Как восстановить переписку в Ватсапе? Механизмы хранения информации, настраиваемые пользователем в мессенджере, позволяют в любой момент восстановить все удаленные данные. Если вы случайно или намерено стерли диалог или его часть, не переживайте – его можно вернуть при помощи нескольких простых действий.
Где хранятся сообщения в Ватсапе?
Места для хранения информации отличаются в зависимости от вида операционной системы, поддерживаемой устройством. Например, на телефонах, поддерживающих Android, сохранять данные можно на карте памяти, памяти телефона или на виртуальном Google – диске, на айфонах же для хранения информации может использоваться iCloud. Облачные хранилища – самые надежные с технической точки зрения места для хранения данных, поскольку при повреждении карты хранения или самого телефона, всегда можно восстановить переписку в Ватсапе после удаления на андроид, используя виртуальный диск.
Как восстановить переписку в WhatsApp: даже если нет резервной копии!
Как восстановить удаленные сообщения в Whatsapp?
Восстановление намеренно или случайно стертых данных – процесс простой, если заранее вы побеспокоились об их сохранении. Для того, чтобы это сделать:
- зайдите в Whatsapp, выберите “Меню” (кнопка в виде трех точек в правом верхнем углу).
- перейдите в раздел “Настройки”.
- откройте пункт “Чаты”, выберите строку “Резервное копирование чатов”.
Здесь вы можете выбрать, будут ли данные сохраняться автоматически через определенный промежуток времени или же самостоятельно сделать резервную копию вручную. Рекомендуется выбирать автоматическое сохранение – при таком выборе система будет автоматически сохранять информацию, вне зависимости от того, вспомнили ли вы о такой необходимости или нет.
На Android
Для телефонов, поддерживающих операционную систему Андроид, процесс восстановления данных выглядит следующим образом:
- Воспользуйтесь проводником и найдите папку WhatsApp на SD-накопителе. В ней вы найдете каталог под названием Databases – здесь хранятся все сохранения. Каждый файл имеет в названии дату, ориентируясь на которую вы будете знать, какой именно архив хотите восстановить. Нажмите на него и переименуйте в db.crypt12. После этого зайдите в диалоги – удаленные реплики и беседы появятся в перечне.
- Если прошло уже более недели, попробуйте другой способ. Вам потребуется удалить приложение – не пугайтесь, если включено сохранение данных, остальным перепискам ничего не грозит. После удаления скачайте и установите программу вновь. Мессенджер предложит вам восстановление данных – согласитесь. После завершения процесса вся информация, успевшая сохраниться, будет отображаться в диалогах.
На iPhone
Владельцы айфонов должны знать – данные из последних обновлений, iOS 8 или 9, невозможно восстановить на смартфонах с другой, более низкой версией. Для возвращения утраченных фрагментов переписок вам потребуется зайти на свой iCloud и найти на нем папку с названием мессенджера. Убедившись в ее наличии, смело деинсталлируйте приложение с телефона и устанавливайте вновь – данные восстановятся автоматически.
Резервная копия на Гугл Диске
Сохраняйте данные на своем Гугл-диске для возможности получать доступ к ним в любое время. Для этого нужно просто перейти в настройки и отметить промежуток времени, по истечению которого копия всех сообщений и мультимедийных файлов будет сохраняться на вашем устройстве.
Источник: message-geek.com
Лучшие способы восстановить переписку в Ватсапе
Не стоит паниковать, если у вас пропали сообщения в мессенджере Вацап. К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию. Ниже рассмотрим всевозможные ситуации и способы восстановления информации.
Как восстановить удаленные сообщения в Ватсапе (WhatsApp) после удаления, если у вас есть резервная копия
Как уже было сказано, наличие резервной копии значительно облегчает процесс восстановления удалённых писем. Если у вас в системе сохранилась резервная копия чатов из WhatsApp, то есть два способа восстановить их.
Первый способ подойдёт тем, кто удалил свою переписку недавно. Если же вы хотите восстановить старую переписку, то вам подойдёт второй вариант.
