Смартфон не запускается, и его экран остается черным — подобная ситуация вызовет панику у любого пользователя, активно пользующегося гаджетами. Что делать, если телефон не включается и как самостоятельно вернуть аппарат к жизни?
В первую очередь следует выявить причину, по которой смартфон перестал работать. Если дело в программном обеспечении, то запустить телефон можно будет и самостоятельно. Если же аппарат был залит водой, то его придется отнести в мастерскую.
Что делать, если смартфон не включается: выявляем причину
Основные причины, по которым смартфон может перестать включаться:
- глубокая разрядка аккумулятора;
- сильный удар;
- проблемы с ПО;
- в телефон попала жидкость.
Смартфон не хочет включаться? Возможно, всё не так серьезно, как кажется, и аппарат просто разрядился. Для начала следует исключить проблему с зарядкой, и только потом искать иные возможные причины, по которым телефон перестал запускаться.
Не включается Xiaomi: два быстрых решения
Операционные системы, такие как Android или iOS, как и любое программное обеспечение, могут внезапно перестать работать должным образом. Вполне возможно, что Ваше устройство включено, но его экран ничего не показывает, потому что ОС по какой-то причине не отвечает на команды. В такой ситуации поможет жесткий сброс, который заставит аппарат перезагрузиться и откатает его настройки до заводских.
Чтобы заново запустить выключенный аппарат, не реагирующий на нажатие кнопок, нужно разобраться, почему смартфон перестал функционировать. Если телефон не включается, причины невозможности его запуска следует выявить как можно быстрее.
Проблемы с зарядкой или разряженная батарея
Убедитесь, что зарядный разъем не поврежден и не загрязнен. Поставьте телефон на зарядку. Уже через 2-3 минуты телефон должен отреагировать на включение. Вполне возможно, что аккумулятор сильно разряжен. Для устранения проблемы потребуется заряжать телефон в течение 30 минут.
Если смартфон не хочет запускаться даже после этого, возможно, произошел сбой в ПО.
Смартфоны со съемным аккумулятором
Большинство новых смартфонов имеют несъемные аккумуляторы. Если батарею из телефона можно извлечь, то выньте аккумулятор, подождите 30 секунд и верните его на место. Попробуйте зарядить аппарат.
Перезагрузка телефона (мягкий сброс)
Если на подключение к сети аппарат не реагирует, имеет смысл принудительно перезагрузить устройство. В зависимости от поставщика и операционной системы сброс осуществляется разными способами. Наиболее распространенный метод: одновременное нажатие кнопок включения и громкости (увеличение или уменьшение). Кнопки необходимо держать нажатыми в течение не менее 5-7 секунд, до включения дисплея. Если проблема с аппаратом возникла из-за некритичного сбоя в ПО, то после сброса смартфон должен запуститься без проблем.
В телефон попала вода
Если в телефон каким-то образом попала вода, или Вы пролили на него бокал пива, то устройство следует немедленно открыть и извлечь из него всё, что легко извлекается (съемный аккумулятор, слот с sim-картами). Сразу же постарайтесь просушить аппарат (к примеру, феном), но следите за температурой воздушного потока.
Если после попадания жидкости гаджет выключился и не включается, то самостоятельно решить проблему Вы уже не сможете. Следует как можно быстрее отнести телефон в мастерскую, пока вода или иная жидкость не испортили «начинку» смартфона.
Как включить телефон, если он не включается: режим восстановления (жесткий сброс)
Смартфон может перестать включаться из-за сбоя в операционной системе. Если Вы постоянно игнорируете сообщения об ошибках, выдаваемые ОС, то не удивляйтесь, почему телефон не работает и внезапно перестал запускаться. На смартфон мы устанавливаем приложения, потом удаляем их и ставим новые. Но программы далеко не всегда удаляются с гаджета полностью.
Остаточные данные замедляют работу телефона и могут привести к «заморозке» экрана. Смартфон просто перестает реагировать на нажатия кнопок. В особо сложных случаях поможет сброс телефона до изначальных настроек.
Проблемы с ОС возникают по следующим причинам:
- Неправильная установка прошивки.
- Поражение системы вирусами.
- Игнорирование сообщений об ошибках.
- Некорректное осуществление сброса до заводских настроек.
- Установка пиратской версии ПО.
- Повреждение или перегрев телефона.
Восстановление до заводских настроек (жесткий сброс) — радикальное решение, к которому следует прибегать только в крайнем случае. Все данные, хранящиеся на смартфоне, в процессе такой процедуры безвозвратно удаляются. Перед сбросом на заводские настройки следует сделать резервную копию данных.
