Как узнать пришла ли посылка с Алиэкспресс

Содержание

Восхождение в тени!

Следующий эпизод 14 дек. 2022 ср 16:30 ожидается выход 11 серии Тип ТВ Сериал Эпизоды 10 / 20 Статус Онгоинг Жанр Комедия, Фэнтези, Экшен Первоисточник Легкая новвела Сезон Осень 2022 Выпуск с 5 октября 2022 Студия Nexus Рейтинг MPAA NC-17 Возрастные ограничения 18+ Длительность 23 мин. ~ серия Озвучка AniDUB, AniLibria, SHIZA Project, Amazing Dubbing, AnimeVost, AniStar, Субтитры, Dream Cast Снят по ранобэ Восхождение в тени! Главные герои

Альфа (озвучивает Асами Сэто )
Бета (озвучивает Инори Минасэ )
Дельта (озвучивает Ай Файруз )
Эпсилон (озвучивает Хисако Канэмото )
Эта (озвучивает Рэйна Кондо )

Кем вы хотели стать в детстве? Известным футболистом? Супергероем? Или, быть может, певцом, собирающим огромную толпу на концертах? Всё это не про нашего главного героя Сида, ведь он всегда восхищался людьми из закулисья, теми, кто почти не предпринимает никаких действий в открытую, а появляется лишь в самый ответственный момент и, сделав дело, бесследно исчезает.

Мне пришла посылка с Алиэкспресс

В нашем мире такое трудно провернуть, ведь что ни делай, а против атомной бомбы не попрёшь. И вот, раздумывая о способах отражения ядерного оружия голыми руками, наш герой приходит к умозаключению, что без магии никак. Удобно получилось, ведь вскоре после этого парень встретил пресловутый грузовик, который и отправил его на тот свет, а если быть точнее, то в мир, полный мечей, магии и прочих прелестей фэнтези-вселенных. Уж теперь-то у Сида не будет препятствий на пути к становлению величайшим правителем из тени.

Источник: animego.org

Как отследить заказ на Али?

По логистике, если товар не получен — начиная с 11 дня после отправки товаров и до конца срока защиты покупателя (это срок максимальной доставки в карточке товара + 15 дней). По качеству товаров — после того как подтвердит получение заказа и 15 дней после этого.

Как узнать на какую почту пришла посылка с Aliexpress?

  • Идете на Алиэкспресс.
  • Вверху справа наводите курсор на аватар, в выпадающем меню выбираете «Мои заказы».
  • Слева, в «Управлении заказами», выбираете «Адреса доставки».
  • Если адресов еще нет — вы сразу увидите форму для заполнения адреса.

Что делать если не отслеживается посылка?

Посылка может не отслеживаться по разным причинам. Это зависит от многих факторов: страны назначения, этапа, содержимого. Неверный трек-номер. Статус «Регистрация электронного уведомления» — это просто регистрация уведомления о предстоящей отправке посылки.

Почему посылки с Алиэкспресс идут долго 2022?

Доставляет ли Алиэкспресс товары в Россию в 2022 году

Можно выделить сразу несколько факторов, почему это произошло: Политика нулевой терпимости к коронавирусу. В первой половине 2022 года ряд городов столкнулись с крупными вспышками коронавируса, в результате чего все они были закрыты на жесткий карантин.

Как отследить посылку с Алиэкспресс в 2021 году. Полная инструкция

Как узнать пришла ли посылка на почту или нет?

Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке. Трек-номер отправлений по России состоит из 14 цифр. Его вводят без пробелов и скобок.

Как узнать пришла посылка или нет?

Единственный способ, как можно отследить заказное и ценное письмо — это по номеру почтового идентификатора из квитанции, выданной после оплаты услуг почты. Никаких других способов узнать, где находится ваше письмо — нет.

Как узнать где посылка без отслеживания?

Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост — никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного — ложь.

Что случилось с Алиэкспресс 2022?

27 апреля российские пользователи интернет-магазина Aliexpress столкнулись с отказами в оплате заказов. На данный момент оплатить иностранный товар можно только через сервис QIWI, либо с баланса мобильного телефона.

Можно ли сейчас заказывать на Алиэкспресс 2022?

Отвечая на все поставленные вопросы: В ноябре 2022 Aliexpress продолжает работу в штатном режиме. На данный момент никаких ограничений на оплату или доставку товара нет ни со стороны Китая, ни со стороны РФ.

Какая доставка быстрее на Али?

