Как убрать значок наушники на телефоне Хонор без проблем и сожалений
Как убрать значок наушники на телефоне Хонор? Перезагрузите устройство, просушите смартфон при попадании внутрь влаги, вставьте и достаньте штекер, сделайте полный сброс, прочистите разъем или отнесите девайс в сервисный центр. Ниже рассмотрим основные шаги, как отключить ненужный режим на Honor 9, 8а, 10, 9а, 7 и других моделях. В большинстве случаев действия по восстановлению работоспособности идентичны.
Что означает значок наушников
В нормальном режиме, если в Хонор горит значок наушников, это свидетельствует о подключении гарнитуры через 3,5-миллиметровый или другой разъем. Если вы не подключали дополнительный девайс, а значок все равно светится, это свидетельствует о сбоях в работе мобильного устройства. Если не убрать знак наушников на телефоне Хонор, во время звонка вас не будет слышать. Для обхода неисправности может потребоваться включение громкой связи, что создает дополнительные неудобства.
Как отключить режим наушники?
Рассмотрим все причины появления такого значка:
- Вы забыли отключить наушники на телефоне Хонор 8 или другой модели.
- Механическое воздействие, к примеру, падение мобильного устройства на твердую поверхность.
- Попадание внутрь влаги, что приводит к появлению сбоев в системе устройства Хонор: дождь, конденсат, падение в снег и другое.
- Грязь в гнезде на 3,5-миллиметровом разъеме. Убрать режим наушники в Хоноре 10i удается после очистки отверстия.
- Неправильно изъят штекер наушников, из-за чего телефон до сих пор уверен в наличии штейкера в разъеме. Как результат, горит ненужный значок.
- Сбой программного обеспечения, из-за чего ОС телефона работает неправильно.
Зная основные причины неисправности, проще разобраться, как убрать значок наушники с экрана телефона Хонор и вернуть девайсу работоспособность. В большинстве случаев поломку можно устранить своими силами.
Как убрать знак с экрана телефона
Владельцы смартфонов часто торопятся, сразу несут мобильное устройство в ремонт и тратят деньги на оплату услуг мастеров. На практике проблему можно решить самостоятельно и избежать дополнительных затрат.
Приведем ряд способов, как отключить значок наушники на телефоне Хонор и вернуть девайс к нормальной работе.
Перезагрузка
В 8 из 10 случаев значок можно убрать путем обычной перезагрузки. Для этого жмите и удерживайте кнопку питания до появления специального меню. В нем выберите кнопку перезапуска и дождитесь завершения процесса.
Вставьте и установите наушники
Чтобы отключить режим наушники на телефоне Honor с Андроид, попробуйте несколько раз достать и вставить 3,5-миллиметровый разъем в гнездо. Сделайте несколько повторений. При этом вставляйте штекер не до конца. И посмотрите, не изменилась ли ситуация. Возможно, телефон вообще не видит наушники.
Что делать если телефон показывает что подключены наушники?
Достаньте батарею
Чтобы убрать значок наушников, отключите гаджет, снимите крышку и достаньте аккумулятор на 20-30 секунд, после чего вставьте обратно. Метод работает только на старых моделях устройств, для которых возможно снятие АКБ. В современных моделях источник питания является несъемным.
Воспользуйтесь специальным ПО
Еще один способ убрать иконку наушников на телефоне Хонор — установить специальную программу для изменения режима звука. Как вариант, используйте следующее ПО:
- Disable Headphone. Приложение полезно пользователям, у которых возникают проблемы с разъемом наушников. С его помощью можно воспроизводить звуки через встроенные динамики путем нажатия специального тумблера.
- Earphone mode off . Программа помогает убрать значок наушники, если последние не подключены.
- Lesser AudioSwitch . Софт позволяет принудительно выключить аудиовыход, в том числе на Блютуз и USB устройства.
В магазине Play Market можно найти и другие приложения, имеющий похожий функционал и особенности.
Просушите устройство
Если в телефон Хонор попала влага, убрать значок можно только после просушки. Для этого отключите девайс и положите его в сухое место. В случае полного окунания в воду, лучше сразу отнести мобильное устройство в сервисный центр. Там Хонор сразу разберут и почистят для защиты от окислительных процессов в будущем.
