Как работает стандартная доставка Алиэкспресс

У торговой площадки Алиэкспресс, появилась своя собственная логистическая служба (почтовая служба), которая называется Aliexpress Shipping (Aliexpress Standard Shipping или Aliexpress Premium Shipping).
Теперь при выборе способа доставки на Алиэкспресс у многих продавцов появилась и стала доступна новая служба доставки Aliexpress Shipping (The seller is using Aliexpress standard shipping).

Дело в том, что Aliexpress Shipping это не совсем почта, а логистическая компания и вот как примерно всё работает:
1. Покупатель оформляет заказ на Алиэкспресс и выбирает способ доставки Aliexpress Shipping
2. Продавец отправляет посылку на склад Алиэкспресс.
3. Далее логистическая служба Алиэкспресс выбирает почту и способ доставки, которой отправить посылку получателю. Посылка может быть отправлена почти любой международной или китайской почтой на усмотрение Алиэкспресс, например Почта ОАЭ, Почта Малайзии, Почта Сингапура, Почта Гонконга, Почта Эстонии, Почта Финляндии или даже курьерскими службами типа EMS, SPSR и.т.д (иногда треки могут не отслеживаться и не трекатся)

как работает доставка алиэкспресс

Вариантов доставки есть два вида: Стандартная и Премиум
Сроки доставки Aliexpress Shipping method:
Стандартная (Aliexpress Standard Shipping) от 15 до 45 дней
Премиум (Aliexpress Premium Shipping) от 5 до 10 дней

Как и где можно отследить посылку, отправленную через Aliexpress Shipping?

Впринципе 99% посылок с Алиэкспресс можно отследить на нашем сайте, в разделе Отслеживание посылок. Также проверить отслеживание отправлений, точнее отследить посылку отправленную Aliexpress Shipping можно на странице заказа. Для этого перейдите в раздел Мои Заказы:

Далее около нужного заказа, нажмите кнопку «Подробнее» или «Проверить отслеживание»:

Перед вами откроется страница с подробным описанием заказа и информацией об отслеживании. Там будет ссылка на сайте где можно отследить трек номер, сам номер отслеживание и название почты которой отправлена посылка.

Также отследить посылку отправленную Aliexpress Standard Shipping, можно здесь: отслеживание посылок с Алиэкспресс

Почему посылка и трек Aliexpress Standard Shipping или Aliexpress Premium Shipping нигде не отслеживается?
Что делать если посылка отправленная через Aliexpress Shipping не отслеживается и нигде не трекается? Тут вариантов может быть несколько:

1. Возможно с момента отправки ещё не прошло 1-10 дней (посылки не всегда сразу начинают отслеживаться)
2. Продавец мог написать одно, а сам просто отправил посылку без трека и например дал вам левый или нерабочий трек, эт вполне нормально на Алиэкспресс, особенно если товар стоит до 20$

Что делать если посылки долго нету и она нигде не отслеживается?
Следите за защитой заказа (таймер защиты покупателя), когда будет оставаться 1-2 дня и если посылка всё ещё будет в пути, тогда можете открыть спор (диспут) и вам вернут деньги, так что просто ждите, по идее всё должно прийти. Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях

Источник: lowcost2.ru

Отслеживание Aliexpress Standard Shipping

При оформлении заказа в онлайн-магазине Алиэкспресс покупатели могут выбрать доставку, которая называется Aliexpress Standard Shipping. На официальном сайте Али или на портале track.global есть такая функция, как отслеживание почтовых отправлений Aliexpress Standard Shipping. Отследить отправленную из Китая посылку могут и отправители, и покупатели.

Отслеживание посылок с Алиэкспресс Стандарт Шиппинг

Aliexpress Standard Shipping представляет собой один из методов доставки, которой занимается сам интернет-магазин. Посредником выступает центр логистики Cainiao Network. Данная фирма сотрудничает с многими китайскими, сингапурскими, финскими перевозчиками. Представители Алиэкспресс направляют оформленные и оплаченные товары на местный склад магазина.

