Большинство из покупателей, которые покупают на китайской площадке первый раз, задаются данным вопросом. Сейчас мы попробуем подробно рассмотреть его.
Куда приходит посылка?
Более 90% всех заказов доставляются стандартными почтовыми службами (China Post Air Mail, Aliexpress Standard Shipping и т.д.). Посредниками является почта России и именно туда приходят все посылки.
Небольшая часть заказов доставляется курьерскими службами, в этом случае вам не нужно беспокоиться вообще, т.к. любая из них доставит ваш заказ «до двери» курьером с предварительным звонком.
Как получить посылку?
Если речь идет об обычной доставке, нужно дождаться, пока заказ придет в ваше почтовое отделение. Вы можете узнать, что посылка пришла 2мя способами:
- Получив извещение.
- Отследив посылку по трек-номеру.
Второй вариант кажется намного предпочтительнее, т.к. пока до вас донесут извещение, может пройти и 1 неделя и даже больше. Соответственно, вы можете просто время от времени поглядывать за местом нахождения заказа (подробнее об отслеживании в этой статье), а после того, как он придет — явиться в почтовое отделение. Многие считают, что для этого нужно извещение, однако это не так. Нужен только паспорт.
Кстати, иногда посылку могут донести до ящика, если товар слишком маленький и пришел мелким пакетом. Но происходит это не всегда, даже если эти условия соблюдены, поэтому особо надеяться на это не стоит.
Замороженные заказы на Алиэкспресс
Как вернуть товар обратно продавцу на Алиэкспресс
Как сохранить фото/картинку с Алиэкспресс
Заканчивается защита заказа на Алиэкспресс. Что делать?
Источник: aliworld.ru
Как отследить посылку с Алиэкспресс
После того, как вы оплатили заказ на сайте Алиэкспресс, начинается самое интересное, и в то же время неприятное – процесс ожидания посылки. Доставка с этого сайта не отличается особой скоростью, потому вам просто необходимо узнать, как отследить посылку с Алиэкспресс, и в каком месте она находится в данный момент. В этой статье я расскажу про несколько способов.
Убедитесь, что ваша посылка отправлена
Итак, после того, как вы оплатили заказ и сайт проверил ваш платеж, продавец отправляет ваш товар. Обычно это происходит в течение трех-пяти дней после оплаты, так что не нервничайте напрасно.
На ваш электронный ящик придет письмо о том, что посылка отправлена в ваш город. Не перепутайте это письмо с подтверждением оплаты . Там другой шаблон.
Письмо об отправке посылки
Где взять трекер для отслеживания посылки
После того, как вы получите это письмо, можно идти в свой кабинет на Алиэкспресс. В разделе «Мои заказы» напротив нужного заказа жмем кнопку «Показать детали»:
Переходим а детали заказа
На открывшейся странице среди массы данных по заказу нас интересует графа «Logistics Information» — логистическая информация. Здесь вы найдете номер трекера, по которому вы сможете далее отслеживать свою посылку. Обычно он имеет вид R******CN – если посылка идет из Китая в Россию. Если из другой страны, то последние буквы будут отличаться.
По этому номеру мы будем отслеживать посылку
ВАЖНО: если вы будете искать этот номер до того, как продавец отправит вам посылку (по сути, до получения письма, о котором я говорил в начале), то его там просто не будет.
Потому что трекер продавец получит при отправлении посылки. Но если письма долго нет, то можно и так поискать его в кабинете на Али.
Теперь, когда у вас на руках есть трекер, вы можете легко отслеживать свой заказ на Алиэкспресс. Я расскажу про пару способов, как это сделать.
ВАЖНО: чем бы вы не проверяли трекер, помните, что данные о нем появятся на сайтах не раньше чем через пару дней.
Отслеживаем заказ через сайт почты России
Как на странно, это самый надежный способ. Потому что все сервисы отслеживания посылок по сути просто парсят почту России и берут оттуда данные о местоположении вашей посылки.
