Одной из самых востребованных функций мессенджера Viber выступает звонок. Благодаря постоянным расширениям возможностей, пользователям доступна аудио и видеосвязь. Такое общение позволяет быстро обмениваться важной информацией, при этом можно слышать собеседника и даже видеть.
Система работает хорошо, но связь напрямую зависит от качества интернета. Это условие следует учитывать, а еще не следует забывать о производительности смартфона и качестве камеры. Также нужно уметь отвечать на звонки и совершать их.
Как ответить на звонок в Viber
Чтобы освоить работу со заданной функцией в мессенджере, необходимо учитывать несколько важных условий:
- абонент сможет вам дозвониться только, когда приложение включено;
- на смартфоне интернет должен быть включенным (вне зависимости от того, мобильный он или используется Wi-Fi);
- на устройстве должна быть устойчивая связь.
Без выполнения этих условий принять вызов будет невозможно, либо же связь может оборваться.
НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ и ВЫЗОВЫ НА ЭКРАНЕ ТЕЛЕФОНА? ВОТ РЕШЕНИЕ!
Примечание! Даже если пользователь не является абонентом Viber, ему могут звонить из этого мессенджера. Выполнить данную процедуру можно при помощи Viber Out.
Ответить на входящий вызов можно следующим образом:
-
Когда абонент набирает ваш номер, на экране появится окно, оповещающее об этом. Кроме того присутствует музыкальное сопровождение. На экране расположено несколько кнопок для ответа.
Процедура ответа достаточно проста, точно также нет ничего сложного в совершении звонков. Пользователям доступен контроль над входящими и исходящими вызовами. Для этого предусмотрен отдельный раздел.
Вне зависимости от того, с какого устройства совершается звонок, на экране смартфона он будет отображаться одинаково. На ПК отличий тоже не будет, главное, чтобы был рабочий микрофон и камера (для видео связи).
В каких случаях нужно платить за звонки?
Функция является бесплатной, поскольку для ее работы нужно только подключение к сети Интернет. Однако не так давно появились и платные звонки. Пользователи имеют возможность набирать не только пользователей системы, но и за ее пределами.
Для этого и был разработан Viber Out. Благодаря этому налажено соединение со стационарными телефонами. Кроме этого есть связь с людьми, которые не пользуются мессенджером.
Относительно тарифов следует обращаться на официальный сайт разработчиков. Стоимость указывается в долларах США, а вернее в центах за минуту.
Источник: faq-comp.ru
Как изменить кнопку ответа на звонок на смартфоне?
Для этого надо зайти в Меню» «Настройка» и найти пункт — «Режим ответа» — «Любая кнопка».
Как настроить ответ на звонок?
- Откройте приложение «Телефон» .
- Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
- Нажмите Быстрые ответы.
- Выберите ответ из списка.
- Отредактируйте текст.
- Нажмите ОК.
Как на андроиде сделать ответ вызова кнопкой?
- В меню Настройки перейдите в раздел «Специальные возможности»
- Для того чтобы быстро ответить на звонок активируйте «Отвечать на вызовов кнопкой Домой« Теперь вы можете быстро отвечать нажав на кнопку «ДОМОЙ»
Как настроить ответ на звонок на самсунге?
- В меню «Настройки» переходим к пункту «Специальные возможности».
- Находим меню «Ответ и завершение вызовов».
- Активируем «Ответ по нажатию клав. .
- Включаем «Заверш. .
- Функция «Автоматический ответ» будет работать только при подключенной проводной или беспроводной гарнитуре.
Как принять входящий вызов?
Как принять или отклонить вызов
Чтобы ответить на звонок, перетащите белый круг вверх, когда экран заблокирован, или нажмите Ответить. Чтобы отклонить вызов, перетащите белый круг вниз, когда экран заблокирован, или нажмите Отклонить. Если вы отклонили вызов, звонящий может оставить вам сообщение.
Как ответить на входящие звонки?
