Как получить посылку на почте, что для этого нужно
Услугами Почты России, как крупнейшей службы доставки писем и посылок, пользовался, как минимум, каждый второй житель России. Это удобный способ, обеспечивающий качественную и безопасную пересылку грузов любого объема по всей РФ и за ее пределами. В этой статье речь пойдет о том, как получить посылку в отделении Почты России.
Как узнать, что посылка прибыла на отделение Почты России
За перемещением и актуальным статусом доставки почтового отправления может следить как отправитель, так и получатель. Для этого в международном сообщении для системы отслеживания существует уникальный трек-код, а для внутренних пересылок по территории РФ – специальный идентификатор, состоящий из набора 14 цифр.
Его можно найти на чеке, который выдается отправителю в момент оформления доставки на пересылку груза. Этот номер можно ввести в специальное окно на официальном сайте Почты России в графе «Отслеживание почтовых отправлений». Для тех, кто привык пользоваться смартфонами, доступно фирменное приложение службы доставки, в котором также есть аналогичная опция.
Получение на почте телефона с Aliexpress. Проблемы с весом посылки. Распаковка Leeco Le max 2 x829
Несмотря на то, что деятельность Почты России, как правило, регулярно поддается обоснованной критике, разработчики приложения постарались для создания качественного продукта, поэтому программа получила удобный упрощенный интерфейс, отменную реализацию и полноценную интеграцию с почтовой системой. Например, зная трек-номер, можно получить актуальный статус и местонахождение отправления через интернет – «Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом» и многие другие. К тому же об изменении состояния получатель будет уведомлен специальным сигнальным сообщением на свой телефон.
Еще одна функция, о которой мало кто знает, и, соответственно, мало кто ею пользуется, – это СМС-оповещение. Это удобная услуга, которая помогает вовремя забрать посылку с почты и не платить за хранение. Подключается эта опция самостоятельно, путем заполнения специальной формы в момент оформления почтового отправления. Стоимость одного сообщения составляет 10 рублей. Оплачиваются все сообщения в момент получения посылки.
Что нужно с собой взять для получения
Для получения посылки необходимо будет предъявить:
- документ, удостоверяющий личность;
- извещение (опционально, в некоторых случаях достаточно будет назвать идентификатор).
Важно! Согласно действующему законодательству РФ, в категорию документов, удостоверяющих личность, для проведения процедуры подойдут паспорт (или свидетельство о рождении) или временное удостоверение личности, которое выписывается, например, в случае утери оригинального документа. А вот загранпаспорт, водительские права, зачетка, студенческое или пенсионное свидетельство не могут использоваться для подтверждения личности получателя на почте. Также, если посылку будет забирать доверенное лицо, заранее необходимо правильно оформить соответствующую доверенность и подтвердить ее юридическую силу у нотариуса.
Посылка с Aliexpress: пропал телефон! Что делать?
При получении адресату необходимо будет заполнить специальную форму на обороте извещения, вписав туда данные из паспорта, свою фамилию и поставив подпись.
Где взять извещение
О прибытии посылки по адресу назначения получатель узнает и при помощи извещения. Его опускают в почтовый ящик на следующий день после того, как отправление попадает в нужное отделение. На этом документе содержится основная информация о доставке:
- уникальный идентификатор (трек-номер);
- реквизиты отправителя (или место, откуда пришла посылка);
- стоимость (опционально, например, если был оформлен наложенный платеж);
- вес груза.
Извещения на Почте России бывают двух типов:
Первичное извещение оформляется на следующий день после поступления посылки в назначенное отделение. Такая задержка объясняется тем, что большинство грузов развозится после обеда, и на обработку всех прибытий необходимо несколько часов.
После того как первичное почтовое извещение попадает в ящик, начинается отсчет времени. Период, в который можно получить посылку на почте без платы за хранение, составляет 5 рабочих календарных дней. Если за этот срок получатель по каким-либо причинам не забрал свое отправление, ему присылают вторичное извещение. Также это необходимо из-за ряда сопутствующих обстоятельств, например, если адресат не получил первичную форму или не смог ее взять.
Если человек забрал посылку в пятидневный период, день оформления вторичного извещения или на следующие сутки после него, ему не нужно будет платить за хранение посылки в общем порядке. В случае, когда получатель не вкладывается в эти сроки, ему придется дополнительно оплатить по 5 рублей за каждый день «простоя» груза на складе в отделении.
Поиск и оплата посылки
Как только извещение будет заполнено и передано сотруднику почты, он отправится на склад, принесет груз и взвесит его при получателе. Допустимое отклонение от указанного на извещении веса – 70 г.
Также дополнительно придется оплатить расходы и стоимость отправления, которое зависит от таких факторов: тип отправления, место назначения и дополнительные опции (например, наложенный платеж или простой груза на складе).
Осмотр посылки
Есть ошибочное мнение, что на Почте России в момент получения любой из адресатов может потребовать вскрытия посылки при операторе, и в случае повреждения вещей – взыскать компенсацию и отказаться принимать отправление. Однако юридически обстоятельства выглядят другим образом.
Открытие посылки имеет законную силу в случае, если:
- отправление оформлено с описью вложения. Если есть перечень содержания, тогда с согласия адресата оператор на его глазах может вскрыть коробку (или другую упаковку), чтобы быстро проверить наличие всех комплектующих;
- упаковка посылки нарушена. Если есть объективные причины сомневаться в сохранности пересланных вещей, например, в случае заказа товара из магазина, то получатель имеет полное право потребовать полностью открыть отправление и проверить его содержимое. Для этого приглашается начальник почтамта, под надзором которого составляется акт, который будет юридическим поводом начать расследование и разбирательства.
