Перед российскими покупателями на Aliexpress открылось больше возможностей. Теперь совершать покупки стало еще выгоднее и удобнее. На китайской площадке появились партнеры, осуществляющие доставку напрямую с российских складов. Этот способ позволяет получить посылку значительно быстрее. Однако, выбирая этот вариант не всегда получается сэкономить.
Поэтому следует внимательно ознакомиться со всеми условиями доставки из России.
Что означает «доставка товара из России»
Этот интернет-магазин продолжает совершенствовать сервис, чтобы пользователи смогли быстро получить свой товар. Большинство компаний смогли заключить договора со складами в разных странах, в том числе, и с российскими. Теперь получить товар с «Алиэкспресс» получится быстрее. Но это возможно при наличии товара на складе в России. Не все товары могут отправить таким способом.
Aliexpress: Заказы через третьи страны. Делаем платную доставку бесплатной.
Определить это можно по отметке «Местная доставка». Это означает, что товар имеется на складе этой страны. Срок доставки товара сокращается до одной недели, потому что удается пропустить несколько этапов:
- продавец теперь может не ждать посылку от поставщика;
- перемещение товара осуществляется внутри одной страны, поэтому посылка не проходит таможенный пункт;
- товар доставляет только одна транспортная компания.
Этот вариант доставки наиболее предпочтителен, потому что не нужно ждать посылку дольше 10 дней. На сайте Aliexpress есть особый фильтр поиска заказов, который можно доставить таким способом.
У пользователей сайта есть возможность выбрать подходящий вариант доставки. Это может быть почта России, одной из транспортных компаний или через сеть магазинов «Пятерочка». В зависимости от выбранного варианта будет зависеть и цена товара. Все больше пользователей предпочитают доставку транспортной компании или доставку в «Пятерочку».
Все доступные способы отправки будут указаны в информации о товаре. Также как и стоимость товара.
Как искать товар с доставкой из России
Чтобы найти вещи, которые могут отправить с российского склада, нужно активировать на сайте специальный фильтр. В отдельной строке следует выбрать страну доставки. В верхнем углу есть строка «Доставка в…» и в списке нужно найти Россию. Прежде чем продолжить покупку необходимо сохранить результат. Также в каталоге с товарами стоит поставить «галочку» напротив пункта «Местная доставка».
Обычно отправка с внутреннего склада бесплатная. Но иногда продавец делает ее платной. Это нормальная практика, такое может быть даже при отсылке из Китая.
Почему отличается цена
Обычно у российских продавцов на Aliexpress стоимость указана без наценок. Но если товар выставил китайский продавец и предлагает получить его со склада в России, то цена может быть выше. Это обусловлено прохождением контроль на таможне. Компании также просят оплату за свою работу. Все эти факторы влияют на конечную стоимость товара.
Некоторые продавцы предлагают заказать посылку с российского склада, но на практике происходит по-другому. В процессе оформления заказа выясняется, что бесплатной будет доставка только из Китая. Иногда доставка может быть платной из других городов. А ее стоимость может быть выше, чем сам товар.
Конечно, доставка с российского склада происходит быстрее. Но нужно быть готовыми, что конечная цена будет выше. Поэтому некоторые предпочитают получать товар с китайского склада или ждут сезон распродаж.
Можно ли вернуть товар
Клиент имеет право вернуть товар, если при оформлении заказа указал «Доставка из России». Подать заявку можно до принятия посылки и пока не истек срок действия Защиты товара. Последовательность действий следующая:
- Когда придет сообщение о прибытии посылки, ее не нужно забирать. Клиенту следует сразу написать заявление о возврате.
- На сайте следует открыть спор с обязательным указанием причины. Клиент сообщает, что товар не подошел. Далее он подробно описывать ситуацию. Дополнительно следует прикрепить документы о возврате.
- После этого в течение 10-15 дней следует ожидать возврат денежных средств на счет покупателя.
