Специалисты дают на данный вопрос положительный ответ.
Удаление аккаунта на Aliexpress – это удаление личных данных покупателя с данной торговой площадки.
Причин для совершения данного действия может быть несколько.
- Создать новый аккаунт, а старым просто не пользоваться.
- Совершать бесконтрольные покупки, не иметь силы воли. Именно поэтому он решил окончательно удалить свой профиль с данной торговой площадки.
- Через свой аккаунт участвовать в постоянных распродажах, акциях, покупать ненужные вещи, тратить последние деньги семьи.
- Потерять свою электронную почту. Именно поэтому он просто не может войти в свой аккаунт.
- Потерять пароль от своего старого профиля. Часто именно из-за этого покупатели заводят новый аккаунт, а старым профилем просто не пользуются.
Конечно, если клиент не пользуется своим аккаунтом, то он вправе его удалить. Но, а если он им пользуется, но по личным причинам решил его удалить, то ему стоит несколько раз хорошенько подумать.
КАК УДАЛИТЬ BEST.ALIEXPRESS.COM? | РЕШЕНО
Специалисты не рекомендуют удалять аккаунт пользователям, давно зарегистрированным на сайте. Такие аккаунты часто имеют дополнительные привилегии, статус, накопленный годами, определенный уровень привилегий.
После удаления всех этих привилегий просто не будет. И если клиент вновь решит купить что-то на данной торговой площадке, то все придется начинать с нуля.
Источник: zakazgid.ru
Как удалить аккаунт на Aliexpress в 2023 году
Помощь
Автор Эксперт АлиШоп На чтение 6 мин Просмотров 23.4к. Опубликовано 17.02.2023
Возможность удалить аккаунт реализована на большинстве популярных платформ в Интернете. Функция позволяет в любой удобный момент стереть персональные данные из базы данных проекта, и фактически прекратить с ним сотрудничество.
В интерфейсе Aliexpress также предусмотрена возможность удалить аккаунт пользователя. Процесс полностью автоматизирован, а запрос на деактивацию учетной записи можно отправить как с официального сайта, так и с мобильного приложения.
Руководство для покупателей со всех стран
Эта часть инструкции предназначена для покупателей, которые используют глобальный сайт Aliexpress.com и официальное мобильное приложение, которое ориентировано на аудиторию из большинства стран мира. Если вы покупатель из РФ или СНГ – используйте этот раздел.
Удалить аккаунт на глобальном сайте — Aliexpress.com
- Откройте страницу «Delete my account». Войдите в свой аккаунт на Aliexpress, используя адрес электронной почты и пароль;
- Воспользуйтесь верхним меню на странице, чтобы переключить язык интерфейса с английского на русский;
- Ознакомьтесь с предупреждениями о том, что запрос на удаление вашей учетной записи является окончательным и не может быть отменен. Подумайте о последствиях, прежде чем продолжить;
- Нажмите на кнопку «Удалить мою учетную запись» (англ. Delete my account), чтобы отправить запрос на деактивацию профиля;
- Система отобразить всплывающее окно с заголовком «Мы проверяем ваш запрос на удаление учетной записи», а также запустит процесс проверки аккаунта;
- Нажмите на ссылку «Получить код», чтобы запросить 6-значный код для подтверждения операции. Если ссылка не придет в течение 3-5 минут, нажмите на ссылку «Отправить код повторно»;
- Введите код в строку и нажмите кнопку «Подтвердить», чтобы перейти к следующему шагу;
- Прочитайте последнее предупреждение о последствиях удаления аккаунта. Нажмите кнопку «Удалить учетную запись» (англ. Delete account);
- Готово! Система покажет уведомление о том, что процесс удаления аккаунта начался и ваша учетная запись больше недоступна. Через 3 секунды вы будете автоматически перенаправлены на страницу авторизации Aliexpress.
По завершению регистрации каждый покупатель получает личный кабинет, с помощью которого можно оформлять заказы и получать сопутствующие услуги от Алиэкспресс. Именно для этих целей маркетплейс хранит данные о каждом пользователе.
Деактивировать учетную запись в мобильном приложении Aliexpress
Инструкция актуальна для покупателей, оформляющих заказы в мобильном приложении «Aliexpress by Alibaba» в каталоге App Store или Google Play.
КАК УДАЛИТЬ АККАУНТ С АЛИЭКСПРЕСС? ПОЛНАЯ ИНСТРУКЦИЯ.