Т.к. телефон может перестать включаться в любой момент, даже по независящим от Вас причинам, лучше время от времени делать бэкапы, чтобы однажды не потерять важную информацию.
Если после процедуры восстановления смартфон по-прежнему не включается, то, скорее всего, самостоятельно запустить его Вам не удастся. Аппарат нужно отнести в мастерскую.
Android
В Android запуск режима восстановления происходит разными способами, в зависимости от производителя и модели устройства.
Как осуществляется вход в Recovery Mode на Android:
- Выключите устройство.
- Одновременно зажмите кнопки включения и громкости (увеличение). На некоторых аппаратах нужно зажать 3 кнопки: Питание + Bixby («Домой») + Громкость.
- Выберите пункт Recovery Mode. За перемещение по меню отвечают клавиши увеличения/уменьшения громкости.
- Нажатие на кнопку включения подтвердит действие.
- Выбираем Recovery Mode/Reboot system.
Если система выдает ошибку, когда Вы пытаетесь войти в режим жесткого сброса, снова быстро зажмите и отпустите кнопки включения и увеличения громкости.
iPhone
На iPhone перейти в режим восстановления можно, удерживая клавишу «Домой» и одновременно подключив устройство к ПК. Далее необходимо запустить iTunes и восстановить настройки аппарата.
Восстановление и обновление прошивки
В редких случаях включить смартфон не поможет даже жесткий сброс. Если телефон не восстанавливается, то нельзя исключать, что повреждено программное обеспечение устройства. Вам нужно восстановить прошивку телефона на основе образа, предоставленного производителем смартфона. Найдите в Интернете название модели телефона и соответствующую прошивку с инструкцией.
Телефон может не включаться по разным причинам. Прежде чем отнести устройство мастеру по ремонту смартфонов, можно попытаться самостоятельно реанимировать аппарат. Проверьте, заряжается ли гаджет и можно ли восстановить его через специальный режим загрузки. Если аппарат совсем не реагирует ни на какие манипуляции, значит имеет место серьезная поломка. В этом случае помочь Вам смогут только в мастерской.
Видео о том, что делать если телефон не включается:
Источник: protabletpc.ru
Xiaomi Mi 11 не включается? Причины и способы решения проблемы
Что делать, если телефон Xiaomi Mi 11 не включается? Подключите телефон к зарядному устройству. Оставьте гаджет на зарядке на 15-20 минут. Потом попробуйте включить телефон. Проверьте, включается он, или нет.
Важно: не следует проводить такие манипуляции со смартфоном Xiaomi Mi 11 Lite 5G, если на него ещё не истёк гарантийный срок. Лучше связаться с сервисной службой. И так, если Редми Ми 11 всё равно не включается, то попробуйте описанные ниже способы.
Xiaomi Mi 11 не включается – проблемы с зарядкой
Если Сяоми Ми не включается, то в первую очередь нужно проверить зарядку. Во многих случаях проблема может быть в зарядном кабеле, а не в телефоне. Вот несколько пунктов, на которые следует обратить внимание:
- проверьте зарядный кабель;
- кабель может быть повреждён (обрыв провода, слом);
- возможно, кабель просто не подходит к Xiaomi Mi 11 Lite 5G;
- проблема может быть и с адаптером.
Как проверить кабель? Его можно прозвонить с помощью тестера. Что делать, если нет тестера? Можно просто попробовать разные адаптеры и зарядки. Если смартфон берёт заряд от другого кабеля, значит, дело было в зарядке.
Ксиаоми Ми – проблема в аккумуляторе
Если Xiaomi Mi 11 Lite не включается по-прежнему, то попробуйте следующее (это подходит для моделей со съёмным АКБ):
- извлеките аккумулятор из смартфона;
- нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд (это отключит питание от всех цепей в телефоне);
- теперь снова вставьте аккумулятор в телефон;
- нажмите кнопку питания.
После этого смартфон должен включиться. Если этот метод не сработает, то попробуйте метод режима восстановления. Впрочем, этот способ уже для модели с несъемным АКБ.
Xiaomi Mi 11 не включается – в режим восстановления
Загрузите мобильный телефон в режим восстановления. (Рекомендуется для телефонов с несъёмным аккумулятором). Убедитесь, что смартфон выключен:
- теперь одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания с клавишей уменьшения громкости, пока ваш телефон не загрузится.
