На площадке Aliexpress упаковка ваших заказов и последующая передача почтовой компании осуществляются, как только заказ будет оплачен. Компанию-доставщика можно выбрать самостоятельно при оплате на шаге «Способ оплаты». Бесплатная доставка Aliexpress чаще всего проходит с помощью China Post Small Packet, Aliexpress Standard Shipping.
Когда посылка передается почтовой службе, она получает уникальный цифровой или цифрово-буквенный номер отслеживания. Для отслеживания посылки Aliexpress, необходимо узнать трек-код, присвоенный вашей посылке на странице заказа Aliexpress.
- Содержание
- Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа?
- Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания?
- Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс
- Как отследить заказ с Aliexpress
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России
- Как узнать когда придет посылка с Алиэкспресс
- Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
- Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
- Отслеживание Seller’s Shipping Method
- Отследить посылку из Китая Aliexpress
- Как отследить посылку по номеру заказа Aliexpress
- Прибыл в страну назначения Алиэкспресс что значит?
- Прибыл в распределительный центр по месту вручения — что это значит?
- Куда приходят посылки с Алиэкспресс
- Сколько хранится посылка с Алиэкспресс на Почте России 2021?
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа.
Отследить посылку Алиэкспресс возможно лишь по номеру отправления посылки, когда как номер заказа используется лишь самой площадкой Алиэкспесс и не берет участия в отслеживании. Однако продавец при подготовке заказа уведомляет службу доставки, и уже она присваивает посылке номер отслеживания.
Как правильно и безопасно распаковывать посылки с Aliexpress
С помощью данного трек-кода, вы без трудностей можете узнать местоположение заказа, просто введя номер в поле выше и нажав кнопку «Отследить Посылку».
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру отслеживания.
Вы сможете отследить заказ с Алиэкспресс по трек-номеру, который высветится в деталях заказа сразу после смены статуса на «Отправлено».
Для отслеживания посылки с Алиэкспресс в Россию нужно всего лишь ввести трек-номер в соответствующее поле и подтвердить действие, после чего вам будет доступна информация о передвижении вашего отправления.
Не стоит упускать из внимания, что номер заказа Aliexpress и номер отслеживания — это разные номера. Номера заказов Aliexpress похожи на следующие 569483907895060, 40782650915480, 46787207286731, в то время как номера отслеживания выглядят вот так: YT72760621444007800, ZН248944520ТK, RY505557973CN.
Отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс.
Отправления Алиэкспресс можно поделить на отслеживаемые и, соответственно, неотслеживаемые. Товары с низкой ценой обычно отправляются вторым вариантом, ведь стоимость доставки зачастую составляет значимую часть стоимости самого товара, и продавцы ищут способ сэкономить намного сильнее.
Отправления, что не отслеживаются, обычно проходят внутри Китая местными логистическими компаниями и после доставляются China Post, которая самолетом перевозит их в страны адресата. Посылка хорошо отслеживается на территории Китая, но при экспорте прекращает отслеживаться.
А вот отслеживаемые отправления регистрируются на каждом этапе, и их передвижение можно наблюдать с отправления на почту и до прибытия в ваше отделение.
Как отследить заказ с Aliexpress.
Чтобы отследить посылку Алиэкпресс на русском языке, выполните следующие действия:
- Выполните вход на официальный сайт Алиэкспресс.
- Войдите в раздел «Мои заказы», найдите желаемый заказ и кликнете на «Подробнее».
- Перед вами открылись детали заказа. Выделите и скопируйте номер отслеживания (трек-код или почтовый идентификатор) и вставьте его в поле выше. Подтвердите «Отследить посылку».
- Теперь сервис может отследить посылку и поделиться информацией о самом отправлении: статус и расположение.
Почта России сможет отследить посылку Алиэкспресс только если у нее трек-номер международного формата вида R..FI, R..CN, Z..HK, Z..LV и так далее. Для отслеживания всех остальных трек-кодов воспользуйтесьпочтовым трекером Трек посылка.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс или время доставки с Алиэкспресс.
