Заказывая товар на китайской интернет-площадке Алиэкспресс, покупателю важно правильно указать свой адрес, чтобы получить посылку в указанные сроки. Не беда, если адрес написан неверно перед оформлением заказа – в этом случае его можно легко отредактировать или указать совершенно иной.
А если заказ оформлен и оплачен? Здесь заказчики интересуются, можно ли и как изменить адрес в Алиэкспресс после оплаты.
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс до оплаты заказа?
Если неправильно указан адрес доставки на Алиэкспресс до момента оформления и оплаты заказа, следует:
- Зайти в личный кабинет на сайте.
- Нажать «Мой Aliexpress».
- На открывшейся странице перейти в «Адреса доставки».
- Выбрать адрес, требующий изменений, и нажать «Редактировать».
- В открывшейся форме изменить сведения об адресе. Когда изменения внесены, нужно нажать «Сохранить».
Как сменить номер телефона в Майл ру
Система перенаправит на страницу, где будет виден измененный адрес.
Можно ли изменить адрес после оплаты заказанного товара?
А как изменить адрес заказа на Алиэкспресс, если торговец уже подтвердил оплату и готовится отправить посылку? Сделать это, как описано выше, уже нельзя. Но здесь есть 2 возможных пути решения проблемы:
- Сообщить поставщику об изменении адреса доставки посылки в оплаченном заказе, написав личное сообщение.
- Отменить заказ в момент его обработки. А в качестве причины указать – «Неверный адрес доставки».
При первом варианте, если торговец еще не отправил товар, высока вероятность, что адрес будет изменен на верный. Для чего в личной переписке с продавцом нужно указать правильно все необходимые данные о получателе и месте его проживания:
- ФИО;
- страна;
- область;
- почтовый индекс;
- населенный пункт;
- наименование улицы;
- номер дома и квартиры;
- телефонный номер.
Выбрав второй вариант, покупателю придется дожидаться решения продавца – требуется, чтобы торговец подтвердил отмену заказа. При этом оплаченные деньги вернутся заказчику в течение 7-15 дней. После этого можно заново оформить заказ, но обратить особое внимание на верное написание адреса доставки.
Оплаченный заказ отправлен: что делать?
Когда заказ отправлен, а адрес доставки был указан неверно, шанс получить посылку по нужному адресу все же есть. Поставщик предоставляет после отправки посылки трек-номер, позволяющий отслеживать путь ее движения.
Если трек номер не отслеживается, то вам помогут советы, описанные в этой статье.
Как только в личном кабинете статус изменится на «Прибыло в место вручения», нужно связаться с почтовым отделением. При ошибке в номере дома или квартиры вопрос очень легко урегулировать – нужно предоставить паспорт и сообщить номер телефона. Эти сведения поставщик в обязательном порядке указывает на посылке. Тогда работники почты обязательно выдадут посылку получателю.
Заказанный на Алиэкспрессе товар может задержаться, если неверно указан почтовый индекс. Но в итоге она все равно прибудет по указанному адресу.
Если же было допущено много ошибок при введении адреса доставки, то посылка может поступить не в нужное почтовое отделение. Но при таком развороте событий покупатель товаров с Алиэкспресса может воспользоваться услугой досыла на другой адрес. Для чего нужно обратиться в почтовое отделение по месту жительства и написать соответствующее заявление.
Зная, как исправить адрес доставки на Алиэкспресс, можно легко справиться с проблемной ситуацией. До процесса оплаты заказа есть возможность просто отредактировать адрес. А после оплаты товара, в случае неверно введенных сведений об адресе, лучше связаться с поставщиком и указать верный адрес доставки.
Как правильно заполнить адрес доставки
Источник: alijournal.ru
Изменение пароля на Aliexpress
Пароль в браузерной версии Aliexpress меняется в несколько кликов:
- Перейдите на главную страницу сервиса, кликните по иконке профиля в правом верхнем углу.
