Как восстановить удаленный аккаунт на Алиэкспресс

Помогите восстановить удаленный профиль на Aliexpress

Если вы забыли пароль, то вам нужно самой восстановить его так, как описывается в статью про восстановление пароля на Aliexpress.

Если ваш профиль на Aliexpress заблокировали, то вам нужно действовать так, как описано в статье про разблокировку аккаунта на Aliexpress.

Если вы сами удалили свой профиль на Aliexpress, то восстановить его уже, скорее всего, невозможно.

Ничего уже не сделать, в этом нет вины Aliexpress, это было вашим решением удалить свой профиль на Aliexpress.

Если у вас еще есть вопросы, то пишите их в этой ветке, не создавайте новые вопросы.

Здравствуйте, у меня на старом аккаунте ожидалась отправка 10 товаров, все оплачено, но получилось так что я его удалил и создал новый. Как быть

Максим, если вы СОЗНАТЕЛЬНО удалили сами свой аккаунт на Aliexpress, то восстановить его вряд ли получится.

Но если вы просто потеряли доступ к своему аккаунту, то вы можете восстановить пароль на Алиэкспресс если у вас есть доступ к почтовому ящику, на который регистрировался аккаунт.

Новый аккаунт для старого пользователя на алиэскпресс | секрет раскрыт

В любом случае, если вы потеряли аккаунт после того, как продавец отправил ваши товары, то удаление аккаунта уже никак не повлияет на их доставку.

Я оплатил товары и случайно удалил аккаунт,продавец еще не отправил посылку,что делать?

Алексей, если удалили аккаунт на Алиэкспресс, то его уже не восстановить просто так.

Если продавец не выслал товары, то могут быть проблемы, вам нужно написать администрации Алиэкспресс как описано здесь.

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс?

Ответили вам тут https://aliprofi.ru/kak-ostavit-otzyv-na-aliekspress/

Влад, вам нужно зайти на Алиэкспресс через старый номер телефона, если аккаунт был привязан к нему, тут даже восстанавливать не нужно. Если не будет ничего получаться то пишите в поддержку Вконтакте как описано тут https://aliprofi.ru/kak-svyazatsya-s-aliekspress/

Сергей, чтобы увидеть старые заказы, вам нужно обязательно восстановить доступ к аккаунту на Алиэкспресс. Если штатными методами восстановить не получается, то но нужно писать в службу поддержки как описывается тут.

Амина, если вы регистрировались через почту (gmail в вашем случае), то вам нужно все же восстановить попробовать свою почту, так как без этого вы не сможете восстановить аккаунт, ведь в таком случае любой мог бы получить доступ к любому аккаунту сказав, что «я потерял доступ к почте».

Даже если поддержка Алиэкспресс согласится вам помочь, вам будут нужны веские доказательства того, что это ваш аккаунт и данные, чтобы этот аккаунт вообще найти.

Андрей, вот тут мой опыт блокировки аккаунта на Алиэкспресс и как я решил вопрос. Если не разблокируют, то ничего не мешает открыть аккаунт в Вконтакте на время и получить помощь поддержки. Затем его можно удалить.

андрей, наверное, к счастью, но иногда бывает полезно иметь просто пустой аккаунт. Тогда пробуйте писать им в чат.

Лариса, если у вас есть доступ к личному кабинету Алиэкспресс, вы можете перейти в свой профиль сюда https://aliprofi.ru/links/profilaliexpress и нажать там изменить EMAIL. Там два способа, можно изменить и через службу поддержки, там будет кнопка.

Так же вы можете привязать свой профиль в Алиэкспресс к аккаунту Facebook, это поможет вам сохранить аккаунт за собой.

Диляра Жумашева, на данный момент вход на Алиэкспресс через Тик Ток вообще не возможен, пропала даже кнопка эта для входа. Вам нужно связаться со службой поддержки Алиэкспресс как описано тут и они решат вашу проблему.

Айгуль, а что у вас случилось? Забыли пароль или что?

Не совсем понятно, что с вашим Яндексом? Если у вас есть профиль в Яндекс, то есть и почта по этому адресу h ttps://mail.yandex.ru/

Если не получится выйти на оператора, то пишите им в социальную сеть, как описывается в статье что ссылка выше. Имейте ввиду, вам нужно будет как-то доказать, то тот аккаунт принадлежит именно вам, позаботьтесь об этом заранее. Если у вам не доказать это, то заведите просто новый аккаунт и на будущее привяжите его к нескольким соц сетям и EMAIL чтобы в будущем избежать таких проблем.

