Ни для регистрации на площадке Aliexpress, ни для оплаты покупок паспортные данные вам не понадобятся. Их могут попросить только в двух случаях:
- Если вы регистрируетесь в системе Alipay. Там есть обязательное требование подтверждения личности и нужно будет указать паспортные данные. Подробнее про регистрацию в Алипей
- Если ваш товар идет коммерческой службой экспресс-доставки. (IML, SPSR- Express и т.п. )Тогда потребуются ваши паспортные данные для таможенного оформления посылки. Этот вариант мы рассмотрим подробнее.
- При оплате со счета Яндекс Деньг, Киви или с мобильного с неподтвержденными паспортными данными.
Алиэкспресс просит паспортные данные для таможенного оформления посылки.
На данный момент для коммерческих служб экспресс-доставки отменили упрощенное оформление посылок. Поэтому, если заказ с Алиэкспресс идет к вам курьерской компанией, то они вынуждены делать таможенное оформление по общим правилам. Для этого понадобятся ваши паспортные данные (ФИО, серия и номер паспорта, дата его выдачи). Это не личная прихоть службы доставки, а стандартные правила, которых, они вынуждены придерживаться.
Хотя для многих покупателей это выглядит как обман, или незаконное требование. В связи с чем и возникает множество страхов и вопросов, стоит ли отправлять свои данные? Или это- новая схема мошенничества?
Безопасно ли отправлять паспортные данные для таможенного оформления посылки с Aliexpress?
Многих покупателей пугает, что им нужно высылать данные паспорта в неизвестную им службу доставки. И куда они потом уйдут, какая будет судьба этой конфиденциальной информации- им не известно. Естественно, получив письмо с просьбой выслать паспортные данные, покупатели начинают бояться, беспокоиться или сердиться, что их заранее не предупредили.
Но на самом деле поводов для волнения тут нет. Все курьерские компании запрашивают ваши данные не по своей личной инициативе, а потому что им нужно провести таможенное оформление вашей посылки. И паспортные данные нужны не им, а для таможенных документов. Плюс, у каждой компании экспресс-доставки есть политика конфиденциальности, где они гарантируют неразглашение ваших данных и исключают использование эитой информации в посторонних целях.
И еще один аргумент. Мошенникам не к чему устраивать такую сложную махинацию для сбора ваших паспортных данных. Любой человек можете купить с рук диск с полной базой паспортных данных всех жителей России. Такие диски практически свободно распространяются на блошиных рынках. Не смотря на их незаконность.
Поэтому, если кто-то хочет совершить мошеннические действия, то добыть такую базу с вашими полными данными для него не составит труда.
Поэтому не стоит переживать, что серьезные курьерские компании будут использовать ваши паспортные данные в мошеннических целях.
Можно ли не указывать паспортные даннные?
Если вы боитесь или не хотите высылать свои данные для оформления посылки с Алиэкспресс, то у вас есть два варианта:
Регистрация Alipay | Верификация Alipay | Зачем нужен Алипей и как пополнить!
- Не указывать свои данные. Но тогда посылка не пройдет таможенное оформление и отправится обратно в Китай. А вы можете получить возврат полной стоимости покупки, открыв спор.
- Провести таможенное оформление самостоятельно. Для этого нужно будет подъехать с паспортом в отделение таможни и оформить таможенные документы.
Как указать паспортные данные для доставки курьерскими компаниями?
Обычно, после оплаты заказа к вам приходит письмо от курьерской компании, в котором вас уведомляют, что посылка пойдет экспресс-службой и необходимо указать паспортные данные для предоставления в Федеральную Таможенную Службу. И далее следует инструкция, где и как это можно сделать. Обычно, просто прилагается ссылка, пройдя по которой покупателю нужно будет заполнить простую анкету с паспортными данными.
И на этом вся процедура будет окончена. Дальше покупателю нужно будет ждать свою посылку. Которая курьерскими компаниями приходит на порядок быстрее, чем обычной почтой.
Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.
Найди ответ прямо сейчас
Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос, то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.
Источник: alisovet.ru
Что делать, если Алиэкспресс просит паспортные данные?
Когда новый пользователь регистрируется на торговой площадке Алиэкспресс, то при регистрации ему необходимо указать свой электронный адрес, имя, фамилию, и придумать пароль к своему аккаунту. Далее, для оформления доставки заказа вы также заполняете свой настоящий адрес латинскими буквами и номер телефона.
Но как поступать, если Вам на электронный адрес приходит письмо с требование указать Ваши паспортные данные (серию и номер паспорта, когда и кем он выдан). Как правило такой запрос может Вас напугать, поэтому рассмотрим случаи, при которых Aliexpress может запрашивать такую информацию.
В каких случаях Алиэкспресс может запрашивать паспортные данные?
На торговой площадке Aliexpress существует два случая, при которых у вас могут попросить заполнить анкету:
1. Если Вы регистрируетесь в системе платежной системе Alipay. Для использования любой платежной системы, согласно законодательству, требуется идентификация личности. Поэтому, если у Вас запрашивают паспортные данные Вы обязаны это сделать.
2. Если заказ отправляется службой экспресс-доставки (DHL, SPSR- Express и т.д.). Паспортные данные в таком случае необходимы для таможенного оформления посылки.
