Как поставить продавцу 5 звезд на Алиэкспресс

В данной статье мы поговорим, как оценить работу продавца на Алиэкспресс.

• Что означают звезды и рейтинг на Алиэкспресс?
• Как поставить продавцу 5 звезд на Алиэкспресс?
• Как написать отзыв на Алиэкспресс и поставить звезды, если уже подтверждено получение?
• Сколько звёзд поставить продавцу на Алиэкспресс?
• Видео: Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

На Алиэкспресс администрация придумала систему оценок и отзывов, чтобы у покупателей была возможность оставить объективный отзыв о полученном товаре. После завершения сделки, можно не только написать отзыв продавцу, но и поставить оценку его работе в виде звездочек. Как же это сделать? Давайте узнаем.

Если вы еще только зарегистрировались на площадке или только хотите это сделать, то рекомендуем изучить вам статью «Как оформить первую покупку на Алиэкспресс ?».

Что означают звезды и рейтинг на Алиэкспресс ?

При выборе вещей, покупатели в основном смотрят на надёжность продавца. В некоторой мере о ней можно говорить по хорошим отзывам, однако данные не всегда могут быть достоверными, так как в расчёт принимаются данные за последние 6 месяцев. Хотя на площадке весьма сложно отыскать продавца с большим отрицательным рейтингом, так как продавцы попросту бросают аккаунты и делают новые.

КАК ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ НА АЛИЭКСПРЕСС ПРОДАВЦУ И ЗАЧЕМ ЭТО НУЖНО ДЕЛАТЬ?

Рейтинг продавца на Алиэкспресс

Что касается звёзд, то они напрямую влияют на рейтинг. Если за покупку вы ставите тройку, то продавец не получит повышение рейтинга, 4-5 звезд дадут ему 1 балл, а 1-2 звезды наоборот его отнимут.

Так как от отзывов зависит рейтинг магазина, то не стоит удивляться, если продавец просит у вас положительный отзыв.

Как поставить продавцу 5 звезд на Алиэкспресс ?

Оставить отзыв покупатели могут только после завершения сделки. Когда посылка вам придёт и вы захотите оставить отзыв, то сделайте следующее:

• Откройте «Мой Алиэкспресс» и пройдите в «Мои заказы».

• Возле нужной покупки выберите «Подтвердить получение».

Подтверждение получения товара

• Далее нажмите «Оставить отзыв».

Форма для написания отзыва

• Поставьте общую оценку сделке от 1 до 5 звёзд. Кроме того, укажите, насколько вам понравилось обслуживание по нескольким критериям — насколько товар соответствует описанию, насколько оперативно работает продавец, какова скорость доставки посылки.
• При желании можно добавить фотографии полученной покупки .
• В большом пустом окне введите текст отзыва. Писать можно на русском или английском языке, тут уж как вам удобно.
• Если вы хотите оставить отзыв анонимно, то поставьте соответствующую отметку, в противном случае сразу выберите «Опубликовать».

Помните, что при оценке работы продавца, вы даете другим пользователям возможность оценить качество покупки еще до ее совершения.

Как написать отзыв на Алиэкспресс и поставить звезды, если уже подтверждено получение?

Если вы подтвердили получение посылки, но пока решили не делиться своим мнением, а некоторое время попользоваться товаром, то у вас есть на это 30 дней. Итак, когда вы решите написать отзыв и поставить звезды, то сделайте вот что:

• После входа на сайт пройдите в «Мои заказы»
• Дальше найдите раздел «Управление отзывами»

• Пройдите на вкладку «Ожидаются отзывы» и вам будут отображены заказы без вашей оценки

Сколько звёзд поставить продавцу на Алиэкспресс ?

Вообще, максимальное количество звёзд равняется пяти. Если вы очень довольны товаром или есть пара мелких недочетов, то можно оценить покупку в 4-5 звёзд. 3 звезды означает нейтральную оценку, а одна или две — плохую. Кроме того, не стоит сразу писать плохой отзыв, если вас что-то не устроило, сначала попробуйте обговорить эту ситуацию с продавцом, возможно, ее можно исправить.