Полезные советы
Чтобы сделать взаимодействие с Почтой России приятным, можно воспользоваться одним из следующих советов:
- Оформить доставку посылки на дом. Такая опция доступна для мелких пакетов (весом до 2 кг) или жителей Москвы или Питера – курьерская доставка бандеролей любых объемов.
- Если в процессе получения у адресата возникают претензии, он может записать их в Книгу жалоб и предложений или заявить о них звонком в Контрольно-справочную службу организации.
- При оформлении отправления с хрупкими вещами можно попросить оператора почты поставить специальную отметку «Осторожно», чтобы в процессе транспортировки с ним обращались осторожно. Это платная услуга, которая рассчитывается в дополнительные 30% от первоначальной стоимости.
Почта России – организация, у которой есть определенные проблемы, но следование простым инструкциям поможет сделать сотрудничество комфортным и приятным для обеих сторон.
Источник: sendit.ru
Если не забрать посылку с Aliexpress на почте, вернут ли деньги?
Довольно интересный вопрос, который затронул наш уважаемый подписчик с нашего youtube канала — AliProsto.
Наверное, многие тоже задавались таким вопросом. Но сразу пытались о нём забыть, так как посылку всё равно собирались забирать, с почты.
Традиционно перейдём сразу к ответу на данный вопрос. Так как, у нас на сайте так принято.
Если мы заказали товар на сайте Алиэкспресс, и посылка пришла нам в почтовое отделение. То мы можем не забирать данную посылку. Данная посылка пролежит на почте в течении 1 месяца и отправится обратно в Китай.
А мы, естественно тем временем сможем открыть спор на Алиэкспресс, и вернуть свои деньги обратно. Самое главное, что бы в отслеживании по трек номеру было видно, что посылка отправилась обратно отправителю. Иначе команда Алиэкспресс в споре, будет просить нас забрать посылку с почты.
Важно: Если продавец сам не вернет средства, то спор обострится. И команда Алиэкспресс увидит, что товар идет обратно. И естественно поможет вернуть нам деньги раньше.
С 1 марта. «Почта России» прекращает выдачу посылок из Китая и других стран
Единственной в своем роде почтовой службой, работающей на российской территории, является «Почта России». Она стремится делать все, что ей под силу, лишь бы как можно больший круг людей использовал те услуги и возможности, доступ к которым она всем и каждому предоставляет. Однако ничего особенного делать ради привлечения клиентов ей не приходится, ведь всем россиянам так или иначе приходится использовать те услуги, которые она предоставляет, потому что альтернатив в стране попросту нет. События, связанные с антироссийскими санкциями с начала 2022 года, очень существенно отразились на работе компании, которая более не отправляет посылки и письма в некоторые государства, а также, кроме того, не совершает множество различных других действий.
Теперь доставка посылок и писем из других государств происходит иначе, нежели иначе. Спрос на услуги почтовой службы также сократился, так как теперь практически все международные онлайн-магазины более не доставляют товары в Россию, что, в свою очередь, создает дополнительные сложности и неудобства для всех тех, кто проживают и находятся на российской территории. И вот, как стало известно, уже с 1 марта российская компания «Почта России» прекращает выдачу посылок из Китая и других стран, как впрочем и их отправку. Произойдет все это в связи с изменением графика работы некоторых отделений. Поскольку нагрузка на такие постоянно меняется, компания решила скорректировать время работы своих филиалов на российской территории.
Компания «Почта России» увидела смысл в том, чтобы изменить график работы некоторых из своих отделений. Пойти на подобный шаг она решила в связи с тем, что их посещают слишком редко или наоборот слишком часто. Если в отделении наблюдаются большие очереди, график работы такого может быть расширен, а если наоборот посетителей слишком мало, филиал может начать работать меньше.
Помимо сокращения рабочего времени, также уже с 1 марта некоторые из отделений могут перестать работать в выходные дни, то есть в субботу и воскресенье. К этому всем и каждому, кто находятся и проживают на российской территории, определенно стоит быть в полной мере готовым. В настоящее время большинство филиалов почтовой службы работают по будним дням с 9:00 утра и до 18:00 вечера, поэтому посещать такие не слишком удобно.
В том случае, если конкретный филиал перестанет работать в выходные дни, для некоторых людей такого рода событие будет означать невозможность получить посылку из Китая или какой-либо другой страны, потому что возможности посетить отделение в часы его работы попросту не окажется ввиду наличия своей собственной работы, которую необходимо посещать в будние дни. В любом случае, чтобы не потерять время и деньги впустую, стоит ознакомиться с графиком работы своего почтового отделения. Сделать это можно через мобильное приложение «Почта России» для смартфонов, либо на официальном сайте почтовой службы. С определенной долей вероятности, график работы может измениться уже с 1 марта, став больше или меньше в зависимости от множества факторов, все из которых компания учитывает при внесении любых изменений.
Ранее сообщалось, что российская почтовая служба «Почта России» запустила доставку товаров из онлайн-магазинов Asos, Farfetch, Mytheresa, Net-a-Porter и Yoox.
Источник: akket.com