Восстановление сообщений – частая проблема, с которой сталкиваются пользователи WhatsApp. Нередко она возникает после сбоев программного обеспечения, деинсталляции приложения, потери смартфона. Сегодня рассмотрим все способы вернуть чаты, если вы или ваш собеседник случайно их удалили.
Как восстановить переписку в Ватсапе
Существует несколько методов с использованием служебных файлов, которые остаются даже после удаления мессенджера. Для реализации некоторых потребуется дополнительное ПО, но мы поэтапно расскажем, как это сделать.
Восстановление из резервной копии
Самый простой вариант, доступный на Андроид. Позволяет извлечь удаленные сообщения из бэкапа, который автоматически сохраняется в память устройства или облако вашего Google Диска.
Если нужно восстановить СМС, которые были написаны в течение последних 7 дней, просто удалите WhatsApp и установите его заново. Мессенджер самостоятельно просканирует девайс на предмет резервных копий и предложит вернуть последнюю. Вам нужно только нажать кнопку «Восстановить».
Как Восстановить Переписку в WhatsApp?!
Резервные копии по умолчанию записываются раз в неделю, поэтому если нужно вернуть давно удаленные чаты, программу нам придется перехитрить.
- Через любой файловый менеджер откройте папку WhatsApp и выберите Databases.
- В папке с базами необходимо переименовать последний сохраненный файл резервной копии. К примеру, название файла msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14 меняется на msgstore.db.crypt14. То есть из названия удаляются данные о дате его создания, но не меняются другие параметры (в том числе разрешение формата .crypt, его трогать нельзя).
- Удалите и установите приложение WhatsApp снова. Введите номер телефона и дождитесь первоначальной настройки. После инициализации Ватсап предложит восстановить данные из резервной копии, которую мы подготовили на предыдущем этапе. Подтвердите действие зеленой кнопкой и дождитесь завершения загрузки.
Как восстановить историю чата в WhatsApp на Android и iOS
Если вы удалили переписки в WhatsApp, вы можете восстановить их за несколько шагов. Рассказываем, что можно сделать на айфоне и Android-смартфоне.
Где хранится резервная копия ватсап на андроид
Рассматриваем в статье проверенные способы восстановления информации. Жмите на ссылку, чтобы перейти сразу к интересующему пункту.
- С помощью стороннего ПО
- С помощью Google
- Из резервной копии
- Без привязки к Google
- На iPhone через iCloud
Восстанавливаем чат с помощью стороннего ПО
Одним из надежных и простых способов восстановления информации в вотсап остается использование ПО сторонних разработчиков. Но оно часто требует рут-прав, а рутировать смартфон довольно рискованно (почитайте, почему). Поэтому стоит поискать программы, способные работать и со штатной прошивкой. Например, Tenorshare UltData.
Работает программа просто: нужно запустить ее и нажать кнопку «Восстановить данные WhatsApp».
Затем подключить смартфон к компьютеру кабелем. Перед этим желательно сделать резервную копию сообщений — на всякий случай.
Хотя рут-права не требуются, но нужно открыть доступ к меню разработчика. Это безопасно (если не менять параметры вручную). Обычно нужно пройти по пути «Настройки > Система > О телефоне» и нажимать пальцем на «Номер сборки» до тех пор, пока не появится сообщение о входе в режим.
Если вы не создали резервную копию, программа предложит это сделать сама. Через несколько шагов вы увидите удаленные сообщения и картинки — их можно восстановить, нажав на соответствующую кнопку.
Аналогичным образом можно восстановить переписку и на iPhone/iPad, в том числе и с использование резервной копии на iCloud. Для этого нужно будет скачать Ultdata iOS.
Как восстановить историю в WhatsApp с помощью Google
Возможно, самый простой способ сохранить историю переписки в WhatsApp — автоматически создавать резервную копию в облачном хранилище. Всё, что вам для этого нужно, это учетная запись Google и доступ к Диску (Google Drive). Если вы еще не привязали облако к WhatsApp, выполните следующие действия:
- Откройте WhatsApp и выберите «Настройки», нажав на три точки в правом верхнем углу.