Иногда ожидание посылки может сильно действовать на нервы, и тогда назревает вопрос: сколько ждать с Алиэкспресс или сколько идет посылка с Алиэкспресс? Размышления приводят к предвидимому желанию узнать точное время доставки и примерно рассчитать дни ожидания.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс?
- China Post — это компания, обеспечивающая 80% всех отправлений из Китая. Вследствие высокой нагрузки, ожидание посылки может затянуться. Посылка прибывает за 30 дней в 70% случаев.
- Почта Гонконга, Швейцарии, Швеции и Сингапура (и схожие) — этот способ намного быстрее и наименее загружен. Если вы проживаете в Москве или Питере, то примерный срок — 15-20 дней. Здесь прибытие посылки за 30 дней повышается до 90% случаев.
- Posti Finland — Почтой Финляндии посылка доставляется всего 2-3 недели, редко превышая срок более чем на 25 дней. Максимум доставки — 35 дней.
- ePacket — достаточно быстрый метод доставки, заказ прибывает за две недели, редко за 21 день.
- EMS — платная экспресс-доставка. Выбрав ее, можно быть уверенным, что менее, чем через две недели, заказ окажется у вас на руках.
- Eshun (Zes Express) – наиболее медленный метод доставки, так как посылка перевозится сушей, приходит более, чем за месяц.
При заказе какой-либо вещи с Китая, рассчитывайте на месяц ожидания со времени отправки заказа продавцом. Естественно, посылка может прийти и за две недели, особенно, если отправлялись ценные и дорогие товары, но более дешевые, стоимостью в несколько долларов, так скоро ждать не стоит. Для малостоящих товаров максимум по срокам – это 45 дней +/- 15 дней.
Желание получить свою вещь скорее можно выполнить, воспользовавшись услугами платных почтовых компаний, тогда время сократится вдвое. Конечно, в случае дешевизны покупки или нежелания дополнительно платить треть или половину суммы от цены товара, то можно вооружиться терпением и выбрать China Air Post. Стоит учитывать, что ожидание может затянуться от трех недели до двух месяцев. Здесь все зависит от ваших предпочтений.
Сколько идет посылка с Алиэкспресс по России.
Сроки прибытия заказа с Алиэкспресс напрямую зависят от типа отправления, компании-доставщика, загруженности таможенных постов в Китае и России и расстояния между вами и крупными пунктами в Москве, Новосибирске, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге.
Отправления, что регистрируются, типа R..CN, L..CN прибывают примерно за 20-25 дней, упрощенные регистрируемые отправления, такие как ZA..LV, ZA..HK за 25-30 дней.
- Сколько идет посылка Алиэкспресс с Китая до Москвы? — Поскольку главный город страны является самым густонаселенным, естественно, что больше людей интересуются подобными вопросами. Согласно нашей статистике, посылка доходит до московской таможни спустя 10-14 дней, а после за 4-5 дней посылка доставляется в московское отделение почты, то есть в общем от 14 до 19 дней.
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Санкт-Петербург? — В среднем L..CN отправления доставляются за 12-14 дней. Минимум по времени был всего 9 дней из Китая в СПб, включая проверки таможни и доставки в почтовое отделение.
- Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Хабаровск? — При пересылке посылки через большие города в дальние (как Хабаровск) доставка растягивается на 30-40 дней.
Долгое ожидание заказа с Алиэкспресс в два-три месяца, скорее всего, являются исключением, связанным с потерей посылки на таможне.
Отслеживая на нашем почтовом трекере, вы всегда будете знать расчетное время доставки Алиэкспресс.
Как узнать, когда придет посылка с Алиэкспресс?
