Так и не справившись с финансовыми сложностями, крупный игрок рынка доставки PickPoint принял решение о прекращении работы в России. Компания сообщила своим партнерам, что доставит все ранее принятые отправления, а невостребованные грузы вернутся клиентам до конца апреля. В свою очередь, эксперты отмечают общее снижение популярности у покупателей использования услуг логистических компаний, что вынуждает последних сокращать свои инвестиционные программы. Сеть самовывоза PickPoint насчитыва…
05.04.2023 2633
Alibaba разделила бизнес на шесть отдельных бизнес-групп
Компания Alibaba объявила о разделении своего бизнеса стоимостью 220 млрд долларов на шесть основных бизнес-групп, которые будут самостоятельно привлекать средства и планировать IPO, сообщает CNBC со ссылкой на компанию. Это компании Alibaba Cloud Intelligence (облачный бизнес, который возглавит гендиректор компании Дэниел Чжан), Taobao Tmall (во главе подразделения онлайн-покупок станет исполнительный директор группы Труди Дай), International Digital Commerce (главой цифрового бизнес-под…
САМАЯ БЫСТРАЯ ДОСТАВКА Aliexpress
30.03.2023 1664
Wildberries повышает требования к качеству товаров на площадке
Онлайн-платформа будет приостанавливать поставки товаров, на которые поступают жалобы покупателей на их низкое качество. Также ранее Wildberries усилил контроль за наличием маркировки на товарах. Критерием для приостановки размещения некачественных товаров станет их средний рейтинг на основе отзывов покупателей: если оценка товаров ниже 3 из 5 возможных баллов. Снятие ограничений осуществляется в случае повышения общего рейтинга товаров от продавца.
30.03.2023 463
Почта Болгарии приняла решение о временном прекращении отправки посылок в Россию и Белоруссию
Почта Болгарии приняла решение о временном прекращении отправки посылок в Россию и Белоруссию. Об этом в понедельник сообщается на сайте компании. «Болгарская почта временно прекращает прием всех видов посылок в Россию и Белоруссию из-за уменьшения возможностей транспортировки, что привело к скоплению почты в транзитном аэропорту», — говорится в сообщении. О восстановлении отправки посылок клиенты будут проинформированы через дополнительное сообщение на официальном сайте
20.03.2023 3603
Xiaomi представила мини-ПК размером с блок зарядки
Как получить товар быстрее? АлиЭкспресс
Ningmei Cube II — это второе поколение мини-ПК от дочернего бренда Xiaomi. Компьютер помещается на ладони, весит меньше смартфона и построен на базе процессора Intel. Cube II выполнен в корпусе размерами 62 x 62 x 44 мм и весит 145 г. Внутри установлен четырёхъядерный процессор Intel J4125 с максимальной тактовой частотой 2,7 ГГц. Также предусмотрен слот M.2 и две модификации на 6/128 и 8/256 ГБ. На задней панели компьютера расположены два порта USB 3.0, один разъём Type-C для подключения кабеля питания, HDMI и Ethernet (1 Гбит/с).
17.03.2023 6730
Как узнать, где моя посылка?
Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.
Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.
Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.
Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.
Отслеживать через приложение еще проще!
640+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.
Скачивайте бесплатно.
Что такое трек-код?
Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.
- «C» — обыкновенная посылка (более 2 кг), отслеживание до вручения
- «R» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения
- «L» — мелкий пакет (менее 2 кг), отслеживание до вручения, не разыскивается почтой страны получателя
- «E» — экспресс отправление (EMS), вторая буква является порядковой, отслеживание до вручения
- «V» — застрахованное письмо
- «А» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «U» — мелкий пакет, не отслеживается по стране получателя, не разыскивается почтой страны получателя
- «Z» — мелкий пакет, частичное отслеживание по стране получателя (только информация о поступлении в почтовое отделение получателя)
Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.
Как долго ждать посылку из Китая?
Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.
Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?
Вы сделали первый заказ на Aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.
Источник: track24.ru
Как выбирают доставку на Алиэкспресс? Какая есть быстрая доставка с Алиэкспресс в Россию? Как ускорить доставку посылки с Алиэкспресс?
При попытки отследить мой заказ с Алиэкспресс я не знаю какой транспортной компании он был передан для доставки и на какой стадии эта доставка находится.
Возможно он вообще не будет отправлен или его попросту нет в наличие, ничего этого я не знаю. Где и куда мне можно обратиться по данному вопросу?