Как восстановить переписку в Ватсап на смартфонах Андроид, которая была удалена недавно
Если ваша переписка была удалена не так давно, то восстановить её поможет стандартная процедура с переустановкой приложения. Но прежде чем преступать к её исполнению, пожалуй, стоит объяснить чуть конкретнее, что значит “недавно”.
Когда вы активируете опцию создания резервных копий чатов, система предлагает вам выбрать, как часто она должна создавать эти самые копии. Допустим, вы выбрали вариант делать автосохранения каждую неделю, тогда для вас “недавно” – это не более семи дней назад.
Соответственно если вы выбрали месяц, то у вас есть тридцать дней после удаления, если две недели – то четырнадцать и т.д. Как только истечёт данный срок, система автоматически перезапишет новую резервную копию поверх старой, и тогда чтобы вернуть письма вам понадобится использовать второй способ.
Если же вы спохватились вовремя и ещё успеваете провести восстановление без всяких махинаций, то вот что вам нужно сделать:
- Для начала вам нужно удалить приложение WhatsApp, для этого зажмите его иконку на главном экране, а затем перетащите вверх к изображению мусорной корзины. Либо зайти в меню устройства — диспетчер приложений, в списке найти ватсап и напротив него нажать кнопочку «удалить
« - Теперь зайдите в любой официальный магазин приложений (Play-Market, App-Storeи т.д.) и установите приложение заново.
- Когда приложение будет установлено, запустите его и введите номер телефона, который вы использовали до переустановки.
- После этого приложение уведомит вас о том, что была найдена резервная копия данных и предложит восстановить её, для этого нужно нажать на кнопку “Восстановить”.
Когда процесс восстановления закончится, ваши сообщения должны снова вернуться на ваш телефон. Если нужной переписки среди них всё же не оказалось, то, скорее всего вам просто не повезло, и вы удалили его как раз перед созданием новой резервной копии. В этом случае вам всё так же поможет второй способ.
Восстановление старых резервных копий
Как уже было сказано ранее, когда подходит время создания новой копии чатов, она записывается поверх старой, однако есть способ восстановить СМС в Ватсапе, даже если они были удалены очень давно. Вот что для этого нужно сделать:
- Прежде всего, вам понадобится получить доступ к памяти вашего телефона, в этом вам поможет любое приложение типа “Проводник”, на большинстве современных телефонов такое приложение установлено по умолчанию; если же на вашем телефоне его нет, то можете скачать его из интернета.Заходим в “Проводник” и переходим по пути “WhatsApp/Databases”.
- В данной папке хранятся все созданные резервные копии чатов из WhatsApp, в конце названия каждой из них указана дата их создания, ориентируясь по ней, найдите ту копию, которая подходит вам.
- Нажмите и удерживайте палец на нужном вам файле, пока не появится всплывающее меню, в нём выберите пункт “Переименовать”.
- Поменяйте название файла на “crypt12” и сохраните изменения (если вам предложат заменить уже существующий файл, соглашайтесь).
- После этого сделайте всё, что было описано в предыдущей инструкции.
Если вы сделали всё правильно и выбрали нужный файл, то после этого нужное вам письмо должно вернуться на место. Помните, что переустановка старой резервной копии приведёт также к замене всех остальных переписок, а значит, все письма которые были отправлены и получены позже её создания, будут удалены.
Перед тем как восстанавливать старую копию внимательно изучите все свои более поздние письма и убедитесь, что не потеряете другое важное письмо.
Что делать если вы удалили резервную копию переписки
Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:
- Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
- После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
- Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
- Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
- Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.
Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.
Можно ли восстановить переписку, если вы не создавали резервных копий
Восстановить переписку в Ватсап без использования резервных копий практически невозможно, но всё же есть один способ сделать это. Для него вам понадобится помощь вашего друга, с которым вы и вели переписку.
Дело в том, что когда вы удаляете письмо со своего телефона, оно по-прежнему остаётся на устройстве вашего собеседника. Вы можете просто попросить его переслать вам интересующее сообщение. Для этого ему нужно будет выбрать нужное сообщение, на панели сверху нажать на кнопку с изображением стрелочки смотрящей влево, а затем выбрать ваше имя из списка контактов.
Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
Теперь, когда мы разобрались как восстановить удалённые сообщения, переписку в Ватсапе, давайте уделим время процессу создания резервной копии в данном мессенджере, чтобы в дальнейшем вы были готовы к возникновению такой проблемы. Чтобы создать резервную копию сделайте следующее:
- Запустите
- Откройте настройки, нажав на кнопку с тремя точками, если у вас телефон на базе Android или на шестерёнку, если у вас iOS.
- Теперь перейдите в раздел “Чаты”.Выберите пункт “Резервная копия чатов”.
- Затем нажмите на зелёную кнопку с надписью “Резервное копирование”.
- У вас есть выбор: вы можете сохранить копию в памяти системы или же на Google-диск; если у вас на телефон уже установлен и авторизирован GoogleDrive, то вы можете сделать это, нажав на пункт “Резервное копирование наGoogle диск”, прямо под кнопкой.
- После этого вам нужно будет указать, как часто вы хотите сохранять новые копии (к слову, вы можете полностью отключить функцию автосохранения новых копий).
После этого WhatsApp будет сохранять копии всех писем отправленных и полученных вами. Здесь же, в настройках, вы можете настроить некоторые дополнительные опции,например создание копий, только при подключении ксети Wi-fi.
Также вы можете указать хотите ли сохранять медиафайлы присланные вместе с сообщениями или же нет, если вы откажетесь, то не сможете восстановить удалённые фото в Ватсапе, будет восстанавливаться только текст.
Как прочесть сообщения, которые удалил собеседник
Иногда бывают ситуации, что собеседник отправил текст, пользователь его не прочел сразу, а когда открыл чат, увидел, что он уже удален. Можно ли прочесть текст в таком случае? Да, но для этого потребуется установить приложение из Play Маркета Notifiation History.
После инсталляции ПО нужно дать ему расширенный доступ на уведомления. Теперь, при обнаружении подобного сообщения в ватсап просто останется найти его в журнале уведомлений приложения. Подробнее в статье – Как посмотреть удаленное сообщение собеседником в Ватсап.
Восстановление msgstore на телефоне
Непосредственно на устройстве копии переписки в Ватсапе сохраняются в отдельные файлы, создающиеся с той же периодичностью, что и бэкапы в облачном хранилище. Восстановить сообщения можно непосредственно отсюда. Главное — выбрать нужную дату.
На телефоне под управлением ОС Андроид, как и на Айфоне, это делается следующим образом:
- Используя любой файловый менеджер с возможностью доступа к внутренней памяти, например Total Commander, открыть соответствующий каталог.
- Перейти в подкаталоги WhatsApp.
- И Databases — здесь и хранятся резервные копии.
- Теперь пользователю нужно быть внимательным. Файл msgstore, не имеющий даты в названии, — это текущая версия переписки, скорее всего, уже без удалённых чатов.
- А остальные — старые версии. Несложно догадаться, что отыскать бэкап до удаления сообщений можно именно по дате. Найдя нужную копию, владелец телефона должен выделить её долгим тапом (или иным способом, в зависимости от используемого файлового менеджера) и выбрать опцию «Переименовать».
- Теперь требуется убрать из имени файла дату, оставив иные данные, в том числе расширение, без изменений.
- Нажать на кнопку «Переименовать».
- И подтвердить замену текущего файла резервной копии старым, содержащим удалённые чаты.
- Великолепно! Пользователю удалось восстановить переписку — об этом свидетельствует изменившаяся дата текущего бэкапа, отображаемая в файловом менеджере.
- И в уже известном подразделе Ватсапа «Резервная копия чатов».
Важно: на некоторых телефонах изменения вступают в силу незамедлительно. Если в результате перечисленных выше действий удалённые чаты так и не появились в окошке WhatsApp, следует удалить и заново установить приложение.
Восстановление чатов на iOS
В отличие от приложения WhatsApp на Android, iOS версия мессенджера не создаёт дубликаты переписок во внутренней памяти iPhone. Для восстановления стёртых сообщений вам понадобится существующая резервная копия, сохранённая ранее в сервисе iCloud. Проверить её наличие можно в пункте меню «Резервная копия», который находится в разделе «Чаты» настроек WhatsApp.
