Если вы один из пользователей ПК Lenovo, значит, вы столкнулись с ошибкой 1962 ПК, которая появляется при сбое последовательности загрузки и сбое запуска ПК. Ошибка 1962 обнаруживается на зараженном компьютере Lenovo с сообщением об ошибке « Операционная система не найдена ».
Однако пользователи ПК Lenovo видят ошибку 1962 с произвольными интервалами, иногда в течение 2-3 дней или через 2-3 часа. Проблема с ошибками и ее последствия также распространяются на ПК Lenovo; некоторые пользователи сообщили, что они могут получить доступ к BIOS своего ПК, в то время как другие, которые могут получить доступ к их BIOS, не смогли увидеть их жесткий диск.
Иногда пользователям приходится ждать часами, прежде чем их компьютер Lenovo сможет нормально загрузиться, что создает неудобства. Ошибка 1962 может быть связана с неисправным жестким диском, поврежденным запуском Windows, ошибками запуска и неправильными настройками BIOS. Вот решения, применимые для решения проблемы ошибки 1962.
Вот решения, чтобы исправить проблему ошибки 1962
- Run Startup Repair
- Изменить приоритет загрузки в BIOS
- Запустите восстановление системы в безопасном режиме
- Замените ваш жесткий диск (HDD)
1. Запустите Восстановление при загрузке (Windows 10)
Вы можете рассмотреть запуск восстановления при загрузке, чтобы исправить проблему ошибки 1962. Запуск может быть поврежден из-за нарушений, связанных с вашей установкой Windows. Вам нужно создать загрузочный USB или DVD-привод Windows, прежде чем приступить к восстановлению при загрузке. Выполните следующие шаги, чтобы выполнить наш ремонт при запуске:
- Перейдите по этой ссылке, чтобы создать загрузочное устройство для Windows 10.
- Вставьте загрузочный USB или DVD и загрузите Windows с него.
- В окне «Настройка Windows» выберите «язык для установки», «Формат времени и валюты» и «метод клавиатуры или ввода».
- Поэтому нажмите «Восстановить компьютер» и выберите «Устранение неполадок».
- Нажмите «Дополнительные параметры», выберите «Автоматическое восстановление», а затем выберите операционную систему.
- После завершения восстановления следуйте инструкциям на уведомлении для загрузки вашего ПК с Windows.
2. Изменить приоритет загрузки в BIOS
Другая причина проблемы ошибки 1962 – из-за неправильных настроек в BIOS. Вы должны решить эту проблему, изменив приоритет загрузки в BIOS своего ПК. Выполните следующие действия, чтобы изменить приоритет загрузки:
- Когда вы увидите сообщение «Ошибка 1962: операционная система не найдена», одновременно нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl + Alt + Delete», чтобы перезагрузить компьютер.
- Во время загрузки нажмите клавишу F12 несколько раз, чтобы запустить настройку BIOS. После того, как вы увидите окно настройки, нажмите «Enter».
- Нажмите на вкладку «Автозагрузка».> Выберите CSM и нажмите «Ввод», нажмите «Включить».
- Найдите «Boot Priority» и нажмите «Enter»> Изменить текущую опцию Legacy First на UEFI First.
- Следовательно, нажмите клавишу F10 и выберите «ДА». Затем подождите, пока ваш компьютер перезагрузится.
После перезагрузки компьютера сообщение об ошибке будет удалено.
3. Запустите восстановление системы в безопасном режиме.
Запуск восстановления системы также может исправить проблему с ошибкой на вашем ПК с Windows. Безопасный режим – это режим диагностики в Windows, который запускает ваш компьютер только с основными файлами и драйверами. Однако вы можете выполнить восстановление системы в безопасном режиме, чтобы вернуться к определенной точке восстановления в вашей системе, лишенной отображения сообщения об ошибке при запуске.
- Нажимайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится, а затем нажмите ее еще раз, чтобы включить компьютер.
- Перейдите к опции «Запуск в безопасном режиме» и нажмите «Enter».
- Зайдите в Пуск> Введите восстановление системы и нажмите «Ввод».
- Следуйте инструкциям, чтобы вернуться к определенной точке восстановления.
- Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.
Примечание. Убедитесь, что вы можете определить дату точки восстановления до появления сообщения об ошибке. Восстановление системы не влияет ни на какие ваши файлы, документы и личные данные.
4. Замените ваш жесткий диск (HDD)
Наконец, вам нужно подумать о замене жесткого диска вашего ПК, поскольку он может быть неисправен. Вы можете удалить жесткий диск, подключить его к другому компьютеру, чтобы получить доступ к файлам и папкам на компьютере, а также проверить, загружается ли он с жесткого диска.
Между тем, если новый компьютер не может идентифицировать и получить доступ к жесткому диску, вам определенно необходимо заменить его на новый.
