Компания Google проводит гибкую политику в отношении доступа к своим сервисам, поэтому пользователь всегда может рассчитывать на восстановление аккаунта, если контроль за ним потерян. При этом конкретный способ восстановления зависит от того, каким образом был потерян контроль над сервисами. В первую очередь, делается упор на сохранность персональных данных, поэтому придется доказать, что запрос на восстановление исходит именно от владельца аккаунта. Есть несколько работающих способов как восстановить гугл аккаунт, которые мы собрали в пошаговые инструкции в этом материале.
Забыли пароль
Сразу оговоримся, что пользователь должен знать всю другую информацию об аккаунте, за исключением пароля. В противном случае воспользоваться способом не представляется возможным. На подготовительном этапе необходимо вспомнить всю ту информацию, которую указали во время регистрации в сервисах Гугл.
Для инициации начала восстановления переходим на веб-страницу официальной службы Google Account Recovery. Система задаст вопрос «Проблемы со входом в систему?» и предложит варианты возникновения проблемы, из которых надо отметить предложение «Я не помню пароль» и нажать по кнопке «Продолжить».
FRP! Lenovo Tab 4 TB-8504X Сброс аккаунта гугл. Android 7
В обновившейся странице загрузится окно, куда будет необходимо впечатать электронную почту, для которой проводится процедура восстановления. После заполнения нажимаем «Продолжить». Портал предложит ввести один из тех паролей от Гугла, который получится вспомнить. Если ни одного их прошлых паролей вспомнить не получается, то нажимаем «Затрудняюсь ответить».
Скрипт переадресует на восстановление доступа с помощью двойной аутентификации. Будет предложено либо получить СМС, либо выполнить звонок на указанный при регистрации телефонный номер. Если доступ к номеру имеется, то кликаем по кнопке «Продолжить». Покажем последовательность шагов на примере короткого сообщения:
- Нажимаем во всплывающем окне по кнопке «Отправить SMS» и дожидаемся, пока на смартфон будет доставлена кодовая комбинация от Google;
- В загрузившееся поле надо будет ввести полученный код на телефоне, после чего система разрешит переустановить новый пароль от служб гугл.
Чуть сложнее выглядит процедура, если доступа к мобильному номеру нет. На предыдущем этапе (выбор – SMS, звонок) кликаем по ссылке «Я не могу воспользоваться телефоном». Google переадресует на специальную форму, где надо будет дать ответы на вопросы, известные только обладателю учетной записи. Если гугл посчитает ответы достаточно точными, то будет разрешено провести сброс пароля.
Забыли адрес электронной почты для входа в аккаунт
Иногда возникают ситуации, когда забыт не только пароль, но и сам логин (имя пользователя аккаунта). Даже в таком случае можно восстановить доступ. Начинаем процедуру сброса пароля, как обычно, со стартовой страницы (для Android — gmail.com). В форме авторизации нажимаем ссылку «Не удается войти в аккаунт?».
Из предложенных вариантов проблем с доступом отмечаем вариант «Я не помню имя пользователя», затем нажимаем кнопку «Продолжить». Система откроет анкету для заполнения, где надо максимально внимательно указать все данные, которые удастся вспомнить:
Lenovo TAB 3 (TB3-850m) Сброс настроек, и аккаунта гугл. Hard reset / Google FRP bypass
- Дополнительный адрес почтового ящика;
- Имя или фамилию человека, на которого зарегистрирован почтовый ящик;
Остается ввести капчу и нажить кнопку «Отправить». На запасной адрес электронной почты будет выслано письмо, которое будет содержать в себе ссылку для восстановления пароля.
Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то еще
Злоумышленники в последнее время стали изобретательнее и после получения доступа к аккаунту гугл плей, они не меняют пароли, а совершают незаконные действия в тайне от владельца, пока он ничего не подозревает. Первое, что должно насторожить в таких случаях – это появление каких-то изменений в аккаунте, которых сам пользователь не совершал (например, отправленные письма). Но даже излишняя внимательность не спасет от хитрого мошенника, поэтому рекомендуется проверить, какие устройства получали доступ к аккаунту. Выполняем все действия по шагам:
- Заходим в настройки почтового аккаунта и обновляем телефонный номер, который привязан к сервису Google;
- Система после проверки перебросит пользователя в раздел «Проверка безопасности», где будет отображен список всех устройств, получавших доступ к аккаунту. Тут надо внимательно посмотреть, а нет ли в списке незнакомых устройств.
Если обнаружили что-то подозрительное, то тут же нажимайте кнопку «Незнакомые действия», чтобы поменять пароль для входа. Для оперативного контроля над такими ситуациями рекомендуется включить уведомления об обнаружении подозрительных действий с аккаунтом.