Почистите разъем
В случае загрязнения разъема не пытайтесь его чистить самостоятельно. В таком случае можно еще глубже втолкнуть мусор внутрь. Попробуйте просто продуть углубление, чтобы убрать оттуда грязь. Как вариант, можно использовать пылесос с надетой тонкой насадкой.
Сделайте полный сброс
Еще один способ, как отключить значок наушники на телефоне Хонор 7а или другой модели — сбросить девайс до заводских. Для этого сделайте следующее:
- Войдите в Настройки.
- Перейдите в раздел Система и обновления.
- Выберите пункт Сброс.
- Зайдите в пункт Восстановления до заводских.
- Следуйте инструкции.
Такой метод может помочь, если причиной неисправности являются временные программные сбои в работе.
Проверьте смартфон на вирусы
В качестве альтернативы проверьте девайс на вирусы с помощью любого соответствующего ПО.
В завершение отметим, что ковыряться в разъеме острыми предметами, проверять контакты специальными составами, сушить Хонор феном или на батарее запрещено.
Что делать, если не убирается иконка
Если рассмотренные шаги не дали результата, и убрать иконку не удается, отнесите Хонор в ремонт. При отсутствии видимых повреждении его можно отремонтировать бесплатно (если устройство на гарантии). Как вариант, можно связаться с поддержкой по ссылке consumer.huawei.com/ru/support.
В комментариях поделитесь своим опытом решения подобных неисправностей на телефоне Хонор.
Как убрать значок наушники на телефоне : Один комментарий
Здравствуйте. У нас телефон Honor 9a, сейчас появился значок наушников и звука нет. Скачали программу disable headphone, вроде как звук появился, но значок до сих пор весит. Что это может быть и как исправить?
Как убрать значок наушники на телефоне
Иногда случается, что на дисплее вашего мобильника может появиться символ наличия активной (то есть, подключенной) гарнитуры или наушников. Но наушники при этом у Вас отключены, то есть, звонки вы принимать не можете, и плеер не воспроизводит звукоряда (при изменении громкости вы все равно не будете ничего слышать). При этом, как бы вы ни старались, данная иконка никуда не исчезает.
Речь идет о достаточно распространенном баге, который портит нервы многим. Существует несколько причин появления указанной проблемы и ряд вариантов ее удаления. Как убрать значок наушников на телефоне – расскажем далее.
Постоянно горит символ наушников. Как убрать?
Эта программная ошибка вызывает негативные эмоции пользователей смартфонов совсем не только потому, что на экране не хочется видеть ничего лишнего. Несанкционированное появление дополнительного знака (символа) может свидетельствовать о некорректной работе программы, которая может перебивать штатное функционирование иных приложений и даже всей ОС телефона.
К примеру, вдруг внезапно выяснится, что все звонки переведены на громкую связь.
То, что значок наушников не пропадает (хотя должен) – это симптом, свидетельствующий о неких программных метастазах на вашем телефоне. Вполне возможно, что это могло произойти в силу следующих причин:
- Попадание влаги внутрь корпуса смартфона.
Это наиболее популярная причина появления всех возможных программных сбоев на телефоне. Неаккуратная эксплуатация приводит к окислению микроконтактов внутри защитного корпуса и к временной или же постоянной некорректной работе программного обеспечения.
- Попадание грязи в гнездо разъема.
Современные смартфоны весьма капризны. Даже не смотря на многочисленные отзывы, свидетельствующие о неприхотливости гаджетов, вовсе не означают, что их эксплуатация в запыленном мелкодисперсной пылью помещении никак не отразится на «внутренностях» устройства. Пылинки в огромных количествах проникают внутрь через все доступные отверстия, что приводит, опять же, к загрязнению контактов и выходу их из строя. (Корректные пути прохождения сигналов перестают срабатывать).
Еще одна популярная причина, почему дорогостоящие смартфоны выходят из строя и в частности, почему появляется и не отключается значок наушников. Здесь исправить ситуацию может только своевременное обращение в сервисный центр.
Впрочем, значок наушников может появиться и не пропадать по более сложным причинам, связанным с багами именно в программном обеспечении, связанных с неправильной прошивкой или же установкой «пиратских» приложений. Здесь также требуется помощь квалифицированных специалистов.
Предостережение
Что же делать, если ненужный значок (свидетельствующий, что наушники подключены) горит, а кроме того в работе телефона, то есть, других приложений, уже начинают появляться «глюки»? Здесь существует 2 типа рекомендаций:
- Те действия, которые вы действительно можете выполнить самостоятельно.
