Как вернуть половину денег с Алиэкспресс

Всем привет. Давно пора было написать как правильно пользоваться кэшбэком на Алиэкспресс. Я привожу в пример сервис с максимальным процентом, который сам использую. После чтения и выполнения инструкции у вас не возникнет больше вопросов по возврату кэшбека. Но для начала отвечу что такое кэшбек?

Кэшбек – это возврат части денег с покупки. Этот процент заложен в стоимость товара и по сути является скидкой на этот товар. Магазину часто выгодней возвращать деньги именно таким образом, а не через скидки.

Ниже я привожу пошаговую инструкцию возврата 5% с любой покупки Aliexpress. Почти все действия нужно провести один раз. В дальнейшем с любой суммы, которую вы потратите в Aliexpress, вы сможете всегда возвращать 5%, делая всего 1 дополнительный клик.

5% – это прекрасный процент! Сервисы конкурентов возвращает за покупки на Али максимум 4-5 процентов (хотя обещают горы золота) 🙂

Нужно сделать единоразово

Шаг 1.

Заходим по этой специальной ссылке. И жмём по кнопке “Присоединиться” в новом окне.

Aliexpress возврат денег и товара

• e-mail – ваш почтовый электронный ящик
• пароль – придумайте пароль для входа, либо воспользуйтесь кнопкой “помочь придумать пароль”
• подтвердите пароль – ещё раз вбейте придуманный пароль

После регистрации активируйте сервис, перейдя по ссылке в письме (это такая защита от спама). Далее внизу нажмите “У меня есть Промо-код”

и скопируйте в новое поле промо-код: “epnpromo” для повышенного кэшбека на 5 дней.

Шаг 2 (и последний)

Переходите по специальной ссылке, чтобы установить плагин для браузера. Для каждого браузера система отобразит или инструкцию или отправит прямиком на установку плагина.

• В Safari нужно вывести панель закладок под строку поиска. “Вид->Показать строку избранное”. А ссылку на плагин нужно добавить в Избранное…
• Chrome и большинство других браузеров попросит установить плагин из официальных репозитариев.

Вот пример работы плагина в Chrome. В верхней панели появляется специальный значок, по нажатию на который вылазит всплывающее меню. Если там не залогинено, то просто авторизуйтесь (логин и пароль вы придумали в шаге 1).

Всё – настройка закончена!

Нужно делать каждый раз во время покупки!

Теперь, когда вы находитесь на странице любого товара в Aliexpress, вы должны до нажатия кнопки “Купить”, нажать на кнопку плагина. В выпадающем окне вы увидите процент возврата – 5% (до 2017-го года было 7, но потом сам Алиэкспресс уменьшил этот процент для всех)!

Не дошла посылка с Aliexpress после 24 февраля / Как вернуть деньги?

Жмите кнопку “Активировать кэшбек”. Страница товара откроется в новом окне. Вот именно в нём и нужно покупать товар так, как вы обычно это делаете.

Теперь в системе вы сможете выводить деньги на WebMoney, Яндекс.Деньги, Киви или телефонные номера и даже на карты!

Деньги поступают на счёт в систему после того, как товар к вам доставят + какое-то небольшое время. Но следить за своим кэшбеком вы сможете сразу после оплаты.

Можно обойтись и без плагина!

Если по какой-то причине вы не хотите использовать плагин, то покупать с кэшбеком также несложно. Заходите в сервис и логиньтесь, если не залогинены. Далее во вкладке “Главная” – вставляйте ссылку и жмите кнопку “Купить с кэшбеком”.

Разве плохо возвращать часть денег за счёт своих же покупок? Например, с покупки крутого телефона за 10000 рублей можно вернуть 700 рублей на свой счёт.

Ну и это ещё не всё! Данный сервис позволяет возвращать деньги и с нескольких других магазинов. В частности, с Озона таким образом можно возвращать 4%! 🙂

Пользуйтесь на здоровье! Всё официально и проверено лично.

Если же вы хотите возвращать кэшбек в других интернет-магазинах (МВидео, Связной, Билайн и т.п.), то смело регистрируйтесь ещё и в сервисе LetyShop.

Удачных всем покупок!

UPDATE: Обязательно удалите сторонние плагины связанные с Aliexpress – они перехватывают ваш кэшбек и воруют себе.

Лайфхаки

1. Если у вас есть доллары на каком-то счету. Например, на WebMoney, то установите цену в Алиэкспресс в долларах. Цена будет меньше, ибо курс Алиэкспресса по умолчанию чуть больше, чем надо. Не оплачивайте покупки в рублях с долларовых счетов. Не очень выгодно…

Источник: ipadstory.ru

Как вернуть деньги с Алиэкспресс?

Любое сотрудничество с интернет-магазином может пойти не так, как хотелось. Популярная площадка Алиэкспресс — не исключение. Посылка может приехать битой или неправильно укомплектованной, может вообще не добраться до покупателя или оказаться у него не в оговоренное время, а гораздо позже.