Чтоб узнать примерные сроки прибытия посылки, сначала следует отследить номер отправления заказа на нашем сервисе. Мы, в свою очередь, с помощью статистики на базе доставок посылок в ваш город, рассчитаем приблизительные время и дату доставки, вычисляя среднее время прохождения российской таможни, сколько идет посылка после ее прохождения в ваш город, так что зачастую результат является приближенным к реальности.
Aliexpress Standard Shipping отслеживание почтовых отправлений
Что это за метод доставки Aliexpress Standard Shipping, с помощью которого часто отправляют заказы с Али? До определенного времени все продавцы Алиэкспресс сами разбирались с отправкой посылки, что приводило к разным трудностям и отсрочкам.
Но с введением Aliexpress Standard Shipping, часть вопросов, связанных с доставкой, Алиэкспресс взял на себя. Чтоб не передавать посылку почтовому отделению лично, продавец приносит ее в логистический хаб Aliexpress.
Далее происходит сортировка посылки и последующая доставка посылки Алиэкспресс благодаря крупным поставщикам транспортных и почтовых услуг, такими как Почта Швеции, Omniva-Почта Эстонии, Почта Гонконга, Почта Финляндии, SPSR, DHL и другие. После отправки заказа, служба, доставляющая ваш заказ, будет указана в деталях отслеживания заказа.
Методы доставки также могут называться China Post Air Mail, Singapore Post, Swiss Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, Posti Finland Economy, Hong Hong Post.
Отслеживание Aliexpress Standard Shipping возможно на логистической платформе Cainiao от АлиЭкспрессс которая интегрирует службы отслеживания многих транспортных компаний которыми продавцы отправляют заказы.
Aliexpress Saver Shipping отслеживание по России
Aliexpress Saver Shipping — это метод доставки, разработанный Алиэкспресс в сотрудничестве с Почтой России и номера отслеживания выглядят как ZA..LV, ZA..HK. Он образовался вследствие принятия правила, что продавцы обязаны выдавать номер, что отслеживается.
Такой способ доставки в России имеет три статуса:
- Принято в отделении связи
- Прибыло в место вручения
- Получено адресатом
Aliexpress Saver Shipping осуществляется и на сайте Алиэкспресс, в деталях отслеживания вашего заказа, и на сервисах, способных отследить посылку (как, к примеру, наш).
Cainiao от Aliexpress поможет вам отследить Aliexpress Saver Shipping по России.
Отслеживание Seller’s Shipping Method
Отслеживание посылки с Aliexpress
Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском
Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен.
После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг.
Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание посылок с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете, сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.
Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора
Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору.
Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа
Выяснив, что отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом.
Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера.
Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM.
Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить.
Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве.
Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей.
К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе.
Эти товары «ходят» внутри КНР с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чяина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой».
Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.
Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления.
Пошаговая инструкция для отслеживания посылок с Aliexpress
Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:
- Зайдите на сайт Али.
- Раскройте вкладку «Мои заказы», найдите тот, который вы ищете, раскройте подробности.
- Не ищите для отслеживания заказа с Алиэкспресс номер заказа, внимательно рассмотрите трек-номер или как его еще называют ― почтовый идентификатор. Скопируйте этот номер, а затем вставьте его в специальную форму на нашем сайте, нажав кнопку «Отследить».
- Как только сервис обнаружит введенные вами символы в базе данных учета почтовых отправлений, вы получите полную информацию по своей посылке, узнаете подробнее о ее местоположении.
Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket.
Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»
Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени.
Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки
Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно.
Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:
- ChinaPost ― поставляет в Россию 80% отправлений из КНР. Несмотря на отработанный механизм и сумасшедшие объемы, ваша бандероль может задержаться в пути и доставляться непростительно долго. Однако более 65% все же доходит до получателя в среднем за 30 дней.
- Почта Гонконга, Швеции, Сингапура, Швейцарии ― этот вариант по времени обычно не превышает 20-30 дней. Пути загружены мало, а значит, никаких препятствий доставка не вызывает. В Москву и Санкт-Петербурга такое отправление и вовсе может долететь за 2 недели.