Вы не можете войти в аккаунт по другой причине
В случае, если причина, по которой требуется восстановить аккаунт не связана с потерей пароля или логина, то придется действовать через форму обратной связи с администрацией Google. Порядок действий в этом случае следующий:
- Открываем форму авторизации на сервисах Google;
- Переходим на страницу https://support.google.com/accounts/contact/disabled2;
- Заполняем форму обратной связи, причем в графе с дополнительными сведениями надо максимально подробно описать обстоятельства потери доступа к аккаунту.
После этого нажимаем кнопку «Отправить» и администрация рассматривает обращение в установленном порядке. Если принято положительное решение, то на указанный адрес электронной почты (тот, который впечатывали в форме обращения) будет выслано письмо с инструкциями по восстановлению.
Как восстановить удаленный аккаунт
Google позволяет также восстановить аккаунт, если он был до этого сознательно удален пользователем. При этом данные восстановить можно только в течение 5 дней после удаления, в противном случае будет восстановлен «чистый» аккаунт. После восстановления можно пользоваться службами Google в обычном режиме. Какие действия необходимо предпринять для восстановления:
- Используйте специальную анкету от Google, чтобы подтвердить, что именно Вы являетесь владельцем аккаунта;
- После завершения анкетирования, установите новый пароль для сервисов Гугл (нельзя использовать старый).
Восстановить доступ к аккаунту достаточно просто, необходимо отталкиваться от конкретной проблемы – утери пароля или несанкционированный доступ. Если ни один из стандартных методов восстановления не работает, то направьте запрос в техподдержку через электронную почту с подробным описанием проблемы.
Источник: androidlab.info
Забыл пароль от аккаунта Google: что можно сделать? Как осуществить вход в Google аккаунт, или сбросить пароль от него
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Недавно приобрел новый телефон и начал все настраивать. Столкнулся, что нужно указать старые данные от аккаунта Google (чтобы были перенесены и сохранены все контакты, настройки и т.д.). Но я совершенно не помню, какой пароль был ранее задан. Старый телефон, к сожалению, уже не включается.
Не подскажите, как можно восстановить пароль в этом случае?
З дравствуйте !
В общем-то, типичный вопрос. Я подметил, что многие пользователи, при создании аккаунта Google (сразу после покупки смартфона) , даже не обращают внимания на то, какие пароли они задают (не только ли их записывать). И, разумеется, помочь можно далеко не каждому и не в каждом случае.
Как бы там ни было, неск. рекомендаций выскажу ниже.
Что можно посоветовать тем, кто забыл свой пароль
#1-Первое
Для начала попробуйте запустить на своих устройствах основные браузеры (которыми вы пользовались), а затем перейдите на страничку авторизации Google. Зачем это?
Дело в том, что браузеры сохраняют пароли в своих настройках, и подставляют их автоматически (т.е. возможно, что старый телефон у вас не включается, но на ПК браузер Chrome помнит пароль!).
*
См. скрины ниже: после ввода своего логина (почты / телефона // для тех, кто не помнит почту ) — браузер на следующей страничке автоматически из памяти достанет пароль (если он там есть). Вам останется лишь подсмотреть его.
Используйте аккаунт Google
Возможно, браузер помнит пароль
#2-Второе
Кстати, не лишним было бы открыть настройки браузера и посмотреть список сохраненных логинов и паролей. Например, в Chrome такая страничка находится по следующему адресу: chrome://settings/passwords
См. скрин ниже : приведен список сайтов, напротив каждого указан логин и пароль. Нам же нужно найти странички Google (в верхней части окна есть поисковая строка — впишите в нее «Google. ).
В настройках браузера Chrome
#3-Третье
Если браузеры ничего не помнят:
- перейдите на страницу восстановления пароля на сайте Google (https://accounts.google.com/signin/recovery);
- введите адрес электронной почты (если его не помните — см. это) или номер телефона, связанный с вашим аккаунтом Google;
- нажмите кнопку «Далее» ;
- далее Google может предложить неск. способов сброса пароля (входа в аккаунт): например, можно получить код подтверждения на телефон или электронную почту (резервную // если такая была задана), или ответ на вопросы безопасности. Разумеется, нужно проверить все доступные способы!
Если вы не можете восстановить пароль, используя эти шаги, вы можете обратиться к службе поддержки Google для дополнительной помощи.
#4-Четвертое
Не многие знают, что есть спец. форум с подробными ответами на типовые проблемы по аккаунту Google. Рекомендую посетить его и задать свой вопрос (если все остальное не принесло результатов).
Кстати, достать контакты из старого сломанного телефона можно и без аккаунта Google. Несколько советов я давал в своей предыдущей заметке. Рекомендую к ознакомлению, ссылка ниже.
