Как установить пункт выдачи в Алиэкспресс

Партнёры получат выплаты на установку — компания выделит на это 700 млн рублей.

14K открытий

Логистический оператор Cainiao (принадлежит китайской Alibaba Group) запускает программу развития пунктов выдачи заказов в российских регионах на базе малого и среднего бизнеса, рассказали vc.ru в компании.

На программу открытия и развития постаматов Cainiao выделит более 700 млн рублей. Из этих денег компании-партнёры смогут получить выплаты на установку устройств. Суммы выплат в компании назвать затруднились, отметив, что они будут зависеть от локации, количества точек и других параметров бизнеса.

Партнёры также смогут подключиться к маркетинговым программам Alibaba Group. Например, при выборе определённой точки выдачи заказа на карте в личном кабинете покупателя владелец малого предприятия может предоставить купон со скидкой. Также для российских компаний сейчас доступна программа промоушена на экранах постаматов.

Нашу стратегию для России можно обозначить как «постамат в каждый подъезд». И очень важно, что наш позитивный международный опыт поможет малому бизнесу попробовать свои силы в новом для себя направлении — работе с крупной компанией.

СКОЛЬКО ПЛАТЯТ И как установить постамат OZON ЯндексМаркет PickPoint qiwi халва aliexpress, вендинг

Половина из всех наших постаматов будут приходиться на объекты именно малого бизнеса в небольших и средних городах. Все они получат специальные выплаты на установку и смогут предлагать дополнительные услуги в привязке к выдаче заказов, как это работает в Китае.

Юсуп Амирханов, руководитель по развитию постаматной сети Cainiao

Малый бизнес сможет подключиться к постаматной сети Cainiao с помощью партнёра компании — оператора 1M Rent. Заявку можно оставить на сайте.

В Китае у Cainiao более 100 тысяч пунктов выдачи — большая часть находится в несетовой рознице, отмечают в компании. На базе таких точек также открывается дополнительный бизнес: от ремонта обуви и электроники до детских садов. По оценкам оператора, один постамат способен обеспечить прирост трафика до 100% в день.

• Cainiao объявила о запуске собственной постаматной сети в России в октябре 2020 года. Это позволит улучшить логистику для продавцов в регионах и охватить максимум покупателей, рассчитывают в компании.
• Китайская компания доставляет более 90% всех заказов Aliexpress в мире — всего около 2 млн в день, 25% из которых приходится на российский рынок.

Источник: vc.ru

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

Заполнять адрес доставки на Aliexpress можно перед покупкой и непосредственно во время нее. Первый вариант предпочтительнее, потому что вы заполните все необходимые строки, сохраните их и сможете использовать во время всех последующих покупок.

При этом не нужно будет даже выбирать способ доставки, он автоматически будет указан, при оформлении через личный кабинет.

Чтобы заполнить и написать адрес на Алиэкспресс нужно:

1. Зайти в личный кабинет Алиэкспресс используя логин и пароль для входа;
2. Зайти в раздел «Адрес»;
3. Нажать кнопку «Добавить»;
4. Заполнить все необходимые строки и нажать «Сохранить».

Это можно сделать и в личном кабинете через полную версию сайта с компьютера, и через мобильное приложение в смартфоне.

На каком языке указывать на русском или английском

Написать адрес на Алиэкспресс на английском можно в случае если посылка отправляется из Китая. При перевозке посылки логистическими компаниями есть несколько нюансов, которые нужно учитывать:

1. Если посылка отправляется с Китая, то до сортировочного центра ее отправляет продавец. На этом этапе ему не нужна информация о месте, где покупатель будет получать товар. Поэтому язык написания должен быть английским;
2. На сортировочном центре посылку передают логистической компании. Это может быть «Почта России» или другие российские логистические фирмы. Поскольку сотрудники служб из России, то и указывать адрес на Aliexpress лучше на русском;
3. Таможня, которую проходит покупка, также русская, поэтому и паспортные данные нужно заполнять на русском языке, как написано в самом паспорте.

Поэтому, если вы думаете заполнять адрес на Алиэкспресс на русском или английском, то лучше выбрать первый вариант, если покупка отправляется из России или выбирать второй, если покупка отправляется из Китая.

