после вы увидите оповещение о том, что мессенджер отыскал сохраненную ранее резервную копию, и до нее можно откатиться. Чтобы запустить процедуру, тапните по соответствующей кнопке.
Спустя короткий промежуток времени все будет восстановлено.
Источник: oviber.ru
Восстановление сообщений в Viber на телефоне после удаления
У абонентов Viber обычно скапливается много сообщений, которые могут содержать важную переписку или памятные события. Если мессенджер был удален случайно или из-за ошибки, всегда возникает вопрос, как восстановить его. Рассмотрим, как восстановить Вайбер на телефоне после удаления, можно ли вернуть сообщения на компьютере и планшете.
Активен ли профиль Viber
Прежде чем приступать к восстановлению контактов и переписки в Вайбере, важно уточнить, как был удален мессенджер. Можно выделить несколько вариантов, от этого зависит, можно ли восстановить Вайбер чат и контакты:
- Вайбер удален случайно, намеренно или из-за возникшей ошибки. Пользователь просто деинсталлировал приложение, не отключая профиль.
- Была удалена учетная запись через настройки, только потом абонент приступил к деинсталляции.
Если был удален профиль, восстановить данные не получится. В этом случае на сервере Viber нет информации о пользователе, поэтому аккаунт придется регистрировать заново.
Обычно в настройки мессенджера никто не заходит, поэтому данные профиля остаются в порядке. Восстановить удаленные сообщения и сохраненные контакты можно, для этого придется снова скачать и установить мессенджер, затем войти в профиль и выполнить несколько действий.
Внимание. Вайбер не хранит сообщения пользователей на своих серверах. Данные записываются на телефоне и на облачном хранилище, если была настроена функция резервного копирования.
Можно ли вернуть историю переписки
Вибер – это современный и надежный мессенджер, через который можно не только переписываться, но и звонить. Если произошла ошибка, и приложение стерлось с телефона, его всегда можно восстановить.
Для восстановления сообщений нужно войти в раздел с резервным копированием и нажать на кнопку копирования. Хранится переписка не на серверах Viber, а в облачном хранилище Google, iCloud. Это зависит от операционной системы смартфона и указанной почты e-mail.
Резервное копирование Viber
Разберемся, как восстановить переписку в Вайбере на телефоне, если случилась беда, и мессенджер пришлось удалить. Для начала скачайте новую версию приложения, для этого лучше использовать встроенный магазин:
- Откройте Play Маркет на Андроиде или App Store на Айфоне.
- В строке для поиска напишите «Вайбер».
- Откройте карточку с описанием мессенджера, тапните по клавише установки.
- Подтвердите все запросы и предоставьте разрешения.
- Подождите несколько минут, сервис скачается и установится автоматически.
- При первом запуске нужно ввести свой номер и пройти авторизацию. Настройки профиля и аватарка восстановятся, если ничего не нужно редактировать, нажмите на галочку.
Когда новая версия Вайбера установлена, можно переходить к восстановлению сообщений. Для этого последовательно выполните шаги:
- Нажмите на кнопку «Еще».
- В открывшемся меню найдите раздел с настройками и тапните по нему.
- Перейдите в учетную запись, выберите функцию резервного копирования.
- Если Viber запросит адрес e-mail, введите его.
- Нажмите на «Восстановить», на дисплее отобразится дата последней копии и ее размер.
- Подтвердите действие.
Внимание. Фото из Вайбера восстановить не получится. В копии хранится только текст и информация о каждом сообщении. После восстановления Viber на главном экране появится чаты, группы и сообщества.
Восстановить удаленную переписку в Вайбере можно на Андроиде, Айфоне, смартфоне с Windows. Обычно копирование не занимает много времени, для ускорения процесса подключитесь к Wi-Fi.
Как восстановить Вайбер на ПК
Восстановить Вибер после удаления на телефоне просто. Для этого достаточно скачать новую версию мессенджера, затем перейти в меню и выбрать соответствующую опцию. Что делать, если Viber использовался и на компьютере, как вернуть данные?
Мессенджер синхронизируется с телефоном, контакты и сообщения копируются автоматически. Чтобы вернуть все сообщения в Вайбере на ПК, достаточно выполнить синхронизацию:
- Откройте Viber на ПК.
- На мониторе появится автоматически сгенерированный QR.