Купленные вещи сортируются, упаковываются и готовятся к отправке. В это же время посылкам присваивается уникальный трек-код, позволяющий отслеживать их статус перевозки.

Проверить местонахождение заказа можно на трекере track.global:

1. Для начала нужно перейти на официальный сайт сервиса.
2. В верхней части экрана будет расположено поисковое окно, куда нужно вбить код отслеживания.
3. Программа в считаные секунды обработает запрос и выдаст результаты по нему.

Многих покупателей, интересует вопрос, где взять персональный код. Идентификационный трек можно найти на самом сайте Алиэкспресс. Нужно зайти в интернет-магазин под своим логином, открыть вкладку «заказы» и выбрать нужный. В подробностях будет размещена информация о стоимости покупки, списке вещей, почтовом идентификаторе. Останется лишь скопировать номер и вбить в окно поиска на сервисе track.global.

Трекер track.global очень полезен и имеет множество плюсов:

• сервис имеет приятный интерфейс, простую и понятную навигацию;
• найти заказ можно в любое время, ведь сайт работает без перерыва на выходные, праздничные дни;
• покупатель может проконтролировать, прибыла ли посылка в страну назначения или «подвисла» на таможне, а также удостовериться, что продавец не обманул и в самом деле выслал оплаченный товар;
• зарегистрированные пользователи могут следить за несколькими отправлениями одновременно и получать уведомления о смене статуса доставки на электронную почту. Для этого достаточно авторизоваться на сайте и добавить нужные для отслежки трек-номера в личном кабинете.

Сервис track.global отслеживает не только посылки с Алиэкспресс, но и с любых интернет-площадок, в том числе Джум, Пандао, Айхерб и Амазон — удобный контроль за местоположением ваших покупок 24/7.

Aliexpress Standard Shipping – что это за метод доставки

Оформляя и оплачивая заказы на Али, покупатели часто сталкиваются с таким способом пересылки, как стандарт шиппинг. Это самый распространенный и популярный способ доставки. Данный метод пользуется спросом у клиентов, поскольку в большинстве случаев не приходится оплачивать дополнительные почтовые расходы.

Суть стандартной пересылки заключается в том, что продавец с Али отправляет товары на склад китайского магазина. Там товары сортируются, упаковываются и готовятся к отправке. То есть логистическая компания выступает неким посредником между покупателем и продавцом, что очень удобно и позволяет избежать мошенничества со стороны недобросовестных торговцев.

Международная доставка осуществляется различными почтовыми и курьерскими службами, в числе которых задействованы Почта Сингапура, Гонконга, Китая, Финляндии и других стран.

Важно! Пересылка Aliexpress Standard Shipping осуществляется бесплатно, если только клиент не выберет курьерскую экспресс-доставку, предполагающую определенные затраты. Если русский адресат, получивший товары, намеревается возвратить изделия обратно в Китай, в таком случае за доставку придется внести оплату.

Клиентам Алиэкспресс, выбравшим стандартный метод доставки, следует знать, что сроки пересылки, в среднем, составляют от нескольких недель до полутора месяцев. Если возникли проблемы на таможне, сроки могут быть увеличены. То же самое может наблюдаться в сезон распродаж, когда идет большая нагрузка не только на Алиэкспресс, но и на логистические службы, перевозчиков.

Что делать, если не удается отследить посылку Aliexpress Standard Shipping

Иногда возникают ситуации, когда получатель пытается отследить посылку, однако результаты показывают, что отправление не найдено. А бывает так, что первоначально груз отслеживался, но потом информация по нему стала недоступной. Причины могут быть разными.

1. На обработку, сортировку и регистрацию заказа может уйти несколько дней. Если начался сезон распродаж, то время может затянуться до недели. Не стоит паниковать, если после появления трека на Али не удается отследить товар какое-то время. Нужно выждать хотя бы несколько дней и попробовать вновь отследить груз.
2. Реже бывают ситуации, когда спустя пару дней с момента отправления груза, информации о посылки нет. Можно списаться с продавцом, попросить перепроверить правильность написания трека. Ошибка в одном символе может повлиять на всю отслежку. Если продавец не желает вступать в переговоры, можно открыть спор или связаться со службой поддержки Алиэкспресс.
3. Затруднения с отслежкой могут быть связаны с проблемами на таможне. Обычно в таких случаях статус посылки «зависает» на несколько дней, а то и неделю. Опять же, следует немного подождать и перепроверить результаты.