Как поменять адрес доставки

Чтобы поменять адрес доставки на Алиэкспресс с полной версии сайта нужно:

• Зайти в интернет-магазин по ссылке https://Aliexpress.ru;
• Пройти авторизацию в личном кабинете;
• Нажать на приветствие пользователя и зайти в раздел «Мои заказы»;
• С левой стороны страницы будет размещен список с подразделами. В нем выбрать «Адреса доставки»;
• На странице отобразится вся ранее добавленная информация. Нужно выбрать ту, которую хотите изменить и нажать голубую кнопку «Редактировать». Если вы хотите добавить новую, то нужно нажать на красную кнопку «Добавить»;
• В строках заполняете информацию, которую хотите изменить и нажимаете «Сохранить» в конце.

В мобильном приложении

Чтобы изменить информацию о месте получения посылки в мобильном приложении для смартфонов, нужно:

• Зайти в приложение;
• Пройти авторизацию в личном кабинете;
• Зайти в раздел «Мой профиль» и в нем в правом верхнем углу нажать на значок настроек;

• На странице отобразится три раздела. Нужно выбрать второй, который называется «Адрес доставки»;
• Отобразятся все ваши добавленные места. На этой странице можно добавить новые или отредактировать старые, нажав на голубую кнопку «Редактировать»;
• Меняем неправильную информацию в строках, например, номер телефона, название улицы или номер квартиры и нажимаем кнопку «Сохранить» в конце. В этом же разделе можно поменять информацию для таможенной службы.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс после оплаты

Если вы уже оплатили покупку, то информацию о получении можно изменить только в том случае, если продавец еще не отправил заказ в сортировочный центр. Для этого через личный кабинет пишем продавцу о том, что адрес изменен.

При этом сообщение должно быть написано на английском языке и включать в себя ФИО, полную информацию о месте жительства (включая почтовый индекс), номер телефона.

Если продавец уже отправил посылку, то изменить информацию не получится. В этом случае нужно открывать спор в личном кабинете, указывая причину «Неправильный адрес».

Как заменить адрес доставки на пункт выдачи

Заменить информацию о получении в пункте выдачи можно непосредственно при оформлении покупки. Для этого нажимаем на значок «Смотреть на карте» и выбираем тот пункт выдачи, который подходит больше всего. После этого нажимаем «Ship to this adress».

Куда придет посылка с Алиэкспресс, если указан домашний адрес

Забрать посылку с Алиэкспресс, если указан адрес дома можно с ближайшего почтового отделения «Почты России». Заказ отправляется исходя из указанного при оформлении индекса, поэтому эту графу нужно проверить перед оплатой. Если посылка маленькая, то в некоторых случаях почтальон может кинуть ее в почтовый ящик.

Что делать если указал неправильный адрес доставки

Неправильную информацию о способе получения можно изменить в личном кабинете. Если товар уже оплачен, то можно сообщить о неправильной информации продавцу (указав правильную) или открыть спор, вернуть деньги и оформить покупку еще раз.

Адрес по умолчанию — что это значит

Адрес по умолчанию – это опция, которая позволяет автоматически использовать информацию о месте получения посылок с Алиэкспресс. Эта опция настраивается при редактировании личного кабинета.

Она работает по схеме:

• Покупатель оформляет заказ, нажимая кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину»;
• Открывается страница оформления, где в разделе «Способ доставки» уже внесена ранее сохраненная информация.

Это позволяет покупателю экономить время при оформлении покупки.

Источник: punkty-vydachi.ru

Как получить заказ в постамате Цайняо

Популярность платформы Aliexpress неизменно растёт с каждым годом. И неудивительно. Китайский маркетплейс непрерывно развивается – увеличивает ассортимент, уменьшает цены и улучшает сервис обслуживания. Изменения коснулись и доставки посылок. Если помните, изначально заказы доставлялись только через почту.

Ожидание было долгим и тревожным. Потом в способы доставки добавились курьерские службы, а чуть позже и постаматы. Последнее нововведение – доставка в постаматы Цяйняо. Что это такое, как заказать и получить в них посылку, что делать, если не пришёл код подтверждения?

Опрос: Как часто вы совершаете покупки на Aliexpress?

Немного о компании Cainiao

Cainiao – это курьерский сервис, собственность Alibaba Group. Ранее он занимался перевозкой исключительно по Китаю и позиционировался, как служба доставки «день в день». Но в октябре предыдущего года было принято решение открыть сеть постаматов, расположенных в магазинах и торговых центрах. Суть идеи – сделать получение посылок удобным, быстрым, рядом с домом или по пути.