- Найдите пункт «Резервная копия» и проверьте наличие резервных копий WhatsApp
- Открыв нужную вкладку, вы увидите информацию о наличии файла с сохранёнными чатами.
- Проверьте наличие сохранённой резервной копии чатов WhatsApp
После чего потребуется убедиться, что у вас:
- есть Apple ID, зарегистрированный в iCloud, на котором была создана нужная резервная копия;
- в наличии номер телефона, использовавшийся в переписках;
- установлена операционная система iOS 7 или её более новая версия;
- Запущены дополнительные сервисы:
- «Документы и данные» — для iOS 7;
- iCloud Drive — для iOS 8 и новее;
Если всё в порядке, то вы можете приступать к восстановлению переписок. Для этого:
- Переустановите WhatsApp из AppStore.
- Запустите мессенджер и введите актуальный номер мобильного.
- Следуйте инструкциям на экране.
Вам предложат восстановить файлы из резервной копии. Сделайте это.
- Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть удалённые переписки WhatsApp
- При соблюдении этих условий, потерянные чаты вернутся на место.
Как восстановить сообщения, если сломалась SD-карта
К сожалению, карта памяти часто выходит из строя. Если на ней хранились данные из Ватсап, то при желании, информацию можно вернуть.
Для этого потребуется:
- соединить гаджет с ПК через кабель;
- открыть ПО “Hetman Partition Recovery”, запустить сканирование карты памяти и смартфона;
- выбрать путь: /sdcard/WhatsApp/Databases (в нем будут размещены сведения, содержащие историю чатов);
- нужно выполнить восстановление в папке “Databases” используя команды программы;
- теперь надо перенести необходимое сообщение или файл в папку SD-карты с WhatsApp;
- затем переустановить приложение.
После завершения процесса искомые файлы будут на прежнем месте.
sovety-pk.ru, bezkompa.ru, usvinternet.ru, konekto.ru, public-pc.com, wifigid.ru, tvoi-setevichok.ru, softdroid.net
Источник: w-day.site
Как восстановить сообщения в WhatsApp после удаления или переустановки приложения
В WhatsApp достаточно продуманная система резервного копирования и восстановления чатов. При выполнении определённых условий вам даже не придётся ничего делать — сообщения и медиафайлы будут добавлены в программу после установки и авторизации в старом аккаунте.
Условия для восстановления переписки
Первое условие для возврата истории чатов — наличие резервной копии. Она хранится на Google Диске (iCloud, если речь идёт об iOS) и/или в памяти смартфона.
Локальные копии файлов WhatsApp содержат данные за последние 7 дней. Они создаются ежедневно в автоматическом режиме в 2 часа ночи по местному времени. Пользователь не может управлять этой функцией — отключить её или включить обратно. Единственная доступная функция — ручное сохранение локальной копии, например, перед перемещением файлов на другой смартфон.
Сохранение копии на Google Диске (для Android) или iCloud (для iOS) выполняется по желанию пользователя. Она содержит полный набор сообщений. Между локальной копией и бэкапом на диске есть ещё одно отличие. Из памяти смартфона вы можете восстановить любую из сохранённых копий. На диске же бэкап переписывается при создании очередной копии.
Чтобы сделать копию на облачном хранилище со смартфона на Android:
- Откройте меню приложения и перейдите в «Настройки».
- Выберите «Чаты».
- Зайдите в «Резервную копию чатов».
- Выберите «Резервное копирование на Google Диск».
- Укажите частоту создания бэкапов.
- Отметьте профиль Google, на облачное хранилище которого нужно послать копию.
- Выберите сеть для передачи данных. При использовании мобильного трафика возможны дополнительные траты за интернет, поэтому лучше установить режим «Wi-Fi».
В приложении на iOS принцип такой же. В разделе «Резервная копия» есть кнопка «Создать копию» и режим автоматического сохранения. Для создания бэкапа на смартфоне должен быть включен iCloud Drive.