Здравствуйте, у вас есть трек-номер заказа? Его можно посмотреть в своем личном кабинете на Алиэкспресс. Если вы заказывали на Aliexpress без регистрации, то вам должно было прийти СМС с подробностями заказа. Можете обратиться в онлайн чат техподдержки Алиэкспресс .
Почему нет информации по перемещению посылки с 19.01.2021г по коду отслеживания LC408114971CN , отправленный магазином SENTA Official Store заказ 8124535553458167. Продавец на мои вопросы не отвечает. По коду отслеживания посылка 19 января16:37В пути — Прибыла в промежуточный пункт Cainiao consolidation warehouse. Почему так долго находится посылка в промежуточном пункте Cainiao consolidation warehouse? При оформлении заказа на сайте Магазин: SENTA Official Store в Примечание:
Расчётный интервал доставки – 18-18 дн, но фактическое время будет зависеть от транспортной компании и других факторов, таких как прохождение таможни.
1. Если ваш заказ не будет доставлен к 2021-04-02 , вы можете открыть спор и запросить возврат платежа. Что мне делать, открывать спор?
Нина, до 2 апреля еще масса времени. Если к 2 апрелю не придет заказ, то откроете спор.
Вы или с Луны свалились, или самозабвенно врете. Заказал 28.02 — велоруль, набор инструметов для цепи велосипеда. 03.02. Пиджак жене. Руль — доставка плюс. Все болтается в службе доставки Алиэкспресс до 09.03.21г., потом зависает в статусе Подготовлено к отгрузке. Открыл спор. Ничего не изменилось. Службы поддержки на данный момент нет, нет даже тупого бота Евы.
Это вы называете штатным режимом. Да, один из продавцов, письменно проблеял о том, что «в связи с особыми условиями»(. ). На службу доставки Aliexpress Standart Shipping напали враги?
Тут претензии нужно предъявлять к конкретным продавцам, так как они отвечают за отправку товара (а за доставку нет, так как это не в их компетенции). Поддержка есть в Вконтакте русскоязычная, отвечают быстро, ссылка есть в этой статье про поддержку Алиэкспресс .
Здравствуйте, хотела заказать погружной электрический водяной насос для питьевого фонтанчика за 167,87 руб.
Варианты доставки предлагает:
Пункты выдачи
19 сен Aliexpress стандартная доставка с трекингом 368,25 руб.
Доставка
25 сен Aliexpress стандартная доставка с трекингом 368,25 руб.
18 окт Cainiao Standard For Special Goods с трекингом 368,25 руб.
12 окт EMS с трекингом 3 900,24 руб.
Очень печально!
Светлана, поищите этот товар у другого продавца с доставкой из России, должно быть намного дешевле и быстрее. Так же при поиске самого дешевого товара на Алиэкспресс и бесплатной доставки можно пользоваться фильтрами.
То что вы нашли так дешево, так это просто маркетинговый ход продавца, который разбивает цену товар, чтобы было дешевле при поиске, а если по факту сложить цену товара и цену доставки, то получится та же цена, что и при бесплатной доставке. Не может такой товар просто стоить всего 167 рублей.
Подскажите заказал товар с TMALL Алиэксперс, адрес указал почтового отделения, когда придет в почтовое отделение посылка, как меня известят об этом?
С почты вам должно прийти уведомление о прибытии посылки, в некоторых местностях звонят с почты, что посылка пришла. Вы можете и не дожидаться всего этого, как только по отслеживанию трек номера с Алиэкспресс будет видно, что посылка уже пришла, можете идти получать.
Подскажите что мне делать посылка прослеживается и с
12 сентября написано Импорт в страну назначения вот уже 64 дня идет
и ни как не придет.Срок получения 12.11.21.А заказ сделан был 17.08.21.
Что значит Импорт?
здравствуйте, подскажите что делать. товар пришел не рабочий, открыл спор 15числа, уже 23 и никто до сих пор не ответил и не вернул деньги. Заказывал наушники
Источник: faberlice.ru
Как ускорить доставку на Алиэкспресс
Как ускорить доставку на Алиэкспресс
Большинство посылок с интернет-магазина Алиэкспресс доставляется в Россию по бесплатной доставке. При этом пользователи могут самостоятельно заказать быструю доставку товара на Алиэкспресс для ускорения прибытия посылки. Поэтому нужно разобраться детальней в том, как выбрать быструю доставку на Aliexpress, а также выяснить стоимость подобных услуг.