- Откройте мобильное приложение на своем телефоне. Прейдите в «Мой профиль», воспользовавшись меню в нижней части экрана;
- Нажмите на иконку в виде шестеренки, чтобы перейти на вкладку «Настройки»;
- Найдите в верхней части экрана пункт «Профиль» и нажмите на него;
- Опуститесь вниз вкладки «Профиль» и нажмите на кнопку «Удалить учетную запись»;
- В верхней части вкладки переключите язык интерфейса с английского на русский;
- Прочитайте уведомление о том, что запрос на удаление вашей учетной записи является необратимым, а значить не может быть отменен. Подумайте о последствиях, прежде чем продолжить;
- Нажмите на кнопку «Удалить мою учетную запись» (англ. Delete my account), чтобы начать процесс деактивации профиля;
- Начнется процесс проверки вашей учетной записи перед удалением;
- Нажмите на ссылку «Получить код», чтобы запросить 6-значный код для подтверждения операции. Повторный запрос на получение кода можно будет отправить через 1 минуту, нажав на «Отправить код повторно»;
- Чтобы перейти к следующему шагу введите код в строку и нажмите кнопку «Подтвердить»;
- Ознакомьтесь с последним предупреждением о последствиях удаления профиля. Нажмите на кнопку «Удалить учетную запись» (англ. Delete account);
- Процесс завершён! Система отобразит сообщение о том, что процесс деактивации профиля начался и ваш аккаунт больше недоступен. Через 3 секунды вы будете автоматически перенаправлены на страницу входа Aliexpress.
Обратите внимание, что вы не сможете удалить аккаунт без предварительной авторизации на Алиэкспресс.
Пошаговая инструкция для покупателей из России и СНГ
Данный раздел предназначен для покупателей из России и СНГ (Армения, Азербайджан, Казахстан, Беларусь, Молдова, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан, Туркменистан и Грузия). Аудитория из этих стран делает покупки через локальный сайт Aliexpress.ru и отдельное мобильное приложение.
Удалить профиль на русском сайте — Aliexpress.ru
- Откройте сайт Aliexpress.ru и войдите в свой аккаунт. Нажмите на ссылку «Профиль» в верхней части страницы;
- В боковой панели страницы найдите пункт «Личные данные» и нажмите на него;
- На странице найдите ссылку «Удалить аккаунт» и нажмите на нее. Здесь также можно отредактировать ваше имя и фамилию, а также сменить пароль;
- Откроется всплывающее окно, в котором Aliexpress предупредит о том, что все ваши данные будут безвозвратно стерты. Нажмите кнопку «Да», чтобы продолжить;
- Выберите вариант проверки по адресу электронной почты или через обращение в службу поддержки Алиэкспресс;
- На ваш адрес электронной почты отправлен код, который состоит из 6 цифр. Он действует 10 минут — если не успеете его использовать, запросите новый. Введите код в строку;
- Далее введите фразу «Подтверждаю удаление аккаунта» (без кавычек), чтобы подтвердить удаление. Нажмите кнопку «Подтвердить»;
- Система снова попросить подтвердить операцию и напомнит, что персональные данные восстановить уже не получится. Нажмите на кнопку «Да, удалить»;
- Готово! Учетная запись покупателя на сайте Aliexpress.ru удалена.
Удалить аккаунт в приложении «Aliexpress: Интернет-магазин»
Информация в этом разделе предназначена для пользователей локального мобильного приложения «Aliexpress: интернет магазин» в каталоге App Store или Google Play.
На сегодняшний день локальное мобильное приложение Aliexpress.ru в своем интерфейсе не имеет функции удаления аккаунта. Рекомендуем использовать пошаговую инструкцию, которая размещена выше.
- Перейдите по ссылке «Удалить учетную запись» при помощи браузера на мобильном телефоне;
- Запросите код подтверждения на адрес электронной почты и введите его в поле;
- Введите фразу «Подтверждаю удаление аккаунта» (без кавычек), а далее выполните последнее подтверждение, нажав на кнопку «Да, удалить»;
- Процесс завершен! Профиль на телефоне удален.
Вопросы и ответы
Мы подготовили ответы на самые задаваемые вопросы, которые связаны с удалением аккаунта. Ознакомьтесь с краткими ответами.
Можно ли восстановить профиль на Aliexpress после его удаления?
К сожалению, нет. Все данные аккаунта безвозвратно удалены, и не могут быть восстановлены.
Как удалить заблокированный аккаунт на Алиэкспресс?
Удалить заблокированный аккаунт на Aliexpress невозможно. Согласно действующим правилам Алиэкспресс, подобные меры должны предотвратить использование маркетплейса теми покупателями, кто ранее был уличен в нарушении пользовательского соглашения.
Как удалить аккаунт AliExpresss на телефоне?
Чтобы удалить аккаунт на телефоне, воспользуйтесь мобильный приложением Aliexpress.
Источник: ali-shop.net