Возврат посылки осуществляется на тот же склад, с которого была сделана его отправка. Только нужно учесть, что повторную отправку будет оплачивать покупатель. Но в сравнении с возвратом в Китай, стоимость будет ниже.
Доставка товаров с «Алиэкспресс» из России – это возможность получить нужный товар в короткие сроки. Также клиент может вернуть покупку из-за ненадлежащего качества. Но большинство пользователей смущает вопрос конечной стоимости. Сотрудники магазина попытались решить эту проблему. Теперь покупатели могут приобрести товар в кредит или рассрочку.
Или всегда есть возможность подождать сезон распродаж или выбрать доставку с китайского склада.
Источник: aliglobal.ru
Условия доставки и оплаты на Алиэкспресс
Покупки через интернет стали невероятно популярными. Вместо изматывающей ходьбы по магазинам с длинными очередями вы можете выбрать удобный вид шоппинга, не выходя из квартиры или совершая покупки через мобильный телефон. Алиэкспресс — известный китайский интернет-гипермаркет, который сразу покоряет огромным ассортиментом товаров. Здесь вы сможете найти товары как по самым низким ценам, так и товары в дорогой ценовой категории. Одним из главных секретов успешного заказа на Алиэкспресс является знание всех тонкостей доставки и оплаты.
Условия доставки с Алиэкспресс
Виды бесплатной доставки с Алиэкспресс
Успех китайского интернет-магазина Алиэкспресс был достигнут не только благодаря огромному ассортименту и ценам, но и благодаря бесплатной доставке. Немногие магазины осуществляют абсолютно бесплатную доставку практически во все страны мира. Большинство продавцов на Алиэкспресс до сих пор предлагают именно такой способ доставки. В настоящее время товары из Китая могут бесплатно доставить следующие транспортные компании:
- China Post Air Mail;
- Hongkong Post Air Mail;
- Singapure Post;
- China Post Air Parcel;
- Aliexpress Standart Shipping.
Как узнать, является ли бесплатной доставка конкретного товара? Сделать это очень просто. Нужно внимательно прочитать всю информацию с правой стороны от фото товара на странице магазина.
Среди информации о размере, цвете, количестве товара вы увидите строку с информацией о доставке. Продавец указывает не только название транспортной компании, которая доставит к вам товар, но и приблизительное время доставки. Иногда бывает и такое, что бесплатная доставка товаров из Китая возможна при соблюдении некоторых условий:
- при заказе товаров от определённой суммы. Продавец может поставить и такое условие. Иногда им просто невыгодно заниматься оформлением мелких пакетов с бесплатной доставкой. Если вы твёрдо решили заказать товар у такого продавца, то вы можете выбрать платную доставку или добавить к заказу ещё несколько товаров, чтобы получилась необходимая минимальная сумма для бесплатной доставки;
- при заказе товаров в определённые страны. С 7 февраля 2017 года руководство Алиэкспресс внесло ряд изменений, касающихся бесплатной доставки в некоторые страны. Например, для жителей Беларуси и Украины такой привлекательный способ доставки практически перестал существовать. Покупатели вынуждены платить за доставку даже мелких товаров стоимостью до $2. Иногда продавец может не указывать то, что доставка платная, просто включая её стоимость в стоимость самого товара.
Виды платной доставки с Алиэкспресс
Иногда продавец предоставляет покупателю право выбора вида доставки. Вы можете выбрать или платную доставку, или бесплатную. Иногда покупателю предлагается только какой-то определённый вид доставки.
Доставить товар из Китая платно помогут следующие виды международных курьерских компаний:
- TNT — международная курьерская служба, которая имеет представительства в более 200 странах мира. Компания осуществляет доставку практически в любую точку мира. С момента отправки товара из Китая вы легко можете узнать о его местонахождении на сайте компании.
- EMS — экспресс-доставка товаров и почтовой корреспонденции по всему миру. Скорость доставки выбирает получатель. Данную услугу могут предложить многие страны мира. Например, в Беларуси есть «EMS-Белпочта», в России — «EMS-Почта России» и т.д.