- Posti Finland ― этот почтовый сервис гарантирует доставку до 3-х недель. В очень редких случаях этот срок составляет 4-5 недель.
- Es Aliexpress hun (Zes Express) ― один из наиболее длительных путей получения посылки. В дороге она может застрять до 1,5 месяцев. Объясняется это тем, что бандероль едет навстречу со своим владельцем наземным транспортом.
Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.
Сроки доставки по России
Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар.
Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:
- Из Али до Москвы ― 10-15 дней + 5 дней до почтового отделения, где посылку вручат адресату.
- С Aliexpress в Петербург ― 9-14 дней на все этапы.
- С Алиэкспресс в Хабаровск ― до 40 суток.
Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете точно знать ее местоположение.
Отследить посылку China EMS ePacket
Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении.
Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping
Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге.
Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию.
Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении
Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение.
Основные статусы заказа Aliexpress
Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:
- Принято магистральным перевозчиком ― это означает, что выбран наземный тип транспорта и отправление Алиэкспресс передано на доставку в Россию логистической компании.
- Хранение в сортировочном центре ― доставка посылки на склад, где ей предстоит пройти сортировку, подготовку к таможенной проверке и отправке на другой транзитный пункт.
- Прибыло в офис доставки ― это означает, что посылка уже доставлена на склад в место распределения. Можете смело брать паспорт и идти получать долгожданный товар или дожидаться курьера с заветным грузом.
- Самовывоз ― способ получения выбирается при оформлении заказа. Подразумевает доставку Почтой России. Как только отслеживание посылки Алиэкспресс по треку покажет, что отправление лежит в отделении связи, можно его забирать.
- Заказ выполнен ― эта фраза символизирует, что сделка закрыта. Продавец получил оплату, а покупатель товар.
Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен
Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил.
Удобный инструмент существенно облегчает жизнь.
Источник: 1track.ru
Правильное получение посылки с Aliexpress
Как забрать посылку с Алиэкспресс на почте: условия, с извещением или без
Популярность в России китайской торговой интернет-площадки Алиэкспресс вполне объяснима, ведь на этом веб-ресурсе представлен огромный выбор разнообразных товаров по выгодным ценам. При этом зачастую доставка на отделение почты покупателя товаров с этого сайта осуществляется бесплатно. Поэтому нет ничего удивительно в том, что неопытные пользователи, желающие сделать заказ на Aliexpress, хотят знать, как получить посылку, заказанную с Алиэкспресс, на почте.
Как узнать, что посылка с Алиэкспресс уже на почте
Зачастую если доставка товара осуществляется Почтой России, то сотрудник этого государственного почтового оператора приносит получателю бандероли уведомление о ее прибытии. Если же человека нет дома, то это уведомление работник почты оставляет в почтовом ящике получателя посылки.
При этом нужно учитывать специфику работы Почты России, поэтому далеко не всегда получателю приходит соответствующее уведомление о том, что он может забирать свой заказ с отделения почты.
В этом случае для получения информации о местонахождении бандероли можно воспользоваться специальными интернет-ресурсами, сайтом Алиэкспресс или же фирменным мобильным приложением этой торговой онлайн-площадки.
Узнать, где находится приобретенный товар, через специальные сервисы легко. Для этого нужно ввести в поле поиска трек-номер отправления, после чего система предоставит подробную информацию о его перемещении и поступлении на отделение почты заказчика.
Что же касаемо использования сайта Aliexpress, то в этом случае потребуется зайти в пользовательский кабинет, перейти в пункт меню «Мои заказы», после чего найти необходимый заказ. На открывшейся странице будет описано движение отправления, включая время его прибытия на почту.