- Мероприятия, которые на 99,99% не будут успешными в условиях кустарного исполнения.
Конкретно в рамках настоящего раздела предлагается остановиться на последних.
Так например, однозначно никогда нельзя пользоваться подобными советами и рекомендациями:
- «Попробуй поставить новую прошивку ОС! Я знаю прикольный сайт: если чего-то у меня на смартфоне не работает, то я всегда оттуда беру приложения… Вообще все бесплатно!»
- «Смотри, дружище, возьми канцелярский нож и аккуратно раздели половинки корпуса аппарата. Сними верхнюю панель, короче…»
- «Уронила в ванну? Ничего страшного: возьми фен и «продуй» им гнезда разъемов. Подержи фен подольше…»
- И даже: «Попробуй переустановить систему. Сам, конечно – чего тратиться!»
Современные аппараты представляют собой сверхкомпактные гаджеты. Это уже далеко не те кнопочные телефоны, которые разбирались и собирались обратно, как конструктор. Как показывает практика, вскрытие корпусов смартфонов, произведенная вне условий профессиональной мастерской приводит к невозвратным механическим повреждениям.
Использование фена также не является безопасным методом. Так как воздух в приборе еще и проходит через спираль накаливания, сильно нагреваясь (поэтому волосы здесь высыхают быстро). Современные смартфоны содержат множество деталей и пластика, так что нанести им пластические повреждения (оплавления) с помощью «продувки» феном в одну точку можно гораздо быстрее, чем многим представляется изначально.
Любые действия с программным обеспечением также лучше доверять профильным специалистам. Даже если ваш телефон – на Андроиде (а здесь эксплуатируется принцип открытого программного кода), то большинство пользователей все равно не знает, как правильно производить даже первичную инсталляцию ОС.
Принцип открытой архитектуры уже давно стал условностью, так как в самом устройстве приложений и систем содержится слишком много нюансов, которые должны согласовываться друг с другом для корректной работы приложений.
Неподготовленному пользователю ни за что не справиться с должной установкой всех настроек!
Чистка и просушка разъема для наушников
А вот это пользователь вполне может сделать самостоятельно (с определенными оговорками, разумеется). Итак, как отключить значок наушников посредством чистки и просушки разъемов наушников:
- Сушить разъемы лучше всего, уложив телефон на подкладку из хорошо впитывающего материала (например, из туалетной бумаги) в хорошо вентилируемом месте. Весьма эффективно будет оставить телефон под кондиционером (не ближе 0,5 метров от выдувающих жалюзи) на сутки. Кондиционер при этом лучше будет включить на обогрев.
- Предварительно рекомендуется покрутить телефон в руках (только без фанатизма) для того, чтобы попытаться вытряхнуть ту влагу, которую возможно.
Также практика показывает, что самостоятельно можно вполне успешно осуществить чистку разъемов (в том числе, для наушников). Для этого следует использовать обычную ватную палочку, объем которой можно уменьшить по необходимости. Ватную головку следует смочить в спирте или же в жидкости для снятия лака и аккуратно прочистить контакт.
Важно – палочка должна быть почти сухой, иначе рискуете залить телефон. В случае, если дело было в загрязнении, то на ватной головке останутся ее следы. Это значит, что грязь удалена. После высыхания (нужно отвести на это хотя бы полчаса) телефон должен корректно включиться и начать работать нормально, а значок наушников выключится.
Чистка специальной жидкостью
Высокоэффективные жидкости для очистки контактов смартфонов продаются в специализированных магазинах. Это дисперсные составы, которые должны способны растворять загрязнения на доступных контактах, очищая их. Однако для того, чтобы иметь возможность воспользоваться такими жидкостями, нужно дополнительно приобрести соответствующее оборудование для их нанесения. (Это продвинутый шприц с визуализатором, который позволяет наносить состав именно туда, где он требуется).
Данный метод устранения загрязнений относится к профессиональным, поэтому для подавляющего большинства пользователей он недоступен. Такое оборудование стоит очень дорого, и для того, чтобы его приобретение было оправданным, требуется ставить такую чистку буквально на поток.
Сброс данных приложения. Радио
Следующий способ, как убрать значок наушники на телефоне, если даже меры физической профилактики оказались безрезультатными, – это переустановка профильного программного обеспечения. Если наушники не отключаются, то следует «снести» то программное обеспечение, которое отвечает за эту опцию.
