Сегодня практически в каждом ноутбуке есть встроенная камера. Изделие существенно упрощает жизнь: подсоединять дополнительно какие-то провода уже не нужно, достаточно связи с интернетом и уже можно увидеть родное лицо в экране. Однако камера порой перестаёт правильно работать. Как поступить в такой ситуации?
Причины
Факторов, из-за которых веб-камера остаётся невидимой для ноутбука, может быть много. Проблема может касаться как аппаратной части, так и вопросов ПО. Прежде всего, специалисты рекомендуют проверить версию с программной оболочкой, ведь наладить работу с утилитами и драйверами под силу самостоятельно, чего не скажешь о физическом ремонте оборудования.
Устройство не включено
Часто юзеры начинают паниковать раньше времени, забывая, что камера может быть попросту отключена.
Как включить встроенную веб камеру на ноутбуке hp
Чтобы решить проблему, следует нажать кнопку Fn вместе с одной из функциональных (чаще всего это F6, F10, но в вашем случае может быть другой вариант из списка F1–F12), Правильную клавишу вам подскажет пиктограмма с камерой.
Драйвера
Старая сборка или отсутствие драйверов влияет на работоспособность камеры на ноутбуке. Иногда ОС «забывает» о наличии камеры на вашем приборе, и не «подтягивает» для неё драйвера, приходится сделать это вручную. Кроме того, из-за разнообразных сбоев системы драйвер может попросту повредиться. Итак, чтобы обновить или поменять драйвер для камеры, следует выполнить такие шаги:
- отыщите в диспетчере устройств интересующий вас прибор;
- если в списке не нашлось камеры, значит, ОС её не видит. Если напротив названия оборудования горит знак вопроса жёлтого цвета, рекомендуем удалить компонент;
- чтобы выполнить удаление, нажмите на строке с камерой правой кнопкой и в свойствах найдите клавишу удаления;
- после удаления драйвера выполните такие же манипуляции для устранения самой камеры;
- новый компонент желательно устанавливать после перезагрузки компьютера;
- при наличии инсталляционного диска лучше получить установочные файлы с него. Альтернативный вариант — скачать информацию с сайта разработчика, предварительно разобравшись с названием модели ноутбука и типом ОС.
ВАЖНО. При наличии нескольких вариантов драйвера, качайте новую версию (производитель регулярно выпускает обновления с исправлениями выявленных уязвимостей и дефектов). С другой стороны, в самых последних вариантах ПО разработчики могут оставить несколько новых брешей, которые прошли тестирование. Попробуйте разные варианты, если с первого раза решить проблему не удалось.
Как включить камеру на ноутбуке с windows 10
Проведите установку, выполните reboot и проверьте, начала ли работать камера. Есть модели, для которых в ходе установки драйвера «подтягивается» ещё и инструмент для настройки. При наличии такой утилиты запустите её и начинайте работу!
Для пользователей Windows ХР подойдёт следующий способ: перейдите в «Мой компьютер», просмотрите перечень ярлыков. После названий разделов должна появиться информация о веб-камере.
Не можете найти прибор? Тогда установите средство для работы с камерой, или воспользуйтесь Skype. Работоспособность камеры через Skype проверяется за считаные секунды, для этого в программу внедрён помощник.
Дефекты аппаратной части
Если прибор включён, все компоненты установлены, но работать с прибором не получается, возможно, не работают аппаратные элементы. Чаще всего рассматривают поломку шлейфа, который соединяет материнскую плату с изделием. Другой вариант – выход устройства из строя. Так или иначе, если ноутбук работает без камеры или она не включается, его придётся нести в диагностику.
Эксперты из сервис-центра помогут выявить реальную причину и укажут стоимость ремонта. Интересно, что иногда выгоднее купить внешнюю веб-камеру, чем разбирать весь ноутбук. Особенно если вы пользуетесь устройством часто, и любой простой может сказаться на финансовом благополучии.