Однако, если ПК может обнаружить и получить доступ к жесткому диску, то вероятная причина проблемы связана с неисправным кабелем SATA. Кабель SATA соединяет жесткий диск с его материнской платой; Мы настоятельно рекомендуем заменить его на новый.Вы можете провести замену у профессионального компьютерного инженера.
В заключение, эти решения настоятельно рекомендуются для устранения ошибки 1962 «Операционная система не найдена». Комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся проблемы с ошибкой.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Источник: generd.ru
Справочник Пользователя для Lenovo ThinkPad X 240 (20 AL 00 E4RT)
отсоедините от него адаптер питания и перезагрузите компьютер, вставив в отверстие для
аварийной перезагрузки конец распрямленной скрепки для бумаг. При поиске отверстия
для перезагрузки руководствуйтесь разделом “Вид снизу” на странице 6. Когда компьютер
выключится, перезагрузите его. Если компьютер не включается, перейдите к действию 2.
2. Выключив компьютер, отсоедините от него все источники питания (аккумулятор и адаптер
питания) и перезагрузите его, вставив в отверстие для аварийной перезагрузки конец
распрямленной скрепки для бумаг. Снова подключите адаптер питания, но не устанавливайте
аккумулятор. Перезагрузите компьютер. Если компьютер не включается, перейдите к шагу 3.
Примечание: Когда компьютер включится и загрузится ОС Windows, выключите его с помощью
стандартной процедуры выключения. После выключения компьютера установите аккумулятор на
место и перезагрузите компьютер. Если сделать это с установленным аккумулятором не удается,
снова извлеките его и повторите действие 2. Если компьютер включается от электросети, но не
включается с подсоединенным аккумулятором, обратитесь в центр поддержки клиентов.
3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства (клавиатуру, мышь, принтер, сканер и т. д.).
Повторите действие 2. Если операцию выполнить не удается, обратитесь в центр поддержки
клиентов. и специалист по поддержке клиентов вам поможет.
Попадание жидкости на клавиатуру
Портативные компьютеры в большой степени подвержены риску разлива жидкости на клавиатуру.
Поскольку большинство жидкостей проводят электрический ток, попадание жидкости на клавиатуру
может вызвать множественные короткие замыкания и привести к повреждениям компьютера, не
поддающимся ремонту.
Если вы пролили жидкость на компьютер:
Внимание: Убедитесь в отсутствии угрозы поражения электрическим током от адаптера питания
(если используется). Несмотря на возможность потери несохраненных данных, компьютер следует
немедленно отключить. Если оставить компьютер включенным, он может стать непригодным для
дальнейшего использования.
1. Осторожно отключите адаптер питания от сети.
2. Немедленно выключите компьютер. Если компьютер не реагирует и на эти действия,
перезагрузите его, вставив в отверстие для аварийной перезагрузки иголку или конец
распрямленной скрепки для бумаг, а затем отключите. При поиске отверстия для перезагрузки
руководствуйтесь разделом “Вид снизу” на странице 6. Чем быстрее компьютер будет обесточен,
тем больше вероятность минимизировать повреждения вследствие коротких замыканий.
3. Перед тем как снова включить компьютер, убедитесь, что жидкость полностью высохла.
Примечание: В случае необходимости клавиатуру можно заменить на новую.
Сообщения об ошибках
• Сообщение: 0177: ошибка пароля администратора, прекратите выполнение теста.
Причина и способ устранения: контрольная сумма пароля администратора в EEPROM неверна.
Необходимо заменить материнскую плату. Обратитесь в службу сервиса.
Источник: manualsbrain.com
Почему не запускается Windows 7 и как восстановить запуск
Если у пользователя возникла проблема, когда в компьютере или ноутбуке не запускается Windows 7, то эта статья поможет решить эту непростую задачу. Запуск Виндовс 7 иногда невозможен из-за возникающих ошибок в системе после аппаратных неполадок, неправильно инсталлированного программного обеспечения, вредоносных утилит и т. п.
Но самая распространенная причина, почему иногда не грузится windows 7, кроется в самой операционной системе.
Решение проблемы
В случае когда все первоначальные стадии запуска Виндовс 7 в ПК или в ноутбуке выполняются нормально, а все равно до конца не запускается windows 7, то обычно начинающих пользователей это ставит в тупик. Хотя при наличии подробной инструкции, вопрос: «Что делать?» не появится даже у новичков. Если причиной проблемы является аппаратный сбой, то о нем будет свидетельствовать сигнал спикера ноутбука или стационарного компьютера при POST-тесте. Если это так, то запустить ОС не удастся.
Но если проблема программного характера и процесс останавливается на этапе загрузки Виндовс 7, то значит, пользователь столкнулся с самой распространенной проблемой, решаемой с помощью алгоритма типичных действий.
Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев
Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.
Проблемы с электропитанием
Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.
Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.
Проблемы с периферийным оборудованием
Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:
- Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
- Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.
Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.
Проблемы с изображением
Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:
Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить. Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:
1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.
2. Снять систему охлаждения.
3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.
После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.