- если получилось, то теперь вы находитесь в режиме восстановления;
- можете переходить к параметрам с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости;
- наконец, можете выбирать параметры с помощью кнопки питания;
- перейдите к очистке раздела кэша клавишами громкости;
- выберите его (раздел кэша), нажав кнопку питания;
- кэш телефона будет очищен, и создадутся новые файлы КЭШа;
- на следующем шаге нужно выключить телефон на несколько секунд;
- затем еще раз нажать кнопку питания.
Если телефон по-прежнему не включается, то придётся попробовать последний метод. Это сброс заводских настроек (см.ниже).
Xiaomi Mi 11 не включается – сброс к заводским настройкам
Важное примечание: все данные и файлы в Xiaomi Mi 11 Lite 5G будут недоступны после сброса настроек. Поэтому перед применением этого метода убедитесь в том, что у вас есть резервная копия важных файлов (сохранка, бэкап).
- придется снова зайти в режиме восстановления;
- для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания с клавишей уменьшения громкости;
- через несколько секунд телефон перейдет в режим восстановления;
- теперь нужно перейти к опции очистки данных/сброса настроек с помощью клавиш регулировки громкости;
- остаётся выбрать эту опцию, нажав кнопку питания.
Теперь все данные в телефоне будут стерты. На последнем этапе оставьте Xiaomi Mi 11 Lite 5G в выключенном состоянии на несколько секунд. Затем попробуйте снова включить его. Если телефон всё ещё не работает, то ознакомьтесь с другими статьями на сайте.
Источник: www.repairphone.ru
Смартфон Xiaomi перестал включаться: почему и что делать
Как быть, если смартфон Xiaomi превратился в «кирпич»: перестал включаться или просто не реагирует на действия? Можно сразу в панике бежать в сервисный центр, но сначала лучше попробовать разобраться, в чем дело, самостоятельно. Мы расскажем о том, как можно выяснить причину, по которой ваш телефон перестал работать, и исправить это.
Почему телефон Xiaomi не включается
Причины могут быть совершенно разные, но есть несколько самых распространенных вариантов:
- разрядилась батарея;
- зависла операционная система;
- не работает кнопка включения;
- сломался какой-либо элемент конструкции;
- телефон упал в воду, или на него разлили жидкость;
- телефон получил механические повреждения.
Первым делом выясните, какая из этих причин наиболее вероятна — может быть, вы роняли телефон или обновляли его. Если устройство новое, возможен брак. В одних случаях у вас получится починить телефон самим, в других — его придется отдавать в ремонт.
Батарея глубоко разряжена
Почти все современные смартфоны Xiaomi и Redmi оснащены быстрой зарядкой и емкими батареями. Фото: littewebsite.com
Если у телефона Xiaomi села батарея и его давно не заряжали, активируется контроллер, который перекрывает линию питания аккумулятора, чтобы он не вышел из строя. В таком случае нужно либо оставить телефон заряжаться на длительное время, либо подключить его к более мощной зарядке.
Смартфон Xiaomi долго заряжался, но не включается
Обычно телефоны Xiaomi или Redmi активируются после нескольких минут зарядки. У рабочего смартфона во время зарядки горит индикатор. Если это не так, проблема может заключаться в батарее, USB-кабеле для зарядки, в самом зарядном устройстве или гнезде для него. Что же делать?
- Сначала нужно попробовать зарядить телефон другим проводом и адаптером.
- Если экран отреагировал и телефон начал заряжаться, дайте ему несколько минут, чтобы восстановить батарею и прийти в рабочее состояние.
- Если другого адаптера или провода под рукой нет, проверьте тот, что есть: подключите к нему другое устройство и посмотрите, будет ли оно работать.
- Убедитесь, что провод вставлен до конца и ему не мешает чехол.
- Обязательно проверьте розетку, если заряжаете устройство через удлинитель.
Если проблема не решена перечисленными способами, то телефон нужно нести в сервисную службу на диагностику. Гаджет может не включаться из-за неисправности батареи или гнезда входа. Обе задачи лучше доверить профессионалам в сертифицированном центре.
Меры первой помощи
Посмотрим, что делать, если телефон Сяоми не включается. Порядок действий во многом зависит от того, что предшествовало поломке.
Зарядка длилась всю ночь, но включение отсутствует
Xiaomi выключился и не включается даже после ночной зарядки – да, такое бывает среди разных моделей. В норме включение должно произойти через 5-10 минут заряда, если на утро не горит лампочка, вероятно:
- сломалось зарядное;
- повредился USB шнур;
- разболтался разъем входа.