Использование мобильного приложения от Aliexpress для отслеживания бандероли также не отличается сложностью. В этом случае нужно перейти в пункт «Мои заказы», выбрать интересующий заказ, после чего на экране мобильного телефона будет отображена вся информация о местонахождении отправления.
Также существуют более тривиальные способы, позволяющие узнать, прибыла ли посылка в почтовое отделение. Можно просто позвонить или лично посетить отделение Почты России.
Какие документы нужно взять с собой
Для получения посылки после того, как она прибудет на почту, нужно взять с собой паспорт или другой официальный документ, подтверждающий личность получателя бандероли. Необходимость предъявления паспорта обусловлена тем, что сотрудник почтового оператора должен лично удостовериться в том, что перед ним находится тот человек, на которого была оформлена посылка и который должен был ее получать.
Осмотр и получение посылки
При получении посылки с Алиэкспресс лучше ее осмотреть еще на почте в присутствии сотрудника почтовой службы. Это связано с тем, что ввиду специфики работы некоторых продавцов, работающих на Aliexpress, а также несовершенства Почты России, могут возникнуть различные инциденты, связанные с повреждением содержимого посылки или кражей.
Важно! При этом рекомендуется снимать на видео процесс распаковки для того, чтобы иметь фактическое доказательство своей правоты в случае возникновения спорной ситуации с продавцом или сотрудниками почты. Если же этого не делать, то при возникновении проблем покупателю будет нечего предъявить недобросовестному продавцу, что крайне осложнит процесс получения финансовой компенсации в результате открытия спора.
Обязательно ли иметь извещение
На сегодняшний день, благодаря изменениям в политике обслуживания клиентов, у людей появилась возможность получить посылку без извещения в том случае, если человеку удалось получить информацию о факте прибытия отправления в отделение почты с помощью сторонних веб-ресурсов или программ.
Поэтому заполнять извещение Почты России также необязательно. Это связано с тем, что сотрудник курьерской службы в любом случае обязан выдать получателю его посылку при предъявлении им паспорта и после правильного оформления документов, подтверждающих факт передачи бандероли в руки адресата.
Необходимость в заполнении документов, подтверждающих получение отправления, обусловлена тем, что, таким образом, почта и ее сотрудники получают в свои руки документальное подтверждение передачи бандероли, что исключает вероятность возникновения разного рода сложных конфликтных ситуаций.
Что делать, если товар поврежден или не в полном объеме
После получения извещения или информации с других источников о том, что посылка с Алиэкспресс прибыла в почтовое отделение адресата, рекомендуется взять с собой камеру или телефон с функцией видеосъемки. Также не будет лишним захватить пару чистых листов бумаги и ручку для составления претензии, в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Читать еще: Отключение автозапуска Skype в Windows 7
Распаковывать товар следует прямо в отделении Почты России в присутствии ее сотрудника. В этом случае сотрудник почты будет выступать в роли свидетеля. Весь процесс распаковки нужно снимать на камеру. Если в результате обнаруживается, что внутри посылки товары в процессе транспортировки были повреждены или похищены, то нужно составить соответствующий акт с претензией, адресованной Почте России.
Также нужно предъявить видеодоказательство повреждения бандероли или хищения ее содержимого службе поддержки клиентов Алиэкспресс для открытия спора. В этом случае можно будет рассчитывать на получение полной или частичной компенсации, в зависимости от сложности ситуации.
Как получить посылку с Алиэкспресс на почте?
Сегодня рассмотрим как правильно получить посылку с Алиэкспресс на почте, чтобы в случае чего можно было вернуть свои деньги назад.
Вдруг вы заметили, что упаковка не имеет целостности, или принесли товар домой, распаковали, а там брак. Что делать в этой ситуации, а точнее как предотвратить её и обезопасить себя от выплаченных зря денег?
Как правильно получать посылки с Алиэкспресс на почте?
Вот вы оплатили свой заказ на сайте Алиэкспресс и продавец выдал вам трек-номер, по которому можно отслеживать посылку. Что такое трекер и как отслеживать заказы читайте ЗДЕСЬ.
