Всплывающие уведомления в WhatsApp позволяют отвечать на сообщения, не открывая приложение на телефоне. Эта опция упрощает и сохраняет внимание пользователей к важному контенту в мессенджере, но также может привести к риску для конфиденциальности пользователя, поскольку любой может просматривать всплывающие тексты и отвечать на них. В приложении также есть другие формы предупреждений, такие как простые звуковые сигналы, вибрация или баннеры.
ЧИТАЙТЕ: советы по WhatsApp скрывают разговоры от посторонних; Смотреть
Функция всплывающих уведомлений доступна только на телефонах Android – пользователи iPhone (iOS) могут отвечать на сообщения с помощью баннеров в верхней части экрана. Ознакомьтесь со следующим списком из пяти вопросов и ответов о всплывающих окнах в WhatsApp.
1 из 5 Что такое всплывающее окно в WhatsApp? Понять, как работают уведомления приложений – Фото: Луана Антунес / TechTudo
Что такое всплывающие окна в WhatsApp? Понять, как работают уведомления приложений – Фото: Луана Антунес / TechTudo
Как включить уведомления в ватсапе.Не приходят уведомления ватсап
Хотите купить сотовые телефоны, телевизор и другие товары со скидкой? Откройте для себя Сравните TechTudo
Что такое всплывающее уведомление в WhatsApp?
Всплывающее уведомление в WhatsApp дополняет обычное предупреждение. Вместо того, чтобы отображать просто предупреждение на верхней панели телефона, эта функция позволяет отображать полученное сообщение в виде рамки в центре экрана смартфона. Благодаря этому можно быстро просмотреть сообщение и ответить на него, при этом пользователю не придется выходить из другого приложения, чтобы открыть мессенджер.
2 из 5 Что такое всплывающее уведомление в WhatsApp? На экране появляется предупреждение, предупреждающее пользователей о сообщениях – Фото: Репродукция / Луана Антунес
Что такое всплывающее уведомление в WhatsApp? На экране появляется предупреждение, предупреждающее пользователей о сообщениях – Фото: Репродукция / Луана Антунес
Каковы риски всплывающих уведомлений в WhatsApp?
Хотя всплывающее уведомление в WhatsApp призвано облегчить жизнь пользователям, следует соблюдать осторожность при использовании этой функции. В случае потери сотового телефона с активированной функцией неизвестное лицо может получить доступ к содержанию сообщений и даже отправить ответ. Кроме того, при получении предупреждений таким способом сообщение помечается как просмотренное, а для контакта отображается «синяя галочка».
Как включить всплывающее окно WhatsApp?
Чтобы включить всплывающие уведомления в WhatsApp, необходимо открыть приложение и нажать на значок «три точки», чтобы получить доступ к «Настройкам». Затем выберите «Уведомления» и найдите «Всплывающее окно с уведомлением». Наконец, выберите один из вариантов: отображать только при включенном, выключенном экране или «Всегда показывать уведомление».
3 из 5 Что означает всплывающее окно в WhatsApp? Уведомление облегчает просмотр сообщений – Фото: Репродукция / Луана Антунес
Что означает всплывающее окно в WhatsApp? Уведомление облегчает просмотр сообщений – Фото: Репродукция / Луана Антунес
Как включить всплывающее уведомление в WhatsApp для iPhone (iOS)?
В приложении WhatsApp для iPhone (iOS) нет опции всплывающих уведомлений. У пользователей есть другие способы получать предупреждения о сообщениях, такие как звуковые оповещения, вибрации, предупреждения и баннеры, которые появляются в верхней части устройства. Чтобы активировать любой из типов предупреждений, вы должны установить флажок «Разрешить уведомления» в меню «Настройки» iPhone. Прикасаясь к баннерам, также можно отвечать на сообщения.
4 из 5 всплывающих уведомлений в WhatsApp недоступны на iPhone (iOS) – Фото: Reproduction / Luana Antunes
Всплывающее уведомление в WhatsApp недоступно на iPhone (iOS) – Фото: Reproduction / Luana Antunes
Какие еще типы уведомлений WhatsApp есть на Android?
В WhatsApp для Android есть несколько типов уведомлений, помимо всплывающего режима. Например, в верхней части экрана есть предупреждение, когда телефон разблокирован, и стандартное уведомление, когда экран заблокирован. Все типы предупреждений требуют настройки. Можно выбрать тип вибрации, между коротким и длинным вариантами, а также цвет светодиода на смартфоне.
