Приобретая технику Xiaomi в нашем интернет магазине, Вы можете быть абсолютно уверены в том, что получите совершенно новый, оригинальный продукт, на который распространяется гарантия. Срок гарантийного обслуживания, в течение которого осуществляется бесплатный ремонт составляет:
Смартфоны – 1 год
Ноутбуки и планшеты – 1 год
Электротранспорт – 1 год
Фитнесс-аксессуары/часы – 1 год
Умный дом – 1 год
Телевизоры и мониторы – 1 год
Аудиотехника – 1 год
Видеотехника – 1 год
Бытовая техника и техника для кухни – 1 год
Электроинструмент — 1 год
Внешние Аккумуляторы – 6 месяцев
Электробритвы — 3 месяца
Зубные щетки, ирригаторы — 3 месяца
Наушники и гарнитуры — 3 месяца
Одежда и сумки – 14 дней
Аксессуары — 14 дней
Условия гарантии:
Условия и гарантийный срок определяется фирмой – производителем, обычно 1 год с момента покупки на технику и 14 дней на аксессуары.
Основанием для гарантийного обслуживания является гарантийный талон или чек.
Телефоны Xiaomi (Redmi) — срок гарантии, службы, обмен и возврат, гарантийный случай, как вернуть
На некоторые группы товаров наша компания предоставляет гарантию продавца, с дальнейшим гарантийным обслуживанием в сервисном центре на условиях, определенных в данном разделе.
Под гарантийное обслуживание не попадают расходы, связанные с необходимостью транспортировки изделия до центра клиентского обслуживания.
Изделие НЕ подлежит гарантийному обслуживанию если:
• изделие имеет механические, термические, электрические повреждения (в т.ч. скрытые)
• изделие имеет повреждения, вызванные небрежным обращением
• изделие имеет следы попадания внутрь посторонних веществ, предметов, жидкостей (независимо от степени влагозащиты)
• выход из строя изделия вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, программного обеспечения, расходных материалов, чистящих материалов
• изделие имеет повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
• изделие повреждено при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. В частности, если изделие содержит элементы со следами перегрева, сгоревшие контакты или дорожки платы.
• имеются следы постороннего вмешательства или была попытка несанкционированного ремонта
• повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика
• заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания
Обмен товара надлежащего качества:
Согласно Статье 25 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента покупки. Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если:
• товар не был в употреблении
• товар не является технически сложным
• товар не предназначен для индивидуального пользования
• сохранены его товарный вид
• сохранены его потребительские свойства
• сохранены фабричные ярлыки и пломбы
• имеется товарный иили кассовый чек
В случае обнаружения неявных дефектов упаковки, сопутствующих расходных материалов и пр. или неполной комплектации устройства — претензии по данным недостаткам рассматриваются также в течении 14 дней.
Обмен товара ненадлежащего качества:
В случае обнаружения потребителем недостатков приобретенного товара заводского характера в течение 14 дней, не считая дня покупки, продавец обязуется заменить такой товар в течение семи дней со дня обращения покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение двадцати дней с момента обращения.
В случае выхода устройства из строя в срок позднее 14 дневного срока — гарантия на устройства поддерживается его производителем в объеме и срок, изложенный на официальном сайте производителя.
Важно понимать, что гарантия продавца по истечении 14 дневного срока на гарантийные случаи выхода из строя товара действительна при условии аккуратного обращения со стороны потребителя, выполнения им всех рекомендаций производителя товара по использованию и уходу за товаром. В случае возникновения у потребителя подозрений некорректной работы устройства, нестандартного его поведения в процессе эксплуатации или других аналогичных случаях — потребитель обязан незамедлительно прекратить эксплуатацию и обратиться в магазин торгово-сервисной сети mi-xx.ru или непосредственно в сервисный центр для проведения диагностики (бесплатной) или же в любой сервисный центр, авторизованный и сертифицированный производителем товара, сообщить о необходимости дальнейшего гарантийного обслуживания, в противном случае продавец не предоставляет гарантии на дальнейшую работоспособность устройства.