Самая быстрая пересылка осуществляется со складов Алиэкспресс в нашей стране, поэтому при оформлении заказа следует выбрать «Доставка из России».

Как понять когда придет посылка Алиэкспресс?

Как узнать, пришла ли посылка с Алиэкспресс на почту без трек-номера отслеживания:

  • Ожидать извещения от почты в бумажном виде или по смс.
  • Отправиться на почту и попросить поискать посылку.
  • Обратиться к продавцу на Али и попросить его сообщить данные о местонахождении посылки.

Какой стране принадлежит Алиэкспресс?

Aliexpress — глобальная виртуальная торговая площадка, предоставляющая возможность покупать товары производителей из КНР, а также России, Европы, Турции и других стран.

Джек Ма и Джозеф Цай

Где находится склад Алиэкспресс в России?

В России товарный склад Алиэкспресс представлен в виде площадки Tmall и находится по адресу: 142050 Московская область, г. Домодедово, микрорайон Белые Столбы, владение «Склады 104» (индустриальный парк «Южные врата»).

Как заказать кроссовки с Алиэкспресс

Когда придет моя посылка?

Почта России: сроки доставки

от 3 до 15 дней

от 2 до 18 дней

Отправление 1 класса

от 1 до 11 дней

от 1 до 10 дней (в удаленные регионы — до 21 дня)

Кто доставляет посылки с Алиэкспресс?

Товары хранятся у вас, а доставляет их Aliexpress (наши логистические партнёры — «Почта России» или «Цайняо»). Заказы для отправки покупателям можно передать привезти в ближайшее почтовое отделение или сортировочный центр. У продавцов, отгружающих больше 60 заказов в месяц, посылки может забирать курьер.

Куда приходят посылки с Али?

Из сортировки посылка отправляется на пограничную таможню. Оказавшись в России, посылка в 99% случаев уйдет в Москву — на таможенный досмотр. В других случаях она пройдет досмотр в другом регионе. Из Москвы посылка уходит на Главпочтамт области, затем — на Главпочтамт города и наконец — в ваше почтовое отделение.

Как выглядит трек-номер?

Трек-номер внутреннего почтового отправления обычно состоит из 13 символов (внутрироссийский идентификатор состоит из 14 цифр). Пример почтового трек-номера международного отправления: CA123456789UA. Пример почтового трек-номера внутреннего отправления: 0123456789123.

Можно ли найти посылку по номеру телефона?

Отследить посылку по номеру телефона

К сожалению, согласно правилам Новой Почты, отправление, груз или посылку можно отследить только по номеру экспресс-накладной.

Где можно отследить посылку из Китая?

У каждой посылки из Китая есть трек-номер, по которому можно узнать, где находится отправление. Для определения местоположением вашего отправления, используйте трек-номер для отслеживания на сайте https://www.pochta.ru/tracking. Это удобно как для посылок из Китая, так и для всех клиентов Почты России.

Почему так долго идет посылка с Алиэкспресс?

Обычно крайне долгая доставка сроком от двух месяцев и более возникает в случае с недорогими посылками, которые имеют совсем небольшую объявленную ценность.

Что делать если с Али не пришел заказ?

Открытие спора с продавцом

Поэтому переходите в ваш личный кабинет и возле непришедшего заказа нажимайте на кнопку «Открыть спор». Алиэкспресс предложит вам выбрать решение, которое вас интересует: «Только возврат средств» или «Возврат товара и денег». Поскольку товар не пришел, то выбирайте первый вариант.

Как долго ждать отправки на Али?

Обработка заказа — 7-10 дней

Как только вы оплатили товар, продавцу поступает уведомление о новом заказе. Конечно же, продавец не мчится отправлять вашу посылку моментально. Во-первых, у него есть для этого 3-10 дней по правилам Али.

Что нужно чтобы забрать посылку с почты с Алиэкспресс?

Итак, как забирать посылку с Алиэкспресс на почте? Все просто: приходите, даете паспорт или другой документ, получаете коробку, осматриваете ее на предмет вскрытия, если все устраивает — ставите роспись, забираете товар, идете домой.

Как идет товар с Aliexpress?

Среднее время доставки стандартных пакетов — 15-45 дней. Еще у Алиэкспресс существует отправления премиум-класса. Средняя скорость в пути премиум-посылок составляет 7-15 суток. Посылки, отправленные этой логистической службой, успешно и с удобством отслеживаются с помощью нашего сервиса.