5 из 5 Что такое всплывающие окна в WhatsApp? Оповещения можно настроить на Android – Фото: Репродукция / Луана Антунес
Источник: esals.eu
Нет уведомлений WhatsApp – почему это происходит?
Отсутствие уведомлений в Ватсап о новых сообщениях – частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Но, обычно причина заключается в настройках смартфона, а не проблемах с самим мессенджером. Далее рассмотрим все возможные варианты возникновения такой ситуации и варианты ее устранения.
С чего начать
Чаще всего причины отсутствия уведомлений самые банальные. Поэтому в первую очередь рекомендуем выполнить следующие действия:
- Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Не беспокоить”.
- Перезагрузите смартфон и заново запустите мессенджер.
- Проверьте качество интернет-соединения. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости интернет соединения и пинга. Если скорость интернета менее 500 кбит/сек, обеспечьте более качественную связь.
- Отключите все энергосберегающие режимы.
Если проверьте, не удалось ли решить проблему с уведомлениями.
Ограничения в фоне
Если уведомления нотсутствуют, когда мессенджер работает в фоновом режиме, значит операционная система не дает ему нормально функционировать с целью экономия энергии. Эта проблема одна из самых распространенных, так как Ватсапп обладает достаточно высоким энергопотреблением. Для ее устранения выполните следующие действия:
- В настройках телефона откройте Приложения .
- В общем списке приложений найдите Ватсап и тапните по нему.
- Найдите строчку Активность в фоновом режиме и коснитесь ее.
- Выберите вариант Без ограничений .
- Теперь перейдите в раздел Сетевые подключения и снимите все ограничения если они имеются.
- Вернитесь в общие настройки и перейдите в раздел Wi-Fi .
- Откройте меню касанием трех точек в правом углу экрана. Если меню нет, найдите строчку Расширенные настройки .
- Найдите пункт Wi-Fi в спящем режиме .
- Поставьте галочку напротив варианта Никогда не отключать .
Настройка уведомлений
Если вышеописанные действия не помогли решить проблему, возможно, в настройках отключены уведомления Ватсапп. Включаются они следующим образом:
- В настройках телефона перейдите в подменю Уведомления .
- Среди списка приложений найдите WhatsApp и переведите ползунок в положение Вкл .
- Сделайте то же самое в разделе Всплывающие уведомления и Экран блокировки .
Обновление мессенджера
Отсутствие уведомлений может быть связано с устаревшей версией WhatsApp. Поэтому выполните такие действия для решения проблемы:
- Откройте магазин приложений Google Play и в поле поиска наберите WhatsApp .
- Перейдите на страницу приложения.
- Если на телефоне установлена устаревшая версия, вы увидите кнопку Обновить . Коснитесь ее, чтобы установить актуальную версию мессенджера.
Напоследок рекомендуем также удалить приложения типа «таск киллер», а также закрыть активные сеансы Ватсапп на всех устройствах. Как правило, после выполнения всех этих действий проблем с уведомлениями больше не возникает.
Частые вопросы:
- Почему не приходят уведомления WhatsApp
- WhatsApp скачать на компьютер и телефон
- Зачем обновлять WhatsApp и как это сделать
- Не получается зайти в WhatsApp
Источник: whats-app.ru
Почему не всплывают уведомления о сообщениях в WhatsApp
В современное время без уведомлений никуда: на мобильные устройства в течение дня приходят десятки, а то и сотни уведомлений из самых разных источников. Это могут быть мессенджеры, электронная почта, социальные сети, адресная книга, или привязанный мобильный банк. Соответственно, крайне важно, чтобы уведомления своевременно всплывали при заблокированном экране телефона.
По каким причинам не приходят уведомления пока не зайдешь в приложение WhatsApp
Ватсап является самым распространённым и массовым мессенджером: количество официальных установок на мобильные устройства под управлением Android и IOS превышает два миллиарда по состоянию на начало 2021 года.
Однако, мессенджер требователен к железу телефона, — для стабильной работы приложения требуется хорошее интернет-соединение, свободная память на устройстве (минимум 1.5 гигабайта) и как минимум гигабайт оперативки (с учётом зарезервированной памяти под операционную систему). Если какое-либо из условий будет нарушено, — стабильная работа Ватсапа не гарантируется. В отдельных случаях проблемы с всплывающими уведомлениями в спящем режиме возникают из-за персональных настроек устройства.