- Нажмите «Ответить»
- Нажмите значок белого или зеленого телефона
- Проведите по экрану и сдвиньте трубку вправо
- Проведите пальцем и сдвиньте трубку вверх
- Перетащите белую телефонную трубку на зеленую
Как включить звонки с незнакомых номеров на айфоне?
Чтобы включить функцию «Заглушение неизвестных», перейдите в раздел «Настройки» > «Телефон», покрутите вниз, нажмите «Заглушение неизвестных» и включите эту функцию. Вызовы с незнакомых номеров будут поступать без звука, переадресовываться на автоответчик и отображаться в списке недавних вызовов.
Что делать если телефон не видит входящие звонки?
- Перезагрузите телефон
- Включить уведомления для входящих звонков
- Как обновить старый телефон Android.
- Очистить кэш и данные
- Сбросить настройки приложения
- #поиск проблемы
- Предоставить необходимые разрешения
- Проверьте режим «Не беспокоить» (DND)
Как настроить автоматический ответ на звонок?
- Следует зайти в настройки телефона или планшета;
- Перейти в раздел «Системные приложения»;
- Зайти в категорию «Телефон»;
- Выбрать пункт «Автоответ»;
- Активировать переключатель напротив пункта «Автоответ», после чего ваше Android устройство будет автоматически принимать все входящие звонки.
Как сделать входящий звонок на весь экран Xiaomi?
- Перейдите в настройки смартфона.
- Откройте подраздел меню «Приложения» и перейдите во вкладку «Системные».
- Найдите пункт «Телефон», далее «Уведомления» —> «Всплывающие уведомления».
- Уберите галочку с пункта «Всплывающие уведомления».
Почему телефон сбрасывает исходящий вызов?
Еще одна причина, по которой телефон сбрасывает входящие и исходящие звонки — неисправная SIM-карта. За время эксплуатации смартфона у симки могут повредиться контакты, из-за чего она перестает подключаться к сети. Чтобы проверить работу SIM-карты, вставьте другую симку в телефон и попробуйте совершить вызов.
Источник: kamin159.ru
Почему до меня не могут дозвониться? Причины и способы исправления
Некоторые пользователи сталкивались с ситуацией, когда телефон включен, а до них не могут дозвониться. Некоторые операторы присылают сообщение, что была попытка дозвониться. Если у вас не подключена такая услуга у оператора, то вы даже не узнает, что кто-то пытался вам дозвониться. Давайте разберем все причины, когда вам не могут дозвониться на телефон.
Вам не могут дозвониться? Проверьте настройки телефона!
Первое место где нужно искать причину — это настройки телефона. Часто пользователи сами мудрят с настройками. Причинами из за которых вам могут не дозвониться, следующие:
- вы добавили номер в черный список;
- стоит запрет на входящие звонки;
- стоит ограничение вызовов для абонентов, не внесенных в телефонную книгу.
Проверьте настройки «Запрета вызова»
Зайдите в приложение «Телефон» его и перейдите в настройки, они обычно находятся в верхнем правом углу экрана это иконки с шестеренкой или «гамбургером» (три вертикальные точки. Вам необходимо проверить, как выставлены маркеры в пункте «Запрет вызовов». Потом проверьте номера в черном списке. Вполне вероятно в нем вы найдете номер того, кто вам говорит: «Не могу дозвониться».
Проверьте настройки «Переадресации»
Еще один пункт, который необходимо проверить – переадресация. Если переадресация включена, то необходимо правильно ее настроить. Переадресацию лучше включать:
- если вы находитесь вне доступа сети;
- если вы говорите с другим абонентом;
- всегда.
Если вам жалуются: “не могу дозвониться, срабатывает автоответчик”. Измените настройки или совсем выключите переадресацию. Чтобы не пропускать вызов в момент разговора с другим человеком, включите функцию «Ожидания вызова». В этом случае при срабатывании второй линии вы услышите короткие гудки.