Любая из названных причин вызывает полную разрядку аккумуляторной батареи, настолько глубокую, что даже после устранения причины телефон зарядить можно не всегда.
Для начала включите другой адаптер зарядки или установите новый шнур. Если заряд пойдет (вы увидите сигнал на экране), подержите 15-30 минут телефон на зарядке, потом попробуйте включить опять. Скорее всего, аппарат заработает, но на 2-3%, так что подождите еще. Дождитесь завершения цикла зарядки обязательно.
Если проблема осталась, отправляйтесь в сервис. Там проведут полную диагностику устройства, вероятно, заменят разъем. Перепайка USB входа – очень трудоемкая операция, для ее проведения требуется специальное оборудование (паяльная станция) и опыт производства таких работ. Доверяйте проведение работ специалистам.
Красный индикатор все время мигает
Лампочка загорается и тухнет, аппарат не включается. Ситуация неприятная, но решаемая. Сами вы вряд ли что-то сделаете, отправляйтесь в сервис. Мигание красного диода указывает на неисправности кнопки включения, выпадения шлейфов материнской плате из-за удара, падения, некорректной работы контроллера питания.
Тут самостоятельно высоки риски усугубить проблему, так что идите в сервис. Самостоятельная неумелая разборка – прямой путь к потере гарантии.
Телефон Xiaomi не включается, но мигает индикатор
На разных смартфонах расположение индикатора отличается. У Mi 9T он находится на верхней боковой панели. Фото: nextpit.com
Красный огонек индикатора может означать механические повреждения или системные ошибки. Для реанимации телефона пользователи советуют такой способ: сначала одновременно зажмите оба регулятора громкости и ждите, пока телефон завибрирует, затем нажмите кнопку включения.
Если это не помогает, может оказаться, что проблема возникла со шлейфом, кнопкой включения или модулем питания. Такое часто происходит из-за падения или удара телефона. Механизмы внутри чувствительные и повреждаются от подобных происшествий.
В таком случае проблема решается в сервисном центре. Самостоятельно разбирать телефон не стоит, если вы не уверены в том, что делаете. Также помните, что при попытках несертифицированного ремонта вы теряете гарантию на устройство.
Телефон Xiaomi завис, не включается экран
Если телефон не реагирует на ваши действия, не выключается, а экран неактивен, попробуйте сначала перезагрузить его. На разных моделях это делается по-своему, но чаще всего зажатием клавиши включения (иногда с кнопкой снижения громкости) на несколько секунд. Если это сработает, вы попадете в режим FastBoot — аналог BIOS на ПК. В нем выберите кнопку Power, чтобы перезагрузить ОС.
Если результата нет, можно предположить, что ошибка в одном или нескольких файлах системы. Отчаиваться рано, можно попробовать перепрошить устройство или откатить операционную систему. Сделать это можно несколькими способами:
- Загрузить старую версию интерфейса MIUI, но это получится, только если загрузчик разблокирован
- Если ваш телефон работает в режиме разработчика, то систему можно откатить
- В режиме Soft Recovery можно также загрузить новое ПО
В старых моделях телефонов эта проблема иногда решается так: нужно вынуть батарею и вставить ее обратно. Однако у современных смартфонов конструкция цельная, поэтому для решения задачи придется обратиться в ремонтный центр.
Способы решения проблемы
Если телефон перестал включаться, обратитесь в сервисный центр. Искать поломку самостоятельно не рекомендуется, если у вас нет в этом опыта. Неправильные действия могут значительно увеличить стоимость починки.
Самостоятельно диагностировать проблему без специализированного оборудования невозможно. Даже попадание влаги увидеть не получится, если железо смартфона фактически не плавает.
Иногда пользователь все же может самостоятельно решить проблему. Это относится к случаям, когда смартфон включается, доходит до экрана загрузки Android и выключается. Тогда попытка перепрошить смартфон или сделать полный сброс до заводских настроек может принести успех. Такие манипуляции помогают только в случае системных сбоев. Они не способны починить механические повреждения или заводской брак.
Глубокая разрядка телефона
Смартфон может зависнуть во включенном состоянии и не перезапускаться. Не трогайте гаджет и не пытайтесь его отключать. Категорически нельзя ставить его на зарядку: он может перегреться и стать окончательно неисправным. Лучшее решение — оставить его, пусть тратит энергию батареи, пока не выключится естественным образом.
После этого дождитесь, пока корпус полностью остынет. Чем дольше смартфон пролежит без манипуляций, тем выше шанс, что он запустится без вреда для внутренностей.