Видео: Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

Источник: aliexpresshlp.ru

Рейтинг и звезды продавца на Алиэкспресс — как поставить? Можно ли менять количество звезд продавцу на Алиэкспресс?

Из данной статьи вы узнаете, как поставить продавцу рейтинг и звезды на Алиэкспресс.

• Что такое звезды и рейтинг на Алиэкспресс?
• Как поставить продавцу 5 звезд на Алиэкспресс?
• Как написать отзыв на Алиэкспресс и поставить звезды после подтверждения получения?
• Сколько звезд поставить продавцу на Алиэкспресс?
• Видео: Оставляем отзыв на Алиэкспресс

Как известно, на Алиэкспресс у каждого продавца имеется свой рейтинг. Он складывается из оценок покупателей о его работе, а также отзывов. Эта система придумана для того, чтобы все могли выбрать надежный магазин и узнать как можно больше о товаре еще до его покупки. Давайте поговорим, как правильно ставить звезды продавцу и рейтинг на Алиэкспресс.

Для каждого новичка на Алиэкспресс мы рекомендуем дополнительно статью по ссылке здесь. Она подробно рассказывает не только как создать профиль на сайте, но и делать покупки.

Что такое звезды и рейтинг на Алиэкспресс ?

Когда покупатель ищет интересные товары на Алиэкспресс, то он обязательно изучает рейтинг продавца, ведь чем он выше, тем лучше. Он говорит о том, что продавцу доверяют покупатели и можно у него спокойно делать заказы. Хоть на Алиэкспресс можно встретить и нечестного продавца, но такое случается очень редко, так как подобные магазины никогда не получают высокий рейтинг из-за блокировки. Кроме того, такие продавцы часто заработав некоторую сумму, бросают магазины и открывают новые. Еще можно отметить, что раз магазины быстро блокируются администрацией Алиэкспресс, то и с отрицательным рейтингом вы продавца не найдете.

При изучении отзывов о товаре вы можете заметить, что их количество отличается. Это касается и рейтинга. Главная причина кроется в том, что в расчет рейтинга принимаются только звезды за последние 6 месяцев.

Сами звездочки оказывают значительное влияние на рейтинг. Если покупатель ставит высокую оценку в 4-5 звезд, то продавец получает 1 балл рейтинга. Низкие оценки в 1-2 балла отнимают 1 балл в рейтинге, а 3 звезды ничего не дают, так как они считаются нейтральными.

По той причине, что от отзывов и количества звезд зависит рейтинг продавца, то совсем неудивительно, что каждый из них просит оставить хороший отзыв. Конечно, если товар вам не понравился, то делать этого не стоит.

Как поставить продавцу 5 звезд на Алиэкспресс ?

Итак, вы получили долгожданную покупку с Алиэкспресс, и полностью довольны качеством. Теперь вы решили поставить самую высокую оценку в 5 звезд продавцу. С чего начать?

• В разделе «Мои заказы» сначала подтвердите, что товар вы получили. Для этого нажмите соответствующую кнопку.

• Сразу после этого, тут же появится кнопка «Оставить отзыв». Жмите на нее.

• Вам тут же загрузится страничка с формой для заполнения. Здесь вам необходимо оценить работу продавца по нескольким критериям и написать свое мнение, что конкретно вам понравилось, что — нет и рекомендуете ли вы покупать товар и работать с продавцом.

Форма для отзыва

• При желании можно добавить снимки товара, чтобы другие покупатели могли оценить реальное состояние вещи.
• Если вы не хотите, чтобы другим покупателям было видно ваше имя, то поставьте отметку напротив «Анонимно» и выберите «Опубликовать».

Помните, что ваше мнение всегда должно быть объективным и реальным, чтобы и другие покупатели могли узнать, насколько товар качественный и стоит ли его покупать.

Как написать отзыв на Алиэкспресс и поставить звезды после подтверждения получения?

Если на Алиэкспресс вы уже подтвердили, что посылка получена, но сразу отзыв писать не стали, чтобы проверить покупку, то теперь для того, чтобы оставить свое мнение и поставить оценку, вам нужно сделать вот что:

• В разделе «Мои заказы» перейдите к разделу «Управление отзывами»

• Перейдите на вкладку «Ожидаются отзывы». Здесь отображаются все товары, для которых еще не прославлена оценка и не написан отзыв

Сколько звезд поставить продавцу на Алиэкспресс ?