Постаматы появятся по всей России. Сначала в крупных городах, потом в населённых пунктах поменьше. Всего Alibaba Group планирует установить несколько тысяч точек выдачи. В Москве на данный момент их действует 897, в Санкт-Петербурге – 330.

На январь 2023 года точки выдачи Цяйняо появились и в других крупных городах, например, в Уфе их 86, в Казани – 122, в Сочи пока всего 4. Расположение постаматов можно узнать через популярный сервис «2ГИС». Просто ввести название (можно даже на русском языке) и посмотреть адреса в результатах поиска.

Постамат Цайняо как получить

Как заказать посылку с доставкой в постамат Цяйняо

Если доставка посылки в вашем городе в постаматы Cainiao доступна, то заказать её совсем несложно. Для этого нужно:

• добавить товар в «Корзину» и перейти в неё;
• поставить галочку возле нужного товара и нажать на большую красную кнопку справа «Купить»;

Заказываем через Cainiao

• перейти к выбору пункта выдачи соответствующей кнопкой;
• раскрыть список доступных вариантов, нажав на активную ссылку «Смотреть на карте»;

Выбираем пункт выдачи Цайняо

• выбрать нужный постамат и нажать кнопку «Подтвердить».

Цайняо постамат как получить посылку

Всё! Доставка выбрана, значит, посылка придёт именно на этот постамат.

Как получить заказ

Когда курьер привезёт и положит вашу посылку в ячейку указанного постамата, вам на телефон придёт смс-оповещение. В нём также будет прописан адрес точки выдачи и ещё секретный код для получения. Чтобы забрать посылку, вам нужно будет дойти до постамата и ввести на терминале тот самый код. Нужная ячейка откроется, показав вам своё содержимое.

Код подтверждения не пришёл – что делать

Итак, важное условие для получения заказа в постамате – наличие секретного кода. В некоторых ситуациях – по вине курьерской службы, мобильного оператора и даже из-за особенностей смартфона получателя, смс с кодом может не прийти. Что делать в этом случае?

Во-первых, не бить тревогу – всё решаемо. Во-вторых, убедиться, что посылка действительно доставлена, посмотрев её статус в личном кабинете «Алиэкспресс». В-третьих, поискать код в других местах:

• В электронном письме. При регистрации личного кабинета вы обязательно указывали адрес электронной почты. Уведомление о доставке посылки в постамат Цяйняо, содержащее нужный код, автоматически дублируется и туда – это самый простой способ.
• В месседжере WhatsApp. Иногда сообщения приходят в этот мессенджер, а не через мобильного оператора.
• В информации отслеживания заказа. В некоторых случаях секретный код или штрихкод для получения посылки можно найти в личном кабинете в разделе «Мои заказы», в информации к отслеживанию конкретного из них.

Часто предложенными выше методами удаётся решить обозначенную проблему. Заветные циферки для получения посылки находятся.

Важно! Если этого не случилось, остаётся только одно – позвонить на горячую линию курьерской службы Cainiao. Для этого маркетплейсом предусмотрены два номера телефона: +7 (495) 162-10-88 и 8 800-301-45-35. Оператору нужно будет описать проблему и назвать номер заказа. Он проверит его статус и назовёт вам секретный код или вышлет его повторно.

После чего, можно будет пойти и забрать свой заказ.

Подведем итог

Таким образом, покупать нужные вещи на Aliexpress стало ещё удобней. Посылки до постаматов долетают в два, а то и в три раза быстрее, чем по почте. Точки выдачи всегда находятся близко к дому или в удобном для получателя районе. В смс-уведомлениях прописывается не только адрес, но и точное расположение постамата, что очень удобно, например, для получения в крупных торговых центрах.

Ещё дополнительно прописывается график работы указанного места и срок хранения посылки. Никаких очередей и сложностей с получением. Единственный недостаток – ячейки в постаматах небольших размеров, поэтому крупногабаритную покупку таким способом не доставишь. В остальном Цяйняо – это определённо очень полезное нововведение от «Алиэкспресс».

Немного видео

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 3.4 / 5. Количество оценок: 7

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Источник: aliwka.com