Не могу удалить СМС с телефона Honor — такие обращения часто встречаются на форумах и в социальных сетях. Для решения проблемы попробуйте отправить СМС тому же получателю, а потом деинсталлировать его, сделайте возврат к заводским настройкам или обратитесь в поддержку для решения возникшей проблемы. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины подобной ситуации, и как действовать для очистки памяти.
Причины
Для начала стоит разобраться, почему не удаляется СМС без темы на Хонор, ведь от этого могут зависеть дальнейшие шаги пользователя. К основным объяснениям, почему не удается удалить СМС со смартфона, стоит отнести:
- Неправильное выполнение всех манипуляций.
- Изменение базы данных СМС-сообщений. Такое возможно из-за действия некоторых сторонних приложений. В результате меняется база данных MMS/SMS, из-за чего система не может найти необходимое СМС и удалить его со смартфона Honor.
- Полученное SMS или MMS неполное. В таком случае не получается его открыть, найти или деинсталлировать в обычном режиме.
Это основные причины, почему не удаляются СМС с телефона Хонор, и накапливаются в памяти устройства. Но проблему легко решить, если знать, как это правильно делать.
Как удалить сообщения в телефоне на Android
Как правильно избавиться от SMS
Теперь разберемся с проблемой — что делать, если не можете удалить сообщение с Honor. Для начала убедитесь, что вы правильно выполняете работу. Деинсталляция происходит в несколько этапов:
- Войдите в раздел «Сообщения» на телефоне.
- Перейдите в ветку с входящими SMS.
- Нажмите и удерживайте то послание, которое планируете удалить. При желании можно сразу выделить несколько писем, чтобы убрать их одновременно.
- Кликните на символ корзины вверху.
- Подтвердите свой шаг. Система предупредить, что отменить действие не получится.
- Жмите на кнопку «Удалить».
Возможен и еще один вариант:
- Войдите в само СМС на телефоне Honor.
- Жмите на три точки справа вверху.
- Выберите нужный пункт и подтвердите действие.
Если письмо пустое, вы можете его убрать таким же способом — зажмите сообщение, а потом выберите изображение с корзиной. Такие SMS могут появиться в Honor, если смартфон посчитал письмо вирусным и очистил его от потенциально опасной информации.
Сложнее обстоит ситуация, если не удаляется сообщение с телефона Хонор из-за каких-то внутренних сбоев. В таких обстоятельствах необходимо искать альтернативные способы решения проблемы. Рассмотрим основные варианты.
Еще раз отправьте СМС
Один из путей, что делать, если не можете удалить СМС с телефона Honor — отправить новое письмо. Для этого пройдите следующие шаги:
- Войдите в приложение «Сообщения».
- Напишите новое SMS.
- Выберите человеку, которому было отправлено некорректное письмо, которое не удается удалить с телефона Honor.
- Сохраните СМС как черновик.
- Избавьтесь от прошлого сообщения по принципу, который рассмотрен выше. При этом открывать его не обязательно — вы сможете сделать работу через корзину.
Почистите телефон от вирусов
Рассматриваемый сбой мог произойти из-за банального действия вирусов. Чтобы устранить такую проблему, установите какое-то антивирусное ПО и сделайте проверку мобильного устройства. Таким способом часто удается найти вирусы / черви, которые мешают работе мобильного устройства. После очистки перезапустите девайс и проверьте — можете ли вы удалить СМС с телефона Honor, или нет.
как удалить СМС сообщение на смартфоне OS андроид How to delete SMS ANDROID
Восстановление заводских настроек
Если рассмотренный вариант не подошел, и вы все равно не можете удалить СМС с телефона Honor, придется возвращать смартфон к первоначальным настройкам. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в раздел «Настройки».
- Перейдите в категорию «Система и обновления».
- Зайдите в папку «Резервное копирование и восстановление».
- Перейдите в «Резервное копирование данных».
- Следуйте инструкции и сделайте копию.
- Вернитесь назад в пункт «Система и обновления».
- Жмите на кнопку «Сброс».
- Выберите «Восстановление заводских настроек».
- Следуйте инструкции.
Зачастую такой способ помогает решить вопрос, если не вы не можете удалить СМС с телефона Honor. При этом устройство возвращается к первоначальным настройкам, где нет подозрительных писем, а сам телефон полностью очищен от лишнего «мусора».
Обратитесь в поддержку
Если ситуация не решается, необходимо обратиться в поддержку. Это необходимо, если ошибка вызвана какими-то системными сбоями. Для этого сделайте следующее:
- Войдите на телефоне Honor в папку «Поддержка».