Сообщение с просьбой сообщить паспортные данные
Как правило, сообщение с просьбой сообщить Ваши паспортные данные присылают на Ваш электронный почтовый адрес в тоже время смс информирование о том,что на Ваш электронный адрес отправлено письмо с важной информацией о Вашем заказе от компании Aliexpress, вот пример сообщений:
Безопасно ли сообщать Алиэкспресс свои паспортные данные?
Требование от Алиэкспресс сообщить Ваши паспортные данные может Вас насторожить, особенно если Вы новый пользователь интернет магазина.
Международные компании действуют согласно действующему законодательству и придерживаются политике конфиденциальности по отношению к личным данным, ваши паспортные и другие данные разглашать никто не будет.
Как правило, транспортные компании присылают письмо и указывают для чего им нужна такая информация и обязательно присутствует фраза, что данные требуются для предоставления в Федеральную Таможенную Службу.
Если я не хочу сообщать Алиэкспресс свои паспортные данные?
Некоторые пользователи побоялись сообщать свои паспортные данные, но посылку свою все-таки получили. В случае, если Вы не хотите сообщать свои паспортные данные и нажали кнопку «Отказаться от предоставления персональных данных по заказу» то тогда растаможка товара будет по времени долгой или вовсе не произойдет, и он обратно вернется продавцу.
Открыв спор, вы получите деньги за покупку обратно.
Если Вы хотите перестраховаться Вы можете позвонить на горячую линию сервиса, который прислал Вам сообщения, и уточнить информацию для чего они нужны паспортные данные, но как показывает практика, ответ будет, что запрашиваемые данные нужны для таможни, чтоб посылку не задержали надолго.
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях
Источник: chinatown2.ru
Почему при совершении покупок на Aliexpress система запрашивает паспортные данные
Как рядовые пользователи, так и активные клиенты крупнейшего маркетплейса в мире Алиэкспресс, сталкиваются с необходимостью введения паспортных данных и ИНН при оформлении заказа. С чем это связано и для чего системе подобная информация?
Зачем вводить паспортные данные на Алиэкспресс
Сергей Прохоров
IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.
Вопрос от подписчика: «зачем Алиэкспресс запрашивает паспортные данные» звучит не совсем корректно. Маркетплейсу не нужны подобные сведения. Они требуются для таможенной службы страны, а Aliexpress только проверяет их подлинность.
— Сергей Прохоров IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.
С апреля прошлого года при выборе доставки службой Aliexpress Standard Shipping вы не сможете оплатить заказ. Платформа будет запрашивать введение персональных данных. То же самое касается выбора доставки в «Пункт выдачи».
Таможенная служба страны требует ряд данных о гражданах для сохранения порога ввоза товаров из-за границы без пошлин. Поэтому для соблюдения этих требований нужна информация о гражданине Российской Федерации. Это объясняет, для чего нужно вводить паспортные данные в Алиэкспресс при оплате посылки.
Что думают об этом юристы
Мнение юристов о том, почему Алиэкспресс запрашивает паспортные данные и ИНН, заключается в следующем:
«Персональные данные нужны для служб, ведущих непосредственное сотрудничество с маркетплейсом. К ним относится и таможенный контроль, и курьерские службы и платформы для оплаты. Они имеют полное законное право запрашивать предоставление паспортных данных. Поэтому подобный пункт обязателен и не нарушает существующие законы. Система не подает запросы, а лишь оповещает о них клиента.»
Обязательно ли указывать паспортные данные
Если же при совершении покупки на Aliexpress вы не увидели уведомления о введении паспортных данных, у вас наверняка возникнет желание не указывать эту информацию в личном кабинете. Но в таком случае появится риск остановки посылки на таможне. А без указания персональных данных есть риск получить письмо с просьбой заполнить этот пункт.
При игнорировании запроса товар будет отправлен обратно продавцу, и вы будете вынуждены открывать спор, чтобы вернуть средства. Это дополнительные затраты времени и усилий.
Некоторые покупатели выстраивают чуть ли не теории заговора, считая, что Алиэкспресс просит паспортные данные для таможни, чтобы собрать информацию о российских гражданах и т.д. Но это не больше, чем глупые домыслы. Единственное логичное объяснение таких запросов – специфика работы и обязательства таможенных служб.
Что будет при введении неправильных данных
Если вы пытаетесь обмануть таможенную службу, это ничем хорошим не закончится. Сотрудники этого отдела имеют доступ к базам и могут проверить персональные данные, поэтому такие махинации будут быстро выявлены, и вы не получите посылку.
Даже при допущении одной ошибки в номере паспорта, товар не сможет пройти таможенный контроль. Если же ИНН введен корректно, а номер паспорта нет, посылка туже будет возвращена продавцу. Поэтому будьте внимательны при заполнении персональных данных.
Как указывать паспортные данные на Алиэкспресс
Провести такую операцию достаточно просто. В первую очередь следует авторизоваться в личном кабинете, используя любой удобный метод, а дальше придерживаться такого алгоритма действий:
- Откройте раздел «Мой Алиэкспресс». Перейти на вкладку «Адреса доставки».
- Вы можете увидеть несколько адресов, поэтому нужно нажать на любой из них и выбрать инструмент «Редактировать».
- Опуститься вниз до клавиши «Информация для таможни» и найти графы, которые нужно заполнить. В данном разделе следует указать ИНН, полное ФИО, номер паспорта, дату выдачи документа и название органа, который выдал паспорт. Важно сохранять каждый пункт при совершении покупки.
Придерживаясь этого алгоритма действий, можно быстро заполнить паспортные данные и ИНН на Алиэкспресс.
Источник: makplace.ru