Где найти трек номер на Алиэкспресс в мобильном приложении?

Для этого необходимо также перейти на страницу «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание». Откроется страница с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу будет отображен трек-номер и компания, которая доставляет заказ.

Как посмотреть решение Алиэкспресс?

В вашем личном кабинете (Мой Aliexpress), в разделе меню «Мои заказы», на вкладке «Возвраты и споры» хранится вся информация.Помимо результата спора вы найдете там:

  • переписку с продавцом,
  • статус спора и возврата денег,
  • размер возвращаемой суммы
  • всю историю по вашим спорам.
  • Многофункциональный центр — Ивановка
  • Управление социальной защиты населения — Юрьевец

Источник: svyazin.ru

Как узнать трек-код посылки на Алиэкспресс

Россияне ежедневно совершают сотни тысяч покупок на сайте Aliexpress. Чтобы посылки доходили до получателя в целостности и сохранности, продавец предоставляет покупателю трек-номер сразу после отправки посылки почтовой службой. Где посмотреть трек-номер и как отследить заказ в онлайн-режиме?

Как узнать трек-код посылки на Алиэкспресс

Статьи по теме:

  • Как узнать трек-код посылки на Алиэкспресс
  • Как отследить посылку из Китая
  • Как отследить посылку с Aliexpress

Любая посылка, откуда бы она ни была отправлена, получает от почтовой службы (в том числе курьерской, международной почты, воздушной и наземной почты) определенный код, который и называется «трек-номер». В разных странах обозначения и нумерация своя. Однако если товар доставляется из одной страны в другую, то он должен получить международный трек-номер.

У «Алиэкспресс» к продавцам строгие требования, и все отправляемые посылки должны быть подтверждены трек-номером. Сайт в онлайн-режиме отслеживает место нахождения посылки и сообщает об этом покупателю в личном кабинете. Продавцы также заинтересованы в наличии трек-номера, т.к. стоит посылки оказаться в руках покупателя (что подтверждается на почтовом сайте), продавец на «Алиэкспрессе» имеет право получить свои деньги от сайта.

Нередко покупатели на площадке Aliexpress, не зная всего функционала сайта, ожидают подтверждения от продавца отправки заказа трек-номером на электронную почту, когда как могли бы просто зайти в личный кабинет на сайте и увидеть номер самостоятельно. И тут же вычислить место перемещения посылки.

  1. Авторизуйтесь на сайте Aliexpress, перейдите во вкладку «Мои заказы» в правом верхнему углу экрана.
  2. Вы увидите список всех заказов. Найдите необходимый вам заказ. И справа от него кликните по кнопке «Посмотреть данные».
  3. Откроется страница с покупкой. В нижней части экрана поищите код для трекинга посылки. В блоке отслеживания будет видно, где перемещается посылка по миру, если она уже зарегистрирована в почтовом пункте приема и данные о ней переданы в систему трекинга.
  4. Еще один раздел, где отображается трек-номер посылки на «Алиэкспресс». В общем списке с заказами в личном кабинете справа от товара есть дополнительная кнопка «Проверить отслеживание». Она появляется, когда продавец уже ввел трекинг в систему. Наведите на не курсор мышки и во всплывающем окне вверху вы увидите собственно номер отслеживания. За подробностями кликайте по этой кнопке и отправляйтесь в раздел с движением товара по странам, таможням и мировым поясам.

Трекеры

Впрочем, изучить путь товара можно и через любой сервис-агрегатор отслеживания международных почтовых отправлений, объединяющий сразу множество сервисов, а не только, к примеру, на сайте Почты России (где информация о некоторых международных посылках от малоизвестных транспортных компаний может быть и вовсе не доступна).

Специальные сервисы (они называются «трекеры») и мобильные приложения в считанные минуты предоставят исчерпывающие данные о перемещении покупки, так как собирают их с различных почтовых сайтов в онлайн-режиме.

