Как разблокировать вайбер на телефоне Хонор

Если вы вдруг поняли, что вас заблокировал vyber, но не понимаете, почему. В конце концов, вам не кажется, что вы нарушили какие-либо правила использования приложения. Тогда читайте эту статью, в которой мы подробно рассмотрим вопрос «Почему администрация Viber блокирует аккаунты пользователей?».

Причины блокировки аккаунта

Блокировка аккаунта Viber.

Одна из главных вещей, о которых заботится Viber, — это безопасное и комфортное общение пользователей.

Поэтому система настроена на отлов нежелательных сообщений и применение санкций к «виновнику» в виде блокировки аккаунта. Более того, они защищены специальным сквозным шифрованием.

Существует три причины, по которым аккаунт может быть заблокирован:

1. Массовая рассылка сообщений, которая считается спамом.
2. Рассылка рекламы или других коммерческих предложений, а также негативных текстов.
3. Быть навязчивым для других владельцев аккаунтов Viber.

СОВЕТ: Первые две причины приводят к автоматической блокировке антиспамовой системой, которая обнаруживает необычное поведение мессенджера, а вторая связана с жалобами получателей в техническую поддержку.

Как разблокировать Вайбер

Как понять, что вибер заблокировал мой номер

Заблокированные пользователи лишены возможности отправлять сообщения в Viber. Входящая корреспонденция, однако, остается доступной.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Когда аккаунт впервые заблокирован, это длится только в течение короткого периода времени. Продолжительность зависит от активности правонарушителя. Однако в случае повторной отправки нежелательных сообщений аккаунт будет заблокирован навсегда.

Как разблокировать свою учетную запись

Служба поддержки абонентов Viber.

Однако программное обеспечение также может допускать ошибки. Часто многочисленные сообщения с рождественскими пожеланиями принимаются за спам.

Что делать в таких случаях? «Опытные» пользователи vyber советуют обратиться в службу поддержки vyber:

1. Запустите Viber.
2. Нажмите «Еще».
3. Затем нажмите на «Описание и поддержка».
4. Нажмите на «Поддержка».
5. В открывшемся окне выберите «Связаться с нами».

1. Перейдите на официальный сайт Viber.
2. Найдите ссылку «Поддержка» в нижней части страницы.
3. Затем нажмите на «Связаться с нами».

Заполните специальную форму, и тогда вы сможете разблокировать контакт. Подробно опишите проблему, убедите службу поддержки, что рассылка не была спамом, и упомяните, что вы хотели бы снова использовать коммуникатор.

Способы обхода блокировки

В Vibere важно различать общий запрет аккаунтов и добавление в BS конкретного пользователя. Первый нельзя обойти, но если вы были заблокированы собеседником, вы все равно можете связаться с ним через Вайбер.

Новая регистрация

Новая регистрация в Viber.

Если собеседник заблокировал вас в Вайбере, не отчаивайтесь. Заблокированный аккаунт в Вайбере можно обойти, создав новый.

Для этого вам понадобится дополнительный номер телефона:

1. Вставьте в телефон SIM-карту с другим номером.
2. Удалите приложение с вашего устройства.
3. Загрузите и переустановите приложение Viber.
4. Запустите мессенджер.
5. Создайте учетную запись на новом номере мобильного телефона.
6. Добавьте человека, который вас забанил, в список контактов («Еще» — «Добавить контакт» — Введите номер и нажмите «Продолжить»).

Готово! На этот раз будьте осторожнее, потому что никто не застрахован от другого блока.

Через групповой чат

Еще один совет о том, как «достать» забаненного партнера по чату через групповой чат, где вы присутствуете.

Если вы находитесь в той же теме, что и человек, с которым вы пытаетесь связаться личным сообщением, вы можете обмениваться информацией в групповом чате, не прерываясь.

Если публичных чатов нет, вы можете попросить кого-нибудь из знакомых добавить вас туда.

Как не попасть в бан

Вместо того чтобы искать решение, они говорят, что лучше всего решать проблему до ее возникновения.

Несколько советов о том, как избежать запрета на Viber:

1. Избегайте массовых рассылок.
2. Не отправляйте коммерческие, оскорбительные, негативные сообщения.
3. Не отправляйте текстовые сообщения людям, которых вы не знаете лично.

Теперь вы знаете, как разблокировать Viber, и если вас забанят, вы легко справитесь с проблемой восстановления доступа к обмену сообщениями в мессенджере.

Не исключено, что пользователи Viber также могут быть заблокированы, как распознать, что вас заблокировали в Viber? Как я могу это узнать?

