Алиэкспресс – неоднозначный интернет-магазин, но от этого не менее популярный. Бесплатная или недорогая доставка, доступные цены на широкий ассортимент товаров и широкая цветовая гамма, делают косметику «С Али» очень привлекательной в глазах многих девушек.
Принцип работы Алиэкспресс
Магазин берет на себя значимые функции, такие как мониторинг за соблюдение продавцами определенных правил, защиту покупателей, если они сталкиваются с различными трудностями на платформе, предоставление защищенности средств до момента, пока клиент не подтвердит, что получил товар на руки, и регулирование различных вероятных конфликтов между продавцом и покупателем. Необходимо выделить, что Алиэкспресс весьма нетерпимо относится к торговцам, которые не придерживаются условий, и накажет их, закрыв магазины и навсегда изгнав с платформы.
Насколько безопасно делать покупки?
Алиэкспресс пытается создать безопасное место для покупок, например, с помощью обзоров. Каждое действие на сайте оценивается как самой площадкой, так и клиентами. Также существуют полезные сайты с отзывами покупателей, такие как например сайт Алицентр., тут есть много настоящих отзывов к разным видам товаров, что сильно упрощает выбор. Попасть на него можно перейдя по ссылке.
Тестирую милейшую косметику с AliExpress
Показатель продавца находится в верхнем углу странички.
Здесь показано:
- медали (хороший показатель);
- бриллианты (отличный показатель);
- корона (превосходный показатель).
Нажав на них, можно увидеть средние рейтинги торговца по следующим критериям:
• соответствует ли конкретный товар описанию;
• насколько активно продавец отвечает клиентам;
• время доставки.
Если баллы высокие, они будут выражены зеленым цветом, если низкие, то цвет будет красный. Следует иметь в виду, что эти оценки присваиваются покупателями, поэтому ни магазин, ни сам продавец не имеют возможности их удалить или изменить.
Как отличить фальшивку от оригинала
При поиске товаров есть возможность столкнуться с тем, что непонятно, качественный ли это товар или превосходная фальсификация. Возможно, это связано с тем, что описание товара переведено и изложено не совсем хорошо и высококачественно. Если попробовать отыскать 100% уникальный бренд, имеется ряд аспектов, которые в этом смогут помочь: цена товара должна быть чуть ниже, чем в официальном торговом центре, здесь сразу становится понятно, что это оригинальный бренд;
Идентифицировать оригинальный продукт – это внимательно изучить его описание. Если есть гарантийное обеспечение подлинности, то отправить должны оригинальный товар.
В целом, косметику с сайта покупать вполне безопасно, только перед покупкой рекомендуется изучить продавца и сам товар на соответствие вышеперечисленным критериям.
Источник: aliexpres.sale
НЕРЕАЛЬНО МИЛАЯ КОСМЕТИКА с ALIEXPRESS! НЕВОЗМОЖНО НЕ КУПИТЬ!
Как покупают косметику в онлайне: аналитика Aliexpress и GFK
Aliexpress и GFK, исследовали, как потребители покупают товары для красоты и здоровья в онлайне и в традиционных магазинах. Представляем основные выводы исследования.
В офлайне покупают чаще, но тратят на них меньше. В среднем, в интернет-магазинах покупатели оставляют в 1,4 раза больше, чем в офлайне. Сумма покупки как онлайн, так и офлайн варьируется от 320 до 450 рублей.
При покупке декоративной косметики на всех площадках больше всего тратят на пудру и тональный крем – порядка 500 рублей, меньше всего на карандаш для губ – до 200 рублей. Среди средств по уходу для лица больше всего люди готовы платить за антивозрастные крема – до 895 рублей при покупке онлайн (в 2 раза больше, чем при покупке офлайн).
Главный мотив покупок онлайн — выгодные цены и скидки. Так ответили 61% респондентов. Кроме того, они ценят широкий ассортимент товаров (51%) и экономию времени при покупке (48%). Кстати, самым важным фактором принятия решения о покупке как офлайн, так и онлайн является состав продукта.
«Скрытыми драйверами» для покупателей онлайн-магазинов являются широкий выбор натуральной и экологичной косметики, наличие недорогих товаров, видео с примером использования продукта.
Основными причинами отказа от покупки товаров онлайн являются отсутствие возможности попробовать средство (48%) и риск купить товар, качество которого будет ниже ожидаемого (38%).
Посетители онлайн-магазинов неудовлетворены отсутствием нужных товаров, потенциальными сложностями с возвратом и не всегда доступной формой обратной связи с продавцом.
Онлайн-покупатели активнее покупают бьюти-товары на всех площадках, включая офлайн по сравнению с покупателями, которые совершают покупки только в офлайн. Ни мужчины, ни женщины не будут экономить на средствах ухода за полостью рта.
«Людям всё ещё привычнее покупать офлайн базовые средства по уходу за телом и волосами: жидкое мыло, гель для душа, крем для рук, дезодоранты, шампуни (доля покупок по сравнению с онлайн выше почти в два раза). То же касается и средств по уходу для лица: доля офлайн-покупок существенно выше: антивозрастной крем 55% против 39%, средства по уходу за кожей вокруг глаз – 44% против 34%. Помада – самый популярный продукт для всех каналов без исключения, при этом покупатели Aliexpress заказывают её чаще всего – более 3 раз в год. В онлайне чаще покупают: косметические девайсы (29% против 12%), продукты для спортивного питания (21% против 11%) и средства для похудения (14% против 8%)», — говорят аналитики.