Настройки конфиденциальности
В Windows 10 параметрам конфиденциальности разработчики из Microsoft уделили повышенное внимание. Поэтому по умолчанию всем программам доступ к веб-камере запрещён. При попытке получить с неё изображение система выдает соответствующий запрос. Если же пользователь вошёл в систему с профилем «Гостя» (то есть с ограниченными правами), то доступ к веб-камере ни одно из приложений получить не сможет, пока соответствующая настройка не будет отключена вручную. Для этого необходимо:
- открыть «Параметры», перейти в раздел «Конфиденциальность», далее — «Камера»;
- в разделе «Разрешить доступ» перевести переключатель в положение «Вкл»;
- в нижней части окна также перевести переключатель на «Вкл» в разделе «Разрешить классическим приложениям доступ к камере».
Там же приведён список всех установленных в системе приложений, которые хотя бы раз запрашивали доступ к камере. При необходимости пользователь вручную может включить запрет для каждого из них. Как правило, по умолчанию доступ разрешен только программам от Microsoft, а также тем, которые были установлены из официального магазина приложений (Microsoft Store).
Кстати, если пользователь подключён к локальной сети и на сервере установлена серверная версия Windows, то настройки конфиденциальности меняются только через администратора (если юзер вошел в систему как «Гость»).
Запрет со стороны антивируса
Практически во всех сторонних антивирусах тоже имеется функция запрета доступа к камере для сторонних приложений. Поэтому если изменение настроек конфиденциальности не помогло решить проблему, то следует также проверить параметры установленного антивирусного ПО (если только это не Windows Defender). Можно также его временно отключить — это позволит точно определить, является ли антивирус причиной, из-за которой веб-камера не работает.
Приложение от производителя
Некоторые производители ноутбуков для удобства пользователя предустанавливают специальные программы для быстрой базовой настройки аппаратной части устройства. Это актуально, к примеру, для ноутбуков Lenovo — в них устанавливается приложение Lenovo Vantage. И вполне возможно, что в нём как раз и установлен запрет на использование камеры. К примеру, в этой утилите она включается так:
- открыть главный интерфейс Lenovo Vantage, перейти во вкладку «Параметры моего устройства»;
- открыть раздел «Дисплей и камера»;
- в разделе «Режим конфиденциальности» убрать отметку;
- нажать «Сохранить».
Подобные утилиты также устанавливаются в ноутбуки Asus (линейки ROG), Acer (линейка Predator). Но при необходимости их можно отключить (или убрать из автозагрузки Windows).
Камера перестала работать после обновления Windows 10
В Windows 10 разработчики переработали алгоритм установки драйверов. Нововведение затрагивает ОС редакции 1703 и более новых. Теперь если у драйвера отсутствует цифровая подпись от Microsoft, то установить его штатными средствами не получится. И по этой же причине драйвера от Windows 8, 7, Vista в Windows 10 установить не удастся даже при использовании режима совместимости (хотя программно они могут быть даже совместимыми).
Разработчики из Microsoft в таких случаях рекомендуют лишь провести установку обновлений ОС, так как вместе с этим инсталлируются и все последние версии драйверов для имеющегося оборудования. Если же это не поможет, то рекомендуется отключить проверку цифровой подписи именно для медиа-оборудования (к которому камера и относится). Выполняется это следующим образом:
- открыть реестр (нажать Win+R и ввести команду «regedit»);
- перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE, открыть из списка вкладку SOFTWARE, далее — WOW6432Node, затем перейти в Microsoft, после — Windows Media Foundation, из всего списка кликнуть на строчку «Platform»;
- в правой части окна нажать правой кнопкой мыши (в свободной области), выбрать «Создать», далее — «Параметр Dword 32 бита»;
- для созданной строки задать имя EnableFrameServerMode (кликнуть правкой кнопкой мыши и выбрать «Изменить»);
- дважды кликнуть левой кнопкой мыши на созданную строку и ввести значение «0» (ноль);
- нажать «Сохранить».
