Уже несколько лет Ubisoft практикует блокировку/удаление неактивных аккаунтов. В 2021 году разгорелся скандал, когда снесли аккаунт с играми, хотя по формальным требованиям он считался активным (и к тому же аккаунты с купленными играми якобы трогать не должны).
Недавно о такой практике Ubisoft вспомнили и вновь начались бурления в социальных сетях. Ubisoft решила объяснить, как устроена система.
Перед удалением аккаунта Ubisoft руководствуется несколькими критериями (в целом совпадают с теми, что назывались в 2021 году):
- Игровая активность с момента создания аккаунта.
- Библиотека: если есть купленные игры, то не удаляют.
- Продолжительность бездействия (в т.ч. учитывают вход в игры Ubisoft через Steam или другую платформу). На практике Ubisoft ни разу не удаляла аккаунты, которые неактивны менее 4 лет.
- Наличие активной подписки, привязанной к аккаунту.
Ubisoft предварительно направит пользователю письма, будет 30 дней на спасение аккаунта (как показала практика, они могут улететь в спам).
FRP! Huawei Y6 2018. Сброс гугл аккаунта. Без приложений. Андроид 8.
Тем временем пользователи обратили внимание на другой ответ Ubisoft. Представитель поддержки подтвердил, что если блокируют (закрывают по желанию пользователя) аккаунт Ubisoft, то не получится поиграть в игры компании купленные в Steam.
Источник: ixbt.games