В списке многие контакты дублируются. Из-за чего это происходит и как исправить.
комментировать
в избранное up —>
10 ответов:
Ладле н [266K]
6 лет назад
В настоящее время многие сталкиваются с проблемами в Вайбере. И самый простой вариант, чтобы не изобретать велосипед. Просто взять удалить и потом переустановить Вайбер. Хотя вы можете и обратиться в службу поддержки и там вам обязательно помогут и если это связано с их проблемами, то все нормализуют. Вот конкретно служба поддержки Вайбер.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
azick [52.1K]
6 лет назад
Столкнулся в мессенджере «Телеграмм» с такой же проблемой, это довольно неудобно и не эстетично для перфекциониста. Даже если удалять контакты они через какое-то время вновь дублируются. Для этого вам нужно зайти в меню настроек телефонной книги и в фильтре контактов снять все галочки оставив только смартфон.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Nelli 4ka [114K]
5 лет назад
Как избавиться от двойных контактов Android
Если у вас телефон компании Мейзу, вам нужно будет открыть телефонную книгу, там перейдите в контакты. Нажимаете на три точки, переходите в группы, убираете все галочки, кроме симкарты.
Это то, что опробовала лично я. Нашла еще пару советов:
- можно удалить все номера с симки;
- зайти в настройки вайбера, где-то там будет опция добавления контактов в адресную книгу телефона, если найдете ее, снимите галочку, тогда контакты дублироваться не будут.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Maste r key 111 [75.2K]
6 лет назад
Проблема с дублированием контактов после установки программы Вайбере (Viber) встречается довольно часто и причин тому может быть несколько, возможно программа начала глючить и потому дублирует список контактов тогда ее необходимо переустановить это решит проблему, но перед этим следует испробовать способ предлагаемый разработчиками Вайбере (Viber).
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Одува нчик Даша [41.2K]
5 лет назад
Дублирование контактов встречается не только в Вайбере, но и в других популярных мессенджерах. Точный ответ на эту проблему дать трудно, так как причин может быть много. Возможно это все же баги самой программы. В этом случае вам ничего не остается, кроме как удалять программы в ручную или же переустановить мессенджер.
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
5 лет назад
Бывает такое, что приложение Вайбер только установил, а оно как с «ума сошло» и начало дублировать контакты, причем их стираешь, а они снова появляются. Вот и думаешь, что это глюк в вайбере в самом или в телефоне поселился вирус.
Как оказалось причина все-таки ни одна из этих, которые я перечислила выше. Она в том, что контакты записаны и на симку, и в телефон. Это особенности вайбера и задумка разработчиков и сделали они это все для того чтобы пользователи не упускали ни одного из своих контактов. Чтобы уйти от этого бага достаточно удалить все на симке, а в телефоне оставить записную книжку, вот и все.
Как убрать двойные контакты на Xiaomi
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Подсн ежник [57.9K]
5 лет назад
Частой проблемой после установки приложения является двоение учетных записей из записной книжки телефона. Но самое обидное в этой ситуации то, что после удаления двойных записей они дублировались вновь.
Причиной такого поведения Вайбера является не вирус и не переполненная записная книжка, как могло показаться на первый взгляд, а наличие контактов, записанных в двух местах. Если учетные записи в вашем телефоне хранятся и на симке и в записной книге, то Вайбер начинает их подтягивать одновременно.
Если удалить все записи на сим-карте, оставив только в телефоне, то дублирование контактов прекратится.
Источник: www.bolshoyvopros.ru
Почему в Вайбере дублируются контакты
Часто бывает так, что после установки популярного приложения начинают двоиться учетные записи из записной книжки телефона. Многих это раздражает, и они желали бы понять, почему в Вайбере дублируются контакты. Некоторые пользователи уже сталкивались с тем, что сколько ни удаляй двойные записи, они все равно дублируются с настойчивостью морского прибоя. Создается впечатление, что программа совершает ошибки, или что в смартфоне поселился вирус, который пытается парализовать работу операционной системы.
Отчасти скорость работы, действительно, может пострадать, а некоторые приложение и вовсе откажутся работать, потому что им перестанет хватать памяти. Тут все зависит от того, сколько именно контактов было изначально в вашей записной книжке. Но причиной такого поведения Вайбера являются не вирус и не переполненная записная книжка, а наличие контактов, записанных в двух разных местах.
Есть Проблема? Если у вас есть вопросы, можете обратиться к специалисту за помощью.Задать вопрос
Достаточно того, чтобы учетные записи хранились и на сим-карте, и в записной книжке, чтобы Вайбер начал их подтягивать одновременно. Такая особенность приложения была задумана для того, чтобы не упустить ни одного контакта, куда бы он ни был записан. Но на деле обнаруживается такой баг, из-за которого происходит дублирование. Вайбер просто не понимает, что этот контакт уже есть, он просто сравнивает наличие каждой записи в своем списке и в вашем телефоне, где бы они ни были сделаны.
Как уйти от дублирования записей?
- зайти в меню «Контакты»;
- найти там фильтр;
- сбросить галки везде, кроме как около слов: или «Только устройство», или «Планшет», или «Телефон» – в разных гаджетах оно может отображаться по-разному.
Когда стало понятно, почему в Вайбере дублируются контакты, и как с этим бороться, проблема уже не покажется такой неразрешимой.
