С момента появления Mi-аккаунтов пользоваться смартфонами Xiaomi стало удобней и безопасней, однако доступ к устройству можно потерять. Через id mi com сброс пароля осуществляется с помощью телефона или электронной почты, использовавшихся при регистрации, но если их нет, то вернуть аппарат в рабочее состояние будет сложнее.
Id Mi Com позволяет сбросить пароль.
Причины блокировки mi аккаунта
С проблемой доступа к смартфону можно столкнуться в следующих ситуациях:
- Многократный ввод неправильного пароля. Время блокировки увеличивается пропорционально количеству попыток.
- Сброс настроек. После этой операции система обновится и телефон обязательно потребует ввести пароль.
- Перепрошивка или возврат к предыдущей версии.
- Покупка смартфона, которым прежде пользовался другой человек. Если бывший владелец не удалил свой mi account с устройства, то оно окажется заблокированным.
Способы разблокировки
Способ восстановления доступа будет зависеть от того, какими данными обладает пользователь.
Redmi 8 разблокировка Mi аккаунта. Без разборки телефона!
Если у него есть номер телефона или адрес электронной почты, на которые регистрировался профиль, то разблокировка через id.mi.com займет несколько минут.
Во всех остальных ситуациях придется либо обратиться в техподдержку Xiaomi, либо прибегнуть к крайним мерам: полному сбросу до заводских настроек и перепрошивке устройства.
Если забыли пароль и логин
Проще всего получить доступ к Mi-аккаунту, созданному владельцем смартфона. Даже если это было давно и регистрационные данные потерялись, логин можно вспомнить, а пароль — заменить.
В качестве логина используется номер телефона или электронная почта, так что долго искать не придется, особенно если человек не привык регулярно менять контакты.
Прежний пароль восстановить нельзя, но можно сбросить и создать новый. Это несложно — аналогичная процедура существует на всех сайтах, к тому же для выполнения операции подойдет любое устройство с выходом в интернет.
Способ сброса пароля.
- Открыть страницу account.xiaomi.com, где находится вход в учетную запись.
- В поле Login вписать телефон или электронную почту, на которые предположительно зарегистрирован аккаунт, после чего нажать кнопку Forgot Password? (“Забыли пароль?”).
- Если логин указан неправильно, то система сообщит, что пользователь не найден. В таком случае надо попробовать другой вариант. Количество попыток не ограничено, так что можно экспериментировать долго.
- Когда логин будет угадан, система сначала попросит ввести капчу, а потом на указанную почту или телефон отправит сообщение с кодом подтверждения. Если Mi-аккаунт зарегистрирован на сим-карту, находящуюся в заблокированном устройстве, ее придется переставить в другой аппарат.
- Полученный секретный код необходимо скопировать в соответствующее поле, подтвердить сброс старого пароля и набрать новый.
После проделанных манипуляций можно взять смартфон и ввести обновленные регистрационные данные — блокировка будет снята.
Если нет доступа к номеру телефона и почте
Намного сложнее разблокировать Mi-аккаунт, не имея доступа к почте или номеру телефона. Справиться с задачей удастся и в этом случае, но придется пожертвовать либо временем, либо информацией, хранящейся в профиле.
Если телефон раньше принадлежал другому человеку, то надо ему позвонить и объяснить ситуацию. Добросовестный продавец, случайно забывший удалить аккаунт, исправит оплошность, а на мошенника лучше написать жалобу в правоохранительные органы, так как аппарат может оказаться украденным и разблокировать его, скорей всего, не удастся.
Во всех остальных случаях, когда узнать или вспомнить регистрационные данные невозможно, есть три варианта дальнейших действий: возврат к заводским настройкам, обращение в техподдержку и перепрошивка.
Разблокировка через сброс до заводских настроек
Этот способ подходит только для старых моделей смартфонов, с прошивкой до версии MIUI 7 включительно: Mi 4, Redmi Note 3, 3s и др.
- выключить аппарат длительным нажатием кнопки питания;
- в течение нескольких секунд удерживать ту же кнопку вместе с клавишей увеличения громкости, чтобы на экране высветился логотип Mi;
- в появившемся меню выбрать подходящий язык и перейти в раздел сброса настроек;
- найти соответствующий пункт в списке, согласиться с удалением личной информации;
- вернуться в главное меню и перезагрузить смартфон.