Звонящий постоянно слышит сигнал «Занято»
Если вы проверили настройки переадресации и там все нормально, а звонящий неизменно слышат сигнал «Занято», выключите мобильный интернет и синхронизацию. Такое обычно проявляется в районах, где операторы используют старое оборудование и нет LTE связи. Обычно пытающийся дозвонится потом говорит: «не могу до тебя дозвониться, постоянно занято. Но как только вы покините злополучный район, вызовы проходят нормально.
Проверьте исправность SIM-карты
Если вы дошли до этого пункта, значит советы выше не помогли и пришло время проверить SIM-карту. Нередко проблема бывает именно в ней, а проблема со звонками сопровождается ошибками в работе Интернета или СМСками. необходимо выполнить следующие:
- Вставьте СИМ-карту в другой смартфон и проверьте ее работу;
- Вставьте в свой смартфон СИМ-карту того же оператора, проверьте ее работу;
- Изучить слот для сим-карты и саму сим-карту на повреждения.
Если ваша симкарта не работает и в другом телефоне смартфоне, то изучите ее контакты. Протрите ее тряпочкой. Обычно эта проблема проявляется после самостоятельной обрезки симкарты, если это так, то надо обратиться к оператору и попросить ее заменить. Если есть возможность протрите контакты в сим-лотке, они могут быть окислены.
Если в вашем смартфоне две симкарты, вы должны знать, что подключение к сети происходит через один модуль. Когда стоят симки разных операторов, то абоненты МТС могут вам не дозвониться, пока вы разговариваете с симкарты Билайна.
Исправляем сбой в программном обеспечении телефона
Итак мы проверили настройки телефона и там все нормально, проверили сим-карту — она тоже рабочая. Но, вам попрежнему не могут дозвониться, пришло время искать проблему в программном обеспечении телефона. Для выявления ошибки и ее исправления, нужно проделать следующие шаги:
Активируйте режим «Полет» на 20 секунд.
После отключения «Полета», проверьте поступают ли входящие звонки или нет. Если звонков по прежнему нет, переходите к следующему шагу.
Перезагрузите смартфон.
После каждого каждого шага проверяйте можно ли вам дозвониться.
Проверьте приложения на смартфоне.
Нередко блокировка звонков случается из-за неверных настроек приложений «Черный список» либо «Запись разговоров». Рекомендую удалить приложения от неизвестных источников.
Проверьте смартфон на вирусы.
Для этого нужно сперва подключить его к компьютеру в режиме «Накопитель», чтобы просканировать файлы на вирусы компьютерным антивирусником. Потом установить антивирусное приложение (например, Kaspersky Internet Security или Security Master) и проверьте смартфон. При вирусах люди пытающиеся вам дозвониться обычно слышат «Занято» или сообщение, что вы в не сети.
Очистите кэш приложения «Телефон».
Зайдите в настройки телефона в раздел «Приложения». Среди всех установленных в смартфон приложения найдите «Телефон». Очистите в нем кэш и данные, а потом остановите и опять запустите приложение. В некоторых смартфонах это приложение может называться «com.android.phone».
Мягкий сброс настроек.
Сохраните всю нужные данные в облаке или на компьютере. Выключите смартфон, вытащите сим-карту и нажмите одновременно кнопки громкость-вниз и выключения. Смартфон запуститься в режиме рекавери. При помощи кнопок громкости выберите Soft Reset, а потом подтвердите нажав кнопку питания. В некоторых телефонах такой сброс можно сделать из настроек.
Жестки сброс настроек
Раз мягкий сброс не помог, то опять перейдите к рекавери или системные настройки и сделаете жесткий сброс (Wipe data/factory reset). Телефон вернет свои настройки на заводские — как новый.
Эти шаги решают почти любые проблемы с программным обеспечением телефона. К сбросу необходимо прибегать в очень крайних случаях, так как удаляются приложения и стирается весь контент. Нужно заметить, что отдельный вирусы устойчивы к сбросу, поэтому выполняйте все пункты и шаги в той очередности, в которой они написаны. Тогда на вопрос «почему мне не могут дозвониться», не нужно будет искать ответ.