Я являюсь администратором нескольких сообществ, рассылки были для этих сообществ. Зачем разработчики их придумали, если нельзя рассылать на них ссылку. Введите проверку этих сообществ. У меня существует с 2020 года. Разблокируйте аккаунт

Источник: bloger-viber.ru

Как разблокировать Вайбер после блокировки аккаунта?

Как разблокировать Вайбер, если вы неожиданно попали в бан? Можно ли избежать неприятной блокировки и обойти ее? По каким признакам понять, что вы находитесь в черном списке мессенджера? У нас есть ответы на эти и другие вопросы – скорее переходите к чтению статьи! Внимательно ознакомьтесь с представленной информацией, если вы хотите общаться без блокировок и ограничений.

Признаки и причины

Блокировка в Вайбере – явление достаточно частое, пугаться не следует. Попасть под карающую руку разработчика может каждый пользователь, не соблюдающий определенных правил. Какие причины могут вызвать неприятную ситуацию?

• Система определила вас как спамера – вы рассылали много сообщений людям, не внесенным в список контактов. Иногда это происходит ошибочно при рассылке праздничных месседжей;
• Другие пользователи нажали на кнопку «Пожаловаться» по отношению к вам – если не хотели получать месседжи от незнакомого лица.

Как легко разблокировать Вайбер

Viber — популярный мессенджер, созданный для онлайн-общения с друзьями и семьей. Приложение предлагает множество возможностей: аудио и видео общение, группы, передача фото и видео материалов, стикеров и так далее. В какой-то момент пользователь может зайти в Viber и увидеть, что его аккаунт заблокирован. В первую очередь нужно понять, в чем причина, и только потом пытаться восстановить аккаунт. Сразу стоит отметить, что повторно зарегистрировать аккаунт с таким же номером не получится.

Почему блокируют аккаунт

Создатели мессенджера заинтересованы в комфорте и безопасности пользователей, выбравших эту платформу для общения. По этой причине в Viber есть возможность заблокировать определенный номер, чтобы он вас не беспокоил. Или сама администрация может «написать бан» по разным причинам.

У Viber своя политика: система отслеживает неприемлемые и нежелательные сообщения. Если пользователь нарушит эту политику, его учетная запись будет легко заблокирована. А потом для восстановления доступа нужно будет доказать необоснованность блокировки.

Viber заблокировал мой номер — почему это произошло:

• регулярно рассылать рекламу;
• отправлял сообщения одного и того же типа разным пользователям (даже тем, кого нет в вашем списке контактов). Такие действия считаются спамом;
• они были очень настойчивы.

Что касается последнего пункта, то система не может его отследить, но ничто не мешает другим пользователям пожаловаться на учетную запись, в результате чего администраторы решают заблокировать ее для всех. Поэтому не стоит быть слишком грубым или надоедливым, одним словом — будьте осторожны при общении.

Если рассматривать первые два случая, то они могут быть автоматически заблокированы в Viber, поскольку система отслеживает определенные «стоп-слова».

Как понять, что аккаунт заблокирован

Пользователи, нарушающие политику мессенджера, не сразу замечают, что их заблокировали в Viber. Счет открывается как и раньше, уведомления о блокировке не поступают. Но сообщения не доходят до получателей, хотя пользователь понимает, что они отправляются.

Я написал одному человеку, второму, но нет ответа, а потом понимаю, что аккаунт заблокирован. Конечно, это могло быть совпадением и вы всегда можете обратиться в службу поддержки, чтобы уточнить этот момент. Вам не придется долго ждать ответа — в среднем они отвечают в течение двух дней.

Если вас заблокировали в Viber впервые, первая блокировка длится две недели (на этот раз аккаунт будет недоступен). Потом восстанавливается, возвращается весь функционал. Но, если пользователь снова нарушит политику мессенджера, учетная запись будет заблокирована навсегда.

Разблокировка аккаунта

Были случаи, когда администраторы Viber по ошибке блокировали учетные записи. Поэтому, если вы уверены, что строго соблюдали правила сайта, поясните, почему вас забанили.

Как написать в службу поддержки:

1. Запустите мессенджер.
2. На главном экране перейдите в раздел «Другое» (три горизонтальные полосы).
3. В меню откройте «Описание и поддержка».
4. Щелкните «Поддержка».
5. Щелкните «Связаться с нами».
6. Откроется форма, в которой вы можете выбрать тему запроса, ввести свое имя, фамилию, e-mail, номер, на который зарегистрирован аккаунт, указать страну. Затем кратко обозначьте тему и опишите ситуацию в поле «Сообщение». Администрации нужны доказательства того, что вы не нарушали правила платформы, не рассылали спам и не рекламировали сомнительные вещи. При необходимости прикрепите вложения.
7. Отправьте сообщение в поддержку и дождитесь рассмотрения заявки. Обычно они отвечают в течение двух дней.