В случаях, когда по срокам заказ уже должен быть доставлен в страну назначения, но сведений о нем нет, товар не приходит, следует задуматься об утере отправления. При утрате нужно написать в службу поддержки китайского интернет-магазина, чтобы представители Али как можно скорее инициировали розыск пропажи. В случае положительного исхода покупатель сможет получить свой заказ спустя какое-то время. Если товары так и останутся ненайденными, продавец должен вернуть деньги за оплаченные покупки.

Некоторые пользователи Али озадачены вопросом, отслеживаются ли по России посылки Aliexpress Standard Shipping, отправленные из Китая. Действительно, почтовый идентификатор позволяет следить за местонахождением товаров на территории РФ. При отслежке можно получить сведения о том, на какой стадии транспортировки находится посылка.

В некоторых случаях получатель может отказаться от принятия посылки или оформить возврат, который также может отслеживаться по трек-коду. При утилизации или утере груза появляются соответствующие статусы при отслежке.

Статусы отслеживания посылок Aliexpress Standard Shipping

Статус
• Information Received
• Shipment confirmation
• Notification of shipment confirmation
• Order received successfully
• Registered
• Waiting for handover to logistics company
• Order received failure,Other reasons
• Waiting for pickup
• Shipment cancelled
• Order has been cancelled
• Accepted by carrier
• Product sorting is completed
• Received by logistics company
• Received by sorting center
• Leave the warehouse
• In the delivery process
• Item in transit
• Sorting
• Arrival at Regional Sorting Center
• Inbound in sorting center
• Airline departed from transit or district country
• depart from transit country
• Hand over to airline
• Shipment dispatched from warehouse
• Airline arrived at transit country or district
• Arrive at transit country or district
• At transit country
• Arrived at the customs of China
• Your parcel arrives at the airport of the country of origin
• Export clearance success
• Released from China
• Departure from outward office of exchange
• Arrive at destination country
• Arrived at customs
• Handed over to the customs
• Held by Customs at Destination
• Import clearance start
• Submitted to the customs
• Transmission for customs control
• Customs inspection
• Customs clearance failure. Unable to contact buyer
• Import clearance failure
• Personal information error,you may receive SMS or phone call from customs agent
• Contraband goods
• Import clearance failure,Confiscated by customs
• Parcel hasn’t arrived at customs
• Restricted goods
• Customs taxation
• Customs clearance failure
• Parcel will be return due to customs clearance failure

Статус
• Information received
• Shipment confirmation
• Уведомление о подтверждении отгрузки
• Заказ получен успешно
• Зарегистрировано
• Ожидание передачи логистической компании
• Заказ получил отказ, другие причины
• Посылка пока не получена от отправителя
• Shipment cancelled
• Отправка посылки отменена
• Accepted by carrier
• Сортировка товаров завершена
• Получено логистической компанией
• Получено сортировочным центром
• Покинула склад
• В процессе доставки
• Товар в пути
• Сортировка
• Arrival at regional sorting center
• Inbound in sorting center
• Airline departed from transit or district country
• Depart from transit country or district
• Hand over to airline
• Shipment dispatched from warehouse
• Авиакомпания прибыла в транзитную страну
• Прибытие в транзитную страну или район
• В стране транзита
• Прибыл на таможню Китая
• Ваша посылка прибывает в аэропорт страны отправления
• Export clearance success
• Выпущено из Китая
• Departure from outward office of exchange
• Arrive at destination country
• Прибыло на таможню
• Передано на таможню
• Задерживается таможней в пункте назначения
• Начало оформления импорта
• Передано на таможню
• Передача для таможенного контроля
• Проходит таможенное оформление
• Сбой в таможенном управлении
• Ошибка оформления импорта
• Ошибка личной информации, вы можете получить sms или звонок от таможенного агента
• Контрабандные товары
• Ошибка оформления, конфисковано таможней
• Посылка не прибыла на таможню
• Запрещенные товары
• Назначена уплата таможенной пошлины
• Сбой таможенного оформления
• Посылка возвращается отправителю после проблемы на таможне