Что вы пишите в логине? Попробуйте email написать, через который вы регистрировались, номер телефона, если регистрировались через него.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс?

Одним из частых вопросов который возникает у пользователей: «Как восстановить пароль на Aliexpress?» Прежде всего, для особо забывчивых людей я бы рекомендовал воспользоваться специальными расширениями, которые могут хранить пароли. Одни из таких является приложение LastPass. С помощью него ваш пароль всегда будет в доступе и вы не попадете в такие неловкие ситуации.

Однако, если пароль утерян то не отчаивайтесь. Специально для вас я подготовил подробную инструкцию.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс через почту

Это все шаги по восстановлению пароля через почту на Aliexpress. При вводе нового пароля не пытайтесь ввести старый, система выдаст ошибку и не пропустит его в целях безопасности.

Как восстановить пароль на Алиэкспресс по номеру телефона?

Алиэкспресс на данный момент не предусматривает функцию восстановления пароля через номер телефона. Поэтому вам придется воспользоваться инструкцией, указанной выше.

Как восстановить пароль Алиэкспресс на телефоне

Восстановить пароль так можно через мобильное приложение Aliexpress.

Существует два способа, как это сделать. Оба они просты, выбор остается только за вами.

Первый способ — восстановление пароля через мобильный браузер. Зайдите в любой мобильный браузер и перейдите на сайт Алиэкспресс. Далее действуйте в точности по инструкции описанной выше.

Второй способ — восстановление пароля через мобильное приложение Aliexpress.

Как удалить приложение Алиэкспресс с телефона и восстановить после удаления

Покупки через мобильное приложение Алиэкспресс для большинства пользователей более привлекательны, чем приобретение товаров на сайте торговой площадки. Но приходит момент, и в нем отпадает необходимость. Как удалить приложение Алиэкспресс с телефона, как восстановить удаленное приложение. Такая возможность есть у всех клиентов торговой площадки, сложность процедуры будет зависеть от того – планируется ли полное удаление аккаунта, или только самого Приложения. То же самое относится и к вопросам его восстановления.

Причины для удаления аккаунта и приложения с Алиэкспресс

Начнем с установления причин, которые послужили принятию вашего решения. Они потребуются для осуществления процедуры удаления своего аккаунта из системы. Сервис предлагает выбрать одну из них, и указать:

Как удалить приложение Алиэкспресс

Сразу обозначим один существенный момент – удалить аккаунт через приложение не получится. Для этого потребуется зайти на полную версию сайта через ноутбук, либо браузер телефона.

При удалении аккаунта Алиэкспресс вся занесенная в него информация стирается из базы, восстановить ее заново не получится.

Удаление мобильного приложения с телефона

Если вам просто нужно освободить память мобильного устройства, то вы можете удалить скачанное и установленное ранее приложение «Aliexpress». Для этого потребуется:

Удаление аккаунта Алиэкспресс на телефоне

Деактивация и стирание профиля из базы данных Алиэкспресс осуществляется через интернет-браузер. Для удаления аккаунта не нужно заходить в Мобильное приложение, зайдите на страничку официального сайта через браузер телефона. Далее следуйте инструкции:

Как восстановить удаленное приложение Aliexpress

Процесс по возвращению мобильного приложения на телефон достаточно прост. Покажем на примере операционной системы Android. Действует пошагово:

Можно ли восстановить удаленный аккаунт Алиэкспресс

Если вы удалили свой аккаунт, то восстановление невозможно. Вернуть предыдущий личный кабинет вы сможете только в том случае, если не проходили процедуру деактивации на официальном сайте.

Процесс удаления аккаунтов на сайте Алиэкспресс происходит через специальную форму их деактивации. Все ваши данные в этом случае стираются из базы, и не подлежат восстановлению. Вернуться к своему личному кабинету вы сможете только в том случае, если не было процедуры удаления.

Только в этих случаях есть возможность полностью остановить все личные данные, и после смены пароля входить в личный кабинет и делать заказы.

Вы можете запросить ссылку на смену пароля по почте, либо же обратиться в службу поддержки.