Совет полезен?
Статьи по теме:

  • Как отследить посылку с Aliexpress по номеру заказа
  • Как узнать трек-номер на Алиэкспресс
  • Как отследить посылку с ebay

Добавить комментарий к статье
Похожие советы

  • На каких сайтах можно отследить посылку из Китая
  • Как отследить посылку из Китая
  • Как узнать трекинг-номер
  • Как проверить посылку по штрихкоду
  • Как отследить международную посылку
  • Как найти посылку на таможне
  • Как проследить по номеру посылки
  • Как Алиэкспресс доставляет товар
  • Как проверить, пришла ли посылка
  • Как отследить посылку usps
  • Как отследить посылку из Гонконга
  • Как покупать на Aliexpress
  • Как отследить посылку из Англии
  • Как отслеживать почтовые трекинги
  • Как отследить посылку Air Mail
  • Как отследить транспортную компанию
  • Как узнать, где моя посылка
  • Как отследить путь посылки
  • Как отслеживать грузопревозку
  • Как заказывать товары на «Алиэкспресс»
  • Как посмотреть, где моя посылка
  • Как проследить путь
  • Как отыскать посылку
  • Как отследить почту
Как зайти в свой профиль в Алиэкспресс

Источник: www.kakprosto.ru

Как узнать пришла ли посылка с Алиэкспресс

Отслеживание почтовых отправлений

Прикрепленное изображение

FAQ Вопрос-Ответ по отслеживанию посылок с Алиэкспресс

Сервисы для отслеживания посылок:

Причина редактирования: Track24.ru
03.08.11, 12:34 | #2


Друзья 4PDA
Реп: ( 141 )

EK028113991GB, Великобритания — Комсомольск-на-Амуре, 17 дней в пути
Handtec
Sony Ericsson Xperia Arc — (SIM Free/Unlocked, Midnight Blue)

05.08.11, 20:15 | #3


Друзья 4PDA
Реп: ( 116 )

CL695647496DE, Германия — Пермь, 21 день в пути
Computeruniverse
Sony Ericsson Xperia Arc Android Silver

18.03.12, 01:48 | #4


Друзья 4PDA
Реп: ( 141 )
18.03.12, 02:03 | #5


Друзья 4PDA
Реп: ( 141 )

EK026962862GB, Великобритания — Новосибирск, 10 дней в пути
Handtec
Google Nexus S S-AMOLED i9020

16.01.13, 06:11 | #6


Друзья 4PDA
Реп: ( 141 )
EK027940024GB, Великобритания — Омск, 20 дней в пути
Handtec
Google Nexus S S-LCD i9023
25.01.13, 03:17 | #7


Друзья 4PDA
Реп: ( 141 )

EA110831204HK, Гонконг — Комсомольск-на-Амуре, 23 дня в пути
meizumxon
Meizu MX2 4-core 16GB HK — Free EP20S Headset

02.02.13, 12:03 | #8


Друзья 4PDA
Реп: ( 141 )
05.03.13, 21:20 | #9


Активные пользователи
Реп: ( 2 )
EE007708071DE, Германия — Москва, 27 дней
Computeruniverse
Motorola Razr HD
06.03.13, 16:59 | #10


Друзья 4PDA
Реп: ( 174 )

11.01.2013 17:16:00. The instruction data for this shipment have been provided by the sender to DHL electronically
12.01.2013 17:59:00. The shipment has been processed in the parcel center, Speyer, Germany
12.01.2013 18:08:00. The international shipment has been processed in the export parcel center, Speyer, Germany
14.01.2013 1:03:00. The international shipment has been processed in the export parcel center, Radefeld, Germany
14.01.2013 16:01:00. The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: ), Radefeld, Germany
28.01.2013 8:05:00. The shipment has arrived in the destination country, Russia
28.01.2013 17:46:00. Импорт, 600, 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS, 674673 Краснокаменск, Забайкальский край, Российская Федерация
28.01.2013 17:46:00. The shipment has arrived in the destination country, Russia
29.01.2013 9:55:00. Shipment is prepared for customs clearance in country of destination, Russia
29.01.2013 9:55:00. Передано таможне, 600, 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
29.01.2013 9:56:00. Таможенное оформление завершено, 600, Выпущено таможней, 102987 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-EMS
30.01.2013 14:51:00. The shipment has left the import parcel center in the destination country., Russia
30.01.2013 14:51:00. Обработка, Покинуло место международного обмена, 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6
08.02.2013 3:06:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 672960 Чита МСЦ
09.02.2013 9:34:00. Обработка, Покинуло сортировочный центр, 674670 Краснокаменск почтамт
09.02.2013 10:00:00. Обработка, Прибыло в место вручения, 674670 Краснокаменск почтамт
09.02.2013 13:00:00. Неудачная попытка вручения, Адресат заберет отправление сам, 674670 Краснокаменск почтамт
11.02.2013 13:00:00. Вручение, 600, Вручение адресату, 674670 Краснокаменск почтамт

Источник: 4pda.to

Я заказал себе лекарства Лирику по почте.. и меня задержали изяли мою посылку.