Также проблемы возникают, когда продавец отменил заказ или утверждает, что с товаром все в порядке, хотя это не так. В подобных случаях следует открывать спор с продавцом и возвращать деньги за неудачную покупку. О том, как вернуть деньги с Алиэкспресс обратно на карту или счет — в нашей статье.

Когда возможен возврат средств

Чтобы ответить на этот вопрос, нужно разобраться в типах возврата. Средства за неудачный заказ можно вернуть частично или полностью. Частичный возврат денег за товар возможен при получении дефектной продукции, которая устраивает в целом, но портит настроение. Полный возврат оплаты делают при отмене заказа или его отправке обратно продавцу.

Запрашивать возврат средств за товар на сайте Aliexpress разрешается в таких ситуациях:

• Посылка пришла, но адресат не хочет пользоваться ей по своим причинам. Во второй половине 2019 года площадка поменяла правила отмены заказов и полного возврата средств. Делать это можно в течение ограниченного времени, а именно — 15 дней после подтверждения получения товара. Подобные меры ввели из-за того, что значительная часть заказов с Алиэкспресс — это одежда и обувь. Европейские и китайские таблицы размеров сильно различаются, поэтому у покупателей должна оставаться возможность вернуть деньги на карту.
• Заказ долго висит со статусом «Ждет отправки», но сроки отправки затянулись, и покупатель передумал заказывать продукцию. В такой ситуации клиент Aliexpress вправе отменять решение о покупке и отказываться ее оплачивать или запрашивать у продавца возврат перечисленных денег.
• Посылка вообще не приехала. Несколько лет назад администрация системы Алиэкспресс взялась за модерирование нечистых на руку продавцов, и количество случаев мошенничества резко сократилось. Тем не менее, казусы иногда случаются, и клиенты таких продавцов начинают интересоваться возвратом денег с Алиэкспресс. Начинать необходимо с изучения трекинга. Если код говорит о том, что товар лежит в отделении почты, продавец и не подумает возвращать деньги. Если местоположение посылки неизвестно, а продавец уклоняется от вопросов в переписке, нужно открывать спор, отменять заказ и добиваться возврата денег.
• Приехала бракованная продукция. В такой ситуации придется доказывать факт брака. Для этого понадобится эксперт, и его услуги будет оплачивать покупатель. Бракованные товары упаковывают и переправляют обратно продавцу вместе с экспертным заключением. Принятие решения займет несколько дней.
• Продукция повреждена. Средства можно будет вернуть полностью, если дефекты критичны, или частично, если часть функций товара сохранена. Дефектный товар переупаковывают и пересылают в КНР, а частично дефектные оставляют себе и пытаются вернуть до 90% стоимости.
• В почтовом отделении выяснилось, что посылка пришла в срок, но ее вскрывали. Скорее всего, заказ разворачивали недобросовестные работники почты, но эта проблема остается на совести продавца. Покупателю нужно пригласить сотрудников отделения почты для вскрытия посылки и потребовать составление акта вскрытия. После этого необходимо составить письменный отказ от получения, и товар поедет обратно в КНР.

Обратите внимание! При возврате продукции обратную доставку оплачивает покупатель. Если стоимость доставки превышает стоимость изделия, заниматься отменой заказа и возвратом средств бессмысленно. В таких случаях нужно требовать максимальную частичную компенсацию стоимости.

Как правильно открыть спор

1. Подготовьте доказательства. Сфотографируйте дефектное изделие, снимите на видео процесс вскрытия посылки работниками почты. Оцифруйте или сфотографируйте акт вскрытия. Пригодится все, что способно подтвердить правоту.
2. Заходите в личный кабинет, переключайтесь в категорию «Мои заказы».
3. Кликайте «Открыть спор» в правой части экрана.
4. Появится форма для описания ситуации. Опишите происходящее на английском языке. Если затрудняетесь, наберите предложения на русском и прогоните текст через онлайн-переводчик. Напишите желаемую сумму возврата, прикрепите доказательства.
5. Подождите, пока продавец прочитает жалобу. Скорее всего, это произойдет в течение 5 дней. Он или согласится удовлетворить претензию, или откажется наотрез, или будет торговаться о сумме компенсации. В двух последних случаях нужно разбираться через администраторов Aliexpress.
6. Если диалог с продавцом не складывается, кликайте по кнопке «Обострить спор» и связывайтесь с администрацией.
7. Подождите ответа в течение нескольких дней и загляните в почтовый ящик, чтобы узнать решение.

Как возвращаются деньги

Средства возвращаются на счет, с которого была оплачена покупка. Если это невозможно, следует связаться с продавцом и указать другой счет или номер банковской карты. Ориентировочные сроки возврата денег после отмены заказа на Aliexpress — от 3 суток до 3 месяцев. С большой долей вероятности вопрос будет решен в течение 2 недель.