Источник: xn——6kcbabcghy3bdq0cpysercfo2g1fk.xn--p1ai
Почему в Viber дублируются контакты, как избавиться от ошибки
Если после установки мессенджера во встроенной книге дублируются контакты, нужно настроить телефон или разобраться в опциях приложения. Разберемся, почему в Вайбере дублируются контакты, как убрать лишних абонентов и что нужно для настройки смартфона.
Почему дублируются контакты в Viber
Повторяющиеся контакты в Вайбере могут быть связаны с настройками мобильного устройства или ошибкой в мессенджере. Данные могут повторяться на мобильном устройстве или на компьютере. Ошибка может быть вызвана сбоем в момент синхронизации.
Двойных абонентов можно удалить вручную или выполнить несколько настроек. На ошибку может повлиять способ сохранения абонентов. Если номера хранятся в памяти устройства, проблем не возникнет. Если они есть и в памяти и в SIM-карте, может появиться задвоение.
Важно. Если ненужные абоненты появились после обновления Вайбера, попробуйте переустановить приложение. Обычно новая версия содержит меньше ошибок, но бывают и исключения. Неудачная версия обычно заменяется новыми обновлениями, которые выходят через некоторое время.
Как настроить Вайбер и убрать повторяющиеся номера
Список абонентов в Viber автоматически подгружается из телефонной книжки. На компьютер данные передаются с помощью синхронизации с телефоном, если ошибка есть в мобильном устройстве, она будет и на ПК.
Чтобы удалить дублирующиеся контакты в Viber, нужно выполнить несколько проверок и настроить телефонную книгу.
На телефоне
Проверить двойные номера Viber можно в телефонной книге. Для этого нужно перейти в настройки и отключить отображение номеров, сохраненных на SIM.
Как убрать дублирование номеров на телефоне:
- Нажмите на кнопку «Телефон», перейдите в телефонную книгу.
- Кликните по кнопке с опциями, перейдите в «Настройки».
- В открывшемся меню отключите отображение номеров с SIM-карты.
- Если в устройстве есть опция объединения дубликатов, воспользуйтесь ей.
Теперь в телефоне не будет двойных абонентов, и они не будут дублироваться в Viber. Если телефон не поддерживает перечисленные выше настройки, удалять ненужные номера придется вручную.
Важно. Интерфейс будет отличаться в зависимости от установленной операционной системы и модели телефона.
Как настроить отображение контактов в Viber:
- Откройте мессенджер, кликните по иконке «Вызовы».
- Откроется телефонная книга, нажмите на кнопку Viber.
Мессенджер будет отображать только тех людей, у которых установлен Viber. Благодаря настройке в телефонной книжке смартфона, дублированные номера должны исчезнуть. Список контактов обновляется в Вайбере автоматически.
На компьютере
Убрать двойной номер на ПК можно с помощью перезапуска приложения. Лучше выйти из своего профиля, перезагрузить компьютер и заново выполнить синхронизацию. При повторной синхронизации Вайбер свяжется с мобильным телефоном, исключит номера из SIM-карты, скопирует правильные данные.
Как выйти из аккаунта:
- Перейдите в Viber на ПК.
- Кликните по кнопке «Инструменты», откройте параметры приложения.
- Во вкладке «Конфиденциальность и безопасность» нажмите на кнопку деактивации профиля.
- После выхода из аккаунта, перезагрузите компьютер, запустите мессенджер и снова войдите в свой профиль через QR-код.
При повторной синхронизации в Вайбере восстановятся настройки, сообщения, номера абонентов. Если в телефоне все настроено правильно, двойные номера исчезнут.
Важно. Не прерывайте процесс синхронизации. Не отключайте компьютер и телефон от интернета, не выключайте мессенджер. Прерывание синхронизации может привести к ошибкам и дублированию номеров.
Почему в телефонной книге два контакта
Теперь известно, почему в Вайбере дублируются контакты, они берутся из памяти телефона и SIM-карты. После настройки двойные номера исчезают. Некоторые контакты в Viber могут отображаться несколько раз. Это связано со встроенной опцией, которая определяет недавних и популярных абонентов. Отключить ее нельзя.
Вкладка «Недавние» автоматически отображается в верхней части телефонной книжки и не отключается. Список абонентов меняется в зависимости от общения в чате или сообществе. Несохраненные телефонные номера в этот список не попадают.
Настройка телефонной книги в Viber
В Вайбере можно удалить всех ненужных абонентов, у которых не установлен мессенджер. Сделать это можно через меню:
- Кликните по кнопке «Еще», войдите в «Настройки».
- Откройте раздел «Общие», снимите галочку напротив строки «Показать все контакты».
- Данные в телефонной книге обновятся автоматически, перезагружать телефон не нужно.
Контакты в Viber загружаются из памяти и СИМ-карты смартфона автоматически. Если в мессенджере встречаются дубли абонентов, рекомендуется проверить настройки телефонной книжки и выбрать загрузку из одного источника.
Выводы
Почему в Вайбере дублируются абоненты? Проблема может быть связана с настройками телефона, устаревшей версией мессенджера или ошибкой во время копирования. Вовремя устанавливайте обновления, в опциях устройства выберите один источник абонентов.
Источник: prostoviber.ru