Я заказал себе лекарства Лирику по почте.. и меня задержали изяли мою посылку.

Ответы на вопрос:

Адвокат • г. Ростов-на-Дону
сегодня, 01:25

«Лирика» — это не лекарство.

Вам помог ответ? Да Нет
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Похожие вопросы

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке,

Заказал по телеф. Товар. Пришла посылка от Московского АСЦ нестандартная с ОЦ и НП,без описи содержимого в посылке, могу ли я посмотреть на почте посылку и если содержимое посылки не соответствует заказу отказаться от неё?

Юрист • г. Оренбург
12.07.2020, 09:45

Нет, так как посылка открывается только после оплаты.

Вам помог ответ? Да Нет
• г. Оренбург

Заказал в интернете 150 таблеток лирики на почте изъяли их сказал для себя что будет?

Адвокат • г. Ростов-на-Дону
01.11.2020, 18:09

Да ничего страшного не будет.

Вам помог ответ? Да Нет

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения,

Я меня проблема в том, что я дважды приобрела через интернет АлиЭкпресс таблетки для похудения, которые как оказались запрещены на территории России. Первую посылку изъяли на таможне, после чего меня сотрудники таможники предупредили, что данный товар запрещен, но в это время шла вторая посылка. О второй посылке я сообщила сотруднику таможни.

На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с Алиэкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.

Адвокат • г. Щелково
15.01.2017, 04:32

[quote]О второй посылке я сообщила сотруднику таможни. На что он мне сказал, чтобы я не получала посылку. Мне пришло уведомление с почты, так как у меня очень много заказов с Алиэкспресс, я подумала, что пришла иная посылка и решила получить ее на почте. После получения посылки меня сразу задержали сотрудники таможни. Что мне теперь делать.[/quote]

Здравствуйте, вам следует также все и объяснить сотрудникам таможни, что много заказов и, что вы не знали, что пришло и после того как вы получили посылку с таблетками запрещенными на территории РФ, что вы хотели ее сдать добровольно сотрудникам.

Вам помог ответ? Да Нет
• г. Белгород

Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!

Моя мама заказала посылку в интернет-магазине. Ей пришло извещение с почты. Она на почте заплатила 4200 р — после этого ей отдали посылку. В посылке оказались пакеты с песком! Мало того, так через неделю стали звонить из этого интернет-магазина и требуют оплату посылки!

Юрист • г. Кукмор
20.12.2019, 14:26

Добрый день Любовь. Все это надо было фиксировать на почте. По факту мошенничества необходимо писать заявление в полицию. Удачи Вам.

Вам помог ответ? Да Нет
• г. Мурманск

Мои посылки почта отправила обратно, вина почты, перепутали адрес.

Почта перепутала адрес, и мои посылки, отправленные мною из Таиланда, пролежав на почте, были отправлены обратно в Таиланд. Вина почты, адрес на посылке был правильный. Я ХОЧУ получить свою посылку, но она уже в Таиланде. Как мне получить посылку обратно?

Адвокат • г. Мурманск
04.06.2019, 23:39

Обращайтесь на почту в Тайланде. Попробуйте по телефону связаться,-может у них не такая бюрократия, как у нас. просите отправить обратно. Все расходы взыскивайте с почты России в судебном порядке, если их вина.

Вам помог ответ? Да Нет

Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?

В сентябре отправляла международную посылку. На квитанции был указан адрес правильный. С помощью интернета увидела, что моя посылка ушла в другую страну в противоположном направлении. После моей письменной претензии на почте о том, что посылку отправили не по адресу, посылку мою вернули опять в Россию. Я пришла на почту, сказала, что посылку я забирать не буду, хочу, чтобы она ушла по адресу. Сразу скажу, что все претензии к почте писались в одном экземпляре, так мне давали бланки, где не предусмотрены отметки работника почты. Моя посылка опять ушла, через месяц я поняла, что моя посылка в интернете на сайте почты России не высвечивается и где она-неизвестно, я опять обратилась в почт. Отделение с претензией. В этот раз с меня взяли 100 руб за розыск посылки. Через неделю в конце декабря вернулась моя посылка. Такое впечатление, что все это безнаказанно происходит. Причина возврата посылки неизвестна, я ее не забирала еще. Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?