Это означает, что смартфон может вновь заблокироваться, получив доступ к интернету.
Обращение в техподдержку
Можно связаться с техподдержкой Xiaomi.
Единственный официальный способ разблокировать устройство без логина и пароля — убедить специалиста Xiaomi в том, что телефон куплен законно. В таком случае недоступный аккаунт либо помогут восстановить, либо удалят с хранящимися в нем данными, вернув заводские настройки.
Связаться с техподдержкой можно по адресам:
Общение с техподдержкой иногда затягивается на несколько недель.
Специалисты обязательно потребуют доказательства законного приобретения устройства, поэтому для ускорения процесса надо сразу приложить к заявке как можно больше фактов: кассовый чек, фото коробки, EMEI, подтверждение владения сим-картой.
Если заблокированный аккаунт принадлежит владельцу смартфона, но доступа к почте или телефонному номеру у него больше нет, то в качестве доказательства он может сообщить логин, предыдущие пароли (чем старше, тем лучше), последние контакты, другие устройства, с которых он мог войти в Mi-аккаунт, название домашней сети Wi-Fi и любую информацию, которая способна подтвердить факт собственности.
В случае отрицательного решения по заявке повторная подача возможна через месяц.
Перепрошивка
Радикальный метод, к которому прибегают в самых крайних случаях. Во-первых, технически он сложнее предыдущих, во-вторых, если смартфон был на гарантии, то последняя информация теряется. Однако главный недостаток способа заключается в том, что помогает он не всегда, потому что данные об аккаунте хранятся в защищенной области памяти, которую трудно удалить.
Устройства на процессоре Snapdragon прошиваются через Fastboot или Miflash, а смартфонам на MTK нужен загрузчик Flashtool. Версия MIUI должна быть старой, до 7 включительно, так как в ней не предусмотрена обязательная проверка аккаунта.
Для прошивки потребуется доступ к операционной системе аппарата. Его удастся получить, если выполнить сброс настроек через рекавери и создать “Второе пространство” — такая функция имеется у смартфонов Xiaomi. Устройство разблокируется примерно на час, а за это время надо успеть выполнить все манипуляции.
Как решить проблему на смартфоне с процессором mtk mediatek
Внешний вид процессора Mediatek.
В Европе и России смартфоны Xiaomi чаще оборудованы процессором Snapdragon. На MediaTek работают лишь некоторые модели из линейки Редми: Note 3, Note 4, Pro.
Особенность перепрошивки устройств на MTK заключается в изменении IMEI — международного идентификатора мобильного оборудования. Через этот код осуществляется привязка Mi-аккаунта к телефону, поэтому его удаление приведет к разблокировке.
Сначала надо найти два свободных IMEI — по одному на каждую сим-карту. Их можно позаимствовать с любого ненужного телефона, бренд значения не имеет. Затем скачать на компьютер программу SP Flashtool, утилиту MauiMETA, а также подходящую версию прошивки.
Дальнейший ход действий:
- Подключить телефон к компьютеру и запустить перепрошивку, указав в настройках удаление IMEI (Format all https://xiaomido.ru/voprosy-i-resheniya/kak-vosstanovit-mi-akkaunt» target=»_blank»]xiaomido.ru[/mask_link]
Отвязка телефона от аккаунта
Компания Xiaomi делает многое для безопасности своих смартфонов. В свою операционную систему MIUI она встроила возможность привязки гаджета к MI аккаунту. Это делается для того, чтобы быстро найти потерянный или украденный гаджет, а также для блокировки или удаленного сброса настроек. Такую фишку давно применили у Apple – Xiaomi также не хотят отступать в рейтинге безопасности.
Но бывают случаи, когда код или другие данные от Mi-аккаунта теряются или забываются на смартфонах Xiaomi Redmi 4X или Xiaomi Redmi 4a. Сброс Mi аккаунта может не только выручить вас в ситуации с потерянным телефоном, но и пригодится, если вы не можете разблокировать загрузчик или использовать другие сервисы Xiaomi.
В сегодняшней статье мы разберемся со следующими вещами:
- как отвязать аккаунт от телефона, если у вас есть или нет доступа к профилю;
- как сбросить свою учетную запись Xiaomi на смартфоне.