Источник: track.global

Как сэкономить на платной доставке с Aliexpress

Доставка многих товаров на Aliexpress стала платной. И если одни покупатели уже приспособились к введенному новшеству, другие пока не знают, как сэкономить на платной доставке при покупке товара. С чем связано нововведение, как не переплачивать деньги транспортной компании?

Почему доставка стала платной?

Руководство Aliexpress считает, что таким образом обеспечивает стабильность и качество логистического сервиса. Это действительно так. Посредник открывает новые складские помещения, контролирует сделки продавцов с покупателями, вкладывает деньги в собственное расширение.

Он заинтересован в получении своего процента прибыли, поэтому:

• обеспечивает бесперебойную работу транспортных компаний;

• следит за тем, чтобы заказы не терялись в пути и доходили до адресатов указанное время.

Из-за увеличения объема продаж транспортные компании подняли расценки. Но ни продавец, ни посредник не хотят терять прибыль. И за доставку, которая раньше была бесплатной, теперь приходится платить покупателю.

Кроме того, на Aliexpress изменились правила доставки. Теперь при покупке многих товаров со стоимостью более 2-х долларов нужно оплачивать пересылку. Однако если поискать аналогичную вещь в разных магазинах, пока еще можно найти вариант с бесплатной доставкой.

Как выбрать минимальную цену?

Большинство позиций из каталога Aliexpress доставляют несколько компаний. Чтобы выбрать нужный вариант, при оформлении заказа открывают меню «доставка». В открывшемся окне появляются наименования компаний, которые могут доставить товар по указанному адресу. Здесь видны сроки пересылки и расценки за услуги.

Ставка любого перевозчика зависит от колебаний доллара. Поэтому она может меняться практически каждый день. При этом в списке могут меняться и сами компании.

Выбрав логистику с минимальными расценками, нужно нажать на кнопку «применить». После этого стоит еще раз проверить сумму товара и стоимость за доставку, затем нажать «купить». Не стоит игнорировать повторную проверку цены за пересылку, поскольку сумма в момент оформления заказа может измениться.

Не льзя так же забывать и про мониторинг цен на Алиэкспрес, цена меняется очень часто и не всегда удается ее отследить для этого создано специальное расширения с которым покупки всегда будут радовать и экономить Ваше время и деньги.

Выбор страны отправления

Стоимость пересылки зависит от страны-отправителя заказа. Если совершать сделку невнимательно, можно потерять много денег. Их могут списать за выбранный способ платной доставки. Товары отправляют со складов продавцов и самого посредника.

Складские помещения находятся в Китае, России, Америке, Испании, Франции. Меньше всего приходится платить за товар, доставляемый из Китая. У товаров из-за границы цены вполне приемлемые, но отечественному покупателю такая пересылка недоступна.

У нас есть свои транспортные компании, сотрудничающие с Aliexpress. Российская логистика нередко требует астрономические суммы за доставку. И если отечественный покупатель заказывает товар из России, он может потерять много денег. Чтобы этого избежать, нужно оформлять заказ из Китая.

Система Aliexpress автоматически рассчитывает стоимость пересылки при добавлении товара в корзину. Если предмет заказан из Китая, сумма минимальна. Покупателю предлагается самый выгодный вариант из доступного списка логистики. Суммы за доставку из России астрономические.

Бывают случаи, когда бесплатная доставка становится платной. Обычно такое происходит, когда покупатель кладет товар в корзину. Это не обман: система Aliexpress рассчитывает расходы транспортной компании до конкретного региона адресата.

Какая доставка надежная?

Существует 2 схемы доставки товаров покупателям с Aliexpress. В первом случае не задействован отдел логистики посредника. При этом товар не проходит через его склад. Поэтому клиенты торговой площадки нередко получают фейковые трек-номера без отслеживания посылок.