Это наглядно демонстрирует необходимость скачивания управляющих приложений отдельно, а не пользоваться телефонными прошивками. В этом случае проще будет локализовать проблему.
Далее телефон либо показывает, что для пользования гарнитурой ему требуется установка профильного приложения (и тогда вы ее заново устанавливаете), либо значок гарнитуры не пропадает и тогда следует переустанавливать ОС (для чего обращаемся к специалистам).
Кроме того, может сработать еще и такой метод: подключите приложение, которое направит звук на правильный выход. Это может быть Toggleheadset в Play Market для Android. Зачастую это срабатывает.
Также помогает устранение приложения, отвечающего за радио. После решения проблемы с гарнитурой его можно будет установить заново. Принцип здесь простой – ликвидируем все, что может мешать корректной работе наушников, а затем последовательно инсталлируем все заново.
Специальная комбинация клавиш
Как отключить режим работы наушников, если он показывает наличие гарнитуры даже, если ее нет. Комбинация «горячих клавиш» зашита в любом телефоне – попробуйте удерживать кнопку включения/выключения аппарата не долго, а в течение пары секунд. Тогда высветится меню, где можно будет выбрать, как режим работы вам более предпочтителен в настоящее время. Например, «Беззвучный» или «В полете» – оба они отключают звук и все приложения, связанные с ним.
Что делать если потерял наушники apple
Что делать, если наушники выпадают из ушей?
Источник: bookizhuki.ru
Как отключить наушники на телефоне
Мобильные телефоны давно перестали быть исключительно средством связи. Они позволяют прослушивать любимую музыку, сохранять фото и видеофайлы, создавать заметки. Наушники являются одним из обязательных компонентов при покупке мобильного устройства. В процессе использования многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда на дисплее отображается гарнитура при отсутствии подключения. В некоторых ситуациях устранить неполадки можно самостоятельно.
Как отключить наушники на телефоне
Для того чтобы устранить значок наушников на экране, существуют несколько методов.
- Подсоединение штекера наушников несколько раз. В большинстве ситуаций после нескольких подобных подключений значок исчезнет с дисплея.
- Кратковременное изъятие аккумулятора поможет в решении проблемы. Батарею следует вынуть из гнезда, заново подключить примерно через 30 секунд.
- Очищение кэш в приложении «Радио».
- Чистка разъёма для подключения наушников.
С каждым из вышеописанных способов можно справиться самостоятельно. Если после предпринятых мер значок гарнитуры не пропадает, следует обратиться в сервисный центр.
Почему на телефоне горит значок наушников при отсутствии подключения
Появление значка наушников на экране свидетельствует о возникших неисправностях в системе. Перед проведением ремонтных работ необходимо установить причину возникновения значка гарнитуры на дисплее.
Распространённой причиной является удар. После повреждения в управлении аппарата может возникнуть сбой. Он негативно влияет на производительность мобильного устройства.
Излишки влаги, скопившиеся внутри корпуса могут привести к подобной проблеме. При неаккуратном использовании жидкость, пролитая на телефон, может вызвать сбой в стабильной работе.
ВНИМАНИЕ! Излишки влаги внутри прибора также возникают из-за резких и частых перепадов температуры.
Механическое повреждение разъёма для подключения появляется из-за неосторожных действий и неаккуратного использования. Повреждение контактов приводит к нарушению стабильной работы гарнитуры. После подключения наушники могут работать по одному, при отключении телефон всё равно «видит» аксессуар.
СПРАВКА! Скопившиеся загрязнения также являются причиной появления проблемы.
Подобная проблема часто возникает из-за появления программного сбоя. В таком случае при отсутствии необходимых знаний рекомендуется обратиться к специалисту для проведения диагностики.
Как убрать значок наушников
При самостоятельном проведении ремонтных работ необходимо установить источник возникновения проблемы.
Излишки жидкости, скопившиеся внутри корпуса, являются одной из распространённых причин. Конденсат может возникать из-за резких перепадов температур, намокания под одеждой во время дождя или, если телефон упал в снег. Для стабильной работы необходимо вынуть батарею и просушить её в течение 4–5 часов.
ВНИМАНИЕ! Не рекомендуется применять сторонние устройства для ускорения процесса.