Виды доставки, доступные на Aliexpress
В зависимости от габаритов, типа и стоимости товара, магазины на Aliexpress используют разные виды доставки. Правда, зачастую она разделяется на платную и бесплатную. Все покупатели могут самостоятельно выбирать наиболее подходящий ему вариант. При этом нужно учесть, что платная услуга обеспечивает более быстрое прибытие бандероли получателю. Поэтому если покупателю важна скорость осуществления пересылки покупки, то ему нужно заказывать товары с платной доставкой для того, чтобы быстро получить посылку.
Как максимально быстро доставить посылку в Россию
Помимо бесплатного варианта доставки, пользователи торговой интернет-площадки Алиэкспресс могут самостоятельно выбрать платный вариант отправки их покупки, что существенно ускорит доставку с Алиэкспресс в Россию. Зачастую за платную отправку товаров на Aliexpress отвечают международные курьерские службы, имеющие большой опыт работы в этой сфере. Поэтому товар, отправленный через такие организации, доходит относительно быстро к конечному получателю.
- ТНТ – это курьерская европейская служба, специализирующаяся на экспресс-пересылках. Эта компания входит в пятерку самых крупных курьерских организаций мира, поэтому неудивительно, что пользователи интернет-магазина нередко отдают предпочтение именно ей;
- ЕМС – эта курьерская компания осуществляет относительно быструю отправку по демократичным ценам;
- UPS – это американская грузовая компания, предоставляющая курьерские услуги, а также обеспечивающая быструю пересылку покупок;
- FedEx – американская почтовая служба, оказывающая услуги по курьерской пересылке по всему миру, в том числе и для клиентов с РФ;
- DHL – это международная коммерческая компания, предоставляющая транспортные услуги по всему миру, а также осуществляющая пересылку грузов в 850 населенных пунктов по всей территории РФ;
- S.F. Express – коммерческая компания, работающая в сфере перевозок. Ее основной деятельностью является обеспечение экспресс-пересылки бандеролей из Китая, Гонконга и Таиланда.
В том случае, если один из предложенных способов платной отправки продавцом не устраивает по определенным причинам клиента, он может обсудить возможность отправки груза с помощью другой курьерской службы в индивидуальном порядке с продавцом товара.
Стоимость и сроки доставки
Перед тем как сделать заказ на Алиэкспресс, нужно понимать, что, в принципе, посылки с этого интернет-ресурса не могут быть быстро доставлены покупателю ввиду отдаленности Китая, а также специфики работы международных курьерских служб. В среднем бесплатная пересылка покупок в регионы РФ занимает от двух недель до месяца, хотя иногда эти сроки могут затянуться до двух месяцев, что всегда нужно учитывать перед оформлением заказа.
Почта Гонконга, отправляющая бесплатно товары, зачастую доставляет покупки немного быстрее, по сравнению с почтой Китая. При этом у получателей отправлений будет бесплатный трек-номер для отслеживания местонахождения бандероли.
Отслеживать перемещение товара можно на официальном сайте почтовых служб. При этом зачастую трек-номер становится активным для использования через 2-3 дня с момента оформления заказа. Для того чтобы отследить местонахождение бандероли, достаточно перейти по ссылке «Logistics Information», расположенной рядом с трек-номером бандероли.
Важно! Если же пользователь желает сделать быструю доставку, то ему стоит воспользоваться платной отправкой заказов с Aliexpress. Итоговая стоимость пересылки будет зависеть от габаритов бандероли, ее веса, а также от озвученной продавцом стоимости товара. Встроенная система торговой площадки самостоятельно подсчитывает цену доставки заказа в регионы Российской Федерации.
Чтобы предварительно узнать цену платной пересылки в Россию, достаточно нажать на кнопку возле надписи Shipping (доставка), после чего выбрать среди предложенных стран Russian Federation. После этого система предоставит несколько доступных вариантов. Далее пользователь может самостоятельно выбрать наиболее подходящий для него вариант платной пересылки исходя из стоимости, а также ориентировочных сроков прибытия бандероли.
Отслеживание местонахождения посылки будет доступно на официальном сайте курьерской компании, осуществляющей пересылку приобретенного на Алиэкспресс товара.
В случае возникновения задержек с доставкой заказа, его утери или порчи, пользователи могут обратиться в службу поддержки торговой интернет-площадки для получения полной или частичной компенсации покупки. Все подобные спорные ситуации рассматриваются сотрудниками сайта в индивидуальном порядке. При этом работники службы поддержки могут потребовать с покупателя определенные доказательства его правоты, что нужно учитывать перед открытием спора.
Источник: agrod.ru