Второе условие восстановления данных — использование номера телефона, который был при создании копии. На другой номер восстановить сообщения нельзя, иначе это бы нарушало конфиденциальность пользователей. Кроме того, если вы возвращаете переписку из резервной копии на Google Диске или iCloud, то должны авторизоваться в том аккаунте, который использовался при сохранении бэкапа.
Сообщения, удалённые из диалога, также можно восстановить при соблюдении некоторых условий. Например, если эти данные остались в локальной копии, то вы можете найти её и вернуть. Минус этого способа в том, что при восстановлении старой копии будет утеряна переписка, которая велась после даты создания бэкапа.
Кроме того, в WhatsApp есть два вида удаления сообщений:
- «Удалить у меня» — эта возможность доступна без ограничений. Сообщение остаётся у собеседника, при необходимости он может вам его переслать. По сути, вы только стираете текст из своей части диалога.
- «Удалить у всех» — действует в течение часа после отправки сообщения. Сообщение удаляется у собеседника, если это групповой чат — то у всех участников беседы. Вместо стёртого текста появляется уведомление «Данное сообщение было удалено».
Пользовательская переписка не хранится на серверах. Если сообщения нет у собеседника или в резервной копии, то вернуть его не получится.
Восстановление сообщений на Android
WhatsApp при первом запуске после установки всегда проверяет, пользовались ли вы раньше мессенджером. Поэтому он сам предложит найти резервные копии файлов переписки. Вопрос в том, где они хранятся.
Из Google Диска
- Убедитесь, что на смартфон добавлен аккаунт, на диск которого была сохранена копия.
- Запустите Ватсап.
- Подтвердите номер. Указывайте тот телефон, на который был зарегистрирован мессенджер в прошлый раз — к нему привязаны резервные копии.
- Разрешите доступ к контактам, медиа и файлам для нахождения резервной копии.
- При обнаружении бэкапа нажмите «Восстановить». Мессенджер вернёт сообщения и медиафайлы из облачного хранилища.
- После завершения восстановления нажмите «Далее».
Из памяти телефона
Если на Google Диске нет сохранённых чатов, то при первом включении Ватсап будет искать для восстановления локальную копию файлов с перепиской. При переустановке приложения на смартфоне вам ничего не придётся делать — мессенджер автоматически подхватит данные и покажет старые чаты. Если же вы переставили SIM-карту в другой телефон и хотите на нём получить доступ к прежним сообщениям, то придётся переносить локальную копию вручную.
Автоматические бэкапы на Android хранятся в папке /WhatsApp/Databases. Получить к ним доступ можно через компьютер или любой файловый менеджер. Файл, у которого в названии нет даты, содержит актуальную базу сообщений.
Чтобы восстановить старую версию, нужно убрать из её названия дату сохранения и заменить первоначальный файл. При восстановлении всегда используется последняя база данных.
Если по каким-то причинам папка «Databases» и ее содержимое были удалены, можно попробовать применить нашу инструкцию по восстановлению файлов на Android.
На iOS
Если на iCloud хранится копия, то для восстановления переписки достаточно выполнить два условия:
- Авторизоваться на устройстве с тем Apple ID, под которым была создана резервная копия.
- Использовать тот же номер телефона, который был при сохранении бэкапа.
Кроме того, объём свободного места в памяти смартфона должен как минимум в 2 раза превышать размер резервной копии, иначе бэкап не будет скачан из облачного хранилища. Если все условия соблюдены, то при запуске приложения после установки появится мастер восстановления и поможет вернуть историю чатов.
В веб-версии и в приложении для ПК
В веб-версии WhatsApp нет инструментов для создания бэкапов или восстановления сообщений. Это интерфейс, через который вы получаете доступ к переписке из мобильного приложения. Поэтому при использовании веб-версии смартфон должен быть подключен к интернету — иначе данные не синхронизируются.
Приложение на Windows и macOS работает по аналогичным правилам. В нём отражаются все изменения, которые вы производите в мобильной версии мессенджера. Соответственно, если вы восстановите переписку на смартфоне, то она автоматически появится и в веб-интерфейсе, и в приложении для компьютера.
Источник: compconfig.ru