Если доставкой занимается Aliexpress (например, Aliexpress Standard Shipping), после оплаты товар из магазина поступает на склад посредника. Информация о доставке будет доступной, а цена – меньшей в сравнении с расценками других компаний (например, EMS, DHL).

Как максимально сэкономить?

Проще всего сэкономить на доставке через приложение Aliexpress. Выбрав конкретный товар, нужно сделать его скриншот и найти похожие предметы в других магазинах посредника. Приложение отыщет несколько вариантов. Покупателю останется выбрать тот, где общая сумма будет меньшей.

Поиск аналогичных предметов есть и на самом сайте. Но когда покупки совершают через приложение, их цена незначительно дешевле. Чтобы купить хороший товар, нужно обратить внимание на рейтинг магазина и пролистать отзывы о товаре.

Так же есть возможность отследить динамику цен с умным помощником от Шопинтаб. Попробуй сейчас.

Проще определиться с выбранными поставщиками, положив в корзину сразу несколько одинаковых предметов из разных магазинов. Так наглядней видна сумма доставки и общая стоимость заказа. При этом нельзя забывать о возможности выбора транспортной компании у каждого продавца.

Если товар лежит в корзине долго, сумма пересылки может измениться. Такое бывает, когда выбранная покупателем транспортная компания не может в данный момент доставить заказ по указанному адресу. Тогда система Aliexpress сама выбирает логистику из тех вариантов, оставшихся в списке.

Экономия на покупке нескольких позиций

В попытке привлечения покупателей продавцы нередко предлагают скидку или бесплатную доставку за заказ нескольких товаров. Это маркетинговый ход, рассчитанный на получение большей прибыли. Если в такой покупке нет необходимости, можно рассмотреть другие варианты.

В некоторых магазинах Aliexpress клиентам положен бонус при наборе товаров на определенную сумму. Это может быть обнуление доставки либо скидка на сам товар. И здесь необходимо быть предельно внимательным. Сэкономить можно двумя способами.

В первом случае нужно набрать товары на конкретную сумму (прописанную на странице заказа). Во втором необходимо использовать скидочные купоны. Чтобы выбрать наиболее выгодный купон, стоит попробовать несколько вариантов набора позиций в корзине. Скидка появляется, если отметить галочкой нужные товары.

Бывает, что доставка меняется с бесплатной на платную, когда покупатель заказывает не 1, а 2 одинаковых товара в одном магазине. В данном случае нужно заказать 2 товара по отдельности. Продавец положит их в 1 посылку и присвоит единый номер для отслеживания.

Смена стоимости после оформления заказа

Известны случаи, когда после оформления заказа продавцы пытаются переложить транспортные расходы на покупательские плечи. Обычно это происходит сразу после оформления сделки. Покупателю приходит сообщение с просьбой оплатить пересылку.

Это еще один маркетинговый ход. Продавец рассчитывает, что клиент не будет утруждать себя отменой заказа и поиском аналогичного у конкурентов. В таком случае нужно обращаться к посреднику. Скрин с указанием бесплатной доставки станет гарантией бесплатной пересылки.

Оформление заказа без оплаты

Продавцы оперативно выходят на связь с потенциальными покупателями. Это отличная возможность договориться о скидке за пересылку. Для этого нужно предварительно отвязать банковскую карту в личном кабинете и нажать на кнопку «купить», выбрав минимальную цену доставки.

Если карта не привязана, списания денег не будет. Продавец увидит заинтересованность в своей продукции и постарается не потерять клиента. Конечно, если товар совсем дешевый, получить скидку не получится. Если договориться с продавцом не получается, приходится оплачивать вещь либо отменять заказ.

Сэкономить на платной доставке товаров с Aliexpress можно практически всегда. Для этого нужно быть внимательным, выбирать логистику Ali с минимальной ценой и гарантией доставки до места назначения. Чтобы не возникало споров по поводу доставки курьером, до оформления заказа необходимо уточнять, входят ли услуги курьера в стоимость доставки.

Источник: shopintab.com