Мы рассказали, как вернуть средства за дефектный или не доставленный товар на Алиэкспресс. Если вы сформировали заказ и намерены получить скидку, воспользуйтесь нашим сервисом, чтобы получить кэшбэк с Aliexpress. Это удобный способ экономии, если вы часто закупаетесь на этой площадке, кэшбэк накопится и позволит делать новые выгодные заказы.

Источник: megabonus.com

Деньги вернули, а товар оставила себе: как я открываю споры на «Алиэкспрессе»

Представьте себе ситуацию: вы долго ищите идеальную футболку на лето, наконец-то находите на «Алиэкспрессе», даже на скидках, даже у продавца с хорошим рейтингом, заказываете и оплачиваете.

Через 2-3 недели приходит долгожданное уведомление, о том что посылка уже в почтовом отделении. Вы забираете её, приходите домой, начинаете осматривать и понимаете, что футболка с явным дефектом. Обидно, досадно, ну и ладно ☺️

Привет, я Олеся и эта история про меня. Я много лет заказываю вещи с «Алика», веду канал «Найду за тебя с Алиэкспресс» и пишу статьи для кэшбэк-сервиса СКИДКА.РУ . С его помощью можно сэкономить, вернув до 10% от стоимости товара при покупках на «Алиэкспрессе».

Иногда вещи приходят некачественные, с дефектами или не приходят совсем. Так случилось с одной из футболок, которые я себе заказала. Обе от одного продавца. Бежевая — идеальная, а вот на зелёной я заметила какие-то потёртости. Заводской брак, как оказалось, в области плеча видны светлые пятна, видимо плохо прокрасилась ткань.

Что же делать в такой ситуации?

Во-первых, не паниковать!

Во-вторых, открывать спор и возвращать деньги.

Сразу поделюсь лайфхаком! Алиэкспресс практикует доставку нескольких заказов в одной посылке. Недавно я получила в одном большущем пакете сразу 8 товаров!

Дабы избежать проблем, например: отсутствие одной из вещей (ведь в таком случае, все посылки что внутри идут под одним трек-номером) — снимайте распаковку на видео, показывая каждую посылку. Можно это делать и на почте, и дома.

В-третьих, следуйте этой мини-инструкции.

1. Откройте заказ с товаром, на который будете делать возврат

Первым делом нужно выбрать вариант возврата. На «Алиэкспрессе» их два:

• полный или частичный возврат денег, при этом товар остаётся у вас;
• полный возврат денег и отправка товара продавцу.

Я всегда выбираю первый вариант возврата, так как отправка товара продавцу обратно может быть платной. Хотя, у некоторых есть опция «Бесплатный возврат» . Это значит, что в течении 15 дней с момента доставки вы можете вернуть товар продавцу, если он вам не подошёл.

После подтверждения получения товара у вас есть 15 дней, чтобы открыть спор или оставить отзыв!

2. Заполните все поля

• В причине спора нужно выбрать ситуацию которая сложилась;
• Указать, получили вы посылку или нет;
• Сумму возврата вы также вписываете самостоятельно. Советую писать полную стоимость, ведь вам могут одобрить как всю сумму, так и половину. Если продавец не идет на мировую, подключается администрация «Алиэкспресса» и выносит свой вердикт, как правило, в пользу покупателя;
• Обязательно нужно указать причину возврата. Здесь можно описать проблему. Можно писать как на русском, так и английском и максимально простыми предложениями.
  Например: ткань совсем другого качества; не прошиты швы; пятна или дырка и т.д.
• Загрузите доказательства. Можно добавить как фото, так и видео.

Для бесплатного возврата, внизу заполненной формы, нужно ещё выбрать опцию «Запрос на местный возврат».

ВАЖНО! После выбора бесплатного возврата следите за спором. В течении 2–5 дней там появится опция «Получить трек-номер».

Этот номер нужно вставить по ссылке, которая появится в споре, и сгенерировать штрих-код. Если этого не сделать, спор закроется автоматически.

Именно этот штрих код нужно показать на почте, чтобы оформить бесплатный возврат.

Посылку следует упаковать самостоятельно.

Когда товар прибудет на склад, «Алиэкспресс» вернёт деньги, на карту с которой заказ был оплачен.

Вам также может писать и сам продавец, предлагать как-то решить проблему.

У меня был случай, когда продавец просил отменить спор, а он взамен вышлет товар ещё раз. Я попросила сначала выслать товар и скинуть трек-код, на что он ответил: «Нет». Понятно же, что хотел «кинуть»!

Не поддавайтесь на уговоры!

Крупные магазины очень дорожат своим рейтингом и всегда идут навстречу клиентам. Поэтому всегда читайте отзывы о продавце, прежде чем что-то купить! Если продавец был недобросовестным, не возвращал деньги или товар у него плохой — люди об этом напишут, чтобы предостеречь других!

3. Следите за спором

Обычно у продавца 5 дней, чтобы ответить на открытый спор.
Вот так вот выглядел мой по футболке.

Источник: dzen.ru