По прошествии необходимого времени мобильное устройство заново подключается. Если телефон всё равно показывает значок наушников, следует обратиться к специалисту.
В большинстве случаев в решении проблемы помогает простая перезагрузка смартфона. После отключения можно вытащить аккумулятор на небольшой срок. После — заново включить телефон.
Символ наушников на дисплее часто не убирается из-за неисправности самого разъёма. В результате неаккуратного использования контакты бывают повреждены, а само гнездо расшатано. Из-за этого внутри системы возникает сбой, что приводит к нарушениям в работе.
Если при визуальном осмотре повреждений не обнаружено, можно прочистить разъём. Для этого подойдёт тонкая деревянная палочка и бинт. От налипших загрязнений можно избавиться с помощью спирта. Бинт в несколько слоёв наматывается на палочку, смачивается в спирте. Излишки необходимо тщательно отжать.
ВАЖНО! Делать чистку, используя вату, не рекомендуется, так как волокна могут остаться в разъёме, что ухудшит ситуацию.
Появление эмблемы наушников на экране андроид-устройства может быть вызвано сильным механическим воздействием (падение, удар). Справиться с проблемой самостоятельно не получится, необходима диагностика специалиста.
Периодически возникающие сбои в работе мобильного устройства говорят о появлении серьёзных проблем. Присутствие значка наушников на дисплее при отсутствии подключения может быть вызвано несколькими причинами. Несколько советов помогут провести небольшую диагностику и устранить неисправность.
Источник: setafi.com
Как убрать значок наушников на телефоне
Сегодня рассмотрим необычную тему — можно ли избавиться от значка наушников на верней панели экрана смартфона. Такое случается, что даже при выключении штекеры из разъёма на смартфоне значок не исчезает из статусной панели вверху. Попробуем узнать причины этого явления и устранить их.
Как на мобильном удалить значок наушников, если он не пропадает в Xiaomi
Каждая модель мобильных устройства от китайского производителя Xiaomi оснащена популярным разъёмом 3.5 мм. Сегодня он считается стандартом для подключения гарнитуры и наушников к телефону. При их использовании иногда случается, что после отключения штекера значок продолжаем находиться в статус-баре телефона в верхней части. Но самое важное то, что музыка не воспроизводится внешними динамиками.
Эта проблема имеет две основные причины появления: программная и аппаратная .
В первую очередь проверим вторую причину, если нужно убрать значок наушников. Для этого осмотрите внимательно разъём вашего телефона на предмет инородных тел — пыли, влаги явных неисправностей. Под неисправностями имеется ввиду деформация разъёма или другие признаки выхода из строя.
Попробуйте добраться до главной системной платы, если позволяет конструкция телефона.
Появится возможность осмотреть порт для подключения наушников на неисправности поближе. Если заметили здесь какие-либо нагары, неисправности, придётся отнести устройство в ремонт.
В любом случае попробуйте почистить порт с внешней или внутренней стороны, в зависимости от того, получилось ли у вас добраться до основной платы.
Протрите контакты для подключения штекеры ватной палочкой, обмокнув в чистый бензин. Попробуйте подключить другие наушники. Следующий способ поможет определить, нужно ли идти в сервисный центр с проблемой с наушниками телефона.
Выполнение сброса настроек на телефоне Сяоми
Нередко сбои в телефоне случаются по вине прошивки или конфликта ПО в мобильном устройстве. Если значок не получилось убрать после отключения наушников, выключите питания телефона. Затем снова включите или нажмите на кнопку « Перезагрузка », если предусмотрена такая функция. В некоторых случаях может помочь сброс настроек. После этого все файлы на смартфоне будут удалены.
-
Откройте настройки телефона;
Нажмите на кнопку « Расширенные настройки »;
В самом низу на следующем окне нажмите на кнопку « Сброс »;
После включения и входа в систему, нужно будет снова авторизоваться в своей учётной записи Гугл. Если после сброса значок наушников пропал, то у вас получилось решить проблему.
Как включить динамики, если не убирается значок наушников в Самсунг
Неопытных пользователей может напугать метод с разбором телефона. Устройство может быть ещё совсем новым или на гарантии. В таком случае откручивать и снимать крышки не следует. Вариант с ремонтным сервисом также не самый лучший, так как вы должны обратиться в магазин, в котором покупали устройство. Чтобы оформить устройство по гарантийному талону для сервисного ремонта.