Как отвязать телефон от Mi аккаунта
Почему появляется необходимость в отвязке своего Сяоми смартфона от Mi аккаунта. Например, вы решили продать телефон и не желаете, чтобы кто-то воспользовался вашими конфиденциальными данными, которые хранятся в учетной записи. Бывают также случаи, когда вам нужно разблокировать устройство, но вы по ошибке привязали гаджет к аккаунту, по которому было достигнуто максимально допустимое количество разблокировок бутлоадеров.
Если есть доступ
Это самый простой способ отвязать аккаунт от вашего девайса. Для этого вам нужно иметь на руках смартфон и данные к вашему Mi аккаунту. Чтобы это осуществить проделайте некоторые действия:
- войдите в «Настройки» на вашем девайсе;
- перейдите в пункт «Mi Account»;
- выберите свой аккаунт и нажмите на «Удалить аккаунт с телефона»;
- введите пароль и ID, если аппарат этого потребует и отвяжите телефон от аккаунта.
Полноценная отвязка происходит в течение нескольких дней. Об успешном завершении отвязки вы можете получить сообщение на отвязанный номер телефона или электронную почту, которая была указана при регистрации.
Если нет доступа
Гораздо сложнее отвязать свой Mi аккаунт от смартфона, если у вас нет никаких данных от учетной записи, ведь вам нужно помнить ID и пароль, но по неизвестным обстоятельствам у вас этих данных нет. Тогда поможет одно из двух: прошивка либо полноценный сброс гаджета к заводским настройкам. В любом случае, все данные на вашем внутреннем хранилище будут удалены вместе с контактами, сообщениями, паролями, фотографиями и другими данными. Естественно, это радикальный метод, но другого человечество, увы, не придумало.
Сброс гаджета или Hard Reset желательно осуществлять не с настроек, а с помощью стокового или кастомного меню Recovery или среды восстановления. Это более надежный способ, ведь если производить подобную процедуру с меню настроек, то ваш аккаунт может быть не затронут, что нам не нужно. После полного сброса вы получаете не только чистую систему MIUI, но и отсутствие какого-либо привязанного Mi аккаунта. Учтите, что отвязка также не будет происходить мгновенно, а в течение нескольких дней или в течение дня.
Перепрошивка аппарата действует таким же образом, как и вышеприведенный метод. Во время этой процедуры происходит полное форматирование встроенного флеш-накопителя вместе со всеми данными и отвязкой учетной записи Xiaomi. К этому способу желательно прибегать только тогда, когда смартфон имеет другие неполадки, отличные от простой отвязки аккаунта. Производится прошивка с помощью программы Mi Flash или специальных инструментов для Fastboot (требуется разблокированный загрузчик). Подробно не стоит на этом останавливаться, так как есть другие инструкции на тему прошивки смартфонов Xiaomi.
Вышеперечисленные методы не последние, так как есть еще более «радикальный» способ – попробовать написать в техническую поддержку Xiaomi. Учтите, что на решение подобной проблемы потребуется не день, а могут пройти недели, пока тех. поддержка убедится в ваших доброжелательных действиях и проверит, не являетесь ли вы мошенником. Для этого у вас могут попросить сфотографировать коробку от девайса, наклейки на ней, сделать фото чека или заказа в интернет-магазине и т. п.
Что делать, если забыл пароль на Mi аккаунт
Здесь аналогичная ситуация с отвязкой. Сбросить пароль можно если:
- у вас есть доступ к аккаунту мобильного устройства;
- у вас нет доступа к учетной записи Сяоми.
Разберемся с первым вариантом. Если вы забыли пароль от аккаунта Xiaomi, его можно восстановить прямо с вашего браузера на компьютере. Для начала перейдите по этой ссылке:https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword. На этой странице вы увидите форму, в которой нужно ввести привязанный номер телефона.
Выберите код страны и введите остальные цифры. В следующей форме нужно подтвердить соглашение на отправку письма на ваш электронный ящик. Нажмите кнопку «Send» или клавишу «Enter». Перейдите на почту и скопируйте полученный код безопасности в новую форму. Учтите, что письмо с кодом может прийти в папку «Спам» – не забудьте ее проверить.
После этого откроется доступ к полям, в которых можно ввести новый пароль и подтверждение к нему для вашего привязанного к редми 4x аккаунту. Нажмите на «Submit» и дождитесь успешного завершения операции. Не забудьте переписать новый пароль на листочек или сохраните в текстовый документ на ПК, чтобы его не потерять в дальнейшем.
Источник: xiaomimi.tel