Итак, идем на сайт почты России , и забиваем туда свой номер-трекер. Для того, чтобы подтвердить, что вы не робот, придется ввести цифры с картинки.
Вводим трекер здесь
Если данные о посылке в базе есть, то сайт выдаст вам подробный отчет, что когда откуда отправилось, и куда девалось:
Путь одной из моих посылок
Как видно на картинке, я указал индекс 241000 – такого почтового отделения нет. Посылка приехала, но с задержкой. Вот вам статья про то, как правильно заполнить адрес и индекс . Не повторяйте моих ошибок.
Тут бы мне и закончить, ведь сайт почты России дает возможность всё отслеживать. Но у него есть минусы :
- Вам постоянно придется вводить номер трекера и цифры, а значит, снова и снова заходить на сам сайт.
- Сайт видит только данные по посылкам, которые уже в России. Если посылка только отправлена из Китая, сайт этого не покажет.
- База данных часто недоступна
- Если посылок несколько, то их отслеживание подобным образом превращается в настоящий ад)
Поэтому я расскажу про другой способ отслеживания посылок с Аliexpress.
Использование различных сервисов отслеживания посылок (Пост-Трекер)
Их сегодня великое множество, и они легко находятся в Гугле по запросу « отслеживание посылок » и ему подобным. Я расскажу про сервис, которым пользуюсь сам — P ost- T racker.ru
Все скрины с путями моих заказов сделаны с его помощью. Чтобы получить доступ сразу ко всем функциям, я предлагаю вам сразу зарегистрироваться на нем, благо это не сложно. Я даже не буду описывать этот процесс.
Регистрация на сервисе очень проста
После регистрации вы можете сразу начать отслеживание своей посылки. Для этого достаточно нажать кнопку «Добавить трек-код»:
Не самая приметная на сайте кнопка
В появившемся окошке добавляем трекер и пишем комментарий для себя, чтоб потом было удобно и понятно, что это за заказ. Система сразу распознает страну отправки и назначения и показывает вам это:
Добавляем новый номер для отслеживания посылки
После того, как трекер добавится, надо подождать несколько минут. В порядке очереди ваш номер будет проверен и вы получите по нему всю информацию, которая есть в почтовых службах. Например, посылка, недавно отправленная из Китая, на сайте почты России будет не видна, а тут вы ее увидите.
Когда у вас несколько посылок, вы увидите, где каждая из них, сколько она до вас идет и так далее.
Интерфейс сервиса прост и понятен
По каждой посылке доступна история её следования до вас. Для этого жмем на стрелочку рядом с последним статусом заказа:
Выпадающая история заказа
Но и это еще не всё! Вы можете настроить отслеживание статуса посылки с уведомлением по e-mail, и даже по sms! Смс-ки, правда, платно, 20 рублей за отслеживание одной посылки, но мне вполне хватает уведомления по электронной почте. Теперь сервис несколько раз в день сам проверят мою посылку, и если её статус обновился, то присылает письмо на почту. Я даже могу не заходить на сам сайт!
Возможные действия с трекером
Для нетерпеливых там же есть «прямая проверка», это когда вам во фрейме подгружаются сайты почты России и Китая, и вы вручную проверяете всё, вводя картинки с цифрами (см. способ 1)
А еще мне здесь нравится фишка с папками. Удобно распределять свои посылки, когда их много. У меня пока две папка, стандартная и «Архив». Но ничего не мешает вам размещать посылки по годам, по сайтам и так далее. Кстати, этот сервис позволяет отслеживать посылки не только с Алиэкспресс, но и с других сайтов.
Достаточно только знать трекер заказа.
Мои папки на сервисе
Отслеживание посылок с Алиэкспресс с помощью сервиса gdeposylka.ru
Еще один сервис для отслеживания посылок с Али (и не только – они пишут про 170 сервисов, которые поддерживаются), и не только: gdeposylka.ru
Логотип сервиса gdeposylka.ru
Я не буду сильно расписывать, как с ним работать, ибо тут суть примерно такая же, как и в пост-трекере, так же можно просто проверить трекер, можно включить уведомления на почту и так далее. Так же есть папки и вот это всё.