Как восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру карты

Если вы потеряли логин и пароль от своей учетной записи на Aliexpress – не стоит отчаиваться. Существует возможность восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру карты и вернуть доступ к оформленным заказам. Для этого в вашем аккаунте должна быть минимум одна покупка, которую вы оплатили при помощи банковской карты.

Инструкция по восстановлению учетной записи

Маркетплейсу потребуется больше информации от вас, чтобы найти и восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру карты. На следующей вкладке формы необходимо указать дополнительные сведения.

Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.

* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 5 активаций

В том случае, когда данные указаны верно – система найдет и восстановит доступ к аккаунту.

Если данные будут указаны неверно, система сообщит «Извините, мы не можем обнаружить вашу учётную запись на основании предоставленных данных. Проверьте правильность данных и попробуйте ещё раз».

Обратите внимание, что страница также позволяет восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру заказа. Для успешного завершения процедуры нужно корректно указать номер заказа. Его не стоит путать с трек-номером отслеживания посылки.

• ← как восстановить аккаунт инстаграм после удаления приложения на телефоне
• как восстановить аккаунт телеграмма после удаления приложения →

Источник: 0031477.ru

Восстановление учетной записи на Aliexpress: инструкции, что важно знать

Иногда данные для авторизации в системе Aliexpress утрачиваются, из-за чего клиент не может войти и сделать покупку, когда ему это требуется. Другая ситуация – блокировка аккаунта по решению сотрудников техподдержки. О том, как восстановить свой аккаунт на Алиэкспресс, читайте далее.

Инструкция по восстановлению пароля к аккаунту

Как восстановить пароль к учетной записи на Алиэкспресс:

1. Перейти на главную страницу сайта Aliexpress . com .
2. Применить пользовательское меню, чтобы авторизоваться в системе.
   
3. Нажать кнопку «Войти». На экране появится форма входа.
4. На странице для авторизации имеется активная ссылка «Забыли пароль?». Нужно перейти по ней.
5. Чтобы восстановить утерянный пароль к аккаунту на Алиэкспресс, нужно написать электронный адрес, затем подтвердить, что пользователь не является роботом (соответствующий ползунок перетягивается в строчке «Проверка»).
   
6. Пока клиент Алиэкспресс не пройдет проверку, он не сможет восстановить пароль к аккаунту, так как кнопка «Запросить» останется неактивной.

Многие пользователи не проходят ее, а впоследствии сталкиваются с тем, что опция, позволяющая восстановить пароль, не действует.

Если необходимые действия выполнены правильно, ссылка Please slide to verify поменяется на Verified.

1. Сервис перенаправит покупателя на страницу для подтверждения его личности путем выбора одной из фотографий покупок, которые были совершены им недавно. Этот тест необходимо пройти за три минуты.
2. По его завершении остается приступить к придумыванию нового надежного пароля.
3. Система уведомит о том, что восстановить пароль к аккаунту Алиэкспресс удалось успешно.

Как восстановить удаленный профиль

Когда аккаунт на Алиэкспресс заблокирован, вернуть его получится не во всех ситуациях.

На Aliexpress действует блокировка двух видов:

• временная;
• постоянная.

Важно! Если аккаунт блокирован полностью и удален, пользователь, пытаясь войти в него, увидит уведомление о блокировке и отсутствии возможности подать жалобу. В этом случае выход один – создание другой учетной записи.

При блокировке на время клиенту сообщают, что аккаунт Алиэкспресс не является доступным по соображениям безопасности. Его также попросят активировать профиль либо сообщить дополнительную информацию, позволяющую сотрудникам техподдержки понять, что этот человек действительно владеет страницей.

ЧИТАТЬ Порядок действий в случае отсутствия вашего города в списке на Aliexpress

Если покупатель самостоятельно удалил, а затем решил восстановить аккаунт на Алиэкспресс, проще зарегистрировать профиль повторно. Процесс, при помощи которого удается восстановить удаленный аккаунт, обычно длится в течение нескольких месяцев.

Причины блокировки

Почему могут заблокировать аккаунт:

• покупатель не активировал профиль в настройках после регистрации;
• слишком часто открывал споры;
• заподозрен в попытках мошенничества;
• договаривался с продавцом о работе вне сайта;
• распространял спам, рекламную рассылку;
• пытался шантажировать сотрудников;
• накручивал отзывы;
• имеет много неоплаченных заказов.