Данные гарантийные условия являются неотъемлемой частью публичного договора купли-продажи любого изделия. С целью контроля качества обслуживания, все клиентские обращения в центр поддержки подлежат автоматической аудиотехнической фиксации. Информация, размещенная в разделе «Гарантия», ЯВЛЯЕТСЯ публичной офертой в понимании ст. 437 ГК РФ, совершая покупку в интернет магазине или в одном из магазинов розничной продажи Вы принимаете ее условия в соответствии с указанными нормами.
Источник: mi-xx.ru
Какая гарантия на телефон Xiaomi?
Гарантийный срок исчисляется с даты продажи и составляет для смартфонов: Для основного изделия — 12 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия; Для поставляемых в комплекте аккумуляторной батареи, зарядного устройства, карты памяти — 6 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия.
Какая гарантия у телефона Xiaomi?
Какая гарантия на товары Xiaomi? Гарантия 24 месяца: 12 месяцев гарантии; 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания (оплачиваются только детали).
Как сдать телефон Xiaomi по гарантии?
Как проверить телефон на подлинность Xiaomi?
- Перейдите на официальный сайт Xiaomi в раздел верификации продукта
- Введите в поле IMEI или S/N.
- Введите проверочный код (капчу)
Как узнать на гарантии ли телефон Xiaomi?
- На коробке смартфона
- По команде *#06#
- В настройках телефона
Сколько служат телефоны Xiaomi?
При правильном уходе смартфон может служить до пяти лет и больше.
Как действует гарантия на наушники?
На все наушники действует гарантия от производителя от 1 года. В случае обнаружения дефекта, вы всегда можете обратиться к нам за помощью или предъявить требования, в рамках закона «О защите прав потребителей». В течение гарантийного срока вы можете вернуть товар или обменять на другой аналогичной стоимости.
Можно ли рассчитывать на гарантию без чека?
5 статьи 18 федерального закона «О защите прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителей по возврату товара продавцу или его гарантийному обслуживанию. . «Это может быть выписка с банковской карты, фотокопия чека, ксерокопия чека.
Сколько гарантия на робот пылесос?
Срок гарантии на все пылесосы составляет 1 год со дня покупки. Гарантия на аккумуляторные батареи составляет 6 месяцев. В течение гарантийного срока покупатель может бесплатно воспользоваться правом на устранение заводских дефектов и удовлетворение иных требований, предусмотренных законодательством РФ.
Как проверить телефон на официальность?
- первые 6 указывают на номер партии;
- следующие 2 — код страны-производителя;
- далее 6 цифр показывают серийный номер смартфона;
- последняя цифра является основной и позволяет проверить телефон на оригинальность.
Как узнать дату активации смартфона Xiaomi?
Узнать дату выпуска можно после ввода сервисного кода (подробности здесь). Например, для многих смартфонов подходит комбинация символов *#*#4636#*#*, но она варьируется в зависимости от производителя. В результате на экране появится диалоговое окно с информацией и, возможно, годом производства устройства.
Как проверить есть ли гарантия на телефон?
Информация о гарантии находится в разделе настроек General, в пункте About. Там нужно найти строчку Limited Warranty или AppleCare+, где и будет указан срок гарантии. Если нажать на строчку, то откроется дополнительная информация. В случае, если устройство не имеет гарантии, узнать об этом можно именно здесь.
Как работает гарантия Xiaomi?
Гарантийный срок исчисляется с даты продажи и составляет для смартфонов: Для основного изделия — 12 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия; Для поставляемых в комплекте аккумуляторной батареи, зарядного устройства, карты памяти — 6 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия.
Как проверить по IMEI?
Чтобы проверить IMEI телефона наберите *#06# и кнопку вызова на своем телефоне. IMEI телефона выглядит как 15-ти значный цифровой код. IMEI код продублирован под аккумуляторной батареей вашего телефона, на упаковке и в гарантийном талоне.
Источник: fortune-project.ru
Как проверить гарантию на Xiaomi?
Самый простой способ проверить оригинальность, а значит наличие гарантии на телефон – это воспользоваться сервисом на официальном сайте MI по адресу: www.mi.com/global/verify/#/en/tab/imei. Во вкладке «Verify your phone purchase» в первой строке указываем либо imei-код, либо серийный номер.