Резкого сокращения покупательской активности в интернете из-за коронавирусной пандемии не произошло. 52% онлайн-покупателей и 60% покупателей Aliexpress приобретали товары из категории «Красота и здоровье» с той же частотой, что и до самоизоляции.
Источник: e-pepper.ru
Можно ли покупать косметику на Aliexpress?
Популярность китайских интернет-магазинов растет с каждым годом. Многие из нас рискуют делать там покупки и иногда даже оказываются довольны сделанным выбором. Но насколько безопасно покупать в китайских интернет-магазинах такую продукцию, как декоративная косметика? Участница сообщества Росконтроль Анастасия Батурина делится своим личным опытом онлайн-шопинга в Китае.
Зачем покупать декоративную косметику на Aliexpress?
Первое, что приходит в голову при мысли о китайской декоративной косметике, — это дешевая подделка дорогих европейских брендов. И, конечно, если покупатель не может позволить себе оригинал, то он с легкостью может купить китайскую копию.
Но если изучить этот рынок, то окажется, что и в Китае производится масса товаров отличного качества. А некоторые по своим свойствам даже превосходят аналогичные западные бренды.
Не секрет, что азиатки воспевают культ белой кожи. И так как их природный цвет кожи далек от белоснежного идеала, то они всеми силами стараются отбелить кожу и защитить ее от солнца. Поэтому восточная декоративная косметика содержит как осветляющие ингредиенты, так и высокий SPF, чем не может похвастаться европейская косметика.
Очень белокожим европейкам, а также тем, кто склонен к пигментации, стоит обратить внимание на продукцию с Востока.
Личный опыт: стоит ли делать такие покупки?
Покупка косметики через интернет — это всегда лотерея, потому что нет возможности попробовать продукт на себе, почувствовать текстуру, запах, увидеть цвет и так далее.
А товары из Китая — вообще “кот в мешке”, потому что помимо невозможности увидеть их воочию, часто описание и фото на сайте далеки от реальности.
На своем опыте я убедилась, что скупой платит дважды, потому что качество дешевой китайской косметики соответствует ее цене.
И обычно оно такое же невысокое, как и стоимость. Если хотите хороший продукт из Китая — будьте готовы заплатить.
Но на некоторых вещах все-таки можно сэкономить, например, карандаши по своему составу не сильно отличаются у дорогих и дешевых марок, поэтому их можно заказать из Китая. Также стоит обратить внимание на блески для губ, подводки для глаз и тени.
Тональные кремы, пудру и румяна лучше вообще не покупать в интернете, потому что заочно выбрать и угадать с цветом практически невозможно.
Отзывы: можно ли им доверять?
Чтобы в какой-то степени обезопасить себя, нужно покупать косметику на крупных китайских сайтах. Выбирать продавцов и товары с высоким рейтингом, большим количеством отзывов и подробным описанием.
Можно запросить документы, подтверждающие безопасность продукции, но они окажутся малоинформативными, потому что составлены на китайском языке.
И главное, если цена китайского товара в разы ниже стоимости аналогичного западного продукта, то не стоит надеяться на чудо. Хотите качественный и безопасный продукт — будьте готовы заплатить.
Чтение отзывов может оказаться полезным в принятии решения. Но отзыв отзыву рознь, потому что некоторые нечистые на руку продавцы платят за положительные рецензии. Как правило, они малоинформативны, содержат общие фразы хвалебного содержания и не дают конкретного представления о продукте.
Важно принимать во внимание только подробные отзывы, в которых описываются как достоинства, так и недостатки товара. А лучше всего, если к тексту прилагаются фотографии.
Как и зачем скрывают информацию
Количество информации о продукте, которое будет доступно покупателю, зависит только от добросовестности конкретного продавца.
Кто-то дает детальное описание с подробными фотографиями, включающими и общие, и крупные планы. А кто-то описывает свои товары очень скупо, ограничиваясь одной-двумя фотографиями не самого хорошего качества.
Чаще всего детальное описание товаров дают более добросовестные продавцы, которые продают косметику хорошего качества. Информация обычно на китайском и английском языках. Хотя есть и русифицированные китайские интернет-магазины.
Кто отвечает за качество?
На крупном сайте всегда есть форма обратной связи, которая позволяет напрямую обратиться к продавцу со своей претензией. Важно детально объяснить, что вас не устроило и по возможности приложить фотографии, если товар приехал испорченным.
Обычно китайские продавцы могут поменять товар или вернуть деньги. Но загвоздка в том, что расходы на обратную пересылку покупатель должен взять на себя. А они, как правило, превышают стоимость самой покупки, что делает ее невыгодной.
Поэтому добросовестные продавцы могут предложить вам скидку на следующую покупку или отправить вам новый продукт. Второе бывает в исключительных случаях, если, например, вы вообще не получили свой заказ. Другие же посочувствуют вам и разведут руками. Поэтому прежде, чем что-то заказывать из Китая, стоит взвесить все «за» и «против».
Источник: mgazeta.com