Любой из этих пунктов рано или поздно приводит к блокировке.

Разблокирование доступа

Если аккаунт на Алиэкспресс заблокировали, и пользователь желает восстановить его, он действует так:

1. На странице с уведомлением выбирает пункт Appeal for account reactivation.
2. Заполняет пустые графы информацией.
3. Отправляет форму в службу техподдержки Aliexpress . Ответ с ссылкой для активации поступает на электронный адрес.
4. Когда сообщение так и не пришло, остается обратиться в чат службы безопасности, чтобы попробовать решить проблему через него.

Если после повторной установки приложения на телефоне данные в профиле исчезли

Многие пользователи также интересуются возможностью восстановить любые данные в профиле Алиэкспресс через мобильное приложение после того, как оно было удалено, а затем загружено и установлено повторно.

В сущности, полный функционал интернет-магазина доступен в его мобильной версии, но некоторые функции остаются неактивными. Одна из них касается возможности редактировать, восстановить информацию после сброса в профиле. В приложении данные действия недоступны. Выполнять их клиенту придется через полную браузерную версию.

Источник: propokupki.online

Как восстановить аккаунт на Алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс позволяет людям заказывать товары из Китая по низким ценам. В продаже можно найти одежду, косметику, гаджеты, еду и многие другие вещи. Если человек долго не пользовался профилем на сайте и забыл пароль, придётся искать способы восстановления доступа. Иногда аккаунт блокирует администрация, если для этого есть причины. Допустим, подозрительная активность.

Полезно разобраться, как восстановить аккаунт на Алиэкспресс. Инструкция простая, но потребуется соблюдать схему действий.

Как зайти в аккаунт на Аиэкспресс, если не помню пароль

• Как зайти в аккаунт на Аиэкспресс, если не помню пароль
• Через мобильный
• С помощью компьютера
• Пошаговая инструкция по восстановлению аккаунта
• По номеру телефона
• Через электронный ящик
• Как разблокировать Алиэкспресс, если профиль на время заблокирован
• Аккаунт упразднили
• Подозрительная активность пользователя

При авторизации на сайте может высветиться сообщение, где говорится, что учётное имя или пароль неправильный. Возможно, человек совершил ошибку при заполнении данных. В этом случае нужно проверить каждую букву и цифру, и при необходимости исправить ошибку.

Если войти по-прежнему не получается, придётся задуматься о восстановлении аккаунта. Некоторые люди предпочитают регистрировать новый профиль, но это не всегда возможно. Во-первых, придётся использовать другой ящик и телефон. Во-вторых, на старом аккаунте мог остаться список купленных вещей, избранные товары и другая важная информация.

Создавать новый профиль нужно только в том случае, если не удалось восстановить старый. Для начала стоит попытаться пройти процедуру. Она не займёт много времени, но лучше всегда помнить сведения.

Через мобильный

Для восстановления профиля потребуется иметь доступ к электронной почте или номеру телефона. Восстановление проходит быстро, если не возникнет проблем. Для смартфона можно загрузить специальное приложение, чтобы упростить использование сайта.

Программу можно скачать на сайте. Там есть ссылки на приложение. Его удобно использовать на смартфоне, потому как программа не подвисает и всегда исправно работает. Многим комфортнее будет восстанавливать аккаунт через полную версию сайта. Её можно открыть не только на компьютере, но и на смартфоне.

Чтобы сменить логин и пароль, необходимо придерживаться инструкции, написанной в статье.

С помощью компьютера

Через компьютер можно тоже без проблем восстановить доступ к аккаунту. Потребуется открыть браузер, чтобы зайти на торговую площадку Алиэкспресс. На сайте можно сразу увидеть кнопку «Вход». Если данные для авторизации не сохранились, тогда придётся восстанавливать доступ.

На сайте есть кнопка «Забыли пароль?». Нажав на неё, можно перейти к самой процедуре. Восстановление аккаунта не занимает много времени, но придётся всё делать правильно. Лучше не забывать данные, чтобы потом не проходить процедуру.

Пошаговая инструкция по восстановлению аккаунта

Если человек забыл пароль на Алиэкспресс, всегда можно восстановить доступ. Обычно процедура занимает 5-10 минут. Если человек помнит, на какой ящик зарегистрирован профиль, тогда проблем не возникнет. Главное, чтобы было доступ к электронной почте. В ином случае нельзя будет пройти процедуру.