Ваша посылка пройдёт много стадий, прежде чем оказаться в ближайшем к вашему адресу почтовом отделении. Этот процесс всегда занимает разное количество времени, все зависит от региона, в котором вы живете.
Как только вы видите, что посылка лежит в отделении, можно собираться на почту. После того, как получили коробку, не торопитесь уходить.
Проверьте целостность упаковки. Нигде не должно быть порезов или дырок. Если обнаружили, сразу же пишите акт на возврат. Сотрудник в окошке должен вам объяснить как это сделать.
Также лучше всего стоит открывать посылку на самой почте. При этом снимайте на камеру всю распаковку. В случае брака вы легко сможете доказать свою правоту при споре, загрузив видео на Алиэкспресс.
Не пренебрегайте советом выше! Доказательством будет являться только то видео, которое заснято на самой почте.
Что нужно, чтобы забрать посылку с почты?
Вообще, после того как посылочка приходит в отделение, почтальон выписывает извещение, которое кидает в ваш почтовый ящик.
Подразумевается, что это документ, по которому выдают посылки. (Так говорят сами «почтовики»). Но на самом деле, даже само название этой бумажки говорит о том, что это ИЗВЕЩЕНИЕ для вас, что посылка пришла.
Поэтому на вопрос, что нужно для получения? — Ответ прост — только ПАСПОРТ. Более подробно об этой теме я писала в статье: можно ли без извещения получить посылку?
Можно ли забрать посылку без паспорта?
На официальном сайте Почты России указано, что посылку можно забрать только с документом, подтверждающим личность. Давайте посмотрим, что это за документы:
- Паспорт РФ, конечно же. (Причем загранпаспорт не является таким документом)
- Документ заменяющий паспорт, выданный уполномоченным гос. органом
- Временный удостоверение, при потере или замене паспорта РФ
- Военный билет
- Паспорт моряка
- Удостоверение члена Совета Федерации или Депутата Государственной Думы
- Удостоверение беженца
- Вид на жительство
- Иностранный документ, подтверждающий личность (для иностранцев без гражданства РФ)
- Свидетельство о предоставлении временного убежища в РФ
Для детей младше 14 лет, чтобы получить посылку, нужно иметь при себе свидетельство о рождении.
Запомните, водительские права не являются документом, подтверждающим личность.
Кто может забрать посылку с почты кроме получателя?
Например, вы сделали заказ на Али, но вам нужно срочно уехать как раз в то время, когда посылка придет на почту. Можно ли забрать с почты посылку другому человеку?
Да, в этом случае вы можете поручить любому члену семьи или другу, чтобы он забрал ваш заказ.
Но для этого понадобиться написать доверенность на этого человека. И не просто написанная от руки, но ещё и заверенная у нотариуса. Смотрите, как оформлять доверенность на получение посылки другим лицом .
можно ли забрать посылку за другого человека с его паспортом? Нет, только с доверенностью от этого человека вы сможете получить его посылку.
Что будет с посылкой если ее не забрать с почты?
Многих интересует, если с почты не забрать посылку что будет? В этом случае, ваша посылка на почте пролежит 30 дней и отправиться обратно откуда приехала.
Читать еще: Создаем рисунок из фото в Фотошопе
Посылка лежит на почте 20 дней, а ты ругаешь Китайца. Покупка на Aliexpress.
Если вам нужно придержать её в отделении подольше, то некоторые советуют заплатить работникам почты, тогда они продержат посылку до вашего возвращения.
Как и где получить посылку с Алиэкспресс?
Сейчас мы подробно разберёмся, как происходит получение посылки с Алиэкспресс, а также рассмотрим весь процесс от момента заказа до получения посылки в руки на почте. Ведь сайт Алиэкспресс это не совсем интернет магазин, а торговая площадка, посредник между покупателем и продавцом, которая также выступает гарантом сделки купли-продажи товара.