Неисправность с железом смартфона
В случае если манипуляции с программным обеспечением не исправили проблему, то она скорей всего на стороне модуля связи. Ее может решить только ремонт. Перед обращением в мастерскую, почему могла появиться эта неисправность, лучше всего сразу сказать в сервисном центре о причинах, это облегчит диагностику. Проблемы с железом смартфона обычно появляются:
- в смартфон попала вода;
- смартфон сильно уронил или сильно ударили;
- в смартфоне бракованные комплектующие.
Цена работы по ремонту смартфона складываются исходя из повреждений. Самый дорогой ремонт после попадания в воду. В последствии падения или удара часто тяжело найти повреждение, так как обычно на плате возникают микротрещины, которые трудно увидеть.
Если испорчен лишь радиомодуль или антенна, то ремонт будет не дорогим. При дефекте платы цена может быть сравнима с стоимостью нового телефона.
После попадания влаги в смартфон мастер почистит плату, после этого телефон будет работать. Однако гарантию на такой ремонт не дают, так как окисление может опять начаться. Обычная выживаемость смартфона после попадания влаги 50% на 50%.
Ошибка при обновлении прошивки
Неудачная прошивка может привести к всевозможным ошибкам. Одна из них – телефон не принимает входящие звонки. Узнать, была ли корректно обновлено прошивка, можно сверив IMEI. Для этого сделайте следующее:
- наберите в номеронабирателе код *#06#;
- на экране появиться код, который необходимо будет сравнить с указанным на коробке или лотке сим-карты.
Кроме коробке и лотка сим-карты, IMEI так же есть на корпусе или под батареей (если он съемная). Если этот IMEI не совпадает, то нужно обратиться в сервисный центр для восстановления IMEI. Еще можно попытаться сделать откат прошивки к стоковой.
Я не советую самому откатывать прошивку, если конечно вы не опытный пользователь. В процессе перепрошивки могут появиться ошибки, которые приведут к некорректной работе отдельных функций телефона, или вообще превратят его в «кирпич».
Во всем виноват оператор!
В определенных районах плохое качество связи – обычное дело. Пользователи телефонов покупают всевозможные усилители сигнала, которые усиливают волны получаемые с вышек сотовых операторов. Это помогает на небольшом участке (даче) добиться устойчивого сигнала.
Если иконка сигнала связи в смартфоне полная, а вам не могут дозвониться, причины обычно такие:
- Вы находитесь в многолюдном районе, где оборудование сотового оператора не справляется с нагрузкой. В особенности остро проявляется в праздничные и выходные дни. В эти дни вам практически ни кто не может дозвониться.
- Технические работы у сотового оператора, которые приводят к тому, что все кто вам звонит получают сообщение, что вы недоступны. При этом на смартфоне может уверенный прием сигнала, однако вместо логотипа оператора написано «Только экстренные вызовы».
- Сотовый оператор заблокировал и больше не обслуживает вашу симкарту. Причин может быть несколько: нарушение правил пользования сети (рассылка спама, хулиганство, отсутствие у информации о хозяине сим-карты), задолженность, не пополнение счета в течении долгого времени. В этом случае пытающиеся вам дозвониться получают сообщение, что номер заблокирован.
В любом случае нужно обратиться к оператору с вопросом, разъяснить ситуацию. Сделайте это с другого телефона. Вы должны будете назвать паспортные данные, на кого оформлен номер. Возможно вам придется посетить один из офисов оператора.
Друзья я надеюсь, что с помощью моей статьи вы ответили на вопрос: «почему до меня не могут дозвониться». Большинство из причин можно исправить самостоятельно, в оставшихся случаях лучше обратитесь к специалистам.
Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях ниже.
Буду весьма признателен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях.
Источник: xpcom.ru