- В блоке «Меню» воспользуйтесь пунктом «Смена пароля».
- Нажмите на кнопку «Сменить пароль» в разделе «Настройки безопасности».
Впишите новый пароль и повторите его. В уведомлении будут указаны требования к комбинации, а также определена степень её надёжности. Нажмите на «Запросить».
Убедитесь, что изменения успешно применились.
О восстановлении забытых данных авторизации рассказано в материале ниже.
Вариант 2: Мобильное приложение
Для изменения пароля в мобильном приложении Aliexpress для iOS или Android выполните такую последовательность действий:
- Перейдите в меню «Профиль», кликните по иконке параметров в верхнем правом углу.
- Откройте пункт «Профиль».
- Зайдите в раздел «Об аккаунте».
- Нажмите на «Пароль».
- Дождитесь завершения проверки и введите код безопасности, который будет автоматически отправлен на указанный телефон или адрес электронной почты. Нажмите на «Далее».
Введите текущий и новый пароль в соответствующие графы – от 6 до 20 символов без пробелов. Тапните по кнопке «Следующий». 
Источник: lumpics.ru
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс
Отдельным пунктом после внимательного изучения отзывов и описания товара на Алиэкспресс стоит правильное добавление и изменение адреса доставки. Как заполнишь адрес, так товар и встретишь.
Где изменяется адрес доставки на Алиэкспресс
Если вы уже выбрали товар и нажали на кнопку «Оформить заказ», Али предложит вам выбрать адрес доставки или заполнить пустые поля (если вы покупаете впервые).
Если вы хотите внести адресную информацию заранее, пройдите в ваш личный кабинет «Мой Алиэкспресс» и выберите вкладку «Адреса доставки».
Заполнять и изменять адрес необходимо латинскими буквами, кириллицу Алиэкспресс не примет. Если у вас возникли сложности с транслитерацией, воспользуйтесь сервисом для перевода кириллицы в латиницу.
Фамилия и имя
Итак, заполнение адреса начинается с указания вашего имени и фамилии. Для граждан Российской Федерации обязательным является указание отчества (таково требование таможенной службы).
Страна
Выбрать страну из выпадающего списка, думаем, не составит труда. Russian Federation для жителей России, украинским заказчикам Ukraine, и, соответственно, Беларусь и Казахстан – Belarus, Kazahstan.
Улица
Название улицы, номера дома и квартиры заполняйте как обычно, только английскими буквами.
Регион или область
Регион и город жители РФ (а также США и других больших стран, состоящих из республик или штатов) выбирают из выпадающего списка. Жители стран поменьше указывают область и название города самостоятельно.
Почтовый индекс
Дальше самый важный пункт – индекс. Считается, что если вся информация указана неправильно, но индекс соответствует действительности, то посылка дойдет до вашего почтового отделения. Узнать индекс можно в интернете и непосредственно в отделении почты.
Номер телефона
Номера телефона будет достаточно одного. Используйте только цифры, без плюсов и других символов.
Итак, заполненная адресная форма выглядит приблизительно вот так:
Внимательно перепроверьте все данные и нажимайте «Сохранить». Вы можете добавить несколько адресов, если вы заказываете товары для родственников, для офиса, для друзей. Теперь вы знаете, как правильно поменять адрес доставки на Алиэкспресс.
Когда товар прибудет в место назначения (на почту, или в локальный офис курьерской службы), вы получите уведомление либо в формате смс, либо в ваш почтовый ящик (в зависимости от того, какой службой осуществлялась доставка).
Но уведомление ждать необязательно – вы можете отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа, и если она прибыла по адресу, отправляйтесь ее получать (с собой возьмите паспорт и трекинг номер). Для поиска заказа воспользуйтесь сервисом «Отслеживание посылки» от Мегабонус.
И не забывайте, что Megabonus дает вам возможность экономить и предоставляет максимальный кэшбэк на Алиэкспресс – до 4,91% с каждого заказа.
Источник: megabonus.com