Когда корпус достаточно остыл, поставьте смартфон на зарядку и дождитесь, пока он включится. Если телефон снова завис, отсоедините провод и снова оставьте его разряжаться. После этого попробуйте зарядить снова, включив его в безопасном режиме. В таком состоянии можно проверить смартфон на вирусы. Для этого:
- Включите телефон и моментально, пока он запускается, зажмите на несколько секунд кнопку питания и подтвердите выключение.
- Не отпуская клавишу питания, дождитесь, чтобы смартфон включился.
- Когда появится логотип Xiaomi, отпустите кнопку и зажмите сканер отпечатка пальца.
- Не отпускайте палец, пока телефон не запустится. Если все сделано верно, в правом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим».
- Чтобы запустить систему обычным способом, достаточно перезапустить смартфон.
Сброс телефона до заводских настроек
Как сбросить настройки на Хiaomi? Если телефон зависает на экране загрузки и отключается, решением может стать сбросить до заводских настроек Xiaomi. Для этого нужно зайти в Recovery:
- Выключите смартфон полностью, затем запустите его, зажав кнопку «Громкость +» и «Питание».
- Отпустите клавишу включения, когда на заставке появится значок Mi.
- Дождитесь появления меню Recovery.
- Выберите пункт Wipe Yes. Однако это удалит всю информацию на устройстве — будьте готовы к последствиям.
- Если телефон включается и даже активируется экран, но загрузка останавливается или устройство быстро прекращает работу, то проблема может быть в операционной системе. Тогда достаточно перепрошить телефон. Это можно просто сделать через Mi Flash Pro.
- Если на экране завис логотип компании Xiaomi, нажмите кнопки громкости и питания, отпустите, как только телефон завибрирует.
- совсем выключен, невозможно войти в режим Recovery;
- отключен, но мигает красный огонек;
- виснет на логотипе;
- падал в воду или на пол.
- Устанавливайте только проверенное ПО
- Обращайтесь со смартфоном аккуратно
- Приобретите мягкий чехол-бампер
- Установите защитное стекло
- Избегайте падений телефона в воду
- Не доводите батарею до полной разрядки
Кнопка питания
Иногда банальная поломка кнопки питания может вести к тому, что Сяоми не включится, и дело не в какой-то серьёзной поломке или программной сбое, а в поломке кнопки.
К сожалению, если смартфон выключен, никаким иным способом включить его не удастся, поэтому придётся посетить сервисный центр.
Диагностировать кнопку также очень трудно при выключенном аппарате, разве что сравнить ощущения с теми, что были ранее при нажатии на кнопку: звук, глубина, не болтается ли кнопка, крепко ли сидит на своём месте. Если вы подозреваете, что она ведёт себя не так, как обычно, то требуется замена и иным методом Xiaomi не включить.
Вернуться к содержанию
Когда стоит обратиться в сервисный центр
Даже после механических поломок телефоны иногда продолжают работать. Фото: Youtube-канал Rozetked
Обращаться за помощью профессионалов стоит в случаях, если телефон Xiaomi или Redmi:
Сервисные службы не только выполнят диагностику и работы по ремонту, но и дадут гарантию на свои услуги. Не забывайте, что обращаться стоит только в сертифицированные организации.
Перепрошивка смартфона
Проблемы с программным обеспечением, увенчавшиеся выключением мобильного устройства, также можно решить при помощи смены актуальной версии прошивки. Процедура похожа на предыдущую, но предполагает дополнительный шаг в виде предварительного скачивания из интернета нужной вам версии прошивки. Рекомендуем скачивать прошивки только с проверенных сайтов или тематических форумов, предварительно убедившись, что они подходят для вашей модели смартфона.
Скачав обновление операционной системы, загружаем смартфон в режиме рекавери таким же способом, как описано выше. Подключаем гаджет к компьютеру через шнур USB. Далее понадобится программа Mi Flash (27 Мб), предназначенная для установки прошивок и других программных файлов на смартфоны компании Сяоми. Запускаем её и ждём, пока будет обнаружено подключенное устройство. Останется указать путь к файлу прошивки и нажать на Flash, что соответствует началу запуска процедуры установки.
Как предотвратить поломки телефона
Эти простые правила помогут вам избежать неисправностей смартфона:
Телефоны Xiaomi и Redmi достаточно выносливы и надежны. В зависимости от модели, они спокойно переносят попадание влаги и пыли, падения и удары. Однако, если у вас возникли проблемы, мы надеемся, что вам поможет наша инструкция.
Источник: gamesuit.ru