Android и Iphone
Далеко не всегда нестабильный интернет является причиной того, что уведомления Ватсапа не работают при закрытом приложении. Ниже перечень распространённых проблем:
- Ошибки в работе операционной системы.
Операционная система может работать с ошибками в двух случаях: если на устройстве недостаточно места, или если давно не проводилась очистка. Для стабильной работы операционки необходимо, чтобы на устройстве было минимум 2 гигабайта памяти, при этом кэш, остаточные данные приложений, файлы куки и так далее необходимо регулярно чистить (за неделю активного использования устройства накапливается до 750 мегабайт «мусорной» информации). В противном случае проблемы характера «не приходят уведомления ватсап на айфоне и андроид» будут постоянными.
WhatsApp регулярно улучшается и обновляется: устаревшие версии приложения не поддерживают большую часть функций, поэтому не забывайте регулярно обновлять клиент Ватсапа через Google Play и AppStore соответственно.
- Неверный приоритет приложения.
Пожалуй, самая не очевидная проблема из возможных: в том случае, если у пользователя несколько мобильных устройств, поддерживающих WhatsApp, — могут возникнуть проблемы формата «не приходят уведомления whatsapp на iphone и android». Для решения вопроса при работе с конкретным клиентом после окончания сеанса необходимо зайти в настройки и активировать пункт «выйти со всех устройств». Таким образом при следующем использовании устройства WhatsApp получит первичный приоритет.
С каждым годом количество поддерживаемых мессенджером мобильных устройств закономерно снижается: с нового 2021 года на грани прекращения поддержки версия Android 4.1 (4.0.2 с января прекратила поддерживаться Ватсапом). На айфонах и айпадах работа мессенджера гарантируется только если установлена IOS не ниже девятой версии. Если использовать устаревшую ОС, — клиент Ватсапа в настройках приложения вывесит предупреждение формата «всплывающие уведомления больше не доступны для вашей версии android (IOS).
- Критический сбой мобильного устройства.
Подобная проблема возникает, как правило, из-за долгой, беспрерывной работы телефона: необходимо хотя бы раз в неделю перезагружать устройство (а лучше поставить автоматический таймер на выключение устройства в ночное время суток) чтобы не было проблем с новыми сообщениями WhatsApp.
- Отсутствие звука на устройстве.
Нередко WhatsApp блокирует вывод оповещений, если не может получить доступ к динамикам устройства, считая аппаратную часть повреждённой. В таком случае уведомления перестанут приходить на устройство. Это может произойти, если был оставлен режим «без звука», или в «полете».
Нюансы использования китайских телефонов (Xiaomi, Meizu, Huawei, Oppo, Vivo)
Китайские смартфоны снабжены функцией оптимизации аккумулятора для продления срока службы батареи. Зачастую подобные настройки мешают Ватсапу показывать уведомления в штатном режиме (в результате уведомления не всплывают в Ватсап на андроид). Последовательное решение проблемы:
- Перейдите в настройки устройства (обычно настройки доступны через приложение в форме шестерёнки).
- Найдите пункт «уведомления».
- Нажмите «всплывающие уведомления» и в выпадающем перечне приложений отыщите WhatsApp.
- Проверьте, активирована ли галочка всплывающих уведомлений.
Примечание:
В некоторых случаях работа Ватсапа может быть заблокирована из-за настроек автозапуска (на иконке ватсапа не появляется уведомление). В таком случае необходимо перейти во вкладку «приложения», далее «все приложения», «разрешения» и дать WhatsApp разрешение на запуск вместе со стартом операционной системы.
Настройки телефона
Если с функцией автозапуска, настройками уведомлений полный порядок, но Ватсап всё равно не показывает всплывающие уведомления, — для решения проблемы необходима более точечная настройка телефона.
Энергосберегающий режим
Режим энергосбережения настраивается системой по умолчанию и активируется при недостаточном заряде аккумулятора, например, если осталось менее 30%.
Далее проблема решается двумя способами:
Вариант №1
Если остаточный заряд батареи позволяет дотянуть до подзарядки аккумулятора, можно совсем отключить режим энергосбережения либо через выпадающую шторку уведомлений (вызывается свайпом вниз), либо через настройки мобильного устройства (необходимо перейти во вкладку «питание и производительность» и отключить галочку с энергосбережением).
Вариант №2
Если общая оптимизация батареи важна, а до возможности зарядить телефон далеко, — можно оставить основную часть приложений без изменения, но для Ватсапа сделать исключение. Порядок действий следующий:
- Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите во вкладку «питание и производительность».