После обязательно нужно перезагрузить компьютер. Если после этого веб-камера не будет работать, то рекомендуется установить драйвер, совместимый с Windows 8 или 7. При этом не обязательно использовать «Режим совместимости». В процессе инсталляции система выдаст несколько раз предупреждение о том, что у драйвера отсутствует цифровая подпись и что это может сделать компьютер уязвимым. В данной ситуации эти уведомления можно игнорировать.
Проблемы с профилем пользователя
Довольно редкая, но всё же встречающаяся причина: камера не работает только с одним профилем пользователя. Если же создать новый, даже с аналогичными параметрами и правами, то в нём она может нормально функционировать. Такое решение следует пробовать в крайнем случае. И данный «баг» был устранен в Windows 10 редакции 20H2 и более новых. По крайней мере об этом сообщали разработчики из Microsoft.
Итоги
Ваш ноутбук не видит камеру? Существует несколько вариантов решения проблемы. Наиболее часто пользователи забывают включить прибор. Также помогает обновление драйверов на компьютере. Если правильная настройка ПО не решила проблему, несите оборудование в сервис-центр, где опытные сотрудники быстро поставят изделие «на ноги»!
Источник: nastroyvse.ru
Не работает камера на ноутбуке Леново: что делать
В случае когда не работает камера на ноутбуке Леново необходимо провести тщательную диагностику системы. чаще всего проблема связана с ПО CyberlinkYoucam или LenovoEasyCapture.
Решения есть как для старых так и новых ноутбуков Леново. Расскажем обо всех по-порядку.
Не удалось открыть камеру на ноутбуке Lenovo
Если появляется ошибка открытия веб-камеры следует выполнить ряд действий.
- Проверить установлен ли драйвер веб-камеры — загрузить его можно по ссылке.
- Проверить включена ли веб-камера — это можно сделать при помощи сочетания горячих клавиш Fn+Esc.
Если иконка веб-камеры перечеркнута крестиком — одновременно нажимаем сочетание горячих клавиш Fn+Esc. Если значок веб-камеры не появилась нужно переустановить программу EnergyManagement. Теперь снова одновременно нажимаем клавиши Fn+Esc.
Не работает камера на IdeaPad S9 и S10
В случае возникновения неполадок с веб-камерой на IdeaPad S9/S10, необходимо установить Service Pack 3 для Windows XP. Если камера не работает на новом ноутбуке Леново, то следует загрузить последние исправления в Центре обновлений Windows. Скорее всего проблема не работает камера на ноутбуке Леново будет решена.
Другой способ
Если на экране будет отображаться перечёркнутый значок камеры, необходимо нажать клавишу с перечёркнутой камерой (обычно — это «F10″).
Специально для Вас: Face ID не распознает лицо: что делать
Камера так и не заработала? Значит нужно проверить наличие драйвера. Об этом — далее.
Проверяем вебкамеру
Для того чтобы проверить работает ли камера на ноутбуке Lenovo, необходимо ввести слово «Камера» в нижнем левом углу в строке поиска Windows.
Откроется встроенное приложение «Камера». Если в окне отображается черный экран и появляется сообщение «Не удается найти веб-камеру», значит нужно переустановить драйверы
Если ответ почему не работает камера на ноутбуке Леново не найден, нужно выполнить следующие действия:
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Выбираем пункт «Устройства обработки изображений».
- Находим нашу вебкамеру и при помощи правой кнопки вызываем контекстное меню. Здесь выбираем пункт «Задействовать».
- Перезагружаем систему.
Если в Диспетчере устройств напротив веб-камеры отображается желтый восклицательный знак с сообщением «Неизвестное устройство», нужно переустановить драйвера веб-камеры. Для этого открываем сайт Lenovo и в поиске указываем модель ноутбука. Находим драйвер веб-камеры и устанавливаем его на устройство. Так решается сбой не работает камера на ноутбуке Леново.
Источник: mirdostupa.ru
Как настроить камеру на ноутбуке
Большинство моделей ноутбуков оснащено встроенными веб-камерами. С их помощью удобно общаться по интернету и делать фотографии. Случается, что оборудование не настроено должным образом — это проявляется в отсутствии картинки либо её ненадлежащем качестве. Возникает вопрос: «Как её настроить?».