Самое большое количество звезд, которые можно поставить на Алиэкспресс — пять. Если вы полностью довольны покупкой или у нее есть пара небольших недочетов, но они не критичны, то можете поставить 4-5 звезд.

Если товар не слишком хорош, но и не плохой, то тогда ставьте три звездочки. Это будет означать, что ваш отзыв нейтральный.

Если уж вы совсем недовольны покупкой или продавец прислал нерабочий товар, то можно поставить 1-2 звезды. Хотя не стоит сразу торопиться это делать. Для начала пообщайтесь с продавцом и попробуйте решить с ним ситуацию, возможно он вам предложит неплохое решение.

Видео: Оставляем отзыв на Алиэкспресс

Previous article

Next article

Источник: aliexpressom.ru

Как ставить звезды продавцам на Aliexpress

На Aliexpress существует система оценок и отзывов, чтобы покупатели могли оставить свое объективное мнение о конкретном продавце и полученной продукции. После завершения сделки удастся непросто написать отзыв, но оценить работу сотрудника, отметив нужное количество звезд. В данной статье рассказано о том, как поставить оценочные звезды продавцу на Алиэкспресс, а также можно ли изменить их количество впоследствии.

Когда покупатель может поставить оценку продавцу

После завершения сделки ее участникам предоставляется тридцать дней, за которые они могут обменяться фидбеком. Именно в течение этого срока покупатель имеет возможность поставить звезды продавцу на Алиэкспресс.

Если первый поставил оценку, а второй пока не дал ответа, отзыв клиента станет виден только через месяц. Представители магазинов, работающих на Алиэкспресс, часто не успевают следить за фидбеком. Недобросовестные сотрудники этим пользуются: они специально не делают ничего, чтобы негативная запись и малое количество звездочек, которое проставил покупатель, отобразилось на странице позднее.

Описанные факторы объясняют различающиеся показатели на счетчике и действительную ситуацию. Так происходит, потому что на страницу попадает мнение клиентов Алиэкспресс, которым продавец уже дал ответ.

Если клиент ставит звезды, их влияние сохранится лишь на время: через полгода они перестают попадать в общую статистику.

Инструкция по оцениванию продавца (ставим звёзды)

Поставить звезды могут только пользователи, совершившие покупку у данного продавца на Алиэкспресс. Как только товар будет получен, действовать нужно по инструкции:

1. Авторизоваться в собственной учетной записи.
2. Войти во вкладку «Мои заказы».
   
3. Возле нужной позиции найти активную кнопку «Подтвердить получение». Система предложит форму отзыва, где можно описать свои впечатления.
4. Оценить операцию, поставить 5 звезд, к примеру. Оценить уровень обслуживания. Его критерии таковы: соответствие продукции описанию, скорость ответа на сообщения клиента, скорость, с которой отправили посылку с Алиэкспресс.
5. Если нужно, загрузить фотографию вещи.
6. В пустом поле оставить текст.
   
7. Чтобы проставить звездочки и ввести запись анонимно, следует отметить соответствующий пункт (данный этап допустимо пропустить).
8. Нажать кнопку «Опубликовать».

ЧИТАТЬ Инструкции по изменению на русский языка на Aliexpress: на сайте, в приложении

Стоит оценивать деятельность магазина, не игнорируя просьбу системы. Оценка дает возможность другим пользователям судить о работе сотрудника и уровне обслуживания перед тем, как они сделают заказ.

О возможности изменения количества звезд после сохранения

Важно! Изменить первоначальную оценку на Алиэкспресс не получится. Не так давно данная возможность существовала, но сегодня опция деактивирована из-за большого количества мошеннических манипуляций с отзывами.

Изменение количества звездочек, которые проставил покупатель, также остается невозможным. При возникновении конфликтной ситуации не следует спешить ставить негативную оценку. В дальнейшем ситуация может измениться, но исправить то, что сделано, не удастся.

Источник: propokupki.online