- FedEx — транспортная компания, которая была основана в 1971 году в Америке. В настоящее время она осуществляет доставку товаров практически во все страны мира.
- DHL — немецкая транспортная компания, которая занимает лидирующие позиции на рынке. Осуществляет доставку товаров наземным, воздушным, морским транспортом.
- SF Express — молодая китайская почтовая фирма, которая быстрыми темпами достигла международного уровня. В настоящее время она имеет более 260 своих представительств в странах по всему миру.
Как осуществляется доставка крупногабаритного товара с Алиэкспресс
В ассортименте товаров на Алиэкспресс можно найти и крупногабаритные товары. Вы можете купить и детскую коляску, и велосипед, и диван. Но как же осуществляется доставка такого груза? Конечно, о бесплатном способе доставки не может идти и речи. Большинство транспортных компаний не берутся за доставку товаров, чья масса превышает 31 кг.
На доставке крупногабаритных товаров специализируются в основном карго компании. Например, вы решили заказать на Алиэкспресс кожаный диван с креслами. Доставка такого комплекта мебели в Беларусь обойдётся вам в $31 668.
Как видите, смысла в такой покупке нет. Исключение могут составить товары, которые являются эксклюзивными, которых нет в наличии в ваших магазинах.
Условия оплаты на Алиэкспресс
После того, как вы выбрали желаемый для покупки товар, оформили заказ, настало время оплатить его. Сайт Алиэкспресс имеет очень простую навигацию, и с оплатой заказов у вас не возникнет никаких проблем. Если вы покупаете товары в интернете уже не первый раз, то эта процедура будет для вас хорошо знакомой. Среди основных условий и особенностей оплаты на Алиэкспресс можно выделить следующие:
- деньги, которые вы платите за заказ, поступают не на счёт продавца, а на счёт Алиэкспресс. Продавец получит эти денежные средства только после того, как вы подтвердите, что получили посылку;
- если продавец не отправил заказ в течение определённого срока, то ваши деньги вам вернут;
- все цены на Алиэкспресс указаны в долларах. Для вашего удобства вы можете выбрать любую другую валюту для просмотра сайта, но оплата всё-равно будет производиться в долларах;
- оплаченные за товар деньги вы также сможете вернуть, если товар пришёл бракованный. Но для этого нужно будет открывать спор с продавцом и предъявлять доказательства;
- ваши денежные средства вернутся к вам, если товар не был доставлен в установленное время для доставки;
- в настоящее время сайт Алиэкспресс принимает к оплате большинство пластиковых карт: Visa, MasterCard, Maestro. Также вы можете воспользоваться и такими способами оплаты, как Wire transfer, WebMoney, Yandex.Money, Western Union, QIWI, DOKU, MercadoPago, Boleto, bancontact, TEF, Ideal, Giropay, Sofort Banking, Przelewy24,American Express, российский телефон (MTC, MegaFon, Beeline, TELE2);
- после совершения оплаты система будет проверять ваш заказ. Это нужно для обеспечения безопасности покупателя, и является обычной процедурой;
- заказ начнёт готовиться к отправке только после того, как вам придёт сообщение о том, что оплата совершена успешно;
- помните, что до того момента, как ваша посылка не была отправлена, вы можете отменить заказ и вернуть свои деньги. Это происходит не всегда быстро. Деньги, как правило, возвращают таким же путём, каким была совершена оплата. Если вы оплатили заказ при помощи банковской карты, то деньги вернутся на неё же в течение 7-14 дней;
- на Алиэкспресс существует отличное руководство для покупателей, в котором собраны ответы на самые частые вопросы.
Покупать товары для себя, своих родных и близких на Алиэкспресс — это удобно и быстро. Этот китайский сайт привлекает к себе невероятно заманчивыми ценами и условиями доставки. Приятного шоппинга!
Previous article
Next article
Источник: Aliexpress-oplata.ru