Если у вас нет доступа к телефону, вы можете связаться со службой поддержки Viber через официальный сайт по ссылке:

Обход бана

Некоторые пользователи, будучи заблокированными, хотят знать, можно ли обойти блокировку. Обычно это происходит, если учетная запись действительно была заблокирована по какой-либо причине. Что делать и как обойти запрет? Единственный способ — создать новую учетную запись.

И вот интересный момент: зарегистрироваться на тот же номер не получится, потому что он привязан к другому аккаунту. Придется взять новую симку и вставить ее в телефон — другого выхода нет.

Если вы используете телефон Android, выполните следующие действия:

1. Удалите старую SIM-карту (запрещено) и установите новую.
2. Удалите мессенджер, очистите кеш.
3. Ставь Вайбер по новой.
4. Откройте приложение и зарегистрируйтесь снова, но с новым номером.

То есть, если вас заблокировали и через службу поддержки ничего не решено, изменение номера — единственный способ продолжить общение с друзьями.

Кстати, если вы не удалите Viber на своем телефоне, авторизация будет осуществляться на забаненный номер, с которого вы не сможете писать или звонить.

Если вы не хотите покупать новый номер, но вам нужно каким-то образом связаться с человеком, есть «секретный» способ обойти запрет. Если вы и желаемый пользователь находитесь в одной группе в Viber, вы можете написать им. Разработчики мессенджера не учли этот момент и до сих пор пользуются им. Если вы не являетесь участником общих групп, попросите друга добавить запрошенный контакт в одну из ваших групп и отправить сообщение оттуда.

Как не попасть в бан

Как разблокировать Viber понятно — достаточно обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию. Но второй блок уже будет пожизненным и не все хотят менять номер телефона ради мессенджера. Если вы не хотите снова оказаться в ванне, откажитесь:

• массовая рассылка сообщений;
• отправка коммерческих предложений, сообщений неуместного содержания;
• отправка сомнительных сообщений неизвестным контактам, которые могут пожаловаться на вашу учетную запись.

Если кто-то воспользуется опцией «Пожаловаться» или система сама обнаружит нарушение правил, будет произведена проверка, после чего учетная запись может быть заблокирована навсегда.

Короче, чтобы не оказаться в ванной, достаточно просто отписаться от рассылок. Если ваша сфера деятельности требует от вас рассылки коммерческих предложений массовой рассылкой, просто переключитесь на «бизнес-аккаунт».

Если вы кого-то заблокировали — как разблокировать

Есть два пути. Первый — через настройки:

1. В нижней панели мессенджера нажмите «Еще».
2. Открыть настройки».
3. Найдите «Конфиденциальность».
4. Выберите «Заблокированные номера».
5. Вы увидите список номеров, добавленных в черный список. Чтобы «забанить» человека из бана, нажмите кнопку «Разблокировать» напротив его имени».
6. Подтвердите действие.

Второй способ — через чат. Так удобнее, особенно если вы сохранили диалог с пользователем. Процедура разблокировки:

1. На главном экране Viber перейдите в «Чат».
2. Перейти к диалогу с заблокированным человеком.
3. Вверху, где отображается имя пользователя, будет сказано, что он заблокирован. А рядом кнопка «Разблокировать» — нажимаем.

Можно поступить иначе:

1. Просто напишите человеку в ванной.
2. Система предупредит вас, что она заблокирована и для продолжения связи необходимо снять блокировку. Нажмите «Да», чтобы разблокировать.

Инструкции одинаковы для устройств iOS и Android. Интерфейс Viber выглядит одинаково на всех платформах, кроме версии для ПК.

Заключение

Блокировка аккаунта — неприятная, но решаемая ситуация. Если вас заблокировал один пользователь, вы не сможете писать ему, но у вас будет возможность общаться с другими людьми. Запрет администрации мессенджера гораздо серьезнее. Если вы уверены, что придерживались правил сайта, не стесняйтесь писать в службу поддержки.

При необходимости приложите скриншоты в качестве доказательства. Главное — точно описать ситуацию. Если вернуть аккаунт не удалось, выход один — купить сим-карту и зарегистрироваться с новым номером.

Источник: bloger-zoom.ru