Как приходит заказ с Алиэкспресс?
После оплаты заказа, деньги поступают на внутренний счёт Алиэкспресс и там замораживаються, продавец получает деньги лишь после того, как Вы подтвердите получение товара и будете довольным вашим заказом.
Заказ можно отменить только если посылка с товаром ещё не отправлена (обычно отправка заказа осуществляется в течении 1-3 будних дней и заказ с Алиэкспресс приходит на почту без проблем, даже если посылка не отслеживается по трек номеру)
Куда приходят посылки с Алиэкспресс?
Давайте подробно разберёмся, куда приходит посылка с Алиэкспресс? После того как Вы сделали заказ, оплатили его, продавец отправляет вашу посылку и даёт Вам номер отслеживания, по которому можно узнать где посылка и когда примерно она прибудет. Как найти свой номер отслеживания товара (трек номер) и как отслеживать посылки, Вы можете узнать в нашей статье отслеживание посылок из Китая на Алиэкспресс.
В 95% случаев, посылки с Алиэкспресс приходят на ваше местное отделение почты, которое обычно находиться в радиусе 1км от вашего дома и обслуживает ваш дом/улицу. Почтовые отделения привязаны к почтовому индексу, так что если Вы не знаете где находиться ваша почта, можно без проблем загуглить по почтовому индексу, узнать расписание вашей почты и.т.д (обычно они работают с 9:00 утра до 19:00, а обед с 14:00 до 15:00)
Сначало посылка передвигается по Китаю, проходит сортировочные центры и таможню, далее пересекает границу и может идти транзитом через несколько стран, после чего поступает в страну покупателя, опять проходит таможенный осмотр и от почтового склада до почтового склада, потом не спеша двигается в сторону вашего почтового отделения.
Посылки отправленные курьерскими службами DHL, FedEx, TNT, EMS, SPSR доставляются курьерами, предварительно Вам позвонят по телефону, который Вы указывали в адресе доставки и уточнят удобное для Вас время доставки посылки на дом либо пожеланию можно забрать с ближайшего склада (всю инфу можно уточнить на сайтах этих почтовых компаний, там же есть их контактные телефоны).
Как забрать посылку с Алиэкспресс?
Сначало нужно дождаться, когда посылки прибудет на вашу почту. Прибыв в ваше почтовое отделение, почтальон выписывает почтовое уведомление о поступлении посылки на ваше имя и доставляет это извещение в ваш почтовый ящик (с виду это кусок бумажки с писаниной от руки).
Это означает что можно идти на почту и забирать свою посылку, для получения посылки самое почтовое уведомление не требуется, нужно лишь взять с собой документ удостоверяющий личность, например паспорт или водительские права.
Если вам нет 16 лет или нет 14 лет и у Вас нету паспорта, тогда прокатит ученический с вашей фотографией либо свидетельство о рождении и кто-нибудь из ваших родителей с паспортом (чтоб подтвердить что Вы это Вы и показать прописку по указанному адресу).
Как приходят посылки с Алиэкспресс и куда доставляется заказ?
Всё зависит от выбранной почтовой компании, точнее от способа доставки. Если Вы купили товар с бесплатной доставкой, то скорее всего ваш заказ отправлен обычной международной китайской почтой и посылку Вы получите у себя на местной почте в почтовом отделении, а извещение о посылке вам принесёт почтальон (поглядывайте в ваш почтовый ящик в парадном/подъезде). Также не забывайте, что посылку можно отслеживать по трек номеру
Если посылка отправлена экспресс доставкой DHL, FedEx, EMS, то Вам позвонят на мобильный телефон который вы указывали при заполнении адреса доставки и скажут как и где можно забрать свою посылку или предложат курьерскую доставку на дом (доставку курьером прям домой в квартиру).