- Теперь выберите «Чаты» — «Резервная копия чатов».
- В разделе «Аккаунт Google» укажите свою учетную запись для Google Диска.
- Также в настройках можно установить, как части будут загружаться резервные копии на облако: ежемесячно, еженедельно, ежедневно, при нажатии кнопки «Резервное копирование» или никогда.
- Еще вы можете установить, следует ли загружать бэкапы только при нахождении в зоне действия Wi-Fi или через мобильный интернет.
Теперь в случае потери данных или смартфона вы сможете легко переустановить WhatsApp и начать восстановление через Google Диск. Для этого следуйте инструкциям по восстановлению при настройке WhatsApp.
Восстановление истории переписки в WhatsApp на Android
Если вы удалили часть или всю историю переписки, ее можно будет быстро восстановить.
Удалите WhatsApp с вашего смартфона. При переустановке нажмите опцию «Восстановить». Загрузится последняя резервная копия данных мессенджера. Однако не забудьте, что сообщения, полученные или отправленные в течение текущего дня, будут восстановлены не полностью.
Восстановление сообщений без привязки к Google
Если вы не привязали учетную запись Google для создания резервного копирования, у вас есть второй вариант. Для этого переписка не должны быть старше 7 дней — любое сообщение, удаленное до этого, не восстановится.
- Удалите WhatsApp.
- Найти истории переписки в Android вы можете с помощью файлового менеджера. Для этого перейдите в раздел «/sdcard/WhatsApp/Databases». Не забудьте сначала создать копию файла «msgstore.db. crypt7», чтобы не потерять новые переписки.
- Отдельные резервные копии именуются следующим образом: «msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt7». Выберите необходимую вам копию и переименуйте файл с ней в «msgstore.db.crypt7».
- Переустановите WhatsApp и выберите опцию «Восстановить».
- Если вы хотите воспроизвести актуальные переписки, повторите процесс с резервной копией файла «msgstore.db.crypt7».
Как восстановить историю в WhatsApp на айфоне через iCloud
Чтобы восстановить историю переписки на вашем iPhone, в настройках iCloud должен быть активирован раздел «Документы и данные». В меню WhatsApp в разделе «Резервная копия чатов» вы можете увидеть время, когда была создана последняя копия. Для восстановления чатов просто удалите и переустановите WhatsApp. Используйте тот же номер телефона, что и раньше, и следуйте инструкциям самого приложения.
Если вам не предлагается резервное копирование, ваше хранилище iCloud, вероятно, было переполнено и бэкапы не сохранялись. В этом случае восстановление будет невозможно. Поэтому советуем вовремя удалять лишние файлы из облака, чтобы на нем всегда было место.
Подробнее о создании резервных копий данных со смартфона читайте здесь.
Была ли статья интересна?
Поделиться ссылкой
Комментарии (1)
8 месяцев назад
С МУЖА ИЗМЕНАМИ УСТАЛА БОРОТСЯ, И У МЕНЯ ПОЛУ КАК-ТО ЕМУ НА НОМЕР ТАЙНО ПРОГРАММКУ ПОСТАВИЛА ТЕПЕРЬ МОГУ СЛУШАТЬ ВСЕ ЕГО ЗВОНКИ, ЧИТАЮ ВСЮ ПЕРЕПИСКУ И ПОВЕРЬТЕ НЕ ЗРЯ), Ночные соробщения какие-то частые командировки чего раньше не замечалось за ним. Порекомендовала мне моя знакомая обратится к ее знакомому мастеру которые может помочь в таком запутанном вопросе.