В таком случае временно может помочь приложение для управления гарнитурой в телефоне. А именно — убрать значок подключенных наушников.
Скачать программу можно в Google Play по этой ссылке.
Она поможет включить или выключить гарнитуру или наушники, которые подключены к телефону. Попробуйте установить его и отключить их программно. После запуска Earphone Toggle нажмите на виртуальный переключатель .
Об эффективности этого способа говорят комментарии под приложением в маркете.
Если для вас он оказался бесполезным, попробуйте сбросить настройки для своего смартфона Samsung. Инструкцию можно найти Ютубе.
Из-за того, что данная проблема достаточно распространённая среди мобильных телефонов с Android, в Плей Маркете есть и другие приложения, которые могут быть созданы под вашу марку. Воспользуйтесь поиском, чтобы узнать, существуют ли такие приложения.
Каким образом избавиться от отображения гарнитуры, если телефон упал в воду
Достаточно часто иконку наушников не удаётся убрать на телефоне в том случае, если он был опущен в воду. Или вы попали с телефоном в кармане под ливень и корпус устройства сильно промок. Возможно в корпус попало незначительное количество влаги. Специалисты советуют не сушить телефон на солнце или горячими воздушными массами при помощи фена. Это может сказаться на остальных деталях и вскоре появятся новые проблемы. Первое что нужно сделать — это выключить и достать батарею, если она съёмная .
Если батарея соединена с задней крышкой и открыть её нельзя, поместите телефон полностью в рис. Злак отлично впитывает влагу и через 12 часов вы сможете снова попытаться включить смартфон.
Если телефон был полностью помещён в воду, например, упал в ведро с водой, то лучше оставить его в рисе на сутки или более. Сим-карту и прочие аксессуары нужно вытащить из корпуса телефона.
Решение ошибки, когда смартфон Android не видит наушники
У многих пользователей появляется проблема, когда подключенные наушники телефон не видит. И значок вверху экрана не появляется. Такое тоже довольно часто происходит, особенно с устаревшими моделями телефонов. Сразу же необходимо проверить работоспособность своих наушников. Подключите их к другому телефону или устройству.
Разъём 3.5 есть в каждом ноутбуке или компьютере. Если проблема в гарнитуре, то, скорее всего, повреждён кабель, проверьте его.
Возможно наушники не совместимы с вашим мобильным телефоном, определить это помогут другие наушники с коннектором 3.5. Если их удастся подключить, значит дело в первом устройстве. Перезагрузите телефон и сбросьте его настройки. Способ с перезагрузкой и вытаскиванием батареи также нужно использовать.
Приложение Headphone Connect поможет решить проблемы, если проблемы появляются на программном уровне:
- Установите и откройте приложение из Плей Маркета;
- Подключите к телефону наушники, которые не определяются телефоном (не отображается значок);
- При запущенном приложении на экране появятся два основных блока с текстом. Нажмите второй (нижний);
Если ваша гарнитура не подключилась, возможно следует найти в магазине приложение, которое будет соответствовать модели вашего телефона. Искать нужно по названию проблемы, а также вставлять в текст марку устройства (Xiaomi, Samsung, Honor и т.д.)
Проблема, когда во вкладышах на телефоне плохо слышно, шипящие и хрипящие звуки
Нередко мы включаем наушники к телефону, чтобы послушать музыку в метро или маршрутке, пока добираемся домой, но звук очень плохо слышно. Вместо мелодии появляются хриплые звуки, различные помехи. Иногда звук может просто быть очень тихим, как будто исходит из далека. При этом иконка наушников отображается.
Чаще всего это означает, что коннектор плохо прилегает к контактам внутри порта. Это может быть из-за того, что внутри него содержится частицы пыли или грязи. Чтобы решить проблему, заострите спичку и прочистите порт.
Осмотреть стоит и сам коннектор. Он может быть залит какой-нибудь жидкостью и контакты замыкаются неправильно. Его следует протереть, а также исследовать провод до штекера. Возможно он повреждён.
Перезагрузите телефон и проверьте уровень звука в настройках телефона. Если есть регулятор на самой гарнитуре, возможно он убавлен до минимума. Это случается часто пока они находятся в карманах или сумочках.
Видео-инструкция
Посмотрите видео, в котором показать, каким образом снять значок подключенных наушников на мобильном телефоне.
Источник: rusadmin.biz