Подключение камеры на ноутбуке
Если на ПК установлена ОС Windows 7 или 8, достаточным может оказаться обычного включения веб-камеры. Следуйте следующей инструкции:
- Зайдите в «Панель управления» и перейдите в «Диспетчер задач». Найдите раздел «Оборудование и звук».
- В перечне установленных устройств найдите вкладку с названием «Устройства обработки изображения». Она обычно расположена в самом низу списка. Если она отсутствует, значит, веб-камера на компьютере не установлена.
- Если нашли вкладку, нажмите на неё. Откроется строка с названием устройства. Нажмите на неё правой кнопкой мыши.
- В появившемся окне вы можете посмотреть текущее состояние камеры, включить её, обновить драйвера.
Для компьютеров с установленным Windows 10 сделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск».
- Нажмите пункт «Все приложения».
- Найдите службу «Камера» и переведите бегунок на отметку «Вкл.».
- Оборудование должно включиться, и на экране появится соответствующее изображение.
Внимание! Способы включения могут меняться в зависимости от модели ноутбука. Например, на Lenovo и Asus предоставлена возможность включения через горячие кнопки.
Настройка камеры на ноутбуке
Случается, что камера включена и работает исправно, но картинка размытая, цвета не соответствуют действительности и прочее. В этом случае необходима настройка. Выполняется она с помощью специальных программ. Обычно они поставляются в пакете с драйверами устройства. Программы дают возможность менять яркость, контрастность, чёткость картинки:
- Запустите программу для управления изображением. Для устройств от Microsoft это программа LifeCam. Если приложение не установлено, скачайте его с официального сайта производителя и установите.
- Найдите раздел «Настройки» или «Параметры». Там предложены варианты настроек для изменения качества изображения.
- С помощью ползунков на экране отрегулируйте параметры по своему усмотрению.
- Сохраните изменения.
Можно изменить настройки в программе «Скайп»:
- Зайдите в «Настройки программы».
- Кликните на «Настройки видео».
- Найдите вкладку «Настройки веб-камеры». Отрегулируйте изображение, наведя ползунки на подходящие вам параметры.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Важно! Скачивая сторонние утилиты для настройки изображения и видео, не забудьте проверить их антивирусом.
Как проверить подключение, если веб-камера не работает
Если камера на ноутбуке присутствует, но включить её не удаётся, нужно определить в чём проблема — в её неисправности или настройках. Для этого нужно проверить устройство.
Обратите внимание на провода и разъёмы – все ли они подключены? Попробуйте выдернуть провода и снова выставить их в разъёмы. Это касается внешнего оборудования.
Для проверки встроенной в ПК камеры необходимы специальные программы. Обычно это делается с помощью особых сайтов. Попав на них, и нажав на кнопку «Разрешить», вы увидите себя на экране.
Ещё один способ проверки – обратиться к диспетчеру устройств:
- Зайдите в «Панель управления» – «Диспетчер устройств».
- Найдите внизу графу «Установка обработки изображений».
- Посмотрите, отображается ли там ваша веб-камера, а также её название.
Справка! Если компьютер видит оборудование, но отсутствует название модели, или на устройстве виден жёлтый треугольник с восклицательным знаком, нужно обновить драйвера. Это можно сделать через интернет либо при помощи установочного диска, идущего в комплекте с ноутбуком.
Иногда на компьютере веб-камера не работает, потому что она отключена в настройках BIOS. Чтобы исправить ситуацию, нужно перезагрузить систему. Во время новой загрузки нажмите F9 (в зависимости от версии ОС и модели ПК, это может быть F1, F2 и пр.). Перейдя в настройки BIOS, найдите пункт Advanced, затем Onboard Device Configuration и Onboard Camera. Поменяйте значение с Disabled на Enabled.
Продолжите загрузку ноутбука.
Если ничего не помогает, придётся нести ноутбук на диагностику в сервисный центр.
Источник: setafi.com