- Выберите пункт «контроль активности» и в выпадающем перечне отыщите WhatsApp.
- Переключите режим работы приложения на «без ограничений».
Примечание:
Если WhatsApp будет активно использоваться, — расход батареи существенно возрастёт.
Время и часовой пояс
В некоторых случаях некорректная работа мессенджера обусловлена неправильным выбором автоматической даты и времени с поправкой на часовой пояс. Порядок действий следующий:
- Зайдите в настройки мобильного устройства.
- Перейдите в категорию «расширенные настройки».
- Найдите пункт «дата и время» и уберите галочку «использовать время сети».
- Настройте показатели даты и времени вручную, не забудьте указать правильный часовой пояс.
- Перезагрузите мобильное устройство для сохранения изменений.
Примечание:
Вышеизложенный порядок действий актуален для девятой версии Андроида: если ваша система не совпадает, — некоторые пункты могут незначительно отличаться.
Показ содержимого
Функция показа содержимого работает на экране блокировки в момент, когда смартфон находится в неактивном режиме. В некоторых случаях система блокирует доступ WhatsApp к всплывающим уведомлениям. Порядок действий следующий:
- Перейдите в настройки устройства.
- Активируйте вкладку «уведомления».
- Щелкните «экран блокировки».
- Найдите WhatsApp и проверьте соответствующую галочку напротив приложения.
Примечание:
Версии Android (ниже 9) имеют другой интерфейс. На Iphone правка настроек так же отличается.
Ограничение данных
Подобная проблема связана с лимитным пакетом интернета и даёт о себе знать, когда большая часть тарифа израсходована (обычно более 70-85% пакета). В таком случае, согласно предварительным настройкам система серьёзно ограничивает использование интернета. Решение вопроса следующее:
- Активируйте переход в настройки мобильного устройства.
- Перейдите во вкладку «sim-карты и мобильные сети».
- Найдите пункт «передача данных».
- Выберите конкретную сим-карту (если на устройстве установлено более одной симки).
- Отключите галочку напротив «контроль трафика».
- Перезапустите модуль мобильного интернета (достаточно деактивировать соответствующую кнопку и активировать снова).
- Теперь остаток интернета снова доступен для использования.
Критическая ошибка в работе мессенджера
В определённых случаях проблема с всплывающими уведомлениями WhatsApp связана с нестабильной работой серверов по фактору перегрузки, или физической поломки. В данном случае пользователь не имеет возможности повлиять на ситуацию.
Проблемы со стабильным интернет-соединением
Если не удаётся добиться стабильного интернет-соединения, — значит проблема связана либо с маршрутизатором, либо с WI-FI адаптером мобильного устройства. В любом случае необходимо проверить роутер на предмет конфликта IP адресов (распространённая проблема, когда к сети подключается более 3-4 устройств единовременно) и перезагрузить шлейф (возможно проблема с сетевым интерфейсом в результате критичного сбоя).
Настройка параметров WhatsApp
Когда с настройками мобильного устройства разобрались, — осталось проверить работу Ватсапа. Порядок действий следующий:
- Авторизуйтесь в Ватсапе через ввод номера и код подтверждения (если выходили до этого из системы).
- Щёлкните на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и в выпадающем списке выберите настройки.
- Активируйте вкладку «уведомления».
- Проверьте галочки напротив «всплывающие уведомления» (показывать всегда) для одиночных и групповых сообщений.
- Попросите знакомого отправить сообщение в WhatsApp для проверки результата.
Удаление, переустановка и обновление клиента
Если все предыдущие способы не помогли добиться устойчивой работы WhatsApp, — остаётся сделать полный сброс системы до заводских настроек и установить приложение полностью с нуля. Порядок действий следующий:
- Активируйте переход в настройки устройства.
- Перейдите во вкладку «о телефоне».
- Выберите «резервирование и сброс».
- Далее «стереть все данные».
- Подтвердите действие и дождитесь, пока устройство перезагрузится.
- Настройте необходимые параметры (привязка Google-аккаунта)
- Зайдите в Google Play и установите WhatsApp заново.
Примечание:
Откат системы до заводских настроек используется только в случае фатального сбоя в работе устройства. Тем не менее, такой способ почти гарантированно решит проблему с WhatsApp и позволит восстановить всплывающие уведомления в ватсапе.
Источник: whatsapp-wiki.ru