Читать еще: Как синхронизировать контакты Android с Google
Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс?
Если по какой либо причине Вам не пришла посылка или пришел не тот товар, не стоит паниковать, любые конфликтные ситуции можно легко решить и Вам без проблем вернут деньги или отправят товар заново, так как действует гарантия сделки и возможен 100% возврат средств.
Вы можете написать продавцу и уточнить почему так долго идёт посылка либо если защита заказа уже истекает (заканчивается), а посылки всё нету, тогда Вы можете открыть спор (диспут) и вернуть деньги.
Как на почте получить посылку с заказом с Алиэкспресс
С процедурой заказа продукции на китайской площадке можно разобраться за несколько минут. Вопросы касаемо того, как получить посылку на Алиэкспресс на почте, больше тревожат покупателей. Это неудивительно, учитывая репутацию отечественных почтовых сетей, доставку из далекого Китая, долгое ожидание и так далее.
Как узнать, что посылка с Алиэкспресс была доставлена
Первое, что вам нужно сделать после оформления и оплаты заказа, дождаться трек-номера, который укажет продавец. С момента оплаты посылки может пройти неделя и даже больше, прежде чем вы получите трек-номер. Как его найти?
- Наводим курсором по надписи вверху сайта «Привет, «ваше имя»»;
- В появившемся подменю переходим в раздел «Мои заказы»;
- Получаем всю необходимую информацию о своих посылках, включая трек-номер. Указывается здесь также следующее:
- Для получения трек-номера кликаем по кнопке справа «Проверить отслеживание»;
- Появляется номер отслеживания. Его можно никуда не сохранять. Он на Али всегда будет указан.
Если посылка отправляется в РФ, то нужно зайти на сайт Почты России. Прямо на главной странице видим надпись «Отследить». Ниже вписываем трек-номер и узнаем, куда уже добралась посылка.
Если вы ожидаете посылку в Украине, тогда необходимо посетить официальный ресурс УкрПочты и открыть страницу «Відстежити». Теперь осталось ввести в поле поиска трек-номер и нажать на кнопку отслеживания.
Если продукция идет в Белорусию, заходим на сайт Белпочта, в правом меню выбираем «Слежение за почтовыми отправлениями».
По такой аналогии можно зайти на сайт любой страны и отследить посылку. Официальные порталы государственных почтовых сервисов не составляет труда найти.
Как получить посылку с Алиэкспресс
Итак, вы в очередной раз отслеживаете свою посылку, видите, что она была доставлена. Здесь же будет указана информация, в какое почтовое отделение пришел товар. Запишите его.
Если вы видите, что прямо сегодня товар пришел в почтовое отделение, вероятнее всего, вы не сможете получить посылку в этот же день. Примерно один день сотрудникам почты требуется, чтобы разобрать груду писем и посылок. Поэтому лучше идти на почту через 1-2 дня с момента доставки вашей покупки с китайской площадки.
Нужно ли извещение? Это распространенный миф. На самом деле, извещение — это исключительно уведомление вас о доставке посылки. Извещение не является документом. Его не в праве требовать сотрудники почты. Поэтому все вопросы, связанные с тем, как получить посылку с Алиэкспресс без извещения, совершенно несерьезны.
Не нужно ждать извещения. В крупных городах бывает так, что они вообще не приходят, либо поступают спустя 1-2 недели после прихода посылки. А некоторые посылки по нынешним правилам Почты России хранятся 15 дней. Поэтому вы рискуете банально не успеть получить заказанную продукцию.
Нужен ли паспорт? Его обязательно нужно взять. Водительское удостоверение не подойдет! Сотрудники в праве отказать вам в выдаче посылки в таком случае.
В течение какого периода времени с момента доставки в отделение посылка с Алиэкспресс хранится на Почте России? У вас будет от 15 до 30 дней (в зависимости от типа посылки). В 2018 году Почта России откорректировала сроки хранения посылок.