Сколько гарантия на телефон Xiaomi?
Гарантийный срок исчисляется с даты продажи и составляет для смартфонов: Для основного изделия — 12 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия; Для поставляемых в комплекте аккумуляторной батареи, зарядного устройства, карты памяти — 6 месяцев с даты покупки, но в пределах срока службы изделия.
Как проверить Xiaomi по IMEI?
- Перейти на официальный сайт компании Xiaomi, раздел «Верификация»
- В открывшемся окне найдите вкладку Проверка устройства
- Введите IMEI и серийный номер (Serial Number, S/N) своего продукта
- Вам будет предложено ввести капчу (символы на картинке).
Как проверить телефон на гарантию?
- Если доступа к устройству или компьютеру нет, найти серийный номер можно на сайте appleid.apple.com. .
- Перейдите на сайт сервиса Проверка права на обслуживание и поддержку. .
- Сервис подскажет, имеет ли право владелец на техническое обслуживание по телефону и дату окончания годичного гарантийного срока.
Как проверить подлинность наушников Xiaomi AirDots?
- Сервисные надписи на кейсе выполнены белым цветом, на оригинале они еле заметны.
- Штамповка левый/правый выполнена тиснением, на оригинале она более аккуратная.
- Контактная площадка для зарядки на наушниках матовая, на оригинале она глянцевая.
Как узнать IMEI заблокированного телефона Xiaomi?
Как же узнать IMEI телефона Xiaomi? Наиболее простой способ – с помощью специального кода в номеронабирателе смартфона. Для этого открываем приложение “Телефон” и вводим код *#06#, после которого сразу же появится окно с информацией об IMEI1 и IMEI2.
Какая гарантия на наушники Xiaomi?
Гарантия 24 месяца:
Гарантийный срок исчисляется с даты продажи. Гарантийный срок на аккумуляторные батареи, зарядные устройства, наушники и аксессуары планшетов / мобильных телефонов, входящих в комплект изделий и встроенных в устройство аккумуляторных батарей составляет 6 месяцев с даты продажи.
Какая гарантия на Сяоми?
4. Какие изделия принимаем на гарантийное обслуживание? Любые модели смартфонов, 10% от розничной стоимости на сайте xiaomi.ua, гарантия 12 месяцев.
Сколько служат телефоны Xiaomi?
При правильном уходе смартфон может служить до пяти лет и больше.
Как отличить настоящий Xiaomi от подделки?
Один из самых простых способов проверки смартфона Xiaomi на оригинальность — официальное приложение проверки от компании. — Перейдите по ссылке http://jd.mi.com/ на сайт верификации. — Нажмите на единственную кнопку Download APP. Вкладку не закрывать.
Как проверить оригинальность пылесоса Xiaomi?
Либо можно сразу перейти по адресу http://www.mi.com/verify . Стираете на коробке защитный слой, и вводите открывшиеся 20 цифр в соответствующее поле на сайте. Подтверждаете запрос проверки подлинности Xiaomi 4-значным кодом и видите результат.
Как на айфон посмотреть гарантию?
Теперь для этого нужно просто зайти в настройки своего iPhone или iPad. Информация о гарантии находится в разделе настроек General, в пункте About. Там нужно найти строчку Limited Warranty или AppleCare+, где и будет указан срок гарантии. Если нажать на строчку, то откроется дополнительная информация.
Как проверить телефон Хуавей оригинал или нет?
Проверьте на официальном
Посетите официальный веб-сайт HUAWEI consumer.huawei.com/ru, перейдите на страницу ПОДДЕРЖКА, прокрутите вниз до раздела Ремонт и нажмите Проверка гарантии. На странице Запрос гарантийного статуса введите серийный номер устройства и проверочный код.
Как проверить телефон по IMEI?
Чтобы проверить IMEI телефона наберите *#06# и кнопку вызова на своем телефоне. IMEI телефона выглядит как 15-ти значный цифровой код. IMEI код продублирован под аккумуляторной батареей вашего телефона, на упаковке и в гарантийном талоне.
Источник: uchetovod.ru