Таможенное оформление завершено Алиэкспресс сколько ждать

Юрист • г. Калининград
07.01.2011, 22:38

Сначала получите посылку и убедитесь, что вы указали на ней действительно правильный адрес. Если все правильно, то вы согласно ФЗ «О защите прав потребителей» вправе предъявите почтовому заведению претензию о компенсации ваших затрат и морального вреда в разумных пределах. Найдите в поисковике по названию — Правила почтовых отправлений (вроде правильно называю), ознакомьтесь с ними, не помешает

Вам помог ответ? Да Нет

Как мне поступить, снова игнорировать или писать отказ от посылки на почте?

Снова по поводу посылки, которую мне пытаются вручить мошенники через почту. Данную посылку не забирал, на почте меня тоже предупредили, что посылка странная лучше не забирать. Много кто у них уже сильно обжигался забирая такие посылки. Содержимое не соответствует заказу. Мне снова эту посылку возвращают и посылка ожидает на почте. Как мне поступить, снова игнорировать или писать отказ от посылки на почте?

Юрист • г. Тверь
21.10.2020, 16:52

Нет, просто игнорируйте и посылка уйдет адресату.

Вам помог ответ? Да Нет
• г. Мурманск

Как получить свои посылки, которые почта России потеряла или отправила не на тот адрес?

Отправляла посылки из Таиланда самой себе в Россию. Одну посылку почта отправила на другой адрес (их вина, на посылке указан правильный адрес). Посылка пролежала на почте положенное время, потом они отправили ее обратно в Таиланд. Я хочу, чтобы почта вернула мою посылку мне обратно, причем, за ИХ счет, так как это ИХ вина — почты. Вторая посылка указано. Что пришла по месту назначения, а на другой день ушла — неизвестно куда. Третья посылка отправлена из Таиланда — и исчезла в неизвестном направлении. Посылки весом около 20 кг каждая были отправлены еще в марте. Я написала претензию. Но. хотя бы одну посылку, которую почта России отправила обратно, могла бы развернуть и отправить по адресату, но они ничего не делают. Я отслеживаю на сайте. Что мне делать? Я хочу получить свои посылки. Они мне обошлись очень дорого (стоимость доставки и сами вещи в посылках)

Юрист • г. Самара
03.06.2019, 13:10

В суд обращаться если срок претензий не пропустили

Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О связи» (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.06.2019)

«»Статья 55. Подача жалоб и предъявление претензий и их рассмотрение

1. Пользователь услугами связи вправе обжаловать в административном или судебном порядке решения и действия (бездействие) органа или должностного лица, оператора связи, связанные с оказанием услуг связи, а также с обеспечением эксплуатационной готовности радиочастотного спектра.

«»2. Оператор связи обязан иметь книгу жалоб и предложений и выдавать ее по первому требованию пользователя услугами связи.

3. Рассмотрение жалоб пользователей услугами связи осуществляется в порядке, установленном «законодательством» Российской Федерации.

«»4. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, пользователь услугами связи до обращения в суд предъявляет оператору связи претензию.

«»5. Претензии предъявляются в следующие сроки:

1) в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи — по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи (за исключением жалоб, связанных с телеграфными сообщениями);

2) в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств — по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств;

3) в течение месяца со дня подачи телеграммы — по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой телеграммы или искажением текста телеграммы, изменяющим ее смысл.

6. К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция, опись вложения и тому подобные) и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

«»7. Претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии.

(п. 7 в ред. Федерального закона от 02.03.2016 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»8. Для претензий отдельных видов предусматриваются особые сроки их рассмотрения:

1) претензии, связанные с почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, пересылаемых (переводимых) в пределах одного поселения, рассматриваются в течение пяти дней со дня регистрации претензий;

2) претензии, связанные со всеми другими почтовыми отправлениями и почтовыми переводами денежных средств, рассматриваются в срок, установленный пунктом 7 настоящей статьи;

3) претензии, связанные с оказанием услуг междугородной и международной телефонной связи и с обеспечением оператором связи абоненту возможности пользоваться услугами подвижной радиотелефонной связи за пределами территории Российской Федерации, оказываемыми другим оператором связи, с которым у абонента договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи не заключен, рассматриваются в течение шестидесяти дней со дня регистрации претензий.

(пп. 3 введен Федеральным законом от 02.03.2016 N 42-ФЗ)

С 01.11.2019 ст. 55 дополняется п. 8.1 (ФЗ от 01.05.2019 N 90-ФЗ). См. будущую «редакцию».

[quote]»»9. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.[/quote]

Источник: www.9111.ru

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
Китай Покупай