- Выберите пункт «Связаться с нами».
- Напишите о возникшей проблеме и отправьте сообщение.
Как вариант, попробуйте перейти в пункт «Решение проблем» и запустите проверку. Возможно, система самостоятельно просканирует телефон, найдет и устранит имеющуюся ошибку.
Ситуации, когда вы не можете удалить СМС с телефона Honor, встречаются в редких случаях. Если же вы столкнулись с такой проблемой, начните с попытки отправки письма «проблемному» получателю с последующей попыткой удалить все лишнее. Если же никакие шаги не дают результатов, остается обращение в поддержку или полный сброс. Такие шаги, как правило, позволяют найти решение.
Обращения в поддержку, мол, не могу удалить СМС с телефона Honor, часто встречаются на форумах и соцсетях. Они возникают из-за встроенной ошибки, вирусов или сбоях при отправке письма. В комментариях расскажите, какой из способов вам помог справиться с проблемой, и какие еще варианты могут помочь в решении вопроса.
Источник: besprovodnik.ru
Как в WhatsApp удалить сообщение у получателя со смартфона Huawei
Активность в обмене сообщениями в мессенджерах сегодня на порядок превышает прямое голосовое общение по телефону, даже в тех же WhatsApp, Viber, Telegram или Skype.
И это объяснимо: как правило, при разговоре собеседники обмениваются короткими фразами, которые проще написать, чем проговорить, особенно если Вы едете в общественном транспорте.
Теперь основное общение между людьми происходит на ходу, в короткие паузы, когда Вы можете быстро заглянуть в смартфон. Поэтому обмен в чатах короткими сообщениями стал самым популярным, и, как оказалось, очень удобным. Просто поразительно, все считали, что отправка SMS-сообщений потихоньку умирает, но оказалось что не совсем!
Но бывает ситуация, которая подходит к пословице «что написано пером, того не вырубишь топором», которое означает, что в нашем мире слова имеют очень высокое значение, в особенности, «изреченные» в письменном виде, которые потом не изменить. Это напоминает нам об ответственности за то, что мы пишем или то, что мы подписываем.
Но вот незадача: в набранное на ходу сообщение может вкрасться коварная ошибка или сгоряча было написано что-то лишнее.
О том, как удалить отправленное сообщение у получателя в Telegram мы уже писали ранее. Для перехода к инструкции нажмите здесь.
А как в WhatsApp у собеседника удалить сообщение, отправленное ему со смартфона Huawei или Honor?
У WhatsApp есть встроенная функция, которая позволяет удалить сообщение и у себя, и у собеседника, в течение 68 минут после его отправки.
Важное замечание: у Вас есть только 68-минутный период, чтобы удалить отправленное сообщение у собеседника. Через 68 минут удаление его у собеседника станет затруднительным!
Удалить сообщение на своём смартфоне вы можете всегда, а вот у получателя Вашего «месседжа» (с англ. message означает сообщение, послание) можно, но это потребует проведения ряда действий в Настройках вашего телефона.
Приём, который позволяет обойти временное ограничение 68 минут очень прост: нужно на телефоне установить «текущую» дату и время, которое бы «попадало» в 68 минутный период, когда можно удалить отправленное сообщение по правилам WhatsApp.
Далее мы расскажем и покажем эту процедуру удаления «лишних» сообщений у всех получателей на примере редакционного смартфона Huawei P smart с ОС Android 9.1.
Важное замечание: во время всей процедуры удаления сообщений WhatsApp должен быть подключён к Интернету.
Инструкция по удалению сообщений в WhatsApp у себя и у получателя на смартфоне Huawei (Honor)
1. Запускаем приложение WhatsApp c Рабочего экрана смартфона.
На основной странице открываем чат, в котором мы планируем удалить «лишнее» сообщение. В нашем случае нужно нажать в разделе Чаты на строчку «Тимур ***».
2. Далее нужно отметить «лишнее» сообщение, подлежащее удалению. Для его выделения нужно нажать на текст сообщения. Нас интересует сообщение, которое было отправлено 6 декабря 2020 года в 15:56.
Далее для удаления текста сообщения нужно нажать на значок «Удалить» в виде корзинки вверху экрана.
3. Так как время, которое прошло после отправки этого сообщения превышает 68 минут, поэтому мы можем удалить его только на своём смартфоне: в открывшемся меню «Удалить сообщение» есть только две позиции:
— Удалить у меня;
— Отмена.