#5-Пятое
Рекомендуем при следующем входе в аккаунт (или при создании нового) запомнить пароль или сохранить его в надежном месте! Лучше записать в блокнот, который у вас лежит дома (вдалеке от посторонних).
Также сделайте бэкап контактов и файлов. Инструкция ниже в помощь!
Если вы решили вопрос как-то иначе — подскажите пожалуйста в комментариях!
За сим откланяюсь, успехов!
Источник: ocomp.info
Как восстановить удаленную учетную запись (профиль, аккаунт) пользователя Google
Аккаунты Google можно восстановить только в течение короткого времени после удаления. Если появляется сообщение об ошибке «Ваш аккаунт был удален, и вы не можете восстановить его», это означает, что прошло слишком много времени после удаления учетной записи и команда технической поддержки не может его уже восстановить.
Как правило, это сообщение отображается в следующих ситуациях:
- Учетная запись была отключена из-за потенциального спама, а затем была удалена, потому что пользователь не вошел в систему, чтобы подтвердить свою личность. В итоге, аккаунт был удален, так как был признан нарушающим условия.
- Во время удаления учетной записи одной из служб, случайно удален весь аккаунт Google.
- Ваш аккаунт был удален истинным владельцем.
Если вы удалили аккаунт Google недавно, его можно восстановить:
- Перейдите на страницу страницу восстановления пароля.
- Выберите пункт При входе в систему возникают другие проблемы.
- Подтвердите, что вы являетесь владельцем аккаунта, следуя инструкциям на экране.
Примечание: Если вы связали с аккаунтом сторонние почтовые сервисы, например Hotmail или Yahoo, восстановить его, скорее всего, не получится.
Если вы хотите создать новую учетную запись, следуйте инструкции: Как создать аккаунт Google.
Примечание: вы не можете повторно создавать удаленные имена пользователя Gmail.
Порядок вывода комментариев:
2022-02-02 в 14:14
На этот адрес скиньте ответ или ссылку в эту страницу чтобы я был бы в курсе.
Заранее спасибо!
Ответ: Попробуйте использовать страницу восстановления аккаунта: https://accounts.google.com/signin/recovery
2022-02-02 в 14:10
Я недавно сделал сброс настроек в телефоне и по мимо этого удалился и google аккаунт. Лог. и пароль знаю.
Но для того чтобы войти в google аккаунт необходимо одобрение владельца. Так как я владелец и в никаких устройствах его нет.
Как мне его восстановить? Что мне нужно сделать, чтобы восстановить его?
2021-10-05 в 18:58
Когда пытаюсь восстоновить акк там пишется нам не удалось убедиться что делать??
2020-11-14 в 01:02
Недавно наш администратор G Suite удалил пользователя и все его данные. До удаления пользователя на нескольких устройствах был выполнен вход этого пользователя в Диск через Google File Stream. После этого на всех этих устройствах стало невозможно войти в любой другой аккаунт в Google File Stream — после ввода и пароля выскакивало окно «Не удается подключиться к Google Диску».
Восстановить аккаунт не получилось. Видимо уже прошло много времени или же по каким-то другим причинам. В общем админ сказал, что обратной дороги нет. Через браузер вход на Диск работал, но это было неудобно при работе пользователя с Диском. Удаление приложения Google File Stream и его повторная установка не помогли. Поиск в Интернете решения проблемы результатов не дал.
В итоге решение было найдено методом «тыка». По порядку:
1. Удалил приложение Google File Stream.
2. Затем удалил папку C:UsersПользовательAppDataLocalGoogleDriveFS.
3. После чего зашел в Реестр и аккуратно удалил ВСЕ разделы содержащие текст «DriveFS». Некоторые разделы система удалить не дала, но это не страшно. Перед правкой Реестра настоятельно рекомендую сделать точку восстановления системы.
4. Повторно установил Google File Stream и только тогда вошел в другой аккаунт.
Подозреваю, что дело было в хвостах в Реестре из-за невыполненного выхода пользователя перед его удалением админом.
Возможно кому-то это поможет. Удачи!
2020-07-23 в 10:50
Мой аккаунт был удален очень давно (2 года назад) я не могу восстановить, не создать, не войти. Help me please
2020-04-15 в 15:44
Всем привет. У меня другая проблема. Я давно удалила мой аккаунт, но мне надо срочно восстановить его, потому что я хочу сбросить мой телефон, а Google аккаунт невозможно открывать, но когда пытаюсь зайти в этот аккаунт, он говорит, что этот аккаунт не найден. Я буду новый аккаунт открывать с этим же именем, но он скажет что этот аккаунт уже занят. Как вы можете помочь мне?
Пожалуйста, помогите, я хочу сбросить мой телефон.
Источник: webznam.ru