Я ему сразу набрала и он мне посоветовал поставить ему удаленно на его номер классную программку, после чего я смогла как прослушивать так и записывать все ого звонки как входящие так и исходящие, перехватывалась вся его переписка и копии писем приходили ко-мне и я всегда знала где и с кем он точный адрес, а потом вскрыл всю его старую переписку за год. Вся эта история закончилась тем что я узнала как мой муж уже как год года жил на две семьи с подругой бывшей. Плакала не долго вещи ему на скорую руку собрала и послала куда таких посылают. Руслан если не помог мне открыть глаза еще сколько он мне мозги пудрил звоните думаю поможет вот его номер плюсСемь девяностоШесть семьдесят девяносто пятьдесятПять шестьдесятПять. ТАК ЧТО ЕСЛИ СТАЛИ ЗАМЕЧАТЬ ЧТО-ТО НЕЛАДНОЕ ЛУЧШЕ РАЗ ПРОВЕРИТЬ ЧЕМ ВСЮ ЖИЗНЬ ВО ЛЖИ ЖИТЬ И ДУМАТЬ КОГДА ОН СБЕЖИТ К ОЧЕРЕДНОЙ ПАССИИ
WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон
Если с вами произошло досадное недоразумение, например, вы потеряли телефон или нечаянно удалили важный чат, то все поправимо. Вы можете легко воссоздать всю историю чатов даже на новом устройстве. Как это сделать – читайте ниже.
Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов 
- Номер телефона аккаунта, который создавал резервную копию, должен совпадать с номером аккаунта, на который будет произведено восстановление. Если вы хотите изменить номер аккаунта, то сделайте это в старой версии мессенджера, а затем восстановитесь уже в аккаунте с поменянным номером.
- В бэкапе сохраняется только та часть истории чата, которая существовала на момент копирования. Если вы после этого получали какие-то сообщения, но затем удалили их, то вернуть их не получится.
- Если резервные копии для WhatsApp не создавались, то восстановить переписку не удастся. Поэтому советуем заранее настроить мессенджер на создание бэкапов. Если вам жалко выделять для этого память телефона, то оставьте себе хотя бы копирование в облако.
Восстанавливаем историю чата для iPhone
После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов».
Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.
Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:
- Удалите и переустановите мессенджер.
- Введите свой номер телефона и пройдите авторизацию.
- Далее следуйте подсказкам на экране, которые помогут вам восстановиться из резервной копии.
Если вы восстанавливаете WhatsApp на новом устройстве или после сброса всех настроек телефона, то не забудьте перед началом установки мессенджера зарегистрироваться в Apple ID, а также включить iCloud Drive.
Ошибки восстановления
- Номер учетной записи, создавшей бэкап на iCloud, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
- В памяти iPhone не хватает места. При восстановлении чатов, вам потребуется в 2,05 раза больше места на смартфоне, чем занимает сама резервная копия в облаке.
- Ваш телефон не подходит для восстановления переписки. Если бэкап был создан с помощью iCloud Drive, вы сможете восстановить его только на iPhone с iOS 9 или выше.
- Низкая скорость Интернета. Возможно ее не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака.
- Сбой в iCloud Drive. Откройте настройки iPhone > коснитесь своего имени> iCloud > деактивируйте и снова активируйте iCloud Drive для перезагрузки. Если проблема не исчезла, то выйдите из iCloud и перезапустите iPhone. Затем снова войдите в iCloud и повторите попытку восстановления.
А вам удалось восстановить удаленную переписку WhatsApp?
Да, мне помогла данная статья
Нет, у меня не оказалось резервных копий
Показать результаты
Проголосовало: 3
Восстанавливаем историю чата для Android
В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.
Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.
Из Google Диска
Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:
- Удалите и заново установите WhatsApp.
- Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
- Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
- Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.
Из локальной копии
По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.
Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.
В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.
Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:
- Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
- Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
- При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.
Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов
Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:
- Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
- Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
- Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
- Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
- Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
- Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.
При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.
Ошибки восстановления
- Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
- В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
- Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
- Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.
Вячеслав Вяткин
Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!
Задать вопрос
Как видите, восстановить переписку в WhatsApp достаточно просто (если, конечно, у вас есть резервная копия). А еще здорово, что этот мессенджер заботиться о своих пользователях и напоминает им о важности создания бэкапов. А вы делаете резервные копии для своего аккаунта?
Источник: tehnopub.ru