Для того чтобы удалить данное сообщение у получателя необходимо в Настройках телефона установить «нужную» текущую дату и время, которое бы соответствовало правилам WhatsApp, то есть попадало бы во временной период 68 минут после его отправки, а именно 6 декабря 2020 года с 15:56 до 17:04 часов.
А для этого нужно открыть приложение Настройки телефона.
Проще всего это можно сделать с Панели уведомлений: для этого нужно вначале свайпом опустить шторку Панели уведомлений вниз, а после нажать на значок «Настройки телефона» в виде шестерёнки в верхней части экрана.
4. Далее на основной странице Настроек телефона нужно войти в раздел «Система».
А после в разделе «Система» открыть подраздел «Дата и время».
5. Чтобы установить «нужное время» вначале обязательно нужно выключить пункт автонастройки даты, времени и часового пояса. Для этого выключаем переключатель пункта «Автонастройка Дата, время и часовой пояс».
Далее войдя в пункты «Дата» и «Время» устанавливаем нужную дату и время. Сейчас текущая дата 22 декабря 2020 года, а время – 17:43. Поэтому мы решили установить новую дату 6 декабря 2020 года, а время – 16:43.
6. Для изменения даты вначале нужно в подразделе «Дата и время» открыть пункт «Дата», и выставить вместо 22 декабря 2020 года – 6 декабря 2020 года.
Для сохранения изменений нужно нажать на кнопку «ОК»
7. Для смены текущего времени нужно подразделе «Дата и время» открыть пункт «Время», и выставить вместо 17:43 – 16 часов 43 минуты.
Для сохранения изменений нужно нажать на кнопку «ОК»
8. Теперь на нашем смартфоне «текущей» датой установлено 6 декабря 2020 года и «текущим» временем – 16:43, что попадает в 68-минутный интервал после отправки сообщения 6 декабря 2020 года в 15:56.
Далее нужно вернуться в приложение WhatsApp. Для этого достаточно нажать на навигационную кнопку «Переключение приложений» в виде квадратика внизу экрана и выбрать картинку открытого приложения «WhatsApp».
9. В приложении WhatsApp нужно повторно открыть чат «Тимур ***» и ещё раз отметить интересующее нас сообщение от 6 декабря 2020 года. После ещё раз нажать на кнопку «Удалить» в виде корзинки.
Теперь в открывшемся окошке уже не два пункта меню, а три:
— Удалить у меня;
— Отмена;
— Удалить у Всех.
Нажимаем на кнопку «Удалить у Всех».
В результате наших действий в чате вместо сообщения от 6 декабря 2020 года появляется запись «Вы удалили данное сообщение».
Удаление «лишнего» сообщения прошло удачно!
10. Теперь необходимо в телефоне вернуть реальные настройки даты и времени. Для этого в разделе «Дата и Время» Настроек телефона достаточно включить переключатель пункта «Автонастройка Дата, время и часовой пояс» и смартфон сам автоматически выставит текущую дату и время из мобильной сети.
Источник: h-helpers.ru
Как удалить сообщения на телефоне Хуавей и Хонор
Процесс крайне простой, занимает не больше пары минут времени. Впрочем, это зависит от количества сообщений, которые вы хотите удалить.
Заходим в приложение «Сообщения». Оно может называться «СМС-сообщения» или просто «СМС» — с этим, думаем, разберетесь без проблем.
Видим список сообщений.
Для того, чтобы удалить сообщение, тапните по нему и удерживайте пальцем, пока не появится значок корзины, как в нашем случае, или слово «Удалить». Нажав на значок корзины, вы удалите сообщение. Если потребуется подтвердить удаление, сделайте это.
Хотите удалить несколько сообщений сразу? Тогда тапните по сообщению и удерживайте пальцем, пока не появится корзина. Затем просто тапните по другим сообщением, чтобы они были выделены, и нажмите на корзину.
Есть другой вариант. Нажмите на кнопку «Меню» (в нашем случае она находится под экраном, у вас может быть в виде сенсорной кнопки прямо на экране), чтобы появилось окно настроек. Нажмите «Удалить» или «Удалить все цепочки», как в нашем случае.
В этом случае будут удалены все сообщения.
Хотите удалить какое-то определенное сообщение в переписке? Нет проблем. Зайдите в нужную переписку, найдите сообщение.
Тапните по нему, удерживая палец на нем. Появится меню, в нем вы увидите кнопку «Удалить». Нажмите на нее, чтобы удалить конкретное сообщение в переписке.