Почему я про него вспомнил? Дело в том, что пост-трекер отслеживает далеко не все форматы трек-кодов. Тогда я использую этот сервис, как вспомогательный, и мне действительно приходилось пользоваться им несколько раз.
Кстати, помимо почты он умеет отслеживать и отправления через различные транспортные компании, что тоже бывает очень удобно. Вобщем, теперь у вас есть выбор! Если не прокатило в одном сервисе – можете попробовать в другом.
Отслеживание посылок через сам сайт Aliecpress
Чёрт возьми, мне очень стыдно! До недавнего дня я вообще не знал, что оно тут есть (а может его и не было в конце 2013-го, когда я писал эту статью)? Так или иначе, на самом сайте Али есть отслеживание заказов.
Находится оно в разделе «Мои заказы», где напротив каждого заказа у нас есть кнопка «Проверить отслеживание»:
Отслеживание посылки через сам сайт Алиэкспресс
Если навести на эту кнопку (1), то всплывает подсказка с последним статусом посылки. Если нажать на «посмотреть подробности» (2), то вас перекинет на весь путь посылки. Тоже самое случится, если вы просто нажмете на кнопку:
Подробный путь посылки
Как видите, все статусы тут будут на английском, хотя догадаться можно.
Тогда чем это удобнее, чем способы выше?
На самом деле – ничем, всё на английском, нет уведомлений на почту и так далее, но – есть одна важная вещь, по которой этот способ очень хорош. Сам Алиэкспресс умеет отслеживать внутренние трекеры! Обычно они выдаются в виде длинной последовательности цифр и внешние сервисы их распознавать не умеют. А вот Али умеет.
Но есть беда – такие трек-коды он отслеживает только до границы. Дальше ни почта России не сервисы, которые берут данные с нее, уже бессильны. С другой стороны, всё равно хотя бы видно, что посылка действительно выехала и едет к вам.
Заключение
Ну вот пожалуй и всё, итак что-то много вышло. Я надеюсь, теперь ожидание посылки с Алиэкспресс стало для вас чуть удобнее и радостнее.
Источник: 4ali.ru
Как приходит товар с Алиэкспресс
В связи с нестабильной обстановкой в стране и мире мы решили ответить на часто задаваемые вопросы о том, как сейчас работает Алиэкспресс (май-июнь 2022).
Статья обновляется практически каждый день, рассмотрим последние новости Алиэкспресс в России.
Как сейчас работает Алиэкспресс (июнь 2022)
Работает ли Алиэкспресс в России?
Да. Китай дружит с Россией, так что санкции не повлияли на работу с интернет-магазином.
Закроют ли Алиэкспресс в России? Однозначно, нет.
Почему на Алиэкспресс поднялись цены?
Курс рубля заметно ослаб на фоне политических и экономических событий в России, из-за чего на Алиэкспресс выросли цены в рублях.
Стоимость товара в долларах не изменилась. Например, раньше увлажнитель воздуха стоил 10$ — 770₽, то из-за падения рубля теперь 10$ — 1270₽ (стоимость товара в рублях повысилась почти на 40%).
В ТМОЛЛе цены изначально в российских рублях, но стоимость постепенно повышается (на 20-30%).
Почему курс доллара на Алиэкспресс выше, чем в ЦБ?
Внутренний курс доллара к рублю на Алиэкспресс выше, чем в ЦБ. Вы можете самостоятельно проверить текущий курс доллара.
Для этого достаточной открыть товар, который стоит 1$, например, этот (цена должна отображаться в рублях).
Как теперь покупать на Алиэкспресс?
На данный момент существуют следующие методы оплаты заказов:
- По банковской карте VISA, MasterCard, МИР, выпущенными на территории России (UnionPay с 18 апреля не получится оплатить);
- Через электронные кошельки ЮMoney (бывш. Яндекс.Деньги), QIWI, WebMoney (вембани скоро вернут).