- Откройте сканер на телефоне, для этого войдите в мессенджер, нажмите на «Еще» и тапните по иконке QR справа.
- Выполните сканирование.
- Подтвердите запрос о синхронизации на ПК.
- Снова запустите мессенджер на смартфоне и нажмите на «Начать».
Переписка Вайбер восстановится за несколько минут. Также появятся все контакты и данные профиля.
Как восстановить фото в Вайбере на компьютере? К сожалению, такой функции тоже нет. Компьютерная версия копирует восстановленные ранее данные в телефоне, а резервная копия не способна сохранить фото и видео.
Внимание. Специально восстанавливать контакты в Вайбере не нужно, они копируются из телефонной книги смартфона, затем синхронизируются с компьютером.
Восстановление Viber на планшете
Вернуть переписку на планшете можно так же, как и восстановить Вайбер на телефоне после удаления. Если беда случилась с планшетом, и пришлось удалять мессенджер, просто установите новую версию приложения, войдите в профиль и откройте резервное копирование.
Некоторые планшеты не оснащены слотом для SIM-карты, в этом случае Вайбер подключается по тому же принципу, что и на компьютере. Для синхронизации введите телефонный номер, на экране появится код, просканируйте его, и контакты с сообщениями вернутся в планшет.
Обратите внимание. Восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно бесплатно. Опция резервного копирования есть в новых и старых сборках приложения. Вернуть фото, видео и голосовые записи не получится, скопируется только текст.
Резервная копия не была настроена
Некоторые абоненты игнорируют запрос мессенджера на настройку резервного копирования и выбора точек сохранения данных. В этом случае они лишаются копии переписки, поэтому не могут вернуть ее при незапланированной переустановке Viber.
Как восстановить Viber после удаления на телефоне и компьютере, если копия SMS не была настроена и не сохранена? Обращаться в службу поддержки не имеет смысла, так как сообщения не сохраняются на сервере. За хранение своих данных отвечает сам абонент, поэтому специалист из техподдержки не поможет.
Вернуть СМС можно только одним способом – писать каждому другу и просить, чтобы он скопировал всю переписку и переслал ее. Если у собеседника тоже удалена беседа, вернуть ее не получится.
Обратите внимание. В сети можно встретить объявления с услугами по возврату всех сообщений в Вайбере с фотографиями и видео. Это мошенники, которые хотят получить деньги и доступ к профилю. Будьте бдительны и не попадитесь на их уловки.
Восстановить приложение Вайбер на телефоне после удаления не сложно. Достаточно установить официальный Viber, войти в свой аккаунт и открыть опцию резервного копирования.
Источник: viberfaq.ru
Как вернуть старый Вайбер после обновления: популярный вопрос
Вайбер — популярный мессенджер наших дней. Он дает возможность беспрепятственно общаться пользователям со всего мира в какой бы точке планеты они не находились.
Для безлимитного общения необходимо подключение к сети интернет и мобильное устройство, совместимое с одноименным приложением.
Какие версии Вайбер существуют
В в 2021 году существует несколько версий приложения Вайбер :
- 4.3.3.67 — подходит для Android 2.2;
- 5.5.2.36 — подходит для Android 2.3;
- 6.6.0.880 — подходит Android 4.0;
- 7.0.0.8 — подходит Android 4.0.
После выхода версии 7.8.1.1 разработчики мессенджера прекратили поддержку Android 4.0. Если Ваш смартфон работает на четвертой версии Андроид устанавливать обновление противопоказано
Бывает и такое, что установив обновление пользователь понимает, что старая версия Вайбер была более привычной, а значит — удобной. Вот почему многие задаются вопросом как вернуть старый Вайбер после обновления.
Как восстановить старую версию Вайбер
Для восстановления прошлой версии Вайбер, необходимо удалить новую версию и скачать одну из старых версий приложения мессенджера на сайте.
Искать, распаковывать архив и устанавливать приложение придется вручную, так как в Google Play старых версий мессенджера просто нет
Найти архивы с предыдущими версиями можно вбив в поисковик фразу «старые версии Вайбер»
Специально для Вас: Телеграм не соединяется: как заставить его работать
Самая частая причина отката к старой версии Вайбер — тормоза и глюки. Причина — ваш смартфон просто слишком слабый для новой версии приложения.
Почему Вайбер тормозит на старых смартфонах
После обновления Вайбер на старых смартфонах приложение долго загружается и выдает ошибки. Это происходит в результате несоответствия версии Android на мобильном устройстве и обновленной версии мессенджера.
Для корректной работы новых версий Вайбер на смартфоне должно быть достаточное количество оперативной памяти.
Необходимо удалить обновлённую версию Вайбер и установить предыдущую.
Резюме
Таким образом, вернуть старый Вайбер после обновления — можно. Главное — подобрать подходящую версию именно для вашего смартфона .
46 thoughts on “Как вернуть старый Вайбер после обновления: популярный вопрос”
Наталья
Спасибо большое за статью!
Elvin (Admin)
Пожалуйста! Рады, что Вам понравилось:)
Elvin (Admin)
Это невозможно. Здравствуйте. Не ругайтесь.
Светлана
Срочно верните старую версию Вайбера! Там ролик о восстановлении здоровья! Запрещаю новые версии, обновления!
Админы, волеиз’явление человека нельзя не выполнить! Я в коне, а по конам Мироздания вы рискуете здоровьем своих детей, своим тоже. Моему здоровью уже нанесли вред!
Elvin (Admin)
Здравствуйте. К сожалению, старую версию вайбера уже нельзя вернуть.
Я тоже пыталась установить старую версию, но мне отказано :»Ваша версия Viber нуждается в обновлении. Установите его здесь: http://www.viber.com»
А вот Я не нуждаюсь в новой ужасной версии, но мне её выпаривают
Elvin (Admin)
Значит искать телефон старый, где была установлена старая версия
Elvin (Admin)
В версии то вы не нуждаетесь, но обновления нужны! Иначе работать ничего не будет. Так устроен Андроид! Поймите это!
Elvin (Admin)
Что вы несете?! Вы состоите на учёте?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема. Это очень важно и может помочь следствию. Есть чат с человеком на протяжение нескольких месяцев. Сообщения текстовые и голосовые. Но с периода 01.01.2021 и по 28.01.2021 все входящие голосовые выдают ошибку «Это сообщение было Вами удалено и больше не доступно».
Хотя ни Я, ни собеседник их не удалял 100%. Эти голосовые находятся в этом чате. Я их вижу и продолжительность записи, но они не воспроизводятся. Притом выделяя их есть только кнопка Удалить и нет Переслать. Памяти свободной на телефоне достаточно, к Wi-Fi есть свободный доступ. Резервное копирование на предыдущую точку результата не дало.
Остальные голосовые до и после указанного периода воспроизводятся без проблем. Пользовались функцией Скрытый чат. Но пароли не сбрасывались ни мной, ни собеседником. Заметила эту проблему именно после пользования данной функцией чата. А может просто так совпало.
Все обновления программ происходили автоматически.
Версия Вайбера 14.7.0.4 , пакет установки com.viber.voip 24.01.2021.
Версия Андроид 10 QKQ 1.200114.002 .
Ещё было обновление системы безопасности как раз 01.01.2021 , когда перестали воспроизводиться входящие голосовые.
Пожалуйста, помогите с этой проблемой! Человек (собеседник) умер и эта информация в присланных может быть полезна следствию. Заранее спасибо
Elvin (Admin)
Viber хранит голосовые сообщения PTT (Push-to-Talk или Push-to-Transmit) в своем собственном формате. Все изображения, видео и аудио-сообщения хранятся в директории /sdcard/viber/media/. Директория содержит потоковые голосовые сообщения в поддиректории /.ptt/.
Спасибо, что откликнулись. Проверила по тому пути, как Вы написали. И на sd- карте и в памяти телефона по папкам Вайбер. Есть папки Изображения и Видео. И папки Stickers и temp. Но они пусты. Больше в парках Вайбера нет ничего. Даже не отображаются те голосовые, которые работают.
А в принципе их не вижу здесь. Подскажите, как и где их вытащить, раз они должны храниться в телефоне. Заранее снова спасибо.
Elvin (Admin)
Если их нет там, значит они были удалены вручную (90%)
Но ведь если сообщения удалены, их в чате видно не должно быть. А я их все вижу как присланные от собеседника. И если этих не нашла в папках, то остальных голосовых, которые работают, я тоже по пути, который Вы указали не нашла, даже от других людей. Ни одного голосового в папках нет. ((((
Источник: mirdostupa.ru