Можно попробовать написать в службу поддержки. Там подскажут, удастся ли восстановить профиль без доступа к почте. Технические специалисты быстро отвечают, поэтому долго ждать не придётся. Они подскажут, как можно восстановить аккаунт Алиэкспресс по номеру телефона.

По номеру телефона

На многих сайтах доступ к профилю можно восстановить по номеру мобильника. На телефон приходит код, который приходится ввести на сайте. Процедура простая, но нужно иметь доступ к мобильному.

На Алиэкспресс нет функции, которая позволяла бы через номер телефона восстановить доступ к профилю. Можно только через электронную почту сбросить пароль и придумать новый. Инструкция простая, но её обязательно придётся соблюдать.

Через электронный ящик

Для восстановления пароля потребуется придерживаться инструкции:

• Нужно зайти на Алиэкспресс. При необходимости можно воспользоваться поисковиком, чтобы получить адрес сайта.
• На главной странице есть кнопка «Войти», она написана на русском. На ней и нужно нажать. На странице, где можно входить в профиль, будут поля для заполнения данных. Там же есть кнопка «Забыли пароль?». На неё и следует нажимать, чтобы начать восстановление.
• Теперь откроется страница, где в строке придётся указать электронную почту. Важно, чтобы сейчас был к ней доступ.
• Нужно пройти проверку, передвинув ползунок вправо. После этого следует нажать на кнопку «Запросить». Система должна убедиться, что имеет дело с настоящим человеком.
• Теперь нужно проверить электронную почту. Сообщение может не сразу прийти, а через 5-10 минут. Если его нет, стоит посмотреть папку «Спам».
• В сообщении будет ссылка для восстановления пароля. Также можно скопировать код и ввести в соответствующее поле.
• Теперь, когда система получит данные, можно будет поменять пароль. Это значит, что удастся войти в профиль.

Если всё сделать правильно, тогда удастся без труда восстановить доступ к профилю в интернет-магазине. В нём останутся все те сведения, что были раньше.

Как разблокировать Алиэкспресс, если профиль на время заблокирован

Иногда у людей возникает вопрос, как можно разблокировать Алиэкспресс, если временно заблокировали профиль. Для начала нужно разобраться, из-за чего появилась проблема. Можно открыть онлайн чат на сайте и написать службе поддержке. Специалисты скажут, из-за чего был заблокирован профиль.

Если профиль временно заблокирован, человек сможет в него войти. Удастся даже посмотреть заказы, которые были ранее совершены. Проблема в том, что не удастся приобрести новые товары, поставить оценку продавцу. Возможно, человек спамил, либо подозревается в мошенничестве. Бывает и такое, что человек много раз ошибочно вводил код для подтверждения входа или пароль.

Нужно попробовать восстановить учётную запись, после того как она был заблокирован. Для этого придётся быстро действовать.

Аккаунт упразднили

Если аккаунт был упразднён, тогда об этом появится запись при входе. Возможно, был не подтверждён электронный ящик, либо человек создал несколько профилей. Иногда могут упразднять, если человек много раз вводил неправильные данные при входе. Когда покупатель открывает много споров, его тоже могут заблокировать.

Чтобы восстановить профиль, нужно написать в службу поддержки. Там проверят, были ли нарушены правила. Можно попробовать доказать свою правоту, подтвердив фактами. Если аккаунт успешно пройдёт проверку, тогда доступ будет восстановлен.

Подозрительная активность пользователя

Иногда приходит уведомление о том, что администрация заметила необычную активность учётной записи. В этой ситуации профиль будет разблокирован.

• Зайти в раздел «Помощь» и «Гид покупателя» или «Служба поддержки».
• Там будет кнопка «Онлайн чат».
• Стоит кликнуть на неё и задать интересующий вопрос: почему профиль заблокирован.
• Специалист ответит, можно ли разблокировать конкретный аккаунт.

Если не нарушать правила сайта, проблем не возникнет. При блокировке можно попробовать сначала восстановить доступ, а потом уже думать о создании нового аккаунта. Обычно служба поддержка на стороне пользователя, поэтому она оперативно решает вопросы.

Источник: znaiali.ru