С мая наблюдаются проблемы при оплате заказов с российских карт, Aliexpress уже занимается решением вопроса.
Совет: лучше всего оплатить заказ на Алиэкспресс через Киви (таким образом вы избежите невыгодный внутренний курс доллара Алиэкспресс).
P.S. Изменился налог на покупки с Алиэкспресс для России и Беларуси.
Как сейчас с доставкой с Алиэкспресс?
Из Китая посылки сейчас идут в штатном режиме, без каких-либо задержек.
Что касается российских продавцов (ТМОЛЛ), товары расположены на российских складах, так что скорость доставки зависит от логистики.
Судя по последним отзывам посылки доставляются в указанные сроки, иногда задерживаются на пару дней.
Как работает Алиэкспресс в Украине?
14 июня 2022 года Алиэкспресс возобновил доставку в Украину.
Не приходят возвраты с Алиэкспресс на карту? Что делать?
Из-за санкций возврат денег (если вы выиграли спор) может задержаться.
Придётся подождать 30-60 дней, увы, ничего с этим не поделаешь.
Некоторые подписчики пишут, что возврат денежных средств потихоньку возобновляется (на Киви вообще приходят в течение дня).
Если есть проблемы с возвратом, то попробуйте написать в службу поддержки Алиэкспресс.
Почему не работают карты на Алиэкспресс?
В конце мая у многих пользователей периодически возникают проблемы с оплатой заказов через банковские карты (причём карты от банков, не попавших под санкции).
Такая проблема действительно есть (например, карта Мир не работает), но Алиэкспресс активно ищет выход.
Просто каждый день заходите в приложение и пытайтесь оплатить заказ, рано или поздно оплата пройдёт.
Также можно скачать старое приложение Алиэкспресс, если в новом не работает QIWI или банковские карты.
UPD: с 20 июня оплата по Киви больше не проходит, пишет «Заказ закрыт/отменён». Видимо, теперь навсегда.
Алиэкспресс уходит из России или нет в 2022 году?
Не переживайте, Алиэкспресс останется здесь надолго, особенно теперь, когда из России уходят крупные иностранные конкуренты.
Тем более в 2019 году Alibaba Group вместе с российскими корпорациями создали совместное предприятие «Aliexpress Россия».
Из последних сообщений от Aliexpress России (официальный паблик Вконтакте) следует, что Алиэкспресс будет работать в России в 2022 году и никуда не собирается уходить.
То есть Алиэкспресс не прекращает поставки в Россию.
Как сейчас работает Алиэкспресс с Белоруссией?
Заказы оформляются, товары доставляются, всё в прежнем режиме. Но есть один нюанс.
Лучше оплачивать через электронные кошельки, так как часть банков в Беларуси попали под санкции, а другая часть имеет банки-партнёры из России.
То есть покупки в зарубежных интернет-магазинах могут быть недоступны (например, нельзя оплатить заказы через карты банков «Технобанк», «БелВЭБ», «Белинвестбанк» и др.).
В каких числах ближайшая распродажа?
В июне пройдёт крупная распродажа на Алиэкспресс. Возможно, Алиэкспресс предоставит хорошие промокоды, а продавцы понизят цены.
Но это далеко не факт. Всё зависит от курса рубля и «экономических новостей».
Как узнать где забирать посылку с Алиэкспресс в России и Украине
Чтобы оформить заказ на Aliexpress, нужно обязательно заполнить несколько граф, связанных с адресом доставки. Даже малейшая ошибка в адресе может привести к значительной задержке доставки, отмене заказа или отправке товара в далекое от вас почтовое отделение. Из статьи вы узнаете важные факты, связанные со схемой доставки Алиэкспресс.
Статья будет касаться доставки товаров с маркетплейса в Россию и Украину. Отличий у доставки в данные страны не так много, но они имеют место быть. Так как государственные почтовые службы разные.
Куда приходят посылки с Aliexpress в Россию
В интернет-магазине покупатели заказывают товары с платной или бесплатной доставкой на выбор. Преимущество платного варианта в том, что не нужно идти на почту и стоять в очередях. Курьер доставит заказ прямо до двери. Если вы заказываете пару мелочей на Алиэкспресс, то выбирать платную доставку невыгодно. Ведь она может стоить столько же, сколько ваш заказ.
Осталось: 12 активаций
Как происходит доставка курьером
Когда вы отследили посылку и поняли, что вот-вот она должна быть доставлена, необходимо быть на связи. Потому что курьер обязательно связывается с клиентом, чтобы уточнить, когда вы сможете забрать посылку. Также курьер уточняет адрес доставки. Такой сервис предлагают Aliexpress Premium Shipping и DHL. После получения посылки клиенту необходимо расписаться, тем самым подтвердив, что товар у него, и претензий нет.
Будь первым, кто узнает о новых промокодах и скидках на Aliexpress!
Доставка EMS
Не самый бюджетный вариант. Но, проанализировав преимущества EMS, приходит понимание, за что платишь. Плюсы следующие:
- Быстрая отправка и доставка. Так как посылки из Китая в Россию и Украину отправляются на самолете;
- Посылку привезет курьер до двери;
- Если курьер прибыл к вам, но нет возможности принять посылку, она отправится в ближайшее почтовой отделение. Либо можно обговорить условия повторной доставки, позвонив на почту, где находится заказ.
Заказывать по EMS пару безделушек за 5$ невыгодно. Если же вы заказываете дорогую технику, то EMS смело рекомендуем. У данной службы крайне редко происходят случаи потери, повреждения товаров.
Осталось: 16 активаций
Бесплатная доставка
В данном случае посылки идут напрямую на Почту Россию. Схема доставки выглядит следующим образом:
- Продавец получает ваш заказ и приступает к сборке товаров;
- Далее он отправляет заказ на почту, идет общая сортировка;
- После сортировки посылка идет на пограничную таможню;
- Если у таможенной службы не возникает вопросов к посылке, она идет в Россию;
- С большой долей вероятности ваш заказ побывает в Москве. Так как здесь происходит таможенный досмотр. В некоторых случаях досмотр происходит в других городах;
- После таможенной проверки заказ идет в Главпочтамт области, куда заказана доставка;
- Далее посылка оказывается в Главпочтамт вашего города;
- И только теперь заказ в почтовом отделении, к которому привязан ваш адрес.
Что касаемо извещения, они в большинстве городов России потеряли свою актуальность. Кому-то до сих пор приходят в почтовый ящик, а кому-то давно нет. Это не проблема, поскольку отследить местонахождение заказа с Алиэкспресс можно онлайн. А для получения посылки у вас попросят паспорт и трек-номер. Также вам могут при получении посылки выдать бумажное извещение для его заполнения (это формальность).
В чем нюансы бесплатной доставки Почтой России
Чаще всего покупатели сталкиваются с неприятными нюансами по собственной вине. Не стоит допускать следующих ошибок:
- Вводить случайный индекс, предполагая, что он не играет роли. Да, чаще всего ошибка в индексе не приводит к проблемам с доставкой. Но бывает, что из-за неправильного индекса посылка уходит в другое почтовое отделение. А оно может находиться на другом конце города;
- Неверный адрес доставки. Достаточно указать неправильный номер квартиры, и вот вы уже не получите извещение.
Проблема может быть и на стороне Почты России. Если вас не устраивает ближайшее почтовое отделение, есть выход в виде «До востребования». При оформлении заказа вы не указываете адрес доставки, а пишите «DO VOSTREBOVANIYA» (именно латинскими буквами). Также обязательно пишем индекс удобного вам почтового отделения – например, того, где нет очередей и неквалифицированных специалистов.
Определить индекс любого почтового отделения не составляет труда. Просто вбиваем в Яндекс его адрес, заходим на сайт 2ГИС и видим индекс.
Способ доставки «Самовывоз»
Сразу отметим, что способ доступен далеко не для всех городов. Но в мегаполисах успешно работает. При оформлении заказа вы выбираете не только данный способ доставки, но и адрес пункта самовывоза (ближайший к вам).
Преимущество способа в том, что в пунктах самовывоза не бывает таких очередей, которые встречаются в Почте России. Для получения посылки потребуется трек-номер и паспорт.
Куда приходят посылки с Aliexpress в Украине
Схема работы украинских почтовых служб во многом похожа на российскую. Если не хотите платить за доставку, выбираете УкрПочту, Новую Почту или курьерские службы (их достаточно в Украине).
Извещения или уведомление на номер телефона о доставке товара в ближайшее отделение поступают обычно своевременно. Далее нужно взять паспорт и идти в отделение забирать посылку. Также вам могут позвонить с почтового отделения и сообщить, что посылка прибыла. Поэтому важно указывать корректный номер телефона на Алиэкспресс.
Новая Почта и курьерские службы готовы выполнить доставку до двери. С вами свяжутся по телефону и зададут вопрос, когда и в какое время будет удобно забрать посылку. Курьер попросит у вас паспорт. После получения заказа нужно расписаться.
Как узнать, куда пришла посылка с Алиэкспресс
Как уже было отмечено выше, извещения теряют свою актуальность. Почтальоны часто не приносят их. Потому что прекрасно знают, что 99% покупателей с Aliexpress отслеживают посылку по трек-номеру. Это банально удобнее, чем каждый день проверять почтовый ящик в подъезде.
На почту, привязанную к Aliexpress, придет письмо с трек-номером, как только он будет присвоен заказу. Также он всегда доступен в Личном кабинете маркетплейса в разделе с вашими заказами. Формат трек-номера следующий: «RF9011843232CN».
Номер позволяет отследить посылку, где бы она не находилась. В Китае, России, Украине, конкретном городе, сортировочном центре, почтовом отделении и т. д. Задержек с обновлением местонахождения посылки сейчас практически не бывает.
Отслеживание посылки с Aliexpress
Итак, у нас есть трек-номер. Что с ним делать? Есть несколько вариантов:
Вы видите, где была посылка, и где она сейчас. А когда идти на почту? Когда увидите статус «Принято в отделение для вручения». Ошибка многих покупателей – идти на почту при статусе «Доставлено в «ваш город»». В данном случае заказ еще не в ближайшем почтовом отделении.
Он только в сортировочном пункте, откуда нельзя получить посылку.
Что касаемо статуса «Неудачная попытка вручения», паниковать при его виде не нужно. Возможно, вы живете в частном доме, почтальон приходил к вам, чтобы отдать извещение, но никто не «отозвался». Либо почтальон не нашел почтовый ящик, где оставить извещение. В этих и других случаях посылка в любом случае будет в почтовом отделении.
Как и где получить посылку с Алиэкспресс?
Сейчас мы подробно разберёмся, как происходит получение посылки с Алиэкспресс, а также рассмотрим весь процесс от момента заказа до получения посылки в руки на почте. Ведь сайт Алиэкспресс это не совсем интернет магазин, а торговая площадка, посредник между покупателем и продавцом, которая также выступает гарантом сделки купли-продажи товара.
Как приходит заказ с Алиэкспресс?
После оплаты заказа, деньги поступают на внутренний счёт Алиэкспресс и там замораживаються, продавец получает деньги лишь после того, как Вы подтвердите получение товара и будете довольным вашим заказом.
Заказ можно отменить только если посылка с товаром ещё не отправлена (обычно отправка заказа осуществляется в течении 1-3 будних дней и заказ с Алиэкспресс приходит на почту без проблем, даже если посылка не отслеживается по трек номеру)
Куда приходят посылки с Алиэкспресс?
Давайте подробно разберёмся, куда приходит посылка с Алиэкспресс? После того как Вы сделали заказ, оплатили его, продавец отправляет вашу посылку и даёт Вам номер отслеживания, по которому можно узнать где посылка и когда примерно она прибудет. Как найти свой номер отслеживания товара (трек номер) и как отслеживать посылки, Вы можете узнать в нашей статье отслеживание посылок из Китая на Алиэкспресс.
В 95% случаев, посылки с Алиэкспресс приходят на ваше местное отделение почты, которое обычно находиться в радиусе 1км от вашего дома и обслуживает ваш дом/улицу. Почтовые отделения привязаны к почтовому индексу, так что если Вы не знаете где находиться ваша почта, можно без проблем загуглить по почтовому индексу, узнать расписание вашей почты и.т.д (обычно они работают с 9:00 утра до 19:00, а обед с 14:00 до 15:00)
Сначало посылка передвигается по Китаю, проходит сортировочные центры и таможню, далее пересекает границу и может идти транзитом через несколько стран, после чего поступает в страну покупателя, опять проходит таможенный осмотр и от почтового склада до почтового склада, потом не спеша двигается в сторону вашего почтового отделения.
Посылки отправленные курьерскими службами DHL, FedEx, TNT, EMS, SPSR доставляются курьерами, предварительно Вам позвонят по телефону, который Вы указывали в адресе доставки и уточнят удобное для Вас время доставки посылки на дом либо пожеланию можно забрать с ближайшего склада (всю инфу можно уточнить на сайтах этих почтовых компаний, там же есть их контактные телефоны).
Как забрать посылку с Алиэкспресс?
Сначало нужно дождаться, когда посылки прибудет на вашу почту. Прибыв в ваше почтовое отделение, почтальон выписывает почтовое уведомление о поступлении посылки на ваше имя и доставляет это извещение в ваш почтовый ящик (с виду это кусок бумажки с писаниной от руки).
Это означает что можно идти на почту и забирать свою посылку, для получения посылки самое почтовое уведомление не требуется, нужно лишь взять с собой документ удостоверяющий личность, например паспорт или водительские права.
Если вам нет 16 лет или нет 14 лет и у Вас нету паспорта, тогда прокатит ученический с вашей фотографией либо свидетельство о рождении и кто-нибудь из ваших родителей с паспортом (чтоб подтвердить что Вы это Вы и показать прописку по указанному адресу).
Как приходят посылки с Алиэкспресс и куда доставляется заказ?
Всё зависит от выбранной почтовой компании, точнее от способа доставки. Если Вы купили товар с бесплатной доставкой, то скорее всего ваш заказ отправлен обычной международной китайской почтой и посылку Вы получите у себя на местной почте в почтовом отделении, а извещение о посылке вам принесёт почтальон (поглядывайте в ваш почтовый ящик в парадном/подъезде). Также не забывайте, что посылку можно отслеживать по трек номеру
Если посылка отправлена экспресс доставкой DHL, FedEx, EMS, то Вам позвонят на мобильный телефон который вы указывали при заполнении адреса доставки и скажут как и где можно забрать свою посылку или предложат курьерскую доставку на дом (доставку курьером прям домой в квартиру).
Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс?
Если по какой либо причине Вам не пришла посылка или пришел не тот товар, не стоит паниковать, любые конфликтные ситуции можно легко решить и Вам без проблем вернут деньги или отправят товар заново, так как действует гарантия сделки и возможен 100% возврат средств.
Вы можете написать продавцу и уточнить почему так долго идёт посылка либо если защита заказа уже истекает (заканчивается), а посылки всё нету, тогда Вы можете открыть спор (диспут) и вернуть деньги.
Похожие публикации:
- Где найти ссылку для обмена стим
- Как на самсунге убрать вибрацию с клавиш
- Как отсканировать несколько страниц в один файл pdf kyocera
- Как сделать презентацию на